利用釘釘直播助力遠程互動教學

王永強

2019年9月，《教育部等十一部門關于促進在線教育健康發展的指導意見》指出：發展在線教育，有利于構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系。今年的新型冠狀病毒導致全國范圍內大、中、小學延遲開學，利用互聯網技術進行在線遠程授課，既是對多年來教育信息化建設的檢驗，也對教師的專業能力提出了更高的考驗。目前市場上能開展遠程教學的軟件非常豐富，如希沃白板、QQ、曉黑板、釘釘、抖音、快手等，均提供在線直播功能。筆者從軟件的穩定性、操作難度、對教學環節完整度的支持等幾方面考慮，最后選擇釘釘作為遠程教學的主要軟件。

釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團專為中國市場打造的免費溝通和協同的軟件，提供PC版、Web版和手機版多端平臺應用方案，支持手機和電腦間文件互傳;擁有直播、視頻會議等許多功能，能有效提高辦公與協同效率，全方位提升溝通效果。基于釘釘開展的在線直播授課，很好地解決了師生異地同課、在線互動、課后鞏固練習等問題，實現了師生停課不停學。

直播前的準備

1.下載軟件

釘釘軟件具有多個版本，電腦版、安卓手機版、蘋果手機版、網頁版，根據需要到應用市場下載即可。安裝電腦版釘釘需要win7以上操作系統，建議CPUi5標壓以上，“上傳”帶寬4mbps以上。

2.實人認證

要直播須開通實人認證，如果全校范圍內應用，要進行企業“高級認證”，學校在進行高級認證時行業類型要選擇教育行業——學前教育（初中等教育）。目前釘釘只對學前、初中等教育開放直播功能，高級認證需要管理員提供事業單位法人證書的復印件，手寫“僅用于釘釘認證”加蓋紅色公章。申請人手持身份證、法人身份證號碼、認證申請公函（手寫簽名并加蓋紅色公章）。

個人實人認證推薦使用支付寶認證，快捷方便。手機端在釘釘APP——我的——我的信息——個人實人認證。

3.建立釘釘班級群

學校通過高級認證后，推薦由學校管理員下載模板，統一導入家校通訊錄。沒有加入的教師、家長可通過微信邀請、QQ邀請、釘釘邀請、二維碼邀請多種形式邀請入群。如果學校沒有開通釘釘“家校通訊錄”，教師可以自己組建一個釘釘班級群，點擊“消息”——右上角“+”——“發起群聊”——“按分類建群”——“班級群”。

利用釘釘班級群一鍵直播

1.開啟直播

進入釘釘班級群，點擊“發起直播”，即可進入直播設置界面，建議教師在直播之前通過DING通知全體學生做好上課準備。教師開啟直播后，學生端釘釘在會話列表會顯示“正在直播的群”的選項，點擊即可觀看，也可以在直播的釘釘班級群中打開直播觀看。釘釘支持半屏觀看、全屏觀看、小浮窗觀看3種模式。

2.直播設置

釘釘預設了三種直播模式：攝像模式（適合領導講話、活動轉播），屏幕分享模式（適合遠程培訓、操作演示）、專業模式（適合專業主播使用）。默認開啟“直播保存回放”選項，建議開啟支持連麥功能（顯示藍色即為打開），輸入直播主題，點擊創建直播，如下圖所示。

圖 創建直播流程

教師此時可以打開上課的課件，屏幕分享模式支持露臉設置，開啟后可實現畫中畫功能，學生在看課件的同時也能看到教師。

聲音設置，上面為麥克風音量設置，默認開啟狀態，下面為揚聲器音量設置，默認關閉狀態。如果教師需要演示有聲音的課件、視頻資源，需要點擊下面的揚聲器麥克風圖標開啟音量。

釘釘直播還支持多群聯播功能，點擊多群聯播，添加其他班級群，這樣就可以同時給多個班級的學生上課。需要注意的是，直播教師需加入聯播班級才能實現多群聯播，如果沒有加入該班級群，班主任邀請以教師身份加入即可。

完成以上設置，點擊開始直播，屏幕顯示倒計時后即進入直播狀態。

直播互動

和傳統的線下授課相比，在線直播的師生互動，無疑不如線下師生面對面方便。不過，釘釘直播內置的互動面板最大限度地提升了師生互動的靈活性。直播中，開啟互動面板就能看到實時在線人數以及學生在班級群里發的互動信息。

1.學生簡潔回復

考慮到現在大部分學生使用手機收看直播，回復信息比較麻煩，所以教師可以和學生約定好，用數字標識一些選擇題。如正式上課前檢測聲音與圖像效果，教師可以在群里提醒：同學們，能聽清楚教師的聲音回復1，不清楚回復2，聽不到回復3。同理，在講課中也可以運用此種方法。

2.教師雙屏互動

在實際體驗中，筆者發現電腦端直播打開面板會占用屏幕，影響學生看課件。推薦教師不要打開電腦端的互動面板，用手機釘釘同時進入直播（注意手機要設置為靜音），這樣，教師用電腦直播上課，在手機里查看互動消息，就可以與學生進行互動了。

3.拍照上傳

直播中，如果讓學生完成練習、寫一段文字或者畫圖等，可以讓學生做好后，用手機直接拍照上傳到教師發出的家校本中。

4.連麥互動

釘釘班級群支持連麥功能，在直播中，通過連麥教師就可以回答學生的問題?！斑B麥申請”相當于學生舉手發言，它需要在電腦端或手機端全屏畫面中才能顯示。學生點了“連麥申請”后，教師端的互動面板會跳出申請連麥學生的姓名，教師可在“連麥列表”中選擇學生進行面對全體的發言。接通之后，學生的頭像就會出現在屏幕上，所有成員都能看到該生的頭像并聽到聲音。這種直觀的連麥功能既鍛煉了學生的當眾發言能力，又使直播課堂的互動性得到提升。

課后鞏固

1.直播回放

直播結束之后，在群設置里可以查看直播回放。直播回放除了支持拖拽進度條快速瀏覽視頻外，還支持倍速回放，便于快速瀏覽教師講過的內容。

2.直播統計

直播統計功能是在直播結束后電腦端自動生成的表格，對觀看成員、未觀看成員、觀看時長都有詳細的統計。教師可以根據每位學生在線時長，有針對性地分析學生的聽課狀況，便于教師對學情的把握，并對后續的直播課進行調整。不過，釘釘暫不支持全校班級直播統計匯總功能，如果校長、主任想查看本校各班的直播統計情況，只能由班主任提交統計表格。

3.家校本布置作業

直播結束之后，教師可以通過家校本布置課后作業，布置的范圍可以靈活地選擇全體或部分學生，進行分別指導。教師布置的作業除了文字外，還支持相冊、拍照、視頻、錄音、釘盤等多種形式。

4.云課堂練習測試

云課堂板塊需要單獨申請，在“應用中心——應用分類——培訓學習——云課堂”，目前阿里支持免費開通云課堂功能，每天上午10點可以申請。開通云課堂之后，需要在電腦版釘釘中找到“工作——其他應用——云課堂——管理中心——考試管理——獨立考試”，進行考試設置，云課堂支持客觀題和主觀題設置，并可以根據需要插入微課視頻、圖片。

對于客觀題部分，學生完成之后，系統會自動批改，減輕了教師的壓力。對于主觀題，則需要教師進行手動批改。

以教育信息化推動教育現代化發展，充分發揮信息技術對教育改革的推動力量，是我國教育事業發展的重要方向。釘釘直播，解決了時間和空間上的問題，拓寬了學生學習的空間，其良好的互動、開放性，也可以有效豐富教學內容。從設計界面、教學流程完整度等方面講，釘釘直播都便于直播課堂的應用和維護，也有利于建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會。對于教師而言，釘釘直播對教師的專業能力提出了更高的要求，教師要準確地把握學情，提升自身信息化應用能力。

作者單位：山東威海市文登區教育教學研究培訓中心