“互聯網+”背景下溫州農民電子商務網絡培訓策略研究

周劍

摘 要：本文通過深入調研分析了“互聯網+”下溫州農民電子商務網絡培訓發展的現狀，探討了目前在互聯網經濟下溫州農民電子商務網絡培訓存在的問題，提出發展溫州農民電子商務網絡培訓的相關對策，希望能給溫州農民電子商務網絡培訓的發展提供一定的參考。

關鍵詞：互聯網+;農民;培訓;網絡;策略

隨著時代的發展，互聯網在中國農村經濟和生活中開始擔任重要的角色，同時農民也在方方面面受到互聯網的影響。商務部在2015年發布的《行動計劃》共列出六大任務，并規定“推動電子商務進農村，培育農村電商環境”居首位。“力爭在1年-2年內，在全國創建培育200個電子商務進農村綜合示范縣，示范縣電子商務交易額在現有基礎上年均增長不低于30%。”因此，電子商務在農村中的作用越來越重要也越來越明顯。“互聯網+”下的農民們也逐漸開始利用信息技術進行各種知識技術的培訓。溫州從前幾年就已經積極地開展農民電子商務網絡培訓，農民們也積極地參加了政府、企業等舉辦的各類電子商務的網絡培訓。但通過筆者的調查，農民在目前的電子商務網絡培訓中的效果并不是很理想，同時也存在著一些問題。

一、“互聯網+”下溫州農民電子商務培訓現狀分析

為了深入了解溫州農民電子商務網絡培訓的現狀，筆者和課題組成員深入溫州農村對農民做了一次深入的調研。調研成員在2019年11月-12月在溫州地區隨機選取的永嘉、蒼南、樂清三個地方的村子各發放了100份問卷，進行了題為《“互聯網+”背景下溫州農民網絡培訓的調研》的調查問卷，并運用Excel軟件進行數據分析。本次調研的樣本主要來自對永嘉、蒼南、樂清、三個地方，隨機在各個村子抽取共100個農民作為樣本進行問卷調查，調研中實際發放問卷共300份，回收問卷300份，回收率為100%，其中有效問卷為210份，占70%，其中我們把60歲以上的問卷剔除。問卷結果用Excel進行統計，經過統計，實際調查情況如下：

（1）性別：有效問卷中的調研對象中男性占85.7%，女性占14.3%，基本上符合溫州農村農務勞動以男性為主的情況，這也符合中國大部分農村的實際情況。

（2）文化程度：在有效問卷中的被訪者中，小學及小學以下學歷為5.19%，29.22%為初中文化水平，高中、中專或技校文化程度的被訪者所占比例基本相同，分別為29.87%、25.97%，大專及以上的被訪者占9.75%，這表明農民的文化水平普遍不高，這也是阻礙農民電子商務培訓的因素之一。

（3）年齡：調研對象中，20歲-30歲的占5.84%，30歲-40 歲的占50%，40歲-50歲的占40.91%，50歲-60占3.25%。這表明目前農村的年輕人基本都在外工作，留在農村的基本以青中老年為主。

（4）參加過農民電子商務網絡培訓的比例。在被訪者中有52.3%的農民接收過電子商務網絡培訓，這表明電子商務網絡培訓在農民中的普及率并不是很高。

（5）培訓方式選擇。目前農民普遍通過手機和電腦接收電子商務網絡培訓，其中通過電腦接收電子商務網絡培訓的占16.7%，通過手機接收培訓的占83.3%。這表明在農村農民使用手機的人數比較多，而有時手機的網速較慢也成為了電子商務網絡培訓不能順利開展的一個原因。

（6）電子商務網絡培訓滿意度。在接受過電子商務網絡培訓的農民表示對網絡培訓非常滿意的占3.8，比較滿意的占11.9%，滿意的占21.4%，不滿意的占47.6，非常不滿意的占36.6%。說明目前農民對電子商務網絡培訓的滿意還比較低，電子商務網絡培訓還達不到農民的需求。

二、溫州農民電子商務培訓存在的問題

1.農民電子商務可得性差

目前的農民電子商務培訓效率低下、效果不佳、教育資源浪費問題嚴重，其很大一部分原因是培訓可得性查，農民由于各種原因不能參加培訓課程或好的培訓老師不愿意到農村去進行培訓。其中時間和空間的限制是很大一部分原因，有很多的培訓是在城鎮進行的，農民們從農村過來培訓，不僅要耗費大量的時間成本，還要耗費精力和經濟成本，對他們來說負擔太重，導致經常會缺席這些培訓，或者是培訓中斷。

2.線上培訓模式與學習效果不符

目前農民主要模式為線下培訓班培訓和線上課程培訓，線下培訓班基本是分為講座型培訓、短期培訓和長期培訓。其中講座型的培訓每次都是講一個主題，且時間短內容過于理論，因此培訓效果較差。而且短期課程和長期課程對農民的時間和精力要求較高，雖然效果較好，但是能過堅持下來的人不多，所以效果也不是很理想。線上培訓課程可以有效地解決線下培訓班的問題，但是線上培訓課程目前培訓模式單一，基本以觀看課程自主學習為主，這對農民來說是不切實際的，他們的自主學習能力基本很弱。

三、溫州農民電子商務網絡培訓存在的問題

1.農村基礎網絡設施建設不全

第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出我國農村網民規模為2.22億，占比26.7%，城鎮網民規模為6.07億，占比73.3%。這表明城鎮網民的人數要遠遠高于農村網民的人數。而且這其中的網民還大多以年輕人為主，而需要學校和培訓的中老年人占少部分，導致他們無法享受網絡培訓帶來的高效與便捷，這也限制了“互聯網+”農民電子商務網絡培訓的發展。

2.農民信息化程度較低

雖然近幾年來隨著溫州電子商務的發展，政府部門和各企事業單位對農民開展了很多的信息技術知識和技能的培訓，但是培訓效果并不是很理想。

筆者通過對農民的訪談發現，目前農民們并沒有很好地利用互聯網技術來學習各類網絡課程或進行網絡培訓，其根本原因有二，一是由于大部分農民使用臺式電腦或筆記本電腦的幾率不高，基本上以手機上網為主，所以不能通過電腦進行培訓和學習，這樣對于一些需要操作的課程無法學習，有時候也由于網絡的原因，阻礙了學習的熱情和進度。二是他們對于信息技術的使用并不是很熟練，因此不能及時地參加這些培訓，或是在培訓過程中不知道如果操作界面，導致培訓結果不佳。