微信互動實(shí)踐視角下的家校共育

鄭杏月 武新慧

摘? ?要 隨著信息化時代的到來，教育深化改革進(jìn)入全面發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用深入影響學(xué)生主體的身心健康發(fā)展。宏觀媒體環(huán)境的變化，必然引發(fā)傳播主體、傳播客體及傳播效果的相應(yīng)改變。微信作為新媒體時代網(wǎng)絡(luò)互動領(lǐng)軍者，在潛移默化中改變著學(xué)生的媒體格局。學(xué)生作為黨和國家培養(yǎng)的后備力量，學(xué)校和家長通力合作共同培育學(xué)生成才既是新時代發(fā)展的客觀要求，也是社會、學(xué)校、家長普遍達(dá)成的共識。通過微信互動實(shí)踐視角分析目前家校共育現(xiàn)狀及存在問題，探索更為有效的微信自媒體應(yīng)用策略，以實(shí)現(xiàn)家校共育合作的長遠(yuǎn)發(fā)展，綜合培養(yǎng)學(xué)生成長成才。

關(guān)鍵詞 微信平臺? 家校共育? 現(xiàn)狀? 策略

近些年，隨著科技進(jìn)步，以往學(xué)校和家長由于時間和距離等客觀因素制約家校溝通的現(xiàn)象正在逐漸削弱，家校通過新媒體應(yīng)用等方式正在開啟家校共育新模式。微信自2011年開始作為智能終端提供即時通訊服務(wù)的應(yīng)用程序進(jìn)入人們的視野，到最近幾年的深入傳播與應(yīng)用，已經(jīng)擁有登陸用戶數(shù)十億。由于微信應(yīng)用軟件的便捷、低廉成本、操作方便等顯著優(yōu)勢，學(xué)生成為主要使用群體，而家長、學(xué)校也鑒于微信廣泛的普及率，對微信這項(xiàng)新媒體應(yīng)用程序進(jìn)行積極嘗試并且日漸加深使用程度。但是在家校合作共育過程中，對微信的開發(fā)利用也慢慢凸顯出些許問題和短板，只有不斷探索和完善對微信新媒體工具的認(rèn)識和實(shí)踐，才能讓其更好地發(fā)揮工具性作用，進(jìn)一步為家校合作共育新時代未來人才發(fā)揮平臺作用，以實(shí)現(xiàn)家校共育合作的持續(xù)有效推進(jìn)。

一、家校共育模式下采用微信互動實(shí)踐的優(yōu)勢

1.微信群的建立為學(xué)校與家長合作共育搭建溝通橋梁，增加溝通渠道

微信作為一款社交軟件，具有強(qiáng)大的社交功能，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展，手機(jī)等移動客戶端正在全面覆蓋人們生活、工作等各個方面，微信借助移動客戶端旨在為人們提供即時通訊服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人們隨時隨地的信息傳播和思想交流。人們通過微信平臺建立不同類型的微信群，實(shí)現(xiàn)信息的豐富化和區(qū)別化管理。家長與學(xué)校建立微信群，通過微信附帶的信息功能，實(shí)現(xiàn)雙向互動的新交流方式，雙方都可以及時了解、溝通學(xué)生在家庭、學(xué)校中的不同表現(xiàn)情況，及時反饋問題，以快速溝通解決出現(xiàn)的突發(fā)狀況。在微信群里，老師及時發(fā)布學(xué)校最近動態(tài)、學(xué)校階段性活動計(jì)劃、學(xué)生在校情況、作業(yè)安排等方面內(nèi)容，讓家長及時了解學(xué)校及班級的工作內(nèi)容和形式，便于提出自己的想法和建議，同時也及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際狀況，便于和學(xué)校及時溝通交流，實(shí)時解決問題。微信群所具備的強(qiáng)大溝通功能，使得家長與學(xué)校的溝通不再受到地域環(huán)境和時間的限制，為家校合作共育提供了全新平臺，對學(xué)生的全面發(fā)展起到積極推動作用，為家校合作共育搭建便捷的溝通橋梁。

2.微信公眾號促進(jìn)家長及時了解學(xué)校動態(tài)，提高自身素質(zhì)

開展家校共育模式其中一個重要的內(nèi)容就是讓家長融入學(xué)校，及時了解學(xué)校動態(tài)，推動學(xué)校更好地服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生更好地成才成長。而微信公眾號的建立和普及，正在從實(shí)踐角度滿足家校共育的這一客觀需求。微信公眾號定期發(fā)布學(xué)校最新資訊和通知，讓家長了解學(xué)校日常教育;不定期推送知識講座活動和內(nèi)容鏈接，讓家長可以實(shí)時學(xué)習(xí)，增進(jìn)自身知識儲備;發(fā)布關(guān)于家庭教育方面的內(nèi)容和優(yōu)秀家長案列，讓家長反思自身家庭教育理念，創(chuàng)造更好的家庭氛圍。同時，微信公眾號自備存儲功能方便保存教育資源，例如名師講解視頻、優(yōu)秀讀本讀物、課后疑難問題解答，幫助家長適時給予學(xué)生針對性的輔導(dǎo)，和學(xué)校教育同步開展，實(shí)現(xiàn)合作共贏;每日優(yōu)秀讀物的分享鏈接，也可以督促家長和學(xué)生一起養(yǎng)成閱讀好習(xí)慣，豐富學(xué)生課外生活。微信公眾號也成功地將課堂教育延伸到家庭，間接培養(yǎng)了家長的個人素質(zhì)，提高了道德修養(yǎng)水平，讓家長在教育孩子問題上有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更多耐心。多數(shù)家長都反映通過微信公眾號的建立讓他們在教育孩子方面有更多心得體會，也更愿意配合學(xué)校做好后續(xù)工作。

3.按學(xué)生需求建立學(xué)科微信群，實(shí)現(xiàn)針對性培育

學(xué)生在成長過程中，由于個體差異性，往往表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)狀況。有的學(xué)生擅長文科類，理科類偏弱;有的擅長理科類，文科類很弱;還有學(xué)生對藝術(shù)類比較感興趣，對文化課不夠重視。這也造成每個家庭在面對孩子教育問題時都有不同的側(cè)重。家長經(jīng)常通過課后補(bǔ)課方式來彌補(bǔ)孩子學(xué)科弱的問題。傳統(tǒng)條件下，家長一般帶著孩子去找學(xué)科老師面授，而家長只負(fù)責(zé)接送，沒有多余時間和學(xué)科老師交流孩子的具體情況，把補(bǔ)課當(dāng)成解決孩子偏科問題的萬能鑰匙，往往處于課補(bǔ)了一大堆，課外時間也被大量占用，而學(xué)習(xí)成績并沒有提高的尷尬局面[1]。而微信按需建立不同群組的功能，很好地解決了這個難題，讓家長和具體學(xué)科老師進(jìn)行對接，在群里談?wù)撘恍┍容^普遍性的學(xué)科內(nèi)容，家長也可及時向?qū)W生轉(zhuǎn)述，同時在私聊中家長和學(xué)科老師有針對性地探討，也讓家長在以后側(cè)重關(guān)注學(xué)生的學(xué)科弱點(diǎn)，把難點(diǎn)、疑點(diǎn)扼殺在萌芽中。對微信應(yīng)用的實(shí)踐過程，也讓家長和學(xué)校、教師建立起良好的友誼，拉近了彼此的距離，本著為學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，合力促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和能力提升。

4.微信朋友圈利于教師、家長、學(xué)生相互關(guān)注，促進(jìn)彼此了解

學(xué)生的身心健康發(fā)展是家校合作主要關(guān)注焦點(diǎn)之一。學(xué)生正處于人格發(fā)展和智力發(fā)展的成長階段，會出現(xiàn)各種各樣的問題，僅靠學(xué)校的關(guān)心來解決所有問題非常不現(xiàn)實(shí)，學(xué)校只能站在一個普遍性的高度來宣傳和開展普遍性問題的解決之道，對于每個孩子的個性問題還是需要來自家庭的關(guān)愛與呵護(hù)。現(xiàn)在學(xué)生不同于以往年代，舊時學(xué)生溝通交流更多建立在面對面基礎(chǔ)上，攀比心理和見識程度都有很強(qiáng)的地域性和局限性，而當(dāng)代學(xué)生面對越來越繁重的課業(yè)壓力和社會環(huán)境影響，由于智力普遍提高、網(wǎng)絡(luò)媒介傳播，學(xué)生特別容易出現(xiàn)心理問題，但他們又不愿意告訴家長或者老師。在這種背景下，微信的朋友圈功能就很好地發(fā)揮了自身價值，讓學(xué)生、家長、教師都能通過朋友圈信息，心照不宣地了解彼此情況。目前為止，微信使用者都保持著時刻刷朋友圈動態(tài)的習(xí)慣，而學(xué)生作為微信用戶主力，更是習(xí)慣性地把每天的學(xué)習(xí)、生活包括心情動態(tài)、學(xué)習(xí)困難、學(xué)生矛盾等內(nèi)容發(fā)朋友圈記錄。微信成為學(xué)生一個合理宣泄的渠道，家長和學(xué)校分別借助微信觀察學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中面對的困難，可以實(shí)時對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，談心聊天，緩解學(xué)生壓力，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

二、微信互動視域下家校共育的典型問題

1.家校過多依賴微信互動導(dǎo)致面對面溝通銳減

家長和學(xué)校在共同教育孩子成長的過程中，越來越需要通力合作，共同營造良好氛圍，微信新媒體工具在家校共育合作的互動環(huán)節(jié)發(fā)揮了很好的技術(shù)優(yōu)勢，為家長和學(xué)校帶來諸多便利，但如果過度依賴微信溝通功能，也會為學(xué)校和家長長期合作帶來麻煩和新的隱患。微信在一定程度上充當(dāng)了家長會的功能，教師定期建立主題形式的微信家長群，讓家長在微信群里進(jìn)行討論和溝通，提出相關(guān)建議，表達(dá)觀點(diǎn)和想法，經(jīng)常性地通過微信了解彼此的狀況，造成面對面溝通交流形式的減少。而家長借用微信來傳達(dá)自己的想法或者教師通過微信向家長了解孩子，對信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性缺乏有效判斷，相互交流都是在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺里，觸動情感的交流變少，不利于培養(yǎng)彼此的信任感。此外，微信群針對班級而建立，群里的家長很多，每天大家都會有各種各樣的發(fā)言和談?wù)摚加昧斯操Y源，過多的信息發(fā)布會造成對家長生活和工作的困擾，不如面對面家校直接交流效率高。

2.微信群作用在實(shí)踐中出現(xiàn)異化現(xiàn)象

家校合作的效率越高，師生之間、家庭和孩子之間的關(guān)系就愈加融洽和諧，也更利于孩子在良好的氛圍里學(xué)習(xí)成長。面對新媒體工具的普遍適用及教育深化改革等客觀因素，建立微信平臺的家校合作模式已經(jīng)越來越受到家長、學(xué)生、教師的青睞，家校合作對微信工具的應(yīng)用實(shí)踐也越來越多元化，對微信的開發(fā)利用越來越嫻熟。微信多元化利用一方面充分體現(xiàn)了微信的強(qiáng)大功能性和實(shí)用性，另一方面也引發(fā)了一系列異化現(xiàn)象。比如微信群里各個家長的受教育程度、品德素質(zhì)、家庭狀況等都各不相同，有些學(xué)生家長不顧及班級微信群特殊性，隨意在里面發(fā)布與學(xué)生學(xué)習(xí)無關(guān)的文章鏈接;有些家長發(fā)布一些投票信息，還要求其他家長給予投票點(diǎn)贊;有的家長將未經(jīng)驗(yàn)證的信息發(fā)布到微信群里，特別容易引起公眾恐慌;有的學(xué)生家長僅僅把微信群作為完成學(xué)校布置任務(wù)的平臺，從來不參與談?wù)摗＜议L和學(xué)校都應(yīng)注意到此類現(xiàn)象，及時改善這些問題，促進(jìn)微信功能在家校共育模式中的良性循環(huán)，時時保持家校之間的和諧共進(jìn)，為學(xué)生提供全方位舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境及氛圍。

3.微信互動實(shí)踐中家長處于被動地位

微信平臺在家校合作中被廣泛應(yīng)用，促使家長可以參與到學(xué)校和教師工作中，起到一定的監(jiān)督作用，但是在對微信的實(shí)踐運(yùn)用中，家長并未真正參與到學(xué)校管理中。一方面是由于教師本身課業(yè)任務(wù)繁重，對自己的教學(xué)安排和部署不愿過多更改或者增加不必要的麻煩，而家長提意見時也會畏手畏腳，長期發(fā)展就演變成家長對老師的安排言聽計(jì)從，沒有了自己的主見，造成老師主導(dǎo)而家長被動應(yīng)對的尷尬局面，更談不上涉及到參與班級決策的程度。另一方面，學(xué)校在對微信的開發(fā)利用過程中，主要宣傳內(nèi)容集中于對學(xué)校建設(shè)和學(xué)校通知，不愿家長過多參與其中，因?yàn)槲⑿艓肀憷耐瑫r，也是一把雙刃劍，在促進(jìn)家校合作的同時，微信傳播速度和影響力也容易造成臨時性突發(fā)事件的產(chǎn)生，使學(xué)校處于不利局面，讓學(xué)校陷入輿論漩渦中，給學(xué)校帶來負(fù)面效應(yīng)。學(xué)校為避免這種情況的發(fā)生，客觀上干預(yù)了家長的言論自由，進(jìn)而引發(fā)家長從主動積極的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O被動接受安排，原希望通過微信平臺來促進(jìn)家校合作的目標(biāo)反而成為家長和學(xué)校溝通交流的雞肋，非常不利于家校合作的長遠(yuǎn)發(fā)展、和諧共處[2]。

4.微信平臺信息發(fā)布監(jiān)督不到位

學(xué)校、教師及家長對微信平臺的應(yīng)用多數(shù)是處于簡單操作程度，而對很多專業(yè)技能的掌握和運(yùn)用并不熟悉，雙方都是在摸索中慢慢尋找適合彼此的合作交流方式。學(xué)校對微信平臺的實(shí)際應(yīng)用中，對發(fā)布信息的監(jiān)管存在一定漏洞和隱患，家長也在信息的傳播中缺乏保護(hù)意識，對信息安全性普遍忽視。如學(xué)校對微信公眾號上文章發(fā)布內(nèi)容和形式?jīng)]有安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核和維護(hù)，缺乏相應(yīng)的人力資源力量，平臺文章信息思想、價值觀的導(dǎo)向正確與否，沒有起到實(shí)時監(jiān)督作用;家長在微信交流傳播中對學(xué)生個人信息保護(hù)警惕性不高，認(rèn)為這是在學(xué)校的公眾號平臺或者班級微信群里，環(huán)境肯定是安全的，片面認(rèn)為學(xué)校會負(fù)起安全責(zé)任，沒有意識到微信傳播途徑的多變與復(fù)雜，學(xué)校和教師也沒有起到必要的提醒作用;教師在主導(dǎo)班級群管理的過程中，也可能會存在對學(xué)生隱私的傷害行為，不顧及家長，隨意批評或者點(diǎn)名引用負(fù)面案列，雖然目的可能出于讓家長引以為戒，但也造成對個別學(xué)生的身心傷害。沒有好的制約機(jī)制就無法形成和諧有序的微信環(huán)境，沒有和諧安全的微信平臺更無法保障家校合作高效率。由此可見，家校合作中微信平臺信息發(fā)布監(jiān)督不到位，師生、家長信息安全都易受到威脅。

三、家校共育前提下實(shí)現(xiàn)微信互動的優(yōu)化策略

1.正確應(yīng)用微信平臺，建立長效機(jī)制

面對家校合作過程中對微信平臺使用出現(xiàn)的問題，我們要用發(fā)展的眼光看待，主動去發(fā)掘微信的優(yōu)勢部分，揚(yáng)長避短，正確應(yīng)用微信平臺，建立保持微信平臺創(chuàng)新性、先進(jìn)性的長效機(jī)制。學(xué)校方面，要加強(qiáng)對微信平臺的版面設(shè)計(jì)，開發(fā)新功能，在設(shè)計(jì)微信公眾號平臺時，根據(jù)以人為本的理念方針，對板塊內(nèi)容布局、背景顏色、界面風(fēng)格上進(jìn)行合理設(shè)計(jì)安排。微信公眾號的使用團(tuán)體主要集中于學(xué)校、教師、家長、學(xué)生，因此應(yīng)用微信平臺時要以這四大主體設(shè)立框架，改變以往單一學(xué)校為主的版面內(nèi)容，構(gòu)建適合每一個主體需求的板塊內(nèi)容，讓微信公眾號利用率更高。教師方面，加強(qiáng)對微信平臺的了解，學(xué)會應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)分析功能，通過數(shù)據(jù)顯示分析家長人數(shù)、家長活躍度、文章內(nèi)容點(diǎn)擊率、疑難問題等相關(guān)信息，及時對階段性微信使用情況進(jìn)行總結(jié)、反思，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正，讓平臺更有秩序、更長效。家長方面，正確看待微信平臺，尋求進(jìn)步，協(xié)助學(xué)生利用平臺高效率完成作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源來學(xué)習(xí)知識、鞏固知識，教育學(xué)生識別判斷網(wǎng)絡(luò)信息利用價值，自身也要在網(wǎng)絡(luò)平臺中不斷提升作為家長的責(zé)任，不斷豐富自己的教育心得。

2.樹立良好微信學(xué)風(fēng)，凈化微信環(huán)境

微信平臺應(yīng)用大多側(cè)重于新聞和通知，缺乏對微信平臺的風(fēng)氣建設(shè)和環(huán)境建設(shè)。針對微信平臺出現(xiàn)的異化現(xiàn)象，在微信公眾平臺建設(shè)學(xué)校、家長、學(xué)生三位一體的學(xué)風(fēng)板塊是對問題的有益探索，更是對家校合作共育機(jī)制的貫徹落實(shí)。通過學(xué)風(fēng)板塊的內(nèi)容呈現(xiàn)，方便教師、家長、學(xué)生自我監(jiān)督，規(guī)范自身行為，為彼此樹立學(xué)習(xí)榜樣。設(shè)置獎懲公告欄目，通過上課考勤匯總及違紀(jì)通告等，給予不遵守課堂紀(jì)律或者受到違紀(jì)處分的學(xué)生以警示，也讓家長了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況、生活情況;設(shè)置課程教學(xué)匿名評教欄目，方便學(xué)生提出自己的建議和想法，也能將訴求傳達(dá)于教師，對雙方都起到了保護(hù)作用，也尊重了教師的隱私和自尊;設(shè)置思政宣傳欄，不定時發(fā)布正能量文章或引導(dǎo)家長規(guī)范言行舉止的經(jīng)典作品，讓家長在無形中受到正能量熏陶，進(jìn)而融入到家庭教育中提升家庭教育水平。鑒于微信在家校合作中的應(yīng)用深度和廣度，樹立良好微信學(xué)風(fēng)，凈化微信環(huán)境，可以更好地促進(jìn)家校互動交流，更好地讓家長、學(xué)校、學(xué)生在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作，共同成長。