小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的實踐應用研究

陳宇

【摘? ?要】? 本文結合了管理實踐，首先敘述了班級管理中運用語言藝術及溝通方法的必要性，并從樹立自信、以情動人和善于傾聽等方面對語言藝術和溝通方法的實踐應用進行了分析。

【關鍵詞】? 小學班主任;必要性;語言藝術;溝通方法

目前大部分班主任仍然采用傳統的思維模式進行班級管理，學生被學生準則、班級制度等條例束縛著。雖然靠著這些條條框框保證了班主任的權威，但這種班級管理模式可能會導致師生關系越來越緊張，一旦在學校遇到問題或煩惱，學生就不會愿意告知班主任，長久以往，將阻礙學生的健康發展。因此，班主任應加強自身管理理念的轉變，嘗試把語言藝術及溝通方法運用到班級管理中去，努力與學生成為朋友，使班級管理呈現預期效果。

一、班級管理中運用語言藝術及溝通方法的必要性

1.營造和諧的班級環境。對學生來說，他們在校的主要活動地點是班級，營造一種和諧、寬松的班級氛圍將有利于學生的學習，使學生性格更加活潑、開朗。班級的大小事務主要由班主任來負責，所以班級環境及班級學風上的營造和塑造主要取決于班主任。班主任將語言藝術及溝通技巧運用到班級管理中，不僅能緩解師生的緊張關系，還能使學生開始信任和依賴班主任。學生把班主任當成朋友，向班主任傾訴并實時地提出一些關于班級管理的建議。

2.拉近師生的情感距離。據調查發現，班主任在小學生心中比其他教師更具有威嚴，而有些班主任為了加強班級管理，讓學生聽從教師的指令，會刻意在學生面前展示自己嚴肅的一面，但從實際管理中來看，這種管理模式還是有很大的局限性。班主任應該從言行舉止上改變，多利用語言藝術，在與學生的溝通中掌握一定技巧，便于打入學生圈，給學生留下一個平易近人、和藹可親的班主任形象。

二、語言藝術及溝通方法在班級管理中的實踐運用

1.班主任要善于發現學生身上的“閃光點”。同班級的學生會有不同的興趣愛好以及家庭環境，這也導致了他們的學習成績、活動表現等方面的不同。在實際管理中，班主任不要過于看重成績和分數，而是應該因材施教，推動學生的綜合發展。與學生之間多溝通、交流，了解每個學生的愛好特長，發現他們身上的“閃光點”，鼓勵和引導學生發揮自己的長處，積極參與學校和班級活動，以此來促進學生的全面發展。例如：學校為慶祝兒童節，舉辦了才藝表演大賽，班級里有一名性格內向、成績不太理想的學生，班主任并沒有因此而看輕她，當得知該學生喜歡唱歌后，鼓勵她參加比賽，最后意外收獲了一等獎，不僅為班級爭取了榮譽，還由此為其他學生樹立了榜樣。在后來的學習生活中，該學生變得開朗起來，也學會了表現自己。

2.以情動人，以理服人。在班級管理過程中，班主任要對學生的心理變化特點進行了解，從學生的立場和角度出發，把握好學生情感的走向。在實際教學中，班主任可以把學生當作朋友，通過情感上的聯系加強與學生的溝通，使班主任與學生的關系越走越近，從而在教師和學生之間建立情感上的共鳴。例如，在班級中有些學生的自控力相對較差，班主任在與其溝通時要掌握一定的技巧，以保證語言的針對性和準確度，從話語中體現班主任對班級學生的關心和愛護，讓學生在不傷及自尊心的情況下明確自身的問題。因此班主任必須合理利用語言藝術進行班級管理，這樣能有效緩和班主任與學生之間的關系，學生也才不會排斥班主任對他們的管理。

3.善于傾聽，學會幽默。班主任學會用幽默代替死板進行班級管理，一是能夠緩解班主任帶給學生的威壓，讓學生能夠自然地與教師相處，二是具有一定的啟發、引導或警示等作用，使學生從班主任幽默的話語中領悟到其真正的含義，從而能夠服從老師的教誨。特別對小學生來說，他們正處在成長發育階段，自尊心較為脆弱，班主任有時不經意的批評都可能讓他們感到自尊心受損。因此，班主任在與學生平等交流的基礎上，要善于傾聽，少一份主觀臆測，利用幽默的話語讓學生在潛移默化中接受教育，進而保證班級管理的質量。另外，班主任在與學生開玩笑時，要把握好尺度，不能過于嘻嘻哈哈，要認識到幽默只是管理手段，管理才是最終目標。

4.鼓勵為主，樹立自信。在學習成績上，不同的學生會有較大差異，就算是同一個學生，他在不同階段學習成績也會有一定起伏。在班級管理過程中，班主任對待班級學生要一視同仁，不偏袒成績好的學生，也不苛刻成績較差的學生，使師生關系保持一種民主、平等、信任、理解的狀態。其次，班主任要多給予“學困生”一些鼓勵，幫助他們解決學習中的困惑，以此來提高他們的學習成績，增強他們的自信心。例如，班主任可以建立一本“跟蹤學習手冊”，主要針對這些成績落后的學生，通過家訪或向其他任課老師了解情況，把了解到的學生學習情況登記在手冊中，從這些情況中分析出學生的問題，根據問題找到解決辦法，引導學生提升自己。

綜上所述，班級管理不是要求學生單純地聽從班主任的命令，而是建立一個相互溝通的機制，首先班主任要合理運用語言藝術及溝通技巧進行班級管理，保持平等的心態與學生交流，獲得學生的信賴;在營造的和諧、寬松的班級氛圍中，學生能夠勇于向班主任提出自己關于班級管理的建議，以此來輔助班主任進行管理。

【參考文獻】

[1]梁發友.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用[J].課程教育研究，2018（41）：188.

[2]謝瑞.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的實踐運用[J].讀與寫（教育教學刊），2018，15（08）：209.