高校圖書館閱讀推廣現狀及策略研究

金秋萍 農燕

摘要：為應對高校圖書館圖書借閱量逐年下滑、閱讀推廣活動讀者參與熱情不高的局面，廣西財經學院圖書館通過“靜心閱讀”活動的舉辦，有效提升了讀者的閱讀體驗。 “靜心閱讀”案例也給高校圖書館的閱讀推廣活動帶來啟示，指出高校圖書館需要重視滿足讀者個性化需求、提高活動的有效性及應采取的一些激勵措施。

關鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;靜心閱讀;案例研究

中圖分類號：G252文獻標識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0030

在倡導全民閱讀、建設書香社會背景下，高校圖書館獨特的館藏資源使其成為推廣閱讀和引領學生建立良好閱讀習慣的一個重要陣地[1]。雖然近幾年各高校圖書館閱讀推廣活動內容豐富，形式多樣，但學生參與意識不強，不少閱讀推廣活動難以繼續。為了更好地讓學生參與閱讀活動，激發學生的閱讀興趣，提高讀者的閱讀質量，有效利用館藏資源，廣西財經學院圖書館在校學工處等多部門的大力協助下，經過幾個月的籌備，在2018年6月向讀者推出靜心閱讀空間，開啟靜心閱讀一小時挑戰大賽，引導讀者進行有效閱讀。本文以“靜心閱讀”活動為例，對“靜心閱讀”活動的策劃及成效進行介紹，并對開展活動的影響因素進行探討，以期為高校圖書館的閱讀推廣活動有所啟發。

1 案例背景

1.1 圖書館圖書借閱量逐年下滑

隨著信息技術的迅速發展，信息資源的獲取越來越方便快捷，導致圖書館用戶大量流失。為了應對這種局面，大多數高校圖書館都加大了文獻資源的采購力度。雖然電子資源的投入比例不斷增加，但傳統的紙質資源因具有低閱讀成本、便于流通與保存等特點，依然是高校圖書館資源的重要組成部分。然而隨著網絡的發展，網絡快閱讀或功利性閱讀充斥著大學生的閱讀生活，學生閱讀紙質圖書的時間減少，普遍缺乏利用圖書館的熱情和動力，圖書借閱量逐年下滑，館藏圖書資源利用率低，造成了圖書館資源的極大浪費。

1.2 讀者閱讀質量降低

在高?！皽\閱讀”“碎片化閱讀”等短小輕松、易于理解的“網文”閱讀流行[2]，這種快餐式閱讀嚴重影響了大學生的閱讀活動，使他們無法感受到閱讀的樂趣，閱讀過程的獨立思考能力和深度閱讀能力欠缺，閱讀質量降低，閱讀情況堪憂。

1.3 閱讀推廣活動讀者參與熱情不高

自全國性的“全民閱讀”活動啟動以來，閱讀推廣已成為圖書館的根本任務之一。各高校圖書館圍繞讀書月、讀書節、世界讀書日等主題開展的閱讀推廣活動成了高校圖書館普遍采用的方式，其目的是通過閱讀推廣來促進讀者閱讀習慣的養成，讓讀者體驗讀書的樂趣，引導他們愛上閱讀，多讀并會讀。盡管閱讀推廣活動層出不窮，高校圖書館也通過網站、海報、公眾號等媒介進行大力宣傳，但從多年的閱讀推廣實踐發現，不少讀者對閱讀推廣活動不感興趣或是不愿意去了解，因此關注度不高，參與意識不強，總體效果不盡人意。

2 案例實施

2.1 創辦“靜心閱讀”空間

廣西財經學院有明秀、相思湖和防城港三個校區（筆者僅以自己所在的明秀校區和相思湖校區為例）。2018年4月初，圖書館著手準備“靜心閱讀”空間的創建，包括場地的選擇、資金申請及空間的裝飾，空間創建歷時2個月于6月初完成。相思湖校區是在圖書館書庫開辟出一個“靜心”區，明秀校區則把圖書館小會議室布置成活動開展時的閱讀空間。兩個校區的閱讀空間，通過精心裝飾，空間布局給人寧靜、沉穩、古樸的氣氛，希望讀者在這舒適安靜的空間體驗“靜心閱讀”，靜下心來，把書看下去。通過這種靜心閱讀環境，讓讀者感受到心靈的平和與寧靜，充分享受閱讀之美好。

2.2 舉辦“靜心閱讀”活動

“靜心閱讀”空間創建完成后，圖書館立即通過網頁、微信公眾號、班級主題班會進行宣傳動員，策劃閱讀推廣活動?！办o心閱讀”活動采取以班級為單位的自愿預約報名方式，圖書館通過與校學工處協作，給予參賽的班級一定的加分政策（在評選優秀班級時可加分），以促進學生對此次活動的廣泛參與?；顒右巹t：（1）學生以班為單位自愿預約報名參賽，要求班級參賽人數達到班級總人數的60%以上（含60%）方可報名。參賽班級負責人到指定地點現場報名預約參賽時間，如遇特殊情況需修改參賽時間，需至少提前一天到預約地點修改，爽約的班級取消本年度參賽資格。（2）參賽班級基礎分為60分，參賽班級人數達到一定比例可加5-20分，班級參賽人數達到班級總人數的70%，加5分，達80%加10分，5分為一個檔次，以此類推;活動結束后，參賽者可撰寫500字以上的書評，書評必須原創，并在規定時間發送到指定郵箱，圖書館將選擇優秀的書評在圖書館微信公眾號上發布，并贈送一份小禮品給獲獎者。書評被圖書館選用一篇可為班級加10分，違反閱讀紀律每人次扣5分，以此類推。（3）參賽班級根據所預約的時間，按時到達“靜心閱讀”空間，活動開始前，要求統一將手機關機后放入收納筐，聽取主講老師介紹圖書館的館藏資源及活動規則，然后學生去書庫自選閱讀圖書（老師講解和學生選圖書約30分鐘）。“靜心閱讀”活動時間為一小時，期間要求讀者全身心投入閱讀，不得隨意走動、睡覺等從事與閱讀無關的活動，如違反閱讀規則，每人次扣5分。靜心閱讀一小時后，學生可以把借閱的圖書帶回去繼續閱讀。

2.3 “靜心閱讀”活動成果

從2018年6月開始推廣該活動以來，截止到2018年11月活動結束，共舉辦了50場，2 050個學生參與，收到學生撰寫讀后感30多篇，書評3篇?；顒咏M將收集到的參賽班級情況記錄，根據基礎分和預先設置的加分項目（參賽人數和被選用書評數量）和減分項目（違反活動紀律）算出最終得分，按總得分高低排名選取前五名為獲獎班級，并給與一定的物質獎勵。活動結束后，圖書館為獲獎班級及個人頒發了獎品。

3 案例成效

“靜心閱讀”活動讓學生遠離電子產品，靜心閱讀并思考，以寫書評為手段，引導學生進行深度閱讀，此活動的開展對不斷提高學生閱讀興趣，提升文化素養起了很好的引導作用。通過參賽同學的口口相傳，圖書資源不斷得到推廣，資源利用率明顯提高，到館讀者也不斷增多。

3.1 提升了讀者對圖書館的關注度

以往的閱讀推廣活動，基本是圖書館單打獨斗進行，活動以學生自愿形式參與，讀者覆蓋面不廣，參與意識不強，效果不佳。此次活動得到學校多個部門的支持與幫助，學生的參與人數有了大規模的提高。參與活動的同學聽了老師介紹館藏資源與服務后，對圖書館有了更多了解。圖書館微信公眾號參與人數及到館讀者不斷增多，有效提升了讀者對圖書館的關注度。

3.2 提升了讀者的閱讀體驗

高校圖書館由于受到內外環境影響，讀者對圖書館功能認識不足，到館讀者大多以自修為主?！办o心閱讀”活動為讀者創建了一個實體空間，把讀者“引”到館里閱讀館藏圖書，讓讀者學習之余在優雅寧靜的環境中靜心閱讀思考。學生對此閱讀活動反響很大，普遍感到受益匪淺，不少讀者留言談了自己的感受。金融與保險學院一個學生參加“靜心閱讀”后寫道：“靜心閱讀空間為學生打造了更好的閱讀體驗空間，閱讀環境的改善有利于吸引更多學生到圖書館看書學習?！?/p>

3.3 提高了圖書資源利用率

圖書館為提高資源利用率，一直將各學院當成營銷資源的主陣地，每學期安排館員走訪各個學院，上門為老師推送資源。此次“靜心閱讀”活動以學生為中心，并以班級為單位，通過主講老師對館藏資源的介紹，為長期宣傳圖書館資源開辟了新陣地，有效提高了圖書資源利用率。

4 案例分析

“靜心閱讀”空間對場地要求不高，只要有一間可以容納約60個學生座位的場地，設計裝修成具有書香氣氛且能給人靜心感覺的空間，學生以班級報名參加即可順利開展此活動，活動簡便易行、可操作性強?！办o心閱讀”自推廣以來，得到全體師生的廣泛關注，但是此項活動的連續開展需要我們總結經驗，進行各種調研，不斷創新方式，才能滿足讀者需求，達到閱讀推廣目標。筆者通過面談、微信、QQ等方式與讀者交流溝通，提出今后此項活動開展需要思考和探討的問題。

4.1 靜心閱讀如何成為有效閱讀

根據哈佛大學教育學家珍妮.查爾提出的閱讀素養形成的“五階段模型”，大學生處于第五階段：構建與批判、創造與再創造（大學至成人）的閱讀階段，這要求大學生閱讀能夠融會貫通書本知識，完善自身知識體系，能反復推敲書本邏輯和思維脈絡，在批判繼承過程中達到自身修養、素質的升華[3]。閱讀活動不僅要注重活動形式，更要注重活動內涵?！办o心閱讀”活動是否有效要看活動產生的影響和結果在多大程度上實現了閱讀推廣的目的，是否對用戶閱讀習慣或行為能夠產生積極正面的“干預”效果（如激發閱讀興趣、獲得閱讀知識等）。學生一小時的靜心閱讀只能看完圖書簡介，或者只能走馬觀花的閱讀，活動結束，部分學生直接還書，有小部分帶走的圖書大多也只是放在宿舍，真正繼續認真閱讀的讀者很少，這從所收到的讀后感和書評數量可以看出，讀后感是參賽人數的1.46%，書評僅為0.1%。縱觀閱讀活動結果，大部分讀者的閱讀行為仍處于響應階段，這對于此活動的長期開展是個很大的挑戰。

4.2 如何給靜心閱讀“保鮮”

大學生有其特殊的閱讀需求和閱讀習慣，靜心閱讀一小時內只允許學生在一個實體空間集體閱讀館藏紙質圖書，這對熟識電子產品、思想活躍、追捧潮流的大學生來說，完全隔絕電子閱讀載體和方式，閱讀形式未免過于單調，久之，讀者會感到乏味或產生抵觸心理，并且也與圖書館投入大量財力進行資源數字化的發展趨勢相矛盾。學生參加靜心閱讀可以為班級評優加分，同時被閱讀空間的優美環境所吸引，活動舉辦之初，報名很積極，一旦學生熱情過后或沒有學工處的政策支持，“靜心閱讀”活動是否能夠持續開展，如何給靜心閱讀“保鮮”，不斷激發讀者的閱讀熱情和保持他們的新奇感，如何創新閱讀推廣形式吸引更多讀者主動進行有效閱讀等，這些都是圖書館必須思考的問題。

4.3 如何滿足讀者個性化需求

靜心閱讀僅為讀者提供實體空間和資源保障是不夠的，這樣的基礎服務往往難以達到預定的閱讀推廣目標，難以長期激發讀者的閱讀欲望，難以滿足讀者在提升閱讀能力方面較高的自我期望，更難以滿足讀者的個性化需求，最終會導致活動形式化。目前，不少圖書館閱讀推廣活動主觀意愿較強，讀者被動參與，很多高校圖書館沒有設置專門的閱讀推廣機構，也沒有專業的閱讀推廣指導老師，更沒有建立有效的閱讀推廣機制，閱讀推廣活動帶有很大的行政色彩，只關注館藏借閱量的提升，忽視了直接影響著讀者閱讀質量、閱讀能力及閱讀深淺的用戶閱讀行為和館藏資源之間的相關性研究[4]，這種過于急功近利的活動不利于大學生的閱讀能力和素養的提高，活動的效果難以達到最大化。

5 案例啟示

閱讀推廣的宗旨是引導閱讀和促進閱讀，提升讀者閱讀的興趣及閱讀能力。有效閱讀推廣活動策劃的內容和形式應以讀者需求為中心，配有專業的“閱讀推廣人”引導讀者讀在書中，悟在書外，同時，還應建立激勵機制，激發讀者閱讀興趣。通過對“靜心閱讀”案例的分析，提出以下在閱讀推廣中需要重視的問題。

5.1 細分讀者，滿足讀者個性化閱讀需求

20世紀50代中期，美國學者溫德爾·史密斯（Wendell R.Smith）提出客戶細分理論，其理論依據在于顧客需求的異質性和企業需要在有限資源的基礎上進行有效的市場競爭，其特別強調客戶需求的差異性，根據客戶的屬性、行為、需求、偏好及價值等因素對客戶進行分類，并提供有針對性的產品、服務和銷售模式，使投入的資源得到回報[5]。高校圖書館面對不同需求讀者，應配備專業的閱讀指導老師，對不同年級、不同層次、不同專業的讀者開展不同內容形式的閱讀指導活動，并進行深層次的閱讀介入，建立立體式的線上線下“閱讀輔導”交流平臺，以吸引更多的現實讀者和潛在讀者，讓讀者發自內心地喜歡閱讀。推廣對象分層越細，所做的工作越有針對性，就越能滿足特定群體的需求，越能讓不同需求的讀者“讀”有所得。細分讀者，滿足讀者個性化閱讀需求這也是“靜心閱讀”今后需要探索的問題。

5.2 制定完整的活動方案，提高活動的有效性

閱讀推廣活動的有效開展必須滿足以下條件：推廣人（主體）能對閱讀進行專業指導（讀什么及怎么讀）;活動前有對目標群體的（客體）閱讀行為進行深入調研，把握讀者閱讀興趣及偏好;形式和內容（推廣媒介）符合讀者需求。對讀者閱讀行為的持續關注和深刻了解是開展閱讀推廣活動的重要基礎[4]，做好活動前的準備（人力、物力、資金的整體規劃和安排）、細化活動實施及進行活動評價（效果評價、對讀者心智影響的前后對比等）。同一主題在內容和形式上能連續有效開展，不讓讀者失望的閱讀活動才能給讀者帶來難以磨滅的獨特體驗，才能成為真正的閱讀推廣品牌。同樣，“靜心閱讀”活動的可持續開展，也迫切需要在閱讀推廣人培訓、讀者閱讀行為把握以及活動內容與形式創新方面進行研究。

5.3 建立閱讀激勵機制，激發讀者閱讀興趣

當今大學生的權利感和個人意識強，信息獲取渠道多元化，如果閱讀活動采取強制性、形式化的管理，會讓讀者反感，甚至將閱讀推廣推向尷尬境地?！办o心閱讀”活動中采取的一些激勵措施，收到良好效果，可供借鑒。此外，高校圖書館還可采取以下一些激勵措施，如：（1）閱讀學分制。圖書館將讀者一定時期內的閱讀量轉化成相應數量的學分，按照學分的多少，讀者可獲得圖書館一定的物質獎勵，參加圖書館優秀讀者評比，同時還可將此學分計入期末學校評比獎學金的總分。（2）評選“閱讀之星”。通過圖書館借閱管理系統，統計讀者借閱圖書量，對年底排行榜前十的讀者，在征得本人同意后，圖書館將其個人信息和讀書感悟匯總后在館內宣傳板上展示。閱讀之星可獲得榮譽證書或精美禮品，還可以獲得研習室的優先權、免費文獻傳遞、或跟隨圖書采購人員在書店挑選圖書等服務。

6 結語

“閱讀推廣是圖書館的生命力”這一論斷是對閱讀推廣的高度肯定，但如何建立閱讀推廣機制、擴大閱讀推廣范圍、提高閱讀推廣成效迫切需要圖書館人認真思考研究。廣西財經學院圖書館“靜心閱讀”活動，激發了學生參與閱讀活動的積極性，提高了資源利用率，提升了圖書館的影響力，但是如果想要把此活動打造成優秀品牌，還需要進一步深化閱讀推廣內涵，在持續開展活動的同時，要不斷識別讀者的潛在需求和閱讀特點，做到活動的多樣化、個性化和精準化，只有不斷探索，閱讀推廣才能真正取得實效。

參考文獻

[1]喻麗，李昆明.我國財經高校圖書館閱讀推廣現狀分析及反思[J].圖書情報工作，2015（7）：73-79.

[2]白水.閱讀貴在走心靜心[N].中國文化報，2015-12-24 （10 ）.

[3]王新才.大學圖書館閱讀推廣[M].北京：朝華出版社，2017：27.

[4]趙發珍，楊新涯，張潔，等.智慧圖書館系統支撐下的閱讀推廣模式與實踐[J].2019（1）：75-81.

[5]凌黎，王豫柱，高建忠，等.基于客戶細分的高校圖書館服務擴展研究[J].當代圖書館，2013（2）：26-29.

作者簡介：金秋萍（1977-），女，碩士，廣西財經學院圖書館副研究館員。研究方向：閱讀推廣理論與實踐。

農燕（1979-），女，廣西財經學院圖書館館員。研究方向：閱讀推廣理論與實踐。