推動網(wǎng)絡空間中的知識傳播

摘要：內(nèi)容開放式平臺是網(wǎng)絡環(huán)境下知識生成與傳播的重要實現(xiàn)機制。《內(nèi)容開放式平臺中的知識傳播研究》一書以知識傳播的動力和動力機制問題為核心內(nèi)容，并系統(tǒng)闡述了公共知識和內(nèi)容開放式平臺兩個基礎問題。該書內(nèi)容豐富、理論多元、視角獨特、方法規(guī)范且新穎，對于認識和推動網(wǎng)絡空間中的知識傳播活動具有一定價值。

關鍵詞：內(nèi)容開放式平臺;知識傳播;公共知識;MOA模型

中圖分類號：G256.4;G250.73文獻標識碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2020.0037

知識是人類認知成果的凝聚，對于社會存續(xù)和個體發(fā)展影響巨大。以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術革命引發(fā)了社會變革，人必須通過不斷地獲取知識來應對環(huán)境變化所帶來的各種風險與挑戰(zhàn)。當傳統(tǒng)的學校教育、大眾傳播和線下學習逐漸無法滿足人們對于知識的渴求，基于互聯(lián)網(wǎng)的新的知識生成與傳播方式應運而生。

內(nèi)容開放式平臺是網(wǎng)絡環(huán)境下知識生成與傳播的重要實現(xiàn)機制。以網(wǎng)絡百科全書、知識問答社區(qū)、開放獲取項目等為代表的內(nèi)容開放式平臺，一經(jīng)出現(xiàn)就引發(fā)了廣泛的社會關注，對個人及社會都產(chǎn)生了深遠且持續(xù)影響。那么內(nèi)容開放式平臺是如何產(chǎn)生又是如何運營的？平臺中的知識傳播活動是如何進行的？這類知識傳播活動需要怎樣的條件才能得以維持？由陳則謙博士撰寫的《內(nèi)容開放式平臺中的知識傳播研究》一書對上述問題進行了細致而深入地分析。

該書主要涵蓋三方面內(nèi)容：一是公共知識及知識傳播;二是內(nèi)容開放式平臺的理論與實踐;三是內(nèi)容開放式平臺中知識傳播的動力和動力機制。該書的核心內(nèi)容是對知識傳播的動力和動力機制的研究。主要特色有以下三個方面：

1 理論多元、視角獨特

動力是推動事物發(fā)展的力量。無論是人的活動還是組織的運轉(zhuǎn)，都需要動力的激發(fā)與維持。知識傳播也不例外。關于知識傳播活動發(fā)生的原因，傳播學、社會學和管理學等領域的相關研究數(shù)量很多，觀點和視角也各不相同，基于行為動機理論的分析和測量方法是解決知識傳播的動力的主要方法，但缺乏對動力機制問題的關注。內(nèi)容開放式平臺中的知識傳播是一種復雜的社會現(xiàn)象，涉及個體、組織、社會、技術與管理等諸多因素。該書作者深入分析公共物品理論、組織行為理論、知識傳播理論和系統(tǒng)理論后，結(jié)合內(nèi)容開放式平臺的關鍵特征與運作實踐，形成“動機——行為”和“組織——環(huán)境”兩個分析問題的視角，借助模型分析和實證研究，構(gòu)建了知識傳播活動參與者和內(nèi)容開放式平臺運營機構(gòu)的動力模型，并在研究結(jié)果的支撐下提出了知識傳播動力機制的綜合模型，最后結(jié)合我國國情闡述了動力機制的社會運行條件和政策支持環(huán)境。這一獨特的研究思路和視角，不但化無形為有形解決了動力和動力機制既抽象又復雜、不易觀測等問題，又通過嚴密的科學論證過程解決了人文社會科學研究中關于動力和動力機制模型無據(jù)可依、無的放矢等問題，有助于豐富和拓展與知識傳播和知識管理等有關的理論研究體系。

2 基礎問題研究系統(tǒng)深入

公共知識和內(nèi)容開放式平臺是該書中的兩個基礎問題。

盡管在圖書情報、技術創(chuàng)新和知識管理等領域，公共知識一詞的使用已經(jīng)比較廣泛，但是尚缺乏完整的表述。該書作者通過系統(tǒng)深入地比較和分析，提出“公共知識是人類以一定的符號系統(tǒng)記錄在相關載體上的、能夠被明確表達、被特定社會范圍內(nèi)所有成員公開獲取并有較少使用限制的知識”，并且對公共知識的主要特征和社會價值予以明確闡述，進而將公共知識作為一個規(guī)范的學術概念呈現(xiàn)出來，具有一定的理論貢獻。也為后續(xù)章節(jié)中知識傳播內(nèi)容、知識傳播參與者的人性假設等問題提供了分析和判斷的依據(jù)。

內(nèi)容開放式平臺是作者在書中提出的新概念，主要指向網(wǎng)絡空間中以興趣和志愿為驅(qū)動力的各類知識傳播活動發(fā)生的場景。它極富時代性，以提供便于知識生成與共享的虛擬空間、運行機制和管理支持為主要目標，不同于傳統(tǒng)的知識傳播實體組織和一般意義上的網(wǎng)絡社區(qū)。此前的研究大多局限于某個具體平臺，該書作者系統(tǒng)闡述了內(nèi)容開放式平臺的概念、特征、結(jié)構(gòu)、運作模式等理論問題，同時結(jié)合典型案例分析了不同類型內(nèi)容開放式平臺的實踐形態(tài)，為全面認識這類事物，把握其發(fā)展規(guī)律提供了豐富完整的資料。

3 方法規(guī)范、模型新穎

該書作者使用了文獻研究、專家調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法展開研究，過程清晰、數(shù)據(jù)詳實、分析規(guī)范。實證研究采用MOA模型是一大亮點。

MOA 模型源自于國外傳播學和營銷學領域?qū)π畔⒔邮招袨榈难芯浚蠼?jīng)多位學者的發(fā)展逐漸成熟。模型由動機、機會、能力三個核心概念組成，在公共管理、人力資源管理等領域有較多應用，但很少將模型用于實證研究。該書作者通過對MOA模型產(chǎn)生和發(fā)展脈絡的梳理，厘清了核心概念的內(nèi)涵與外延，并結(jié)合所研究的問題對模型加以調(diào)整，使得模型在保持原有架構(gòu)及核心理念不變的前提下充分適合研究的需要。通過構(gòu)建行為模型的方式來描述和測量引發(fā)內(nèi)容開放式平臺中知識傳播特定行為的動力，不僅實現(xiàn)了MOA模型與研究內(nèi)容的高度契合，還有效拓展了MOA模型的適用場景，增強了模型的解釋力。

《內(nèi)容開放式平臺中的知識傳播研究》是作者潛心數(shù)年的研究成果，邏輯嚴謹，言之有物，是近年來知識傳播和知識管理領域的重要論著，對于全面認識網(wǎng)絡環(huán)境下新型知識傳播活動的特征，把握其發(fā)展變化的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)并解決其發(fā)展過程中已經(jīng)存在的問題或預防潛在的威脅都具有一定價值。期待有更多讀者能翻閱這本書，一探網(wǎng)絡空間知識傳播的究竟，也希望有越來越多的人成為內(nèi)容開放式平臺中知識傳播活動的踐行者，用實際行動促進知識的廣泛傳播與高效利用。

作者簡介：金勝勇（1971-），男，河北大學教學評估與教師發(fā)展中心主任，教授，博士生導師。研究方向：圖書館學基礎理論、公共文化服務。