國產化妝品消費者購買行為影響因素的實證研究

陳聰

摘要：我國居民的消費觀念隨著我國經濟水平的提高而出現相應的轉變，他們更加重視對自身肌膚的護理。本文通過研究我國化妝品行業中的現存問題，同時針對影響國產化妝品消費者購買行為相關因素做出實證分析，以此制定出相應的營銷策略，以此推動我國化妝品行業的快速發展。

關鍵詞：國產化妝品;購買行為;影響因素

隨著國產化妝品行業的快速發展，其逐漸發展成為我國化妝品行業的主力軍。然而外資企業為了不斷擴大自身的目標市場，對我國化妝品企業進行收購，這極大的威脅到我國國產化妝品品牌的形成。

一、國產化妝品行業中存在的問題

（一）化妝品行業的科研投入嚴重不足

我國政府部門并未對創新企業進行大力支持，這對國產化妝品企業中的技術創新產生了極大的制約性。同時，大部分國產化妝品企業的發展規模并不大，資金實力較為有限，具有的創新意識并不強，因此投入到科研項目中的資金非常少，不利于企業的長期穩定發展。

（二）品牌意識不強

外資企業的資金較為雄厚，通過邀請明星代言廣告并將其投放到我國市場中，有利于品牌效應的實現。國產化妝品企業僅重視短期經濟利潤的獲取，品牌意識并不強，企業中產品結構較為單一，投入到廣告中的資金嚴重不足，制約到國產化妝品品牌的進一步推廣。

（三）法律制度缺失

隨著互聯網技術以及電商平臺的快速發展，互聯網消費已發展成為新的經濟增長點，再加上互聯網的監管難度非常大，同時缺失相應的法律法規保障，導致互聯網成為銷售假冒偽劣產品的一個主要渠道。現階段各種質量問題逐漸增加，極大的影響到消費者對于國產化妝品企業的信任程度。

二、影響國產化妝品消費者購買行為相關因素的實證研究

（一）消費頻率和消費者購買行為的相關分析

針對消費者年齡而言，年齡小于24歲的消費者對于化妝品提出的需求都是基礎層面。年齡大于24歲的消費者針對化妝品提出了眾多的需求，因此可能會不斷購買國產化妝品。針對消費者性別而言，隨著人們生活水平的不斷提升，更多男性也開始對自己皮膚狀態進行重視，但是受到傳統觀念的影響，女生依舊是購買化妝品的主力軍。針對消費者了解化妝品的具體程度而言，消費者更愿意對自身非常熟悉的化妝品產品進行購買，這就需要國產化妝品借助于廣告宣傳等方式來增強消費者對于國產化妝品的了解程度，有利于消費者購買國產化妝品次數的增加。針對親戚朋友是否購買國產化妝品的情況而言，假如消費者自身掌握的化妝品相關知識較少時，就會轉向親戚朋友尋求幫助，那么消費者親戚朋友使用化妝品的實際情況以及推薦意見，必然會影響到消費者的購買行為。針對消費者在專賣店中購買國產化妝品的情況而言，化妝品專賣店中的產品類型較為全面，同時產品質量較高，再加上專賣店會推出相應的促銷活動，均促進消費者購買國產化妝品的次數增加。

（二）消費費用和消費者購買行為的相關分析

針對消費者月收入而言，消費者的購買水平是由其收入水平所決定的，高收入消費者更愿意對高價格、高質量的化妝品進行購買。由此可見，消費者的收入水平越高時，其購買化妝品的費用也會增加。針對消費者在專柜購買國產化妝品的情況而言，商場專柜的租金相對較高，因此其銷售的化妝品價格也相應增加，再加上專柜很少開展促銷活動，當消費者在專柜上購買國產化妝品時，使得其消費費用相應增加。針對消費者了解化妝品的具體程度而言，當消費者非常了解化妝品時，其認為高價格的化妝品是因為其質量非常高，更加傾向于購買價格高的化妝品，因此投入到化妝品中的費用也相應增加。

三、國產化妝品營銷策略建議

（一）重視科研創新，形成產品差異

國產化妝品企業需要加大科研項目的投資力度，并對完善的生產設備以及操作技術進行引進，通過提供雄厚的工資待遇對眾多研發人才產生較大的吸引力。與此同時，企業需要結合外資或政府部門的扶持，以此來增強產品質量，同時滿足于消費者提出的個性化需求。

（二）塑造品牌形象

國產化妝品企業需要對品牌資源進行深度探究和挖掘，同時對社會責任進行嚴格履行，形成良好的企業形象。與此同時，企業需要對高端市場進行大力拓展，有利于國產化妝品的質量和品質得以優化，能夠對國產化妝品在消費者心中形成的不良形象進行轉變。

（三）重視產品質量

國產化妝品企業根據國家規定的相關標準對化妝品原材料以及制作工藝進行嚴格控制，有利于化妝品質量的提高。同時企業還需要嚴格打擊銷售假冒偽劣產品的不良行為，通過制作防偽條碼以及標志，統一線上線下的銷售價格，防止消費者在電商平臺上購買到假貨問題的再次出現。

四、結束語

對消費者提出的消費需求進行滿足，激勵消費者的購買行為，這是國產化妝品企業收益實現最大化的主要途徑，本文針對影響消費者購買行為的相關因素做出實證分析，并提出營銷策略優化建議，以此推動國產化妝品企業的長期穩定發展。

【參考文獻】

[1]楊蕾.中國國產化妝品消費者行為影響因素分析[D].中國海洋大學，2015.

[2]陳爽.國內都市女性化妝品消費行為實證分析及營銷啟示[D].西南財經大學，2008.

[3]楊琳.農村女性化妝品消費行為及影響因素分析[D].沈陽農業大學，2018.

[4]趙紫燕，宋紹義，祁翰宸，戴巧玲.大學生購買國產化妝品影響因素分析[J].合作經濟與科技，2017（24）：98-100.

[5]戴巧玲，宋紹義，周肇婷，趙紫燕.影響大學生對國產化妝品購買意愿的動力因素研究[J].當代經濟，2017（35）：74-75.