企業(yè)財務管理信息化現(xiàn)狀及對策研究

馮三才

摘 要：在經(jīng)濟全球化趨勢不斷發(fā)展的當下，我國社會主義經(jīng)濟在挑戰(zhàn)與機遇并存的環(huán)境當中獲得了高速增長，同時，也逐漸從資源型經(jīng)濟發(fā)展模式向知識型經(jīng)濟發(fā)展模式轉型升級。在這一過程中，信息技術扮演著至關重要的角色，是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅動力量，也是企業(yè)提升社會競爭力的必要條件。而財務管理作為企業(yè)內(nèi)部治理的重要環(huán)節(jié)，也是信息技術涉獵的關鍵領域，財務信息化建設工作應當引起企業(yè)管理層的高度重視，并通過選擇合適的財務輔助軟件、搭建信息共享平臺、實現(xiàn)各功能模塊對接等流程，發(fā)揮財務信息化在企業(yè)經(jīng)營決策、財務分析、數(shù)據(jù)管理、預測預警等方面的作用，提升企業(yè)財務處理效率。但在實際應用過程中，受內(nèi)外部環(huán)境因素的影響，財務信息化建設與推進過程當中還存在著一些問題，影響了信息化建設的目標實現(xiàn)。本文基于中小型企業(yè)管理需求，對財務管理信息化的職能定位、實現(xiàn)意義等內(nèi)容進行研究，挖掘財務管理信息化建設過程中存在的缺陷之處，研究企業(yè)改進財務管理信息化的相應策略，為行業(yè)相關人員提出一些可參考經(jīng)驗。

關鍵詞：企業(yè)? 財務管理信息化? 現(xiàn)狀? 對策

一、企業(yè)財務信息化管理相關概述

（一）企業(yè)財務管理信息化職能定位

在信息化技術下完善財務管理工作，不僅實現(xiàn)了財務資源的互通共享，也提升了財務管理工作效率，讓企業(yè)更具備市場適應能力。對于中小型企業(yè)來說，基于信息化的財務管理工作應當重視以下幾方面職能：1）財務數(shù)據(jù)集成平臺。財務數(shù)據(jù)集成平臺是基于統(tǒng)一核算系統(tǒng)下建立的，主要解決企業(yè)財務管理方面的問題，在標記語言技術（XML）和商業(yè)智能（BI）等技術的支持下，將外部市場訊息、業(yè)務信息等轉換為財務語言在內(nèi)部傳遞與共享，全面反映企業(yè)的財務狀況;2）資金集中管理平臺。為了有效解決資金體外循環(huán)、多頭開戶、經(jīng)營決策盲目以及資金收支管理不嚴等問題，企業(yè)可以建立資金集中管理模式，即在資金管理系統(tǒng)中建立資金流向計劃、信貸業(yè)務、授信管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟業(yè)務處理等子系統(tǒng)，并實現(xiàn)與各系統(tǒng)之間的業(yè)務數(shù)據(jù)對接，優(yōu)化資金收支流程，掌握企業(yè)的投資方向及業(yè)務實施情況，從而提升資金使用效率;3）全面預算管理。全面預算管理是打破財務與業(yè)務壁壘的有效工具，目前很多企業(yè)的預算管理工作還處于粗放式管理階段，無法實現(xiàn)內(nèi)部信息的準確對流，而信息技術的應用打破了信息傳遞在時間和空間上的距離，不僅能夠為預算管理的預測、控制和監(jiān)督功能提供信息支持，還能夠利用信息反饋機制改進預算編制內(nèi)容，形成預算閉環(huán)管理。

（二）企業(yè)財務管理實現(xiàn)信息化的重要意義

財務管理信息化具備挖掘信息潛在價值、合理配置內(nèi)部資源、實現(xiàn)業(yè)務流程再造等功能，通過在各行各業(yè)中的推廣和應用，信息化建設已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種體現(xiàn)。企業(yè)實施財務管理信息化的積極作用包括：1）提高財務管理效率。在信息技術應用下，將企業(yè)的財務管理人員從基礎性的會計核算、數(shù)據(jù)收集、報表編制等機械重復的工作中分離出來，利用信息技術處理財務信息，優(yōu)化財務管理流程，避免操作行為失誤或會計舞弊;2）提升管理彈性。信息化的發(fā)展與成熟是市場經(jīng)濟下的必然趨勢，企業(yè)要想把握經(jīng)濟動態(tài)、提升市場競爭力，就必須要發(fā)揮信息技術的滲透作用，及時了解上下游企業(yè)及市場需求的動向，更好地適應外部市場環(huán)境;3）有利于提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。財務管理信息化系統(tǒng)能夠將財務信息與非財務信息進行采集、分析和整理，讓企業(yè)管理層全面了解企業(yè)的真實發(fā)展狀況，在信息高度共享下，統(tǒng)籌企業(yè)財務管理或業(yè)務活動等多個環(huán)節(jié)的管理，提升企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟效益。

二、企業(yè)財務管理信息化管理現(xiàn)狀

（一）外部環(huán)境因素

1、財務管理信息化法規(guī)不夠健全

近年來，在信息技術的廣泛應用下，政府相關部門為了規(guī)范企業(yè)財務管理與會計處理工作，頒布了一系列法律法規(guī)，例如：《會計基礎工作規(guī)范》、《會計軟件基本功能規(guī)范》等，不斷加強對財務管理信息化建設這一新興管理模式的宏觀調(diào)控。但信息化的應用在市場大部分中小型企業(yè)當中還處于發(fā)展初級階段，不僅在管理理念方面與國外先進管理理念存在著差距，現(xiàn)行的法律法規(guī)體系方面也存在著內(nèi)容上的缺陷和不足，無法滿足信息技術發(fā)展階段的需要，也不能保證財務信息的真實性與安全性。

2、網(wǎng)絡安全隱患無法完全消除

大數(shù)據(jù)背景下，信息技術的發(fā)展與應用雖然給企業(yè)的財務管理工作帶來了輔助性優(yōu)勢，但也不可否認信息技術的先天缺陷。信息數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上傳輸與交互時具有開放性特征，以互聯(lián)網(wǎng)作為財務信息管理的載體時，就必須要立足于網(wǎng)絡風險問題，避免因網(wǎng)絡不安全因素造成的財務數(shù)據(jù)泄露、信息內(nèi)容篡改等事故。一些企業(yè)雖然存在著較高的網(wǎng)絡風險意識，且在財務數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中采用了信息加密技術，但無法完全保證網(wǎng)絡安全的一定性，企業(yè)的經(jīng)營管理以及會計信息傳輸也處處潛在著風險問題。

3、信息化功能建設缺乏多樣性

當前，軟件開發(fā)市場上統(tǒng)一研制的財務管理信息化設備或軟件大多是以行業(yè)整體需求為主的，且主要滿足財務核算方面的基礎性功能，但無法適應財務管理工作的整體化要求，也不能基于企業(yè)實際財務管理情況發(fā)揮作用。雖然企業(yè)對信息化建設工作較為重視，甚至也投入了一定的成本和人力，但信息化應用成效往往低于實際耗費成本，不僅在業(yè)務工作環(huán)節(jié)無法得到信息化技術的支持，也不能實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)和非財務信息的集中處理與分析工作，影響了企業(yè)正常的管理工作。同時，由于不同企業(yè)的會計處理準則與市場規(guī)定存在明顯差異，企業(yè)業(yè)務涉獵領域、規(guī)模大小、管理模式等都會影響軟件的使用程度，而軟件二次開發(fā)往往又會造成系統(tǒng)穩(wěn)定性不足，使得信息化應用潛在更多的風險。此外，由于中小企業(yè)信息化建設投入有限，從而只能選擇規(guī)模較小和技術能力較弱的軟件服務商，因這些服務商自身經(jīng)驗不足，技術開發(fā)能力弱，再對企業(yè)的有效需求了解不夠，也是造成信息化功能建設缺乏多樣性的主要原因。

（二）內(nèi)部環(huán)境因素

1、財務管理信息化建設意識淡薄

在全球經(jīng)濟一體化進程加快的當下，國內(nèi)企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力，在國外先進技術產(chǎn)品涌入國內(nèi)市場的同時，企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟利潤空間也隨之縮小。因而，很多企業(yè)盲目追求短期經(jīng)濟效益，對于內(nèi)部管理方面有所忽視。在傳統(tǒng)的財務管理模式下，企業(yè)管理層對于財務管理信息化認識不足，沒有明確財務管理信息化的職能定位和應用價值，造成財務管理信息化建設程度較低;同時，財務管理信息化系統(tǒng)的搭建需要投入大量的資金，還需要對相關人員進行培訓及對計算機軟硬件進行升級，這必定會增大企業(yè)成本，這對于資金短缺的中小型企業(yè)來說是十分困難的，這也是造成內(nèi)部人員對信息化技術應用不夠重視的主要原因。

2、信息集中管理效果不明顯

當前，一些經(jīng)濟實力較強和具有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)建立了相對完善的財務管理信息系統(tǒng)，但由于自身經(jīng)驗不足等原因，使得信息系統(tǒng)的應用存在著系統(tǒng)架構集成性差、信息集中管理成效不明顯等問題。有些企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)當中各層級的管理子系統(tǒng)比較復雜，各管理模塊之間尚未建立有效銜接，造成系統(tǒng)功能運作過程中無法發(fā)揮協(xié)同效應，甚至還會影響到信息傳遞與共享工作。實際上，信息系統(tǒng)的搭建與完善需要一定的時間周期，而各子系統(tǒng)和功能模塊也是以企業(yè)業(yè)務規(guī)模擴張需求而逐步運用和完善的，系統(tǒng)整體的設計缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃過程，難免會影響各系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)性。此外，企業(yè)內(nèi)部信息規(guī)模大、來源渠道廣泛，也是影響財務數(shù)據(jù)準確性的主要原因。

3、企業(yè)自身財務管理體制落后

利用信息技術實現(xiàn)財務管理模式的創(chuàng)新與升級，是當前大部分企業(yè)提升內(nèi)部治理水平的必經(jīng)之路。但實際上財務管理信息化的實踐與應用需要相應的管理制度和操作流程作為保障，目前，我國部分企業(yè)管理經(jīng)驗不足，影響了信息系統(tǒng)的應用成效，企業(yè)內(nèi)缺乏完善的財務管理制度，針對財務崗位設置、資金審批、費用報銷等環(huán)節(jié)缺乏相應的管理制度，在系統(tǒng)運行中也因身份認證機制不健全、系統(tǒng)維護責任分工不明確等原因，造成財務管理信息系統(tǒng)整體的安全性較差，限制了財務管理工作的發(fā)展。

4、財務信息化建設人才缺失

現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與信息技術的逐步應用，對內(nèi)部工作人員提出了更高的要求。在財務管理信息化建設下，企業(yè)需要復合型人才來支撐系統(tǒng)運行與操作，要求財務管理人員既要掌握財務管理知識，還要熟練操作計算機系統(tǒng)，這就需要企業(yè)財務人員能夠通過自主學習不斷提升自身的知識技能，以滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需求。但目前，由于大部分中小企業(yè)內(nèi)尚未建立完善的人才培訓機制和激勵機制，使得財務管理團隊人員信息化技能方面整體素質偏低，能力提升跟不上信息化建設速度，繼而影響了企業(yè)財務管理信息化建設與推進工作。

三、企業(yè)優(yōu)化財務管理信息化建設與應用的有效策略

（一）增強企業(yè)財務管理信息化的認識

企業(yè)對財務管理信息化的認識和重視程度直接影響著財務管理信息化的應用與實施，為了提升我國企業(yè)在國際市場中的競爭優(yōu)勢，一方面，政府相關部門要發(fā)揮引導和輔助作用，通過加大宣傳力度、加強信息化應用監(jiān)督等方式，保障企業(yè)的信息化應用權益，并提升企業(yè)對財務管理信息化建設的重視程度;另一方面，企業(yè)自身也要由上至下推進財務管理信息化知識的普及和應用，尤其是企業(yè)管理層要充分認識到信息化建設對于經(jīng)營決策、投融資管理、內(nèi)外部信息統(tǒng)籌方面的作用，加大信息化建設的投入力度，為財務管理信息化工作的開展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境基礎。

（二）創(chuàng)新財務管理制度

由于財務管理信息化系統(tǒng)的建設與應用需要相關管理制度作為保障，因此，企業(yè)要創(chuàng)新財務管理模式。從組織結構變革方面，企業(yè)可以通過減少中間管理層級的方式，搭建財務共享平臺，設置財務管理信息化建設目標，保證財務管理信息系統(tǒng)各項功能能夠滿足企業(yè)實際需求，也能夠實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務信息與財務信息的高度共享，形成自上而下的信息反饋和溝通機制;從管理制度方面來說，完善的財務管理制度應當包括全面預算制度、成本管理制度、績效考核制度、業(yè)務流程制度、風險管理制度、資金審批制度等，基于各項規(guī)章制度下，企業(yè)還要針對財務管理信息系統(tǒng)制定系統(tǒng)接口標準指引、會計核算指引等內(nèi)容，明確信息化管理下各崗位的職能權限和任務分工，規(guī)范財務管理操作流程。此外，企業(yè)要以財務管理為核心、以資金控制為重心，將預算管理、經(jīng)營業(yè)務與會計控制等內(nèi)容與信息技術有機結合，并搭建風險控制體系，充分利用各項信息資源分析市場需求、建立客戶資料系統(tǒng)，通過計算機模擬和預測經(jīng)營風險，協(xié)助企業(yè)進行投資決策，從而加速內(nèi)部資本周轉，提升財務管理水平。

（三）持續(xù)優(yōu)化人、財、物的合理配置支撐

在財務管理信息系統(tǒng)搭建以前，企業(yè)要做好前期規(guī)劃工作，基于企業(yè)當前所處的行業(yè)、規(guī)模大小、財務管理現(xiàn)狀等信息分析信息化建設可投入資源的合理性，并設置相應的信息化建設方案;同時，企業(yè)要持續(xù)人力、物力和財力等方面資源的投入，不斷優(yōu)化信息系統(tǒng)的功能。在這一過程中，企業(yè)需要將財務管理信息化系統(tǒng)建設作為一項業(yè)務支出，納入年度預算編制內(nèi)容當中，加大建設資金儲備與預算，并定期對系統(tǒng)的應用效果進行評估，檢驗實際業(yè)務需求與信息系統(tǒng)功能的匹配度，不斷更新軟件與硬件系統(tǒng)，做好物力方面的支持。此外，企業(yè)也要建立長效的人才培養(yǎng)機制，通過計算機操作培訓課程等方式提升財務人員的操作與管理水平，實現(xiàn)人才方面的優(yōu)化配置。

（四）提升企業(yè)信息化集成程度

為了提升財務信息集成管理的有效性，企業(yè)可以在財務共享管理理論的指導下，搭建統(tǒng)一的財務數(shù)據(jù)管理平臺，并將資金管理系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)等進行對接;同時，在財務數(shù)據(jù)集成管理的平臺上，企業(yè)要還打破財務與業(yè)務之間的溝通壁壘，將財務管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等信息系統(tǒng)進行同步傳輸與共享，實現(xiàn)財務管理與資本運作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

（五）加大財務軟件開發(fā)力度

基于企業(yè)在經(jīng)營管理、業(yè)務活動等方面的差異性，企業(yè)要加強與外部軟件開發(fā)商之間的聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)部中組建軟件研發(fā)團隊或設置專職崗位，針對企業(yè)實際情況開發(fā)功能更完備、安全性能更高的財務軟件，盡量滿足企業(yè)的管理需求。此外，企業(yè)還要針對系統(tǒng)的維護與升級，組建完善的系統(tǒng)維護團隊或設置專職崗位，加強與外部軟件企業(yè)的聯(lián)系，一方面可以研發(fā)設計出滿足本企業(yè)管理需求的財務輔助軟件，另一方面還可以做好硬件系統(tǒng)的維護與升級，通過提升服務器容量、增設服務地址等方式提高信息處理效率。

（六）充分利用ERP信息平臺

ERP系統(tǒng)通過對企業(yè)物質資源、信息資源和資金資源的整合，以市場為導向，梳理供應商、制造商以及分銷商之間的關系，協(xié)調(diào)企業(yè)的業(yè)務活動，提升企業(yè)對市場的把握程度。對于一些具備一定規(guī)模的企業(yè)，ERP系統(tǒng)的應用是十分有必要的。在這一過程中，企業(yè)可以將采購、生產(chǎn)、倉儲、營銷、財務等多個模塊納入ERP系統(tǒng)當中，并分別設置子系統(tǒng)。例如：在采購管理系統(tǒng)下可以設置采購合同管理、材料質檢入庫、供應商管理等子系統(tǒng);在生產(chǎn)管理系統(tǒng)下設置生產(chǎn)計劃、質檢管理、完工入庫等子系統(tǒng);在倉儲管理系統(tǒng)下設置出入庫管理、庫存量管理、收貨管理等子系統(tǒng);在營銷管理系統(tǒng)下設置銷售合同管理、訂單管理、客戶管理等子系統(tǒng);在財務管理系統(tǒng)下設置總賬目管理、財務報表管理、固定資產(chǎn)管理、流動資金管理等子系統(tǒng)。將各個管理模塊進行對接，在ERP標準功能模塊的基礎上進行適當?shù)亩ㄖ崎_發(fā)，打通企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息傳遞壁壘，聯(lián)動各層級部門之間的信息傳遞，實現(xiàn)信息共享。提升業(yè)財融合管理效益。

（七）加強網(wǎng)絡平臺安全管理

為了應對網(wǎng)絡環(huán)境不穩(wěn)定而引發(fā)的風險問題，企業(yè)一方面要及時升級系統(tǒng)，通過建立防火墻、風險預警機制等方式，加強系統(tǒng)安全防護，避免數(shù)據(jù)信息泄露風險;另一方面，企業(yè)也要建立網(wǎng)絡安全管理責任，要求任何員工登錄信息平臺都需要經(jīng)過身份認證程序，有效防范內(nèi)部信息管理風險。

四、結束語

綜上所述，企業(yè)推進財務管理信息化建設是經(jīng)營發(fā)展的需要，也是提升競爭優(yōu)勢的必要條件。因此，企業(yè)應當從管理意識、制度建設、軟件開發(fā)、信息平臺搭建以及網(wǎng)絡安全防范等方面出發(fā)，提升內(nèi)部管理水平，促進企業(yè)健康發(fā)展。

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