移動互聯(lián)網時代《市場營銷學》的課程改革

詹志方 侯蕾 李彤 王輝

基金項目：湖南省普通高校教學改革研究項目：移動互聯(lián)網時代專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“融合”培養(yǎng)高級營銷人才研究（湘教通【2019】291號569）;湖南工商大學校級教學改革研究項目：“雙一流”背景下《市場營銷學》課程建設與改革研究。

摘 要：移動互聯(lián)網時代需要《市場營銷學》課程將專業(yè)教育和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育深度融合來培養(yǎng)應用型營銷人才。本文通過分析《市場營銷學》課程建設存在的問題，從指導理念、課程內容、教學模式、師資力量、課程考核等五個方面提出來《市場營銷學》課程改革的具體措施。

關鍵詞：移動互聯(lián)網時代;課程改革;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

移動互聯(lián)網時代的到來對營銷人才提出了更高的要求。傳統(tǒng)《市場營銷學》課程已經無法滿足社會對營銷人才的高層次需求。而十九大報告將創(chuàng)新和教育作為全面建成社會主義現(xiàn)代化國家新征程的重要和關鍵的組成部分。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入本科專業(yè)人才培養(yǎng)，推進教育教學改革，實現(xiàn)內涵發(fā)展、特色發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展，是我國普通高校滿足地方和行業(yè)人才需求，把握立德樹人根本任務，全面提高人才培養(yǎng)質量的重要抓手。可見，當前很有必要基于專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的視角來探索《市場營銷學》課程改革。

一、當前《市場營銷學》課程存在的問題

（一）課程內容滯后

在移動互聯(lián)網時代，企業(yè)外部經濟環(huán)境與內部營銷手段都發(fā)生巨大變化，在此基礎上產生了許多新營銷理念與方法。但大學教材仍在沿用早年間的經典案例，仍將傳統(tǒng)營銷理念作為課程的主要內容講解，課程內容已經滯后，這不利于培養(yǎng)高層次營銷人才。

（二）課程教學方法單一

現(xiàn)在《市場營銷學》課程教學大多采用以老師作為傳授者，學生作為接受者的傳統(tǒng)教學方法，學生與老師的課堂互動更多是形式上的互動，還沒有很好利用移動互聯(lián)網對學生的有利影響將教學方法與移動互聯(lián)網的技術有效融合，教學方法單一造成很多資源浪費。

（三）課程還沒有與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合

大多數(shù)學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與《市場營銷學》這門課程有效聯(lián)系起來。學生只是將其作為一門選修課去學習，沒有足夠的重視。而在《市場營銷學》的課堂上，又缺少對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的引導與啟發(fā)，缺少對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實際案例的分析。

（四）課程的師資力量沒有與時俱進

多數(shù)《市場營銷學》教師都是對經典理論很懂，但對近幾年興起的移動互聯(lián)網技術帶來的新營銷理念、新營銷方法、新營銷模式還掌握不夠，有些老師對移動互聯(lián)網技術、移動互聯(lián)網教學模式掌握不夠。

（五）課程考核方式不科學

學生考核仍采用“30%平時成績+70%期末成績”的傳統(tǒng)考核方式。而平時成績缺少日常學習中對市場現(xiàn)象的思考，難以培養(yǎng)營銷人的思維模式。

二、《市場營銷學》課程改革措施

（一）注重專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的理念

高層次的營銷人才是一種綜合性人才，有效的融合，才是培養(yǎng)的關鍵，而這必須有融合的思想做指導。這樣在移動互聯(lián)網時代，要培養(yǎng)高級營銷人才，就要特別重視專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合理念，并把該理念內化到本門課程的課程改革系統(tǒng)中去。

（二）課程內容更新

首先教師應該充分利用移動互聯(lián)網技術進行大數(shù)據(jù)挖掘掌握新興的營銷模式與理念;第二，密切觀察企業(yè)動態(tài)，編寫新的具有時代背景的典型案例進行分析講解;第三，重視網絡營銷、電子商務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等具有時代背景的營銷相關課程以及相關信息技術的學習;第四，掌握企業(yè)時下的用人需求，以此為依據(jù)同時結合營銷的理論知識來設置課程實踐環(huán)節(jié)。

（三）教學模式創(chuàng)新

將《市場營銷學》課程教學分為課堂內與課堂外兩部分教學：在課堂內老師作為一個指引者努力用學科創(chuàng)新理論引導學生，以小見大、以問題為導向與學生積極開展案例式、研討式教學;在課外充分利用移動互聯(lián)網技術進行課前問題思考與課后問題探討和任務發(fā)布，以此來培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維與自主學習能力。此外，將“互聯(lián)網+”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”“全國營銷大賽”等比賽形式貫穿于整個教學過程，而對于學生好的項目與方案可以入駐學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，通過實戰(zhàn)讓學生對營銷理論知識有更加深刻的理解和認識，同時幫助學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目落地。

（四）課程師資力量建設

為提高教師隊伍的整體水平可以從校內校外兩方面著手。第一，對校內專職教師提出更高要求，通過網上學習、企業(yè)培訓等方法幫助教師掌握更多移動互聯(lián)網信息技術，了解企業(yè)實際情況，更好地實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的課程教學。第二，外聘企業(yè)的營銷管理者擔任營銷課程實踐模塊的教學老師，定期開展講座與選修課程，以其豐富的工作經驗讓學生更加了解營銷實踐活動與企業(yè)用人需求。

（五）課程考核方式改進

對于現(xiàn)有考核方式的改革可以采用基于OBE（Outcome Based Education，成果導向教育）的課程過程性考核方式。將傳統(tǒng)的“30%+70%”考核方式變?yōu)椤?0%+15%+15%+30%+30%”的過程考核方式，即課堂出勤10%，課堂練習15%，課外作業(yè)15%，參賽作品30%，期末考試30%。通過此方法對學生理論知識與實踐技能進行綜合評價。同時可以利用互聯(lián)網技術，通過“課堂派”等軟件直接對課堂出勤與課堂練習進行考核，而對團隊作業(yè)則采用老師評分與隊員互評相結合的方法，有效避免“搭便車”行為，促進考核體系更加科學合理。

參考文獻：

[1]高啟明.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入應用型本科人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀、問題與思考[J].西安航空學院學報，2019，37（02）：83-87.

[2]郭靖波.基于OBE的課程過程性考核評價體系探究——以《市場營銷》為例[J].產業(yè)與科技論壇，2019，18（17）：278-279.

作者簡介：詹志方（1975-），男，湖南工商大學副教授，研究方向：營銷渠道;侯蕾（1996-），女，湖南工商大學碩士，研究方向：市場營銷;通訊作者： 王輝（1975-），女，湖南中醫(yī)藥大學副教授。研究方向：中醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。