競爭情報與企業文化的整合研究

陶喜來

【摘要】闡述了企業競爭情報與企業文化之間的相互作用以及整合企業競爭情報與企業文化的重要性。在競爭情報與企業文化的融合中，要重視企業文化的作用，重視競爭情報作用和發揮企業家的作用，并提出了通過建立良好的競爭情報文化體系促進企業健康發展的建議。

【關鍵詞】競爭情報;企業文化;整合

隨著公司面臨越來越激烈的市場競爭，競爭情報不僅成為直接影響企業生存和發展的重要生產要素之一，而且，影響著企業文化的價值和行為標準等變化和發展，也影響企業成員的價值觀、行為準則等企業文化的變革與發展。反過來，不同的企業文化氛圍對競爭情報工作的過程和績效方面也具有積極作用。因此，企業文化和競爭情報活動是相輔相成，緊密聯系的。整合競爭情報和企業文化，并建立競爭情報文化，在促進建立新的企業精神和企業形象方面具有重要作用，也有利于增強企業競爭優勢。

1?競爭情報與企業文化的互動關系

1.1競爭情報對企業文化的影響

企業理念體現了現代企業的宗旨，根本目標，精神歸宿和善惡標準。競爭情報的概念從市場競爭價值取向和發展目標上正式反映了公司的理念。競爭情報活動過程是一個以市場為導向的過程，目的是提高質量和競爭力并獲得利益;它是通過收集，分析，研究和應用競爭情報來提高決策管理水平的增值信息的過程。在此過程中，競爭情報意識形態極大地促進了企業理念的形成，并在不斷發展。

1.2競爭情報有利于促進企業團結協作精神的形成

企業精神可以激發員工的凝聚力和靈感，增強指導員工的意志和行動。競爭情報活動可以通過激烈的市場競爭和相互學習來培養企業精神。因為競爭情報的每個環節的活動都與個人的活動和利益密不可分，但是任何成功的競爭情報活動都是集體智慧和集體合作精神。

1.3企業文化影響競爭情報活動的效率

企業競爭情報活動是圍繞公司的信息資源進行的，需要各個部門之間的全面協作。如果各部門不配合，勢必導致情報活動效率低下。企業文化使員工能夠通過共同的價值觀與公司形成一種認同感，使員工能夠自覺地共享信息，并積極參與各種活動以提高競爭情報活動的效率。

1.4企業文化對競爭情報人員具有約束的作用

企業文化使員工能夠形成共同的企業價值觀，企業精神和行為模式，這是未成文的標準。企業文化的約束不是制度上的硬約束，而是軟約束。這種限制源于企業文化氛圍，團體行為準則和道德規范。當競爭情報員工開始智力活動時，他們會感覺到周圍群體的行為標準，這將產生心理壓力，并會努力調整其行為。因此，在競爭情報活動中，應規范其行為并通過合法渠道收集情報數據，也為企業競爭活動提供支持。

2?競爭情報與企業文化的整合的意義

2.1有利于兩者優勢互補、共同發展

企業文化引導和激勵員工進行包括價值，社會責任和企業追求的靈活控制，以達到企業要求的標準，這與嚴格管理企業規章制度不同。企業文化對競爭情報人員的道德和職業道德產生影響，因此競爭情報戰略和活動將受到影響。積極的企業文化將對競爭情報產生積極影響。競爭情報活動需要集體開展，不僅是情報人員的合作，而且是企業各個部門的合作。因此，通過競爭情報活動，可以提高企業凝聚力，企業文化可以產生更廣泛的影響并獲得民眾的支持。因此，企業文化與競爭情報的融合可以彼此互補，共同發展。

2.2有利于企業戰略管理的實施

企業競爭情報可以警告市場中正在發生的重要變化，這有助于企業進行預警分析和動態分析。它還可以評估公司自身的狀態，分析現有和潛在競爭對手的能力和趨勢，并評估行業趨勢的發展。競爭情報為企業決策者制定某些策略提供了基礎，并為企業的長期利益服務。企業文化通過價值，道德，行為準則和思維方式對企業戰略決策產生影響。因此，競爭情報和公司文化對公司戰略決策的影響非常重要。他們之間形成了良性的互動關系，兩者的整合對于公司做出正確的戰略決策至關重要。

2.3可提高企業總體競爭力

企業的競爭已經從產品，質量和價格的競爭發展到品牌，價值和服務的競爭。競爭情報應有助于增強企業的競爭力，積極抓住市場和消費的需求，并通過競爭情報捕獲的信號將這種需求滲透到企業文化中。這迫使公司增加對產品技術和文化的投資。用技術和文化優勢代替傳統的自然資源以及成本和價格優勢，增加產品的技術和文化含量，增加技術和文化產品的附加值，從而提高企業競爭力。

3?競爭情報與企業文化的整合與共建

成員的價值觀，經營理念和情報競爭意識決定情報系統的能力和擴展。企業文化在競爭情報中的體現是競爭情報的文化。競爭情報文化的建設是一個長期的過程。它是競爭情報和企業文化的整合和共建。在整合與共建過程中要注意幾點：（1）充分發揮企業家的作用。杰出的企業家不僅是企業中的杰出領導者和精明的經理，而且還是員工的思想領袖和榜樣。因此，在建立競爭情報文化時，應首先提高企業家的競爭情報意識，并利用企業家的行為影響員工的思維和行為，促進企業競爭情報活動的順利開展。（2）積極開展競爭情報活動已成為企業理念。建立競爭性經營哲學是建立競爭情報文化的重要方面。必須認識到競爭情報活動的重要性，提高對競爭情報活動風險的認識，注意競爭情報人員的使用和培養，并鼓勵員工積極參與競爭情報活動。（3）企業文化在競爭情報活動中的影響。企業競爭情報活動是一個復雜的系統項目，需要來自多個部門的人員的參與和密切合作。但是，由于部門利益的存在以及員工個人信念，情感和愿望的差異，往往導致企業內各個部門之間以及人與人之間復雜而微妙的關系，直接影響著信息資源的共享和競爭情報活動的發展。因此，我們必須具有團結與合作的企業精神。良好的企業文化使員工能夠通過共同的價值觀和經營理念有意識地與公司形成一種認同感，并有意識地調整自己的知識和行為以在公司內部建立和諧的人際關系。對企業擁有所有權和責任感，激發員工參與競爭情報的熱情和創造力。

參考文獻：

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