“互聯網+”背景下企業管理模式創新研究

劉志峰

【摘要】互聯網+時代已經完全成為當今世界經濟發展的鮮明特征，在此背景下，企業的發展面臨了巨大的挑戰。市場經濟的快速發展，必定帶動著整個商業模式的轉型，互聯網+背景下的企業要想能夠實現長遠發展就必須要進行管理模式創新，摸索新的發展路徑來適應時代的發展，要結合時代發展特點來進行企業的創造管理模式改造。

【關鍵詞】互聯網+，企業管理，創新

當今經濟發展都處于互聯網+時代背景之下，各個行業要想在新時代中抓住良好機會發展，就必須適應互聯網+時代的一切潮流，并且在順大趨勢的情況之下更要去革新自身管理模式以及硬核技術。對于處于經濟發展峰口位置的企業單位來講，如何利用好互聯網+時代所帶來的優勢是其發展板塊當中的重中之重，首先需要對自身弊病進行透徹分析才能夠做到痛定思痛，從而進行自我發展。

一、當代企業管理模式的弊病分析

對企業管理模式的不足指出分析我們需要將我國企業與世界范圍內的各國企業、各類別企業進行比較分析，然后從中得出相應的反思。

（一）自身管理理念的滯后性

我國企業當前存在的一個特性就是缺少管理理念。經濟改革之前的計劃經濟體制下，企業沒有企業管理的理念，隨著市場經濟的改革發展，企業開始借用國外的管理理念，缺少統一的管理理念。而在當今的互聯網+時代我國并沒有自身的獨特管理理念，盡管我國的經濟發展比較適應當前的互聯網+時代，而且算是走在了世界前列，但是我國的企業對自身的管理模式理念依舊處于以前的借鑒時代。創新是一個國家富強的基礎，同樣一個企業要強大的基礎也是需要有自身獨特的管理理念。雖然我國的管理學發展史與西方國家比起來確有差距，但是差距的彌補就是需要自身進行創新，我國現有大多企業對于企業管理的重視程度不夠，導致了創新意識的薄弱，從而進一步加強了對于國外管理理念的依賴。另一方面，在互聯網+時代下的企業發展不同于傳統企業經營模式，傳統企業的經營模式更多地是站在自身角度去進行企業事業發展，互聯網+時代下，用戶、客戶能夠從多種途徑去了解產品信息，服務質量等等相關信息，也能夠快捷地對多個企業進行對比，具有更多的選擇性，這就需要企業擺脫傳統的管理理念，將更多的關注放在用戶、客戶身上。

（二）未能夠適應互聯網+時代的高速度發展

傳統的企業營銷模式在互聯網+時代無法立足的原因之一是不能夠跟上互聯網+時代的高速度發展，處于傳統管理模式的企業大多營銷手段、宣傳方式都處于慢速度的模式之下。在互聯網+時代，成功企業更加關注的是對于速度的提升，例如在互聯網金融與商業銀行的競爭之中，互聯網金融因為更加迅速地出現并且利用了互聯網地優勢、順應了互聯網+時代，第一步出現在空曠的市場當中，吸引住了用戶的目光，然后迅速地占領了廣闊的互聯網金融市場，從而后來者很難在此之中建立起足夠龐大的事業。現如今的大多企業都沒有能夠順利適應互聯網+時代的速度浪潮，傳統的企業之間競爭模式已經改變并且逐步在創新改造當中。簡單來說，就是在互聯網+的平臺上，企業在對競爭勝利的追求中，已經逐漸由決策競爭轉變到了速度競爭，競爭速度的快慢將會直接影響到中小企業管理模式創新的成敗。

（三）企業組織框架缺乏先進性

企業是作為一類社會組織，其對自身的管理需要進行不斷地創新改進。目前我國仍有許多的企業停留在傳統的企業組織框架當中，即金字塔型框架當中，金字塔型組織結構在傳統的時代發展當中起到了比較大的作用，如能夠實現上下級對接管理，權責分明等好處，但互聯網+時代所需要企業注意的是對于用戶的關注，對速度的提升，金字塔框架明顯不能夠適應這一點。金字塔型框架對于命令的傳達、任務的執行都有著很大的阻礙性，從金字塔最頂端到最底端，一項任務的進行抑或是一份命令的傳達實施都需要相當之長的一短時間，而且隨之產生的后果是問題的產生，任何事情在傳輸或者傳達的過程當中經過的時間越長、程序越復雜、人數越多，那么在中間環節出現差錯的幾率就越大，這在一定程度上會導致任務本身的失敗，或者是命令傳達的偏差錯誤。

二、企業管理模式的發展方向

當前企業要想對自身管理模式進行創造發展，就需要借助互聯網+背景之下的便利，實現對自身傳統管理模式的突破。

（一）對經濟發展模式的重新認識

當前的經濟發展不同于傳統的實體經濟發展，在互聯網+背景之下，虛擬經濟、平臺經濟等都是發展潮流中的金子，企業的管理模式需要向這些方面靠齊，例如利用電子商務平臺進行產品銷售，順應互聯網+時代下的便捷購物潮流，擺脫傳統的廣告營銷模式，利用現今的媒體軟件進行宣傳，傳統的廣告營銷模式主要是依賴電視廣告宣傳等，但是如今的電視媒體已經逐漸被手機應用媒體逐漸替代，所以企業在進行產品宣傳的時候需要去尋找新時代的媒體軟件或者大流量網站進行宣傳。再舉一個例子，互聯網+時代下需要企業更多地去關注用戶需求和感受，單是憑借傳統的用戶維修手冊、保修卡等舉措已經無法與用戶造成情感上的共鳴，利用互聯網技術對用戶體驗結果進行大數據搜集并與用戶進行線上溝通是比較好的一種方式，鎖住用戶與產品的情感才是當今企業應該努力去做到的，換一種說法來講，企業的發展與否、存亡與否在互聯網+背景下進一步被用戶掌握了更多的主動權。

（二）對管理學管理理念的創造性應用

管理學雖然在我國的發展時間較之于國外來講確實不算很長，但是其中的管理理念和方法值得我國企業去學習和研究，但是不同于我們提到的直接對國外管理理念的依賴，對于管理學中的管理理念和方法的研究需要以借鑒的心態去進行。管理學中的許多管理方法雖然是基礎傳統的企業管理模式當中去進行研究的，但是對于我國企業的學習意義仍舊十分重大，例如管理學當中的管理者需要的基本職能之一就有人力資源管理這一項，當前很多企業使用傳統的人力資源管理方法對員工進行約束控制，但是這種管理方法具有一定的強制性，員工很難對企業產生歸屬感?；ヂ摼W技術可以實現一種上下級的有效溝通方式，便于人力資源管理，即上述所說的員工覺得自身被約束控制從而對企業難以產生歸屬感這一點可以通過互聯網技術得到改變。在上下級溝通過程當中，利用企業管理軟件進行溝通，在溝通過程當中利用網絡表情來進行表情傳意，即使領導者本身處于某些憤怒情景當中，但是依舊可以利用溝通軟件來進行事務交談而且不會使得自身情緒影響到他人。另外一個方面，企業軟件管理例如釘釘打卡軟件的運用可以實現情緒轉移功能，從某些方面來講，員工在使用這樣一類打卡軟件的過程當中潛意識里面會覺得是軟件束縛了起本身自由，而非企業本身。

三、結語

互聯網+背景下企業需要對自身管理模式進行創造性改進，不能夠依賴傳統的發展模式，要清楚意識到自身的弊病如自身管理理念滯后、企業組織框架滯后等問題，然后利用互聯網時代的便利從而達到自身的進一步發展。

參考文獻：

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