新疆高職院校少數民族學生口語交際能力培養模式探究

摘?要：口語能力成為新疆高職院校的少數民族學生掌握國家通用語水平的外在表現，口語水平在很大程度上影響著他們能否順利進行專業學習，口語表達能力差也成為高職院校少數民族學生職業發展路徑上最直接的絆腳石。試圖尋找出一條能夠提高高職院校少數民族學生口語交際能力的發展道路，達到提升學生口語表達能力的最終目的。針對從教學內容、教學方法，教學評價等方面找出口語教學中存在的問題，探究改善教學效果的有效策略。

關鍵詞：高職院校;少數民族;口語交際;培養模式

一、口語交際教學在語言教學中的定位

口語交際與單方面的說話、聽話不同，是由說話者、傾聽者在特定的語言環境里共同進行的一種言語活動。基本特征是說聽兩方面的互動。語言教學要進行聽、說、讀、各個模塊的訓練。根據相關研究，在個體的聽、說、讀、寫的活動中，聽占44%、說占33.3%、讀占16%、寫占9.7%，其中聽說兩項活動占活動總時長的74.3%[1]。根據“說”所占的活動比重，“說”能力的培養應該在語言能力培養中占有獨立且重要的地位。世界上一些教育發達的國家非常重視口語交際在教學中的地位，這一點從這些國家的教學目標的制定中彰顯出來。如德國雖然各個州并沒有統一教學大綱，但是每個州制定的教學大綱關于口語交際教學都有一個共性：將認識并遵循社會交往的文明、禮貌的規則、培養學生主動參與社會交往的自覺性等作為提高學生口語能力的依托。

美國和德國相似之處在于雖然各個州的教學大綱內容不統一，但鼓勵學生參加戲劇表演就表現出了重視語言運用的教育理念。

日本從小學階段開始在聽、說、讀、寫方面教學目標。根據不同年齡階段有不同的設定。并將簡潔的風格要求貫穿聽、說、讀、寫四個方面及每個年級階段教學目標。

英國對口語交際教學的重視從其編訂的《國家英國課程》中的培養目標中可以體現出來：將交際的有效性放在口語交際培養目標的首位。學校采取相應的措施促使學生不僅能與別人進行有效的交流，還能有條理地闡述自己的觀點。課程評價體系也較完備，充分考慮倒參與過程與口語能力兩方面。

我國對口語能力的培養目標在2000年以前都是以“聽說教學”來表述的。“口語交際”這個概念首次出現在2000年教育部頒布的《九年義務教育全日制小學語文教學大綱（試用修訂版）》，2001年頒布的《全日制義務教育語文課程標準（實驗稿）》中對于口語交際培養模式進行了細節方面的闡述，將口語交際的內容在2011年《全日制義務教育語文課程標準（2011版）》得到進一步的完善，重要性也得到再次得到提高。2017年秋學期，小學一年級語文正式使用部編版教材與之前使用的教材在對口語交際的重視程度上有了一個質的飛越，擺脫了口語交際作為練習的附屬地位，單獨作為一個教學內容出現在教材里。

二、口語交際能力在職業素質中的定位

高職院校培養人才的過程就是培養學生的職業素質的過程，只有擁有合格職業素質的人才能勝任自己的工作崗位，才能在自己的職業生涯中取得成功。高素質的勞動者必然有高效的溝通能力，高效的溝通能力的主要表現就是較高的語言素質。高職院校少數民族學生口語交際教學是：在高職院校校內，以少數民族學生為教學對象，用國家通用語言培養其進行有效溝通的一項教學活動。少數民族學生在學習國家通用語的過程中，由于母語干擾機制的存在，遇到了各種學習障礙，如語音、語義、語法運用的偏誤。加之語言環境的原因，每次寒暑假學生返校之初，都是他們在口語課堂上表現最不佳的時期，通過訪談和寒暑假家訪得知學生假期在家庭中大多使用母語。

較高的口語溝通水平能夠促進高職院校少數民族學生進一步學習專業知識，得到更好的學習氛圍。畢業之后也更有機會獲得工作崗位，得到更好的職業發展。企業對少數民族就業者的反饋有一個共同的訴求：提高用國家通用語進行有效溝通的能力。因此，非常有必要采取相應的措施，強化學生語文口語表達能力。

三、成績與問題并存

高職院校為了提高少數民族學生口語表達能力所付出的努力從企業對員工的要求就可見一斑，企業對少數民族語言能力的要求從會說國家通用語上升到能流利正確使用普通話。這里的“流利、正確”就是指能用標準的國家通用語進行有效的溝通，從而提高企業的生產效率。高職院校為了提高學生的口語交際能力付出了多方面的努力，定期開展教研活動，探討教學方法學習新的教育理念。系部開展第二課堂活動，學院組織大型演講比賽及各類文藝匯演，在一定程度上調動了學生提高口語交際能力的積極性。這些舉措和成績并不是個例，在新疆高職院校具有普遍性。取得成績的同時也要正視存在的問題。

（一）關于口語交際課的課程標準

目前關于口語課的課程標準的理論指導大都以新課標為基點展開論述。新課標中關于語文口語交際的目標并不能等同于高職院校對少數民族學生的口語交際課程目標，因為二者的教學對象是不同的，培養目標也不同。因此，本著因材施教的原則，如何聯系對高職院校少數民族口語交際教學的實際重新解讀新課標是一個亟待解決的問題。

（二）關于教材

口語交際的特質是雙向的，是互動的，能夠達到交際者特定目的的溝通才是有效的溝通，并不是所有通順流利的語言表達都是成功的交際。口語交際能力是一個人綜合素質的體現，口語交際教學時素質教育重要的一環。作為一名高職院校民班的班主任，經常會遇到這樣的情況：學生有事找老師卻總是說不清楚，并不僅僅是語音不標準，學生語音的偏誤并不能影響老師對他所表達的語義的理解。影響交際成敗的因素有多種，語音只是其中一方面。交際的場合、音量的大小、措辭、句式、語氣、態勢語言等，都能影響到口語交際的成敗，那么對這些因素的操控力體現了交際者的語言素質。口語交際教學應該就是提升學生的語言素質。所以在教材的選擇上也要契合這一教育目標。如果為了提高學生的考試成績就選擇MHK口試，普通話訓練之類的考試用書作為口語交際課的教材是有違口語交際課的初衷的，因為不管是MHK口試用書還是普通話測試用書，對學生的訓練主要就是語音和獨白式的表達，體現不出交際的互動性。

（三）關于教師與教學內容

首先由于受到母語的干擾，少數民族學生學習國家通用語時語音不標準成為普遍現象，針對這一現象，口語老師在課堂上總是將很大一部分時間用在正音上。老師會帶著學生采用各種方式讀課文，范讀、領讀、齊讀、分角色朗讀，學生的朗讀和老師的正音成為課堂互動的表現方式。其次，口語教師沒有很好地分清日常口語與教學中的口語。進入教學的口語具有全面性、反思性、思辨性。[2]在學生在還沒有理解反思話題內容的情況下進行話題拓展，在這種情形下，即使學生爭先恐后地想上講臺表演對話，他們又能展現什么樣的學習成果呢？筆者曾聽過這樣的口語交際課，本來教材上的話題內容是“點菜”，課文內容不僅有一些新的菜名、烹調方式的專業術語，還有新的句式。但是上臺表演的同學很少能在他們的成果中展現出新的知識，要不然就是點別的菜，菜名說了很多都是他們耳熟能詳的食物，要不然就是話題拓展去逛街買東西，所有的詞語都是他們已有的知識構建中的語料，沒有新知識點，完全就是把日常口語搬上了口語交際課堂，課堂氣氛十分熱烈，但這種熱烈的氣氛只是一種虛假的繁榮。

（四）關于學生個體

在課堂上，有一部分同學原有口語水平較好，非常愿意在課堂上展示自己，每次展示都能獲得成就感。也有一部分學生雖然原有水平不佳但能積極地展示自己的學習成果，不怕說錯，積極改正，這樣的同學也是進步最快的那部分學生。但是也有一部分學生原有口語表達能力較差，害怕說話，害怕出錯，羞于表達。膽怯、過強的自尊心與家庭教育和周圍的環境都有緊密的關系。家庭教育和學生的個人心理因素都可能成為阻礙學生提高自己口語交際能力的障礙。

（五）關于考評體系

缺乏詳備的考評體系，教師評價簡單，也會挫傷學生學習的積極性。隨著現代信息技術的發展，智能手機變成了可以行走的電腦，現代人過分地依賴手機，我們的學生也成了手機控。這在一定程度上減少了面對面交流的機會，但凡事都有兩面性，誰又能說通過打電話、微信、QQ來進行語音、視頻、文字、圖片的溝通不是溝通呢？通過媒體與人溝通也是現代人必備的語言素質，也應劃入口語交際的范疇，但是我們現在的口語交際課程的評價機制并沒有對這方面的能力進行考察。

四、策略探究

結合學情制定明確的教學目標，建立詳備的考評體系。離不開教師對課程標準進行仔細研讀和整體把握，主要包括“學段目標和內容”、“教學建議”、“評價建議”、開發和利用”部分，明確各水平階段學生口語交際能力培養的具體目標要求，分級培養。

教師要提高自己的口語交際素養，口語交際能力跟學歷沒有必然的練習，要想做一名合格的口語交際老師，自己首先得是一個善于交際的人，學會做一名傾聽者，在交際中考慮對方的感受，提高自己的口語交際素養。多學習先進的理論知識指導教學實踐。

根據學情，靈活運用教材，創建貼合教學實際的教學模式。教學實際要突破授課進度、考試制度的局限，根據學生的實際需要來進行適時調整。教師不能再沿用以往的教學模式將大部分注意力放在口語交際基礎知識的灌輸與基本技能的培訓上，而要根據不同學生的實際接受能力來決定授課的進度。

采取靈活多樣的教學方法，充分利用現代媒體調動學生提高口語交際的積極性，將練習口語融入學生的生活之中，使學生課上、課下都忙碌起來。教師之間密切聯系合作，關注班級里口語水平低的學生。

五、結語

口語交際能力在個人職業發展道路上扮演著越來越重要的角色，口語交際能力涉及到交際學、心理學等多種學科，由于其復雜性，口語交際教學必須還要有靈活多樣的教學方法，設立專題，創設教學情境，使學生得到正式而全面的口語交際訓練，現行教育模式對口語交際能力的構成要素、評價指標體系的制定還還有待于進一步完善。

參考文獻：

[1]靳健.語文課程研究.北京：中國檔案出版社，2002.

[2]李明潔.進入教學的口語交際及其特點.語文建設，2005（8）.

[3]王建華.語用學與語文教學.浙江大學出版社，2000.

[4]胡邦永，徐克聰主編.口語交際與學生發展.西南交通大學出版社，2009.

[5]中華人民共和國教育部定制.全日制義務教育語文課程標準（實驗稿）.北京師范大學出版社，2001.

[6]張少華.“職業口語”課程設置與教材建設之探討.職業大學學報（自然科學版），2005（04）.

項目：新疆應用職業技術學院精品課程建設項目《漢語口語》項目批號：JP201702

作者簡介：李珍潔（1981-），女，漢族，河南蘭考縣人，碩士研究生，教師，研究方向：維漢語言與文化對比研究。