周永杰
[摘 要] 隨著市場全球化的來臨,我國大型建設(shè)企業(yè)面臨來自各個國家企業(yè)的激烈競爭。隨著世界經(jīng)濟(jì)快速向自動網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化發(fā)展,我國大型建筑施工企業(yè)信息化已經(jīng)成為必要選擇。企業(yè)信息化是我國面對世界經(jīng)濟(jì)沖擊的戰(zhàn)略思想,大型建筑施工企業(yè)本身希望通過運用現(xiàn)有更高端的信息技術(shù)實現(xiàn)信息資源化管理,建立信息系統(tǒng),更加快捷、高效率、低成本地滿足企業(yè)各方面需求,從而提高企業(yè)利潤。文章首先分析大型建筑施工企業(yè)管理信息化本質(zhì)和意義,提出從整體行業(yè)角度探究大型建筑施工企業(yè)管理信息化銜接存在的問題,其次用不同角度闡述劃分企業(yè)信息化信息系統(tǒng)及信息系統(tǒng)應(yīng)用的分類,提出企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的思想原則和運作問題,最后提供了對于平臺共享信息系統(tǒng)管理的管理措施和對于企業(yè)信息化進(jìn)程態(tài)度和人才問題的解決方法,希望可以提升我國大型建筑施工企業(yè)的競爭力水平。
[關(guān)鍵詞] 建筑施工企業(yè);信息化;企業(yè)管理
中圖分類號: F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
大型建筑施工企業(yè)管理信息化是一個投資大、建設(shè)周期長、繁雜的系統(tǒng)工程,在信息技術(shù)急速發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)增強的背景下,企業(yè)信息化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力,以保證企業(yè)更好地面對市場全球化帶來的與發(fā)達(dá)國家的市場競爭[1]。大型建筑企業(yè)往往集團(tuán)化運作,項目繁雜,相對分散,經(jīng)營粗放,不能及時整合已有信息資源,保證企業(yè)間信息資源交流效率,這給建筑業(yè)的運作效率帶來了負(fù)面影響。因此,開展信息化工作對提升大型建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重大意義[2]。但我國建筑企業(yè)的信息化建設(shè)還是相對較為落后,信息軟件管理的項目很少,誠然隨著建設(shè)部信息化建設(shè)相關(guān)要求出臺,國內(nèi)大型施工企業(yè)踴躍參與信息化工作,但依然會遇到一些現(xiàn)實問題,無法達(dá)到預(yù)期效果。
一、大型建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)的主要問題
(一)建筑施工企業(yè)對信息化理解不完善
雖然政府已經(jīng)出臺了企業(yè)信息化相關(guān)條文具體要求,但是仍有些建筑企業(yè)對企業(yè)信息化的理解存在誤差,企業(yè)意識不到企業(yè)信息化是從管理制度重造、管理流程改革、管理手段革新的一種帶來企業(yè)整體變革的系統(tǒng)工程,而被系統(tǒng)管理影響部分權(quán)力的部門或者領(lǐng)導(dǎo)也會成為發(fā)展企業(yè)信息化的阻力。在此之前傳統(tǒng)管理模式長時間非系統(tǒng)的運營,人力管理形成的隨意性和人治管理的神秘主義已經(jīng)被企業(yè)習(xí)慣[3]。從政府角度講,政府雖然提出信息化方面的要求,但是宣傳力度還是較弱,沒有在資金和技術(shù)或是基礎(chǔ)通信建設(shè)上給予強有力的支持,推動力不足,未給企業(yè)信息化營造良好環(huán)境和企業(yè)轉(zhuǎn)化信息化的過程的對接方式。這些都導(dǎo)致企業(yè)對信息化認(rèn)識建設(shè)不到位,投入不足,部分企業(yè)認(rèn)為信息化只是技術(shù)上的問題,認(rèn)為這是技術(shù)改造,以技術(shù)為企業(yè)信息化主體,認(rèn)為此項目與職能類型的部分無關(guān)。片面地理解信息化而忽略本質(zhì)管理模式的改革或是沒有對途中遇到的模式轉(zhuǎn)換給予迅速反應(yīng)。企業(yè)信息化不只是表面的技術(shù)性問題而是深層次的企業(yè)管理變革的問題。
(二)企業(yè)整體信息化統(tǒng)籌水平低
企業(yè)的信息化水平達(dá)不到相應(yīng)需求就會無法實現(xiàn)信息共享,信息不能及時地支持動態(tài)控制和管理決策,達(dá)不到提高工作效率和質(zhì)量的目的。在信息化實行程度上沒有形成專業(yè)化團(tuán)隊,產(chǎn)生一些施工企業(yè)只在部分部門使用信息管理軟件,形成“信息孤島”的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)的不完善也是較大問題,只有部分?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量較好,整體數(shù)據(jù)質(zhì)量都無法完整關(guān)聯(lián)和準(zhǔn)確性較低,不能在項目管理過程中做到及時反饋。多數(shù)建筑施工企業(yè)信息化僅解決暫時的需求和問題,只為企業(yè)生產(chǎn)管理所運用,沒有從長遠(yuǎn)運行的角度規(guī)劃信息建設(shè),沒有統(tǒng)合各部門的信息資源如物資管理軟件、成本管理軟件、預(yù)算管理軟件等此類軟件,最終使企業(yè)不能以信息化全局性運營為戰(zhàn)略,無法將企業(yè)各層管理統(tǒng)一納入系統(tǒng)平臺,加之企業(yè)老舊的管理模式與信息化新理念沖突,如要更新觀念會產(chǎn)生非常繁重的業(yè)務(wù)流程重組的任務(wù),企業(yè)的資金投入不足就會制約信息化的延展[4]。
(三)信息化軟件技術(shù)人才與市場匱乏
我國大部分企業(yè)空有網(wǎng)絡(luò)平臺和先進(jìn)的設(shè)備,沒有具有軟件開發(fā)技術(shù)和信息傳輸技術(shù)的人才,面對先進(jìn)系統(tǒng)大多數(shù)員工不會應(yīng)用,這也制約了企業(yè)走上信息化管理的進(jìn)程。我國目前在信息管理的系統(tǒng)軟件方面的市場較為混亂,大部分管理軟件超出企業(yè)預(yù)期估算和管理的基礎(chǔ)環(huán)境,軟件的購買價格高,使用過程中維護(hù)成本高,軟件對環(huán)境要求高這些都是企業(yè)信息化的阻礙,且現(xiàn)階段市場內(nèi),軟件商仍舊以自己為主體去提供服務(wù)而企業(yè)又只能完全依賴軟件商這導(dǎo)致在服務(wù)上出現(xiàn)傾斜,阻礙系統(tǒng)推廣。缺乏專業(yè)的信息化管理系統(tǒng)咨詢機(jī)構(gòu),企業(yè)缺少可靠的專業(yè)方面指導(dǎo)者和保障企業(yè)權(quán)益的維護(hù)者。另外,除了新生系統(tǒng),很多企業(yè)較老的業(yè)務(wù)系統(tǒng)缺乏維護(hù)接口,由于過度耦合的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和支撐系統(tǒng)的軟硬件使老系統(tǒng)的升級維護(hù)困難重重。低層次軟件的開發(fā)模式讓業(yè)務(wù)擴(kuò)展維護(hù)變得艱難,讓很多老系統(tǒng)成為留之無用棄之可惜的“雞肋”狀態(tài)。
二、大型建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)問題解決策略
(一)加強企業(yè)對信息化管理的理解
企業(yè)應(yīng)當(dāng)更新觀念,在信息化管理推進(jìn)中逐步轉(zhuǎn)換掉傳統(tǒng)的管理理念,吸收先進(jìn)的企業(yè)管理概念,優(yōu)化企業(yè)在實施信息化時的不足,跟上科技時代和經(jīng)濟(jì)時代的進(jìn)程,更好地運營信息管理理念。強力推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)平臺的建立,優(yōu)化在信息管理中的漏洞,讓大型建筑施工企業(yè)更有準(zhǔn)備地面對全球化的新市場。企業(yè)應(yīng)自覺進(jìn)行信心化管理的更新,力求拉近與發(fā)達(dá)國家管理運作概念先進(jìn)的企業(yè)之間的距離,要認(rèn)識到科技時代中網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)對生產(chǎn)力的重要性。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)要把握時代趨勢,跟上科技發(fā)展進(jìn)程,認(rèn)真研究企業(yè)信息化管理的根本意義,加快企業(yè)建設(shè)步伐,做好企業(yè)信息化管理長期的、動態(tài)的改革過程的心理建設(shè),要以長期信息管理為目標(biāo)而不是片面的、部分的管理模式轉(zhuǎn)化,要以企業(yè)實際管理水平為基準(zhǔn)進(jìn)行管理模式轉(zhuǎn)化,針對主要矛盾部分克服各種結(jié)構(gòu)誤區(qū)[5]。
(二)提高企業(yè)對于信息化統(tǒng)籌的重視
加強企業(yè)對信息化建設(shè)重要性的認(rèn)知與投入,加強項目管理、組織責(zé)任和信息整合的標(biāo)準(zhǔn)化,將信息化管理訊息接收反饋快,可以動態(tài)控制,降低項目成本的優(yōu)點充分發(fā)揮,信息化的主體是企業(yè),管理階層應(yīng)加大重視力度,全面要求實行信息化和企業(yè)全體的系統(tǒng)管理,領(lǐng)導(dǎo)要積極地參與信息化建設(shè)工作以求改變企業(yè)長期以來形成的業(yè)務(wù)流程、管理制度,加深信息化管理的程度,也可以建立員工與信息化管理之間的聯(lián)系,例如增加信息化績效考核或者定期組織員工參加信息化培訓(xùn),要讓員工認(rèn)識到信息化管理的重要性,保障員工之間流動數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。大型建筑施工企業(yè)更應(yīng)當(dāng)重視信息技術(shù),清楚信息技術(shù)帶來的巨大生產(chǎn)力。
(三)加大投入整合技術(shù)人才
企業(yè)應(yīng)當(dāng)整合優(yōu)秀的技術(shù)型人才,營造信息技術(shù)的良好環(huán)境,技術(shù)型人才是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素,是企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)。整合了優(yōu)秀人才的團(tuán)隊才能徹底更新管理理念,優(yōu)秀的技術(shù)型人才可以成為信息化管理的中堅力量,有了良好的技術(shù)團(tuán)隊和信息技術(shù)環(huán)境才能不斷優(yōu)化管理體制,保證大型建筑施工企業(yè)在市場競爭中的能力,為此企業(yè)要保證對信息化建設(shè)的資金投入,也要加快對人才的培訓(xùn),進(jìn)行信息化管理的評價和考核,強化信息開發(fā)技術(shù)人員和應(yīng)用人員的能力,使員工對于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面掌握。企業(yè)也要保障管理的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到“快速傳達(dá)”的效果以滿足企業(yè)管理需求,保障經(jīng)營效率,創(chuàng)造更大的利潤空間。
三、結(jié)語
企業(yè)信息化是大型建筑施工企業(yè)面對經(jīng)濟(jì)全球化激烈的市場競爭做出的戰(zhàn)略選擇,它能有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提升競爭水平,幫助企業(yè)有效面對科技時代的浪潮和激烈的市場競爭。企業(yè)信息化管理可以動態(tài)控制項目進(jìn)程,在信息共享中降低項目風(fēng)險。大型建筑施工企業(yè)作為行業(yè)先鋒,更應(yīng)通過管理人員帶動員工建立良好信息交流環(huán)境,正視企業(yè)信息化管理,以推動我國建筑行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
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