從德國學院立方體看全要素鏈職教云金課生態建設

趙崇平 閆峰 王旖旎

[摘要]金課是新形勢下應對全球中高端價值鏈、產業鏈競爭的高質量智慧課程具化，其高階性、創新性標準對如今風起云涌的職教云課程建設提出了嚴峻挑戰。當前，各層次的在線課程上萬門，智慧云課程App頗為龐雜，但校企合作、產教融合的“最后一公里”仍未有效打通，政產學研用彼此分離，不具備職前與職后、在校與就業、上崗與轉崗一體化校企融合生態。為此，需借鑒德國學院立方體，依托職教集團，全方位打造校企融合的職教云金課平臺，高質量推進全要素鏈的職教云金課建設。

[關鍵詞]德國學院立方體;職教集團;產教融合;職教云金課;全要素鏈

[作者簡介]趙崇平（1965- ），女，重慶人，重慶商務職業學院，教授，碩士;閆峰（1981- ），女，山東濟南人，重慶商務職業學院，副教授，碩士;王旖旎（1981- ），女，重慶人，重慶商務職業學院，副教授，碩士。（重慶 ?401331）

[基金項目]本文系重慶市發改委2018年度課題“內陸開放高地建設背景下重慶知識產權保護研究”、2018年度重慶市教委人文社會科學類研究項目“新時代背景下高校青年教師黨員質量‘把關機制創新研究”（項目編號：18SKDJ022）和重慶市發改委2017年度課題“重慶產業發展與職業教育應對研究”的階段性成果。

[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A ? ?[文章編號]1004-3985（2020）04-0086-07

新形勢下價值鏈、產業鏈、職業鏈、教育鏈等已形成高聚合聯動生態，忽視這個生態而進行單向度的教育改革往往會錯失競爭良機。為此，教育部對新時代高校課堂教學和線上線下課程提出了高階性、創新性、挑戰性的金課要求，這是新時代應對全球中高端價值鏈、產業鏈競爭的具化，更是教育與產業行業聯動的延展。相對于前期的本科院校在線課程系列——“東西部高校課程聯盟”，職業院校在線課程系列——蘇州聯盟、寧波聯盟、中國大學MOOC網職教頻道、各職業院校打造的內部云課程（微課）、高教出版社智慧云課程、網易騰訊云課程等探索，金課更注重前瞻性、深耕性、系統性，對如今風起云涌的職教云課程建設提出了嚴峻挑戰。盡管國務院已出臺《國家職業教育改革實施方案》，各地職教集團已達1400個，各層次的在線精品課程已上萬門，但各類智慧云課程仍未打通產教融合的“最后一公里”，政產學研用彼此分離，遠未實現專業與產業、課程與職業標準、教學與生產過程、學歷與職業資格證書、職業教育與終身教育的“五對接”。因此，有必要在全要素鏈上深度透視，借鑒德國等發達國家的先進經驗，打造產教融合一體化金課生態，才能實現大職教、大產業、大平臺的多維度協同。

一、從全要素鏈看職教云課程建設現狀

目前職教云課程較多，體系較全的為高教出版社職教云系列，但無論哪類，其針對職教全要素鏈上“前后一公里”——職前職后、接“天線”（轉崗升級）接“地氣”（上崗就業）的在線課程系列均缺乏產教融合、校企合作的有力支撐，各要素淺表零散，離金課目標差距較大。

（一）核心要素層缺熟知行業企業者

新時代下，全球產業競爭的焦點已匯聚到人與技術技能上，教師、行業企業達人、學生成為現代職教體系鏈上的核心要素。支撐工業4.0的核心要素映射于現代職教體系鏈上，則需施教者熟知新興、支柱產業素質技能需求并將獲取方式傳授給企業潛在雇員——受教者，培養其成為企業骨干精英。但現階段，我們的云課程核心要素層面嚴重缺乏熟悉精通前沿基礎、先進核心行業企業知識技能的人士。

課程團隊的施教者應是院校教師、行業企業達人雙主體，教育內容通專相融合，但當前實際上是以院校教師為主，行業企業達人參與流于形式。究其原因，一方面，熟悉核心關鍵技能的企業行業人士少，愿意參與職教云課程指導的院校師生更少，主要涉及技術秘密知識產權、權益標準制度對接等保障問題。另一方面，了解工業4.0在互聯網時代衍生的支柱產業、新興行業，由此衍射的上下游產業，尤其是行將淘汰的僵尸產業與過渡產業，國家產業政策動態、各行業戰略規劃等對專業及從業崗位技能影響的企業行業人士少，教師更是寥寥無幾，缺乏企業員工（含失業工人）、院校教師、院校學生等能共同學習分享、拓展提升的權威而標準的公共平臺。企業設計的課程包、各種云缺乏教學技巧，院校教師自建的微課、慕課缺乏實踐技術，院校師生、企業員工施授教途徑各自為政，企業行業人士與院校教師之間、通識類課程人員與專業課程人員間各行其是，育人云孤島嚴重。

（二）基礎要素層缺行業企業貫通標準

標準是各行業跨界融合、提升社會影響力的基礎，國際上先進職業教育的基礎要素均有行業企業統一的標準體系，但是目的、內容、手段、方法作為教育的四個基礎要素，其映射在現代職教體系鏈的云課程上，卻缺少產業行業標準。當前，各行業領域的標準明確，但新興行業、支柱產業、僵尸行業、過渡行業在工業4.0中如何體現各產業人員的從業標準，各崗位層級的通識標準與專業技術標準如何具化為與產業行業相通的課程標準，各類云培訓課程基本缺位。各類云課程繁多，但課程內容缺乏各產業各級崗位需要掌握的對應內容標準，側重對線下課程難解難懂的知識技能互補銜接少，融入新時代、新行業、新領域、新工藝、新材料體系的內容少，難以契合金課的難度、深度及挑戰度。融合聲光電的云課程雖然豐富了教學手段與方法，但如何及時有效地滲透互動功能，如何將新興關鍵技術分場境、分對象、分媒介地以喜聞樂見的形式傳輸，職教推行的學徒制、案例法、角色法、情境法、模擬法等如何滲透工作過程，等等，缺乏具體標準。云課內容、手段、方法等與“大職業觀”“神離”，難以真正與信息化、工業化、智能化標準協同貫通。

（三）保障要素層缺智能監測

媒介資源技術與教育的整合是網絡課程質量的基本保障。具化在職教云課程上，則需優化集成教育情境、資源、評價、反饋，進行大數據智能化監測，以不斷提升質量，但由于相關標準缺失、錄制壁壘及技術成本控制，致使情境資源的技術整合極為有限，且不能與考評反饋診改有效聯動。具體來說，一是不能根據未來行業人才缺口進行前瞻性課程資源建設;二是不能就當下人員急需技能進行課程補充及提升;三是不能就各類各層人員的學習考核及對相關課程內容反響進行智能化聯動診斷。當前，準職業人、企業員工，甚至是將要失業轉崗的職業困難戶亟須通過云課程學習真實生動的機器操作、故障處理、管理流程、為人處世等職場軟硬技能，特別是前沿新技術、新知識，但云課程的情境創設大多沿襲課堂理論、錄制棚，技術制作缺乏職業背景資源，無論是工科實操，還是溝通合作等軟技能培訓，均缺乏企業提供場景、院校進行實踐的合作優化錄制。缺乏行業企業指導參與的線上資源魚目混珠，深度互動及學習考核缺乏標準，增加了師生員工查詢甄別成本與學習糾錯成本，致使針對技能點、監測點的反饋少，政府決策層、技術操作層、一線培訓層、學員層融合少，急需企業用人與員工發展兼顧的統一的智能化監測體系助力高質量金課。

總之，我國職教云課程雖然發展迅速，但在全要素鏈上缺乏“成學之教”“成人之教”“成業之教”“成己之教”“幸福之教”的一體化融合生態，與德國等職教發達的國家比差距大，需借鑒整合、集智集力，打造中國特色的各類各級從業人員的學習培訓立方體。

二、德國學院立方體的特點及優勢

學院立方體由德國聯邦教育研究部和思愛普公司在2013年德國漢諾威消費電子、信息及通信博覽會（CeBIT2013）上正式推出。學院立方體是德國和國際工業企業與公共機構聯合倡議的一個云平臺，是德國為培養新時代所需的基礎性人才和高端技術人才而打造的職前與職后、在校與就業、上崗與轉崗一體化校企融合體系，現已成為德國失業率在歐盟各國甚至世界主要發達國家中保持最低的“神器”。學院立方體為配合勞動結構的轉型升級，在政產學研用上深度融合，化解了用工荒與找工忙的矛盾，避免了平臺課程的淺表性、孤立性，值得職教金課生態建設學習借鑒。

（一）基于安全性的大合作平臺

學院立方體平臺將經過資質公信安全鑒定的企業行業、高?？蒲性核{入，向有關各方發布信息。一方面，告知無業或失業人員及院校畢業生在國內外如何使用平臺學習技能和知識、獲取有針對性的任職資格，以搭建其與工業企業直接聯系的橋梁;另一方面，發布各企業單位提供的在線學習課程、具體職位空缺及相關考試要求，以讓求職者獲得申請特定職位所需的培訓及相應證書。同時，讓用人單位實時了解自己所需職位的人選及學習考試情況，保持透明度。

為確保勞動力資源與急需課程能有效應對工業升級產生的培訓形式和內容需求，以及立方體實施更加安全、便捷、完備，德國將安保戰略放入優先級。在組織層面，成立政行企與法律教育部門均參與的安保工作小組，貫穿各個領域，涵蓋立方體的工業企業、高等院校，以整合不同視角。在技術層面，制定含員工、機器、工程各環節所有鏈端大系統安全在內的8個優先行動領域名單，具化到用戶友好、商業管理、打擊盜版、員工職業發展培訓、數據保護的社區建設，員工及智能機器的健康信息分析等。在內容層面，無論是師生員工還是社區居民，都要進行全方位的職業誠信、知識產權、技術安全培訓審核。各層面實施滲透到學院立方體的個人用戶及單位組織，安全設置非常嚴謹，以此防范關鍵核心技術的流失并保護擁有相關技術的人士權益，這就避免了我們的各類云課程為權益保護而形成孤島。

（二）基于產業標準的課崗證互銜

為保障工業4.0所需的人才與技術質量，德國將技術標準化戰略進入4.0優先級，并將培訓和持續職業教育同步納入，縱向上從初級到博士，橫向上不同等級資格證書都統一了課程與崗位、證書互銜互認的標準，實現資格標準統一化、成長路徑多元化。在方法層面，采用“前導+研發”模式自上而下的方法，開發出數據信息交換、識別、處理、維護等必須遵守單一的共同標準。在宏觀任務方面，建立政府協調、非官方委員會協調和市場（企業）協調結合機制，以共性技術和模塊接口的標準建立為重點，描述目標、利益、潛力和風險、可能的內容和實施策略，制定服務架構、自動化程序功能的標準和“工業4.0詞匯表”，明確未來產業標準的數字化、網絡化、智能化、綠色化等基本屬性，確保產業內和產業間的重組、分工、關聯、協作要求標準能夠成體系地研制應用，具有更強的系統性和協調性。在應用層面，即使是社區也要同步契入各產業崗位模塊標準。學院立方體各類課程標準與證書必須要獲得各類企業雇主的認可，確保通過平臺學習考試的人選優先級與實際一致，且最好候選人能通過平臺自動參與企業的最高職位空缺，這就規避了我們的育人課程與用人取向的神離。

（三）基于職業延展的智能化檢測

為保證用人的前瞻性與高階性，德國學院立方體實施人本化智能診斷體系。在培訓方向上，考慮到經濟環境用工體系的變化，為確保培訓體系所有不同層面都受到影響時，將特別優先權放在持續性職業發展（CPD）的擴展上——大批失業人員和高精尖人才的轉型升級培訓。例如，根據2012年歐委會等對2015年的人才缺口分析，學院立方體平臺提前推出自動化、大數據分析、制造和物流流程以及安全和數據保護等領域的課程及用工信息，通過前瞻性培訓緩解了人才供給瓶頸。在組織層面，通過實施適當培訓策略以促進學習的方式組織工作，兼顧內部學習與外部學習、一般教育與職業教育的相對效力，以考慮員工的教育、經驗和技能集合差異，從而增強個人和企業二者的創新能力。在檢測層面，運用以CPS為基礎體系的快速預測技術，員工可以在工作中學習并發現系統及自身的優劣，從而在系統中進行再學習、再調整;同時，員工在工作場所的學習任務和體能訓練以適當的間隔放進標準工作日中，鑒于各類人員有差異，他們的工作量、學習量、身體負荷量等可以持續監測。這種加進年齡、教育、經驗、文化背景、健康狀況、工作學習量的檢測有利于各類企業和員工科學調配，真正做到了智能化檢測，為我們全要素鏈下職教云課程建設提供了很好的借鑒。

三、基于全要素鏈的職教云金課生態建設思路

通過立方體可看出，德國以此構建數字化學習平臺和實踐網絡，目的在于促成企業與高校結盟培訓以提供系統的員工發展和職業提升平臺，開發員工終身學習與創新活動路徑，為高質量的科技革命與產業革命提供支撐。反觀我國職教集團已有1400余個，牽手3萬多家企業，但建立信息化大平臺，為員工及學生搭建就業轉崗與學習實踐交互通道者不到一成。因此，需借鑒立方體，全方位做好雙師、雙課、三線中的金課生態打造，為勞動者打通大數據下高質量學習就業通道。

（一）構建四位一體的職教云金課平臺

德國學院立方體的建設參與囊括了縱橫產業鏈、教育鏈等職業立交橋的各類代表。為避免云孤島，職教云金課的組織層面上，需由職教集團牽頭打造平臺，由政府、企業（行業）、院校、科研院所共同構建，以推進政、產、學、研、用融合。

1.以職教集團為主體整合在線平臺建設。由職教集團搭建職教云金課平臺，將所在行業的產業鏈上合作伙伴資源吸引到平臺，將政府部門、科研院校、行業協會、產品用戶及供應商、金融、物流等融合實現在線共享;將政策變化、行業趨向、企業用工、課程學習、知識產權等數據進行標準化、數據化描述，錄入平臺，實現用工的、找工的，以及學習的、解疑的，均通過在線靶向精準匹配查詢。應用功能上，職教云金課平臺與微信、QQ 等主流社交軟件搭建接口，面向PC端和移動終端能實現參與者實時在線，無論是企業員工還是在校學生，無論是實訓室還是企業車間，無論是企業產品還是其他資源，均能整合于行業資訊、在線市場、就業創業、政務服務、客服外包等產業鏈、教育鏈、培訓鏈，從中進行基于大數據、物流網、5G等資源延伸拓展合作。

2.以政府為主導進行政策宣傳。德國為推進工業4.0，將職業培訓與可持續發展列入其戰略部署，有序推進學院立方體;美、日、法、澳等發達國家為確保再工業戰略人才供給，將職業教育與培訓列入國家戰略。因此，需在各類各級產業規劃中融入相關職業教育培訓規劃，將各行各業各類人員的在線培訓與線下培訓有機納入政府財政預算，并委托第三方進行考評;制定相關政策對各部門組織的創業培訓、下崗再就業人員培訓、農村勞動力培訓、軍轉和退役士兵培訓、殘疾人培訓等進行整合，制定線上線下課程內容模塊，拓展培訓內容;加強教育主管部門與行業主管部門的聯系，健全定期聯席會議制度，聯合出臺相應政策，激勵職業院校、科研院所到企業行業、農村工廠等一線調研;同時，在各省市大數據平臺中建立區域性職業教育與數字資源共建共享聯盟，推進各區域就業創業培訓、有關課程互認等共享機制建立。

3.以企業行業為主力完善職業規范標準。加強各類培訓企業的規范管理，鼓勵行業企業人員參與職業教育培訓，與職業院校、科研院所有序推進各類職業課程包;建立企業培訓課程星級公示獎勵制度，鼓勵企業結合前沿、高新、高危、高精技術開發虛擬仿真實訓系統，打造虛擬仿真金課，解決實習實訓中的復雜高危難題;加強行業協會的規范管理，督促其領銜建立最新職業標準、行業標準和崗位規范，明確各行業各層級人員在線學習與線下實踐課程與從業標準，推動各院校、各專業、各層級的通識課程、專業課程、前沿課程、職后課程建設，合理確定專本碩博銜接各階段課程內容的難度、深度、廣度和能力要求。

4.以職業院校為主線提升在線課程質量。第一，加強各區域課程資源調研。根據市場需求，優化課程設置和教學，避免同質化建設的同時，做好緊缺課程在線資源建設。第二，加強教師智能課程建設水平與能力培訓，優化線上線下課程資源建設教師團隊激勵機制。第三，以行業企業用人標準為依據，整合線上課程標準，開展教學診斷和改進工作。第四，建立導學助學制度。實行學業導師制度;利用多種形式在線開展大學生、行業員工同輩互助活動;指導學生自主選擇授課時段、任課教師，明確學業進程和擇業發展。第五，加強學生數字化學習資源、方式的互動指導，健全“員工+教師”的數字化課程資源考評互動提高機制。

5.以科研院所為主攻指導研究在線就業創業。加強科研院所政策動態發布、行業動態發布、崗位需求大數據發布;研究行業崗位技能動態，制定并發布系列云目錄，研學結合、研技結合、研用結合，打通系列人才轉崗升級的學習培訓通道;研究職業院校不同專業、各類行業員工、職業農民與下崗工人等不同群體的在線學習心態與方法、在線學習的課程及社區學習方式，提高不同學員的學習效能;加強線上學員的線下實操指導，研究各類從業人員的技能需求;聚焦各行業精英、優秀技能人才的操作技能及職業精神，對線上課程資源的職業情境進行在線調研，促進學員實踐技能融合提升;加強各類課程學習點、檢測點與考評點的跟蹤，加強各學員一線應用性研究反饋，促進在線課程內容更新升級。

（二）打造師生、員工共享的職教云金課體系

德國學院立方體應用在保障安全標準的前提下，打破了師生員工分離的桎梏，使企業員工、師生可實時共享。可見，我們的職教云金課無論是受眾，還是課程內容、職業延展，都必須打通壁壘。

1.覆蓋對象惠及“三難”。在每年上千萬的職業院校畢業生、下崗企業員工中，傳統企業僵尸行業4050下崗人員、職業院校學習及就業困難生、職業農民往往為再就業困難群體。對于這些就業轉崗困難群體，除相關部門、社區對其組織公益培訓外，還需通過云金課向其拓展再學習、再就業門路。一方面，及時發布各類企業用工信息及崗位需求;另一方面，通過手機App向其傳授培訓內容及方式，并組織其參與有關考試。

2.課程模塊設置聚焦“三點”。要針對行業熱點、焦點、難點，關注學習點、提升點、就業（上崗）點。行業領域方面跨行業的通用課程模塊與行業內的專用課程模塊，企業需要的上崗課程模塊與轉崗課程模塊，職業院校學生的通識課程模塊與專業課程模塊、拓展課程模塊，職業院校教師與企業白領階層的高階課程模塊等，需要逐漸設置。同時，個人定制與群體授課、行業崗位初中高級、中職?？票究拼T博所需各階段、各模塊課程均需設置。各類課程模塊內容必須在知識、理論、技能、在線測評、交流互動、實作演練中進行統一架構，既考慮通用性，又關注專屬性，以促進學員在在線學習中提升學習效能。

3.職業衍射：從搖籃到在崗、從技能到智能。相對德國從職業啟蒙到職業上崗的職業滲透，我國職業教育從幼兒園到中學基本為空白，即使開有勞技課也形同虛設，職業積淀多從大學畢業工作開始。因此，需通過職教云金課體系設置職業啟蒙教育課程、職業院校課程、職后拓展課程，形成完整的職業鏈體系。以喜聞樂見、短小精悍的微金課形式發布各類職業崗位雛形的小知識、小技能的學習培訓課程，品德類、匠心類、大師類啟蒙課程穿插其間。職業院校金課需建立“專業+”復合智能型金課體系，將專業崗位金課、專業拓展崗位金課滲透其中，將本碩銜接金課植入其中，讓學生具備初步的綜合職業能力，拓展職業視野。在職后金課體系中，重點構建傳統企業轉崗失業人員的再就業課程、行業企業精英白領等業務骨干管理人員的拓展金課。其中，農村實用型技能人才培訓、在崗職工技能提升培訓、學生就業技能培訓、學生創業技能培訓為云課程大職業的基點。

（三）推進線上線下互銜的智慧云管理模式

德國學院立方體能夠就員工職業狀態與發展與產業發展的對接進行實時智能診斷檢測。我們的云課程要達到金課的前瞻與智能就必須為各個體的職業“前后一公里”進行智慧指導與管理，才能真正實現“人人皆學、處處能學、時時可學”。

1.推進四級聯動的繼續教育管理。加強資源整合，構建從國家到省市、區縣、社區（鄉鎮）的繼續教育網絡課程與線下服務平臺。第一，加強國家級職教金課云平臺建設。對各地首批進入國家系列平臺的網上課程進行梳理、整合，每三年一調整構建國家級五星級公用、重要金課;支持各地配合國家平臺、西部大開發等開發支柱型、新興型、緊迫型智慧金課，對區域性緊缺人才、重要結點建設人才、職業發展需要拓展的人才等進行有序培訓;省市組織發布職業培訓金課與線下培訓機構及網點、站點，區縣、社區有針對性地進行宣傳，適時反饋。第二，加強政校企合作，建立四位一體的線上線下服務團隊。政府負責宣傳引導及購買部分公益服務;企業負責平臺技術及金課攝錄;行業負責金課目錄及收集反饋;院校負責培訓及定期到社區各站點進行線下服務，如組織邀請行業企業專家到基層一線進行關鍵技術技能的現場答疑，推進技術團隊、授課團隊、服務團隊、宣傳團隊有機結合。第三，加強企業用工需求對接，構建線上線下互補的培訓招聘體系。借鑒德國逐步學習培訓與證書考試結合的用工誠信機制;建立企業進入平臺發布用工需求機制，根據企業用工及時發布金課在線培訓考試及線下面試標準，推進金課學習成績與企業用人標準一致。

2.推進金課資源共建共享體系建設。加強各行業思政類、專業類、創新類支撐金課標準梳理，構建行業企業大師、職業院校名師、智慧金課助理團隊，展現校企道德標兵、技術標兵、創新標兵風采，健全全國、各省市以職教集團為代表的區域性職教金課數字資源共建共享聯盟。第一，每年進行各類金課競爭公示，標示課程名稱、適用對象，讓有實力、有能力的校企合作團隊參與競逐，由第三方進行驗收，同時設立修改完善機制，逐步形成與行業專業一致的金課共享體系。第二，每年在一定區域公布各類金課在線選課學習計劃，與企業聯動，讓學員能根據自身學習情況、經濟情況、求職意向進行跨校、跨領域、跨專業、跨班級的選課學習，學校企業將其學分納入畢業學分和就業備選學分。第三，對于傳統淘汰型崗位、急需緊缺型崗位所需課程建立動態調節獎勵機制，確保真實有效的金課能夠及時上線。第四，支持職業院校畢業生在職接受繼續教育，指導職業院校根據學生以往學習情況、職業資格等級以及工作經歷和業績，完善人才培養方案，實施“學分制、菜單式、模塊化、開放型”教學。

3.推進個人職業生涯可持續發展管理。第一，探索嵌入基于個體發展的職業咨詢體系。對學生的年齡、性別、教育情況、職業經歷、興趣愛好、價值觀念、健康狀況等進行基本測試，為其提供職業崗位建議。第二，推進個人職業能力自測養成。采用內部實名制，建立個人職業生涯電子檔案，讓進入平臺的個人養成檢測反思自身職業心態、職業品格、職業能力的習慣，以對自身的職業選擇及發展提前進行干預調整，提高職業適應力。同時，對僵尸行業、淘汰崗位等發布電子預警，對新興崗位、復合度高的崗位提供參考。第三，建立健全就業創業軟硬能力咨詢制度。組織相關人員對各行業創業就業需要的通用軟能力、專業硬能力、跨界能力等進行研究分解，對各行業相關企業各領域的縱向發展通道進行梳理，對跨界行業轉崗系列的崗位技能要求及對接課程進行指導，對各類人員職業生涯瓶頸及發展方向提供建議，對遭遇職場危機者進行心理等有關方面的干預?？傊?，通過平臺系統及線下服務，讓從業者或準從業者拓展眼界、不斷進步，從而提高職場自我管理調適能力，為自身可持續發展鋪路搭橋。

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