論基層工會在圖書館文化建設中的作用

王曄斌

摘 要：公共圖書館作為公益性的公共文化服務機構在傳承優秀文化、滿足人們日益增長的文化需求及提升全民文化素養方面具有重要的作用。運用結構方程模型對文化強國戰略影響因素進行了量化研究，從而獲得公共圖書館在文化強國戰略中的具體作用程度。研究結果表明，公共圖書館對文化強國戰略的影響度在所有觀測變量中居于較為靠前的位置，證明公共圖書館建設對于文化強國戰略的實施具有較大的影響。通過分析目前我國公共圖書館建設中存在的問題，提出了文化強國戰略背景下更好地發揮我國公共圖書館職能的具體對策建議。

關鍵詞：工會;圖書館;文化建設

1 引言

進入21世紀以來，我國文化事業更加興盛，公共文化服務體系逐步構建起來。在公共文化服務體系中，圖書館占據著校為重要的位置，我國需要制定圖書館的發展目標，不斷推進數字文化建設。傳統服務模式存在不足，我國圖書館需要秉持現代化理念，提供創新服務。

2 公共圖書館文化服務評估的意義

隨著時代的發展，圖書館創新轉型發展勢在必行，而轉型發展的出發點和落腳點則是群眾文化訴求的滿足和讀者文化服務體驗的優化，這是公共圖書館文化服務評估的重要內容和基本要求。從本質上說，評估公共文化服務影響力是圖書館創新管理的新舉措，更是其自我監督與反思、調整與優化的內在要求，文化服務能力的評估不是一蹴而就的，而是系統性的工程，直接關系到公共圖書館的未來發展和建設。借助科學評估，圖書館可以科學衡量自身的文化服務情況，明確文化服務的劣勢及其優勢和創新點，吸取經驗和教訓，提升文化服務價值。公共圖書館由政府出資建設，對其進行文化服務影響力評估，政府可以了解文化投入與回報情況，以便更好地調整投資戰略和規劃，為圖書館的創新發展提供決策指導。文化服務能力評估也能幫助讀者、行業協會等更好地了解公共圖書館的服務價值，了解其社會貢獻度，對圖書館的建設發展起到督促作用，指引圖書館朝著更科學的方向轉型。對于公共圖書館來說，文化服務影響力也是其自我分析與診斷的有效手段，將分析結果與圖書館的階段性發展目標進行對照，明確圖書館文化服務的現有水平及其與預期的差距，明確文化服務的差異點，并有針對性地提升和完善，做好根源問題的內在剖析，制定更科學的發展對策。

3 公共數字文化建設中圖書館的發展定位

現階段群眾越發提高了對于精神文化服務方面的需求，這就要求相關的文化管理單位做好社會教育體系的建設，在此基礎上，逐步構建公共文化服務主陣地，并且需要有效應用數字技術，充分發揮數字技術的應用價值，可有效推進公共文化數字化的發展進程。尤其是在圖書館發展過程中資源開發以及技能培訓等多個方面工作的落實都要提供高效的公共文化服務，同時需要強化公共電子閱覽室等多個方面的建設，切實發揮公共數字文化建設的引領作用，并且體現公共圖書館的社會價值，這有助于提高區域范圍內群眾的科學文化素養等等，進而滿足群眾對于公共數字文化服務方面的需求。公共文化數字化建設的過程中應當保證建設的標準化，需要將信息技術的應用作為有效支撐，并且做好科學化的工作安排，引導更多的社會力量參與其中，并對先進的數字資源有效整合與協調，從而保證數字化文化服務的水平。此外，公共數字文化工程建設過程中需明確發展目標，體現區域范圍內中心管以及各級公共圖書館的社會價值，對優秀的數字文化資源進行征用，從而提供系統化的數字化服務，保證功能數字文化服務標準，使得服務更加規范化、科學化。

4 公共數字文化建設中圖書館的服務創新路徑

4.1 完善法律法規，加強政府監督

從政策上來看，要想發揮公共圖書館各項職能，須得有強有力的措施作保障，而法律則是當前公民認可度最高、最具有約束力的保障?！吨腥A人民共和國公共圖書館法》以法律的形式明確規定了公共圖書館在設立、運行、服務等方面應當遵循的原則，使得我國公共圖書館有了明確的范式。然而各省、市、自治區在公共圖書館建立、運行的過程中總有具體情況的差異，這就要求各級政府應以我國公共圖書館法為依據，結合當地實際情況建立地方法規，避免出現法律漏洞。此外，法律的實施還需要道德做補充，在公共圖書館職能實現的過程中，往往會出現工作人員社會責任缺失的問題，這就需要政府部門進行監督，通過制定激勵制度、獎懲制度等促使相關人員樹立服務意識，更好地為公民服務，確保公共圖書館的職能充分發揮。

4.2 走出評價局限，使評價體系非程式化

隨著公共圖書館館藏資源的不斷豐富，圖書館的分類管理任務繁重，加上讀者訴求的多元化和讀者閱讀的個性化，使公共圖書館文化服務能力的評估難度大增。傳統的圖書館文化服務能力評估多集中在服務主體、服務內容、服務環境等幾個方面，相對而言對服務實效、評價目標、評價原則、評價指標等關注不足。因此，公共圖書館必須走出評估體系程式化的誤區，發揮網絡技術的優勢，突破每天定量定時等傳統局限，使圖書館的建設要更具現代性。基于當前公共圖書館信息收集和處理、文化教育以及休閑放松等多功能和多任務要求，公共圖書館在開展公共文化服務時必須打破時間和空間束縛，構建開放化、非程式化的評價體系，梳理不同的公共文化服務內涵特征及其績效評價核心內容，深化對邏輯分析框架和流程圖的研究等，使公共圖書館文化服務能力評估更靈活、更便捷，評估效果更真實有效。

4.3 實現跨界融合發展

公共數字文化建設需要不斷創新，有必要實現跨界合作融合發展，并將其作為資源建設及提高服務質量的重要內容，并且從文化產品以及服務上入手提供高質量的服務對接以及業務整合等功能，結合已經成熟的會計發展案例，借鑒其中的有效經驗，主動實現對接，進而達到跨界合作融合發展的目標。這一過程中，同樣需要形成跨界思維，并且提高戰略發展境界，尤其是從圖書館管理人員的角度來講，需要從多個方面入手進行思考，將互利共贏作為發展的根本，逐步實現開放共享。此外，在跨界合作融合發展的過程中，應從人員素質以及服務質量的提升等多個方面入手，要求圖書館服務人員具有較強的綜合能力，切實提高服務意識，掌握更為豐富的信息技術手段，逐步適應文獻資源建設的基本要求。除此之外，需緊緊圍繞公共文化服務體系數字化發展與信息化發展的目標，使得圖書館與信息技術、教育培訓、出版發行以及公共服務等多個行業有效融合，強化彼此間的業務合作意識，使得業務協作更加高效，最終提高數字化服務水準。

5 結束語

綜上所述，現代技術發展更加迅捷，數字化技術與各行各業的融合更加緊密，我國開展了公共數字文化建設，取得了豐碩成果。在公共數字文化體系中，圖書館占據至為重要的位置，只有提高圖書館的服務能力，才能滿足人民群眾日益增長的精神需求。在未來的發展過程中，我國圖書館需要承擔起重要的社會責任，與其他文化機構建立合作關系，構建數字化管理系統，整合公共數字文化資源，捕捉讀者的閱讀需求，并為讀者提供特色化服務。

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