關于建筑領域從業人員安全心理與行為培養的研究

李強 哈智瀚 趙麗斌

【摘要】在習近平中國特色社會主義新時代，建筑領域學者進一步加強建筑業安全管理并切實取得實效，為行業高質量安全發展進行全方位的學習研究。任何一個不安全行為的發生，或者任何一件安全事故的發生，都與從業人員的安全心理存在著必然聯系。嘗試對建筑安全心理學研究，分析從業人員安全心理與行為培養。旨在通過管理人員重視安全心理與行為培養，在項目安全管理中找到新的著力點，進一步提高安全管理水平，促進建筑業安全發展。

【關鍵詞】不安全心理因素;安全心理;安全行為;培養

1、不安全心理因素分析與歸納總結

不安全心理因素因不易察覺而存在危害性，為了深刻剖析不安全行為產生的主觀原因，有效遏制安全生產事故的發生，不同學者[1-5]基于不安全行為主觀原因進行分析，得出的不安全心理因素，但通過考慮比較典型說法的共性，結合實際中存在較為普遍、特征鮮明的主觀原因，將不安全心理因素進行歸納、總結。

1.1逐利心理

少數的個人、班組、企業為了追求高額計件工資，或者賺取計時工資時不愿付出足夠的勞動，無視安全，過度重視利益獲得，產生逐利心理。

1.2從眾心理

為了適應群體生產生活而產生的一種反應，不從眾的人會感到有一種社會的精神壓力，另外人類模仿本能的顯現。

1.3麻痹心理

精神、思想麻木，馬虎不經心，缺乏警惕性，思想麻痹等，同時易產生麻木、偷懶、及壞習慣心理等，對客觀事物或生活常識喪失基本的判斷。

1.4 僥幸心理

在工作時由于偶然的原因而得到成功、免去災害，覺得很幸運但是由于意識上格外看重這種幸運，忽視安全要求。

1.5情緒心理

情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應上的評價和體驗，包括喜、怒、哀、樂等幾種。如心急、煩躁、賭氣、暴露、灰心等情緒都有可能直接影響人的行為動作的安全性。

1.6唯心心理

少數建筑工人或職工不相信科學，信仰缺失，主觀認為萬事萬物都是自己的感覺、觀念、意志、情感等等的產物，受消極思想影響，靠慣性作業，憑經驗操作，在主觀認識上就有排斥安全操作的心理。

1.7投機心理

主觀放大機會對一件事物結果的影響，試圖以最小的付出取得最大的工作效果，在施工中嫌麻煩、怕費勁、圖舒服等就會簡化必要的操作步驟，不使用必要的安全用品、防護設施，有時甚至通過“歪理”使違章行為合理化。

1.8冒險心理

對工作崗位缺乏對危險性的正確認識，但又因無知而好奇，為人自負、自滿，喜歡逞能與盲目蠻干，是制造“三違”現象一種主要心理。

1.9逆反心理

人有時會存在好奇心、好勝心或對某些事物存在偏見、對抗或抵觸，在這種心理狀態下，產生不符合常態的心理狀態，故意做出一些不該做的事而引發安全事故。

1.10麻木心理

主要反應在有人員工作熱情減退，積極性不高，產生厭倦情緒，干工作主要是應付了事，發現人的不安全行為或物的不安全狀態不制止，放任安全隱患暴露。

2、安全心理培養

不安全心理因素具有頑固性、隱蔽性、延續性、滯后性及傳染性等特性，這些特性滋生了不安全行為，或者放任了物的不安全狀態，故安全心理與行為的培養顯得尤為重要。

2.1安全觀察

要進行人的行為觀察，從而分析產生影響的心理因素。項目安全管理人員都加入安全觀察的隊伍，在職責范圍內進行安全觀察，及時察識不安全行為，分析相應的不安全心理因素，制定阻止不安全行為的策略。

2.2安全心理培養

2.2.1合理安排工作時間和勞動強度。項目施工周期普遍較長，隨著氣候變化，要合理安排工作時間和勞動強度，避免疲勞作業，使從業人員有足夠的時間調控心理狀態，保持精力充肺。

2.2.2創造良好的工作環境，從業人員有尊嚴的勞動。重視精神文化建設，創造人與人和諧交流的氛圍，及時消除個別人員的不安全心理狀態。

2.2.3了解人心理與行為調控的生理原理，培訓基本的心理調控方法。相關安全管理人員學習了解人心理與行為調控的生理原理，在日常安全教育培訓中，適量增加基本的心理調控方法的培訓。如多巴胺-ATP系統、情緒腦、肌肉系統、神經鏈、社會腦、反意志力區域等。一是掌握諸如通過冥想可以提升自控力，提升集中注意力、克服管理壓力、克服沖動和認識自我的能力;二是通過調節呼吸節奏可以發泄掉腎上腺素從而調控情緒腦，增強人的抗壓能力，幫助人做好意志力儲備;三是通過堅持適當鍛煉保持身體健康，而且能顯著提高人的自控力，發揮肌肉系統能夠控制情緒的作用，提高人的均衡性和靈活性，從而提高機體對內外環境的適應能力;四是良好睡眠能使人的大腦恢復到最佳狀態，良好習慣會形成有利于認真負責工作的神經鏈;五是了解社會腦是一種專門的叫做鏡像神經元的細胞，它會使人側重關注和自己有相同特征的人，當一個人處于逆境或沮喪狀態時，為了避免社會腦的影響，可以采取適當方式轉移注意力。

3、安全行為培養

安全行為的培養需要經歷“形成安全意識-養成安全行為習慣-建設安全文化”這一持久的動態過程，該過程的建設標志著安全管理的不斷進步與發展，也意味著安全文化建設的升華。

3.1安全意識的形成

3.1.1加強教育提高專業文化素養。

3.1.2提高能力，增強業務技能。一個人安全的實現，不僅要有思想上的安全認識，還要有良好的業務技能，才能做到想安全且會安全。

3.1.3建立機制，合理有效監督。

3.2養成安全行為習慣的方法

培養樹立正確的安全價值觀，提高安全認知能力，注重細節落實，強化團隊管理作用、安全文化措施、安全教育培訓及物質安全文化建設，不斷推行標準化作業。

通過對不安全心理因素的系統分析與歸納總結，方便不安全心理因素的辨識，說明安全心里培養的方式方法，從而著手安全行為培養。為建筑領域高質量安全發展增磚添瓦，也希望對廣大從業人員參考學習有所幫助。

參考文獻：

[1]楊連棟.人的不安全行為心理分析及對策[J].安全管理， 2008， 8（1）： 45-48.

[2]羅曉斌.人的不安全行為的成因及對策[J].安全生產與監督， 2011（6）： 52-53.

[3]胡世廣.基于行為分類的建筑工人不安全行為影響因素研究[D].重慶： 重慶大學，2017.