淺析高職市場營銷專業建設發展趨勢

高雅

摘? 要：隨著市場營銷環境日新月異的變化，新的營銷模式不斷涌現，行業相關人才需求也發生了巨大的改變，高職市場營銷專業建設日前迎來了前所未有的挑戰。該文旨在通過分析當下行業、企業對市場營銷專業人才的需求和專業發展現狀、對于未來專業發展趨勢與建設思路做了預估判斷。這對于高職市場營銷專業的改革建設可以起到一定的指引性作用。

關鍵詞：市場營銷人才需求? “互聯網+”背景? 復合型高素質人才

中圖分類號：G71 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）04（a）-0228-02

1? 行業、企業對該專業人才需求情況分析

1.1 職業化人才隊伍建設需要

目前，我國市場營銷專業從業人員主要由3個部分構成，分別是企業原供銷人員，其具有豐富的實戰經驗，但營銷理念缺乏;掌握一定社會關系和社會資源的營銷人員，其缺少現代市場營銷理念與實戰經驗;專業市場營銷人員，其畢業于國內外各大專科學校市場營銷專業，即掌握系統、扎實的營銷理論，又爭取各類營銷實踐機會，專業性較強。其中，前兩種營銷人員占多數。整體來看，我國市場營銷人員職業化建設仍然任重道遠[1]。

1.2 營銷人才基本能力要求

高職高專市場營銷專業人才的基本能力應理解為社會性能力，即通常所說的關鍵能力或通用技能。總體來說，企業要求營銷人員應具備的基本素質和能力包括積極的進取心、堅持不懈的態度、良好的人際溝通技巧、一定的市場調查分析和營銷策劃能力、較強的市場開拓、市場組織和管理能力等。

同時，談判能力、公共關系能力、銷售管理等能力也同樣重要。

1.3 現代化營銷工具應用能力要求

從市場營銷發展趨勢來看，當前的社會經濟發展中，科學技術已經成為第一生產力。新的市場營銷也必須緊跟時代的步伐，以信息化和互聯網為依托[2]，深度挖掘新時代下的客戶實際需求，以“全渠道”營銷新模式給消費者提供更高品質的產品和服務。因此，當代企業尤其需要能將品牌及產品通過新興信息渠道推廣介入到消費者的生活空間的推廣型營銷人才和靈活應用銷售相關技能在各種新型線上平臺銷售產品的新平臺銷售人才。適應當下市場環境的現代應用型市場營銷人才的需求也將不斷增加。

相關學者指出，對比傳統經濟背景和“互聯網+”背景，市場營銷崗位與互聯網的聯系越來越緊密，職業能力要求也與網絡技術相關。建議市場營銷專業本科生增強綜合素質和互聯網技術相關的實踐能力，更加適應社會經濟發展需要。該學院于2019年4月17日舉辦的該校財經商貿類專業建設指導委員會專家天府集團人力資源部總監馬良先生也指出，隨著市場營銷環境發生的變化，自媒體運營成為越來越多企業的發展核心。建議學校可以考慮設置自媒體建設（運營）、商業寫作等學科使得學生掌握線上互聯網運營、客戶引流及大數據分析等相關能力滿足企業人才需求。

其同時還指出從企業角度出發，需要的是難以進行內部培養，替代性差，培養成本高的剛性需求型人才。目前來看，隨著辦公環境的信息化發展，市場營銷相關崗位可能需要使用大量專業應用軟件進行營銷報表的制作、顧客黏性分析、客戶關系管理、銷售管理等一系列常態化工作。因此，學校需要設置相關學科或通過校企合作方式對學生進行軟件應用能力的培養。

1.4 復合型營銷人才需求

當下，企業對于同時具有專業知識與市場營銷技能的復合型人才需求日益增加。隨著相關行業領域的快速發展，如大健康行業中醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業知識要求較高的行業已經在用人條件上提出要有一定的相關專業知識。所以，在今后的人才選拔方面，更多企業會更傾向于既有一定行業知識，又有相應營銷技能的營銷人才[3]。學者張曉東也表示，市場對營銷人才的質量要求變得越來越高。在產品、業務以及客戶需求趨于多元化的情況下，要求營銷人員不僅要具備全面的知識儲備，還要具有豐富的營銷技巧。市場對于知識型、技術型、綜合型的銷售人才需求逐漸增加。

2? 高職院校該專業現狀與發展趨勢

2.1 國內部分高職院校市場營銷專業特色分析

在調查成都職業技術學院、成都航空職業技術學院、青島職業技術學院、山東商業職業技術學院、寧波職業技術學院、浙江金融職業學院、威海職業學院等7所國內優質高水平職業學校中，市場營銷（相關）專業特色優勢情況體現如下：（1）近半數的市場營銷（相關）專業（43%）服務面向行業清晰;（2）71%的市場營銷（相關）專業結合大數據時代，線上+線下營銷模式背景，設置相關課程，培養現代市場營銷環境所需相關專業技能;（3）有1所高職院校通過校企深度融合，采用訂單班培養模式。除此之外，調研過程中還發現有部分院校將貿易、商務、物流等全球化背景較強專業與國外多所院校進行合作，開設有獨立的國際方向專業。但市場營銷專業卻很少涉及此類模式，該專業可充分利用現有國際合作資源填補此項空白，做出專業特色。

2.2 專業發展現狀及趨勢

隨著國民經濟的迅速增長，人民生活水平有了很大的提升，現在社會處于一個最需要營銷而又缺乏營銷的時代。市場營銷專業人才缺口仍然很大，專業就業前景良好。但企業急需具備系統營銷知識和技能的人才，因而畢業生在人才市場往往面臨供需失衡[1]。部分高等職業教育學校的市場營銷專業在課程設置方面存在不合理，偏重于理論教學，實踐教學效果也未達預期。現從招生情況、就業崗位分布情況、專業教學情況展開分析，具體情況如下。

2.2.1 招生情況

市場營銷專業是經濟管理類專業中比較實用的類型，也由于較大的社會需求，四川省乃至全國范圍內開設此專業的高校數量較多。這其中包括大量公辦或私立的高職院校。整體看來，專業定位同質化較為嚴重，很難突出特色，具備競爭力。而且隨著逐年遞增的高職院校數量，每所高職院校的招生人數有下降的趨勢，這其中當然包括了市場營銷專業。另一方面，隨著高校數量的增加，再加上競爭激烈的市場發展與國家政策變化，市場營銷專業招生難的現象更是成為近些年來高職院校的一大痛點。

2.2.2 專業教學情況

（1）培養目標。

由于每個學校市場營銷專業培養的人才數量對整體營銷市場來說，都是有限的。任何一個學校想保證其市場營銷專業的生存、發展，就必須要對其人才的就業需求進行細分。因此，目前高職院校市場營銷專業的培養目標制定基本上都是以“就業為導向”作為思路方向，制定符合本目標市場需求的人才培養計劃。上文也有所提及愈來愈多的國內優質高職院校對于市場營銷專業有了更明確的人才培養目標，著重于某一行業領域或相關工作崗位培養相關復合型高素質人才。主要趨勢為聚焦房地產、汽車行業領域。除了優質高職院校，近年來部分跟跑型高職院校同樣也采取此理念進行市場營銷專業的建設。另一方面，部分高職院校市場營銷專業結合了大數據時代背景以及“新零售”市場環境，專業旨在培養“互聯網+”智慧商貿精英人才，具備新零售模式下市場營銷相關職業技能，如新媒體營銷、大數據營銷分析等技能。

（2）課程體系。

通過對市場營銷理論的系統學習，高職市場營銷專業畢業生應能夠掌握以下幾個方面的知識：思想政治理論、大學英語聽說訓練、計算機應用、經濟數學、企業管理、經濟學基礎、商務英語、經濟法、經濟應用文寫作、市場營銷、商務禮儀等、電子商務運營、客戶關系管理、消費者行為分析等。在“互聯網+”時代背景下，對高職市場營銷專業畢業生提出了更高的知識要求，應具備網絡營銷知識，能夠熟練應用相關專業工具利用自媒體平臺（微信、微博、抖音等）進行線上營銷活動的策劃與實施。在“互聯網+”

時代背景下，對高職市場營銷專業畢業生提出了更高的職業技能要求。

參考文獻

[1] 杜穎，王瑩.市場營銷專業人才社會需求分析[J].合作經濟與科技，2016（7）：138-139.

[2] 艾尼瓦爾·艾麥爾，馬寶君.我國市場營銷發展現狀及趨勢分析[J].商業現代化，2018（9）：65-66.

[3] 任建萍.健康產業營銷人才需求調查研究[J].健康研究，2012，32（3）：220-223.