安全教育平臺發(fā)展模式分析

夏云 張鑒 馮曉娟 鄭彥俊

摘 要：近年來，面對我國突發(fā)性疾病死亡率高、社會民眾急救知識極度匱乏的國情，一些全國人大代表、政協(xié)委員及相關(guān)專家學(xué)者提出“急救進(jìn)課堂”的號召，推動我國急救教育制度化、常態(tài)化。構(gòu)建全民急救教育體系，對我國急救教育也意味著巨大的發(fā)展機(jī)會。在此背景下，通過市場背景和自身發(fā)展模式，比較國內(nèi)外急救知識普及狀況，分析安全教育平臺的未來發(fā)展?fàn)顩r，為平臺發(fā)展提供可行性建議。

關(guān)鍵詞：急救知識；安全教育；平臺發(fā)展

基金項目：江西財經(jīng)大學(xué)國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（202010421056）

世衛(wèi)組織的統(tǒng)計資料顯示：全世界每年有20%的創(chuàng)傷型病人因受傷后沒有得到及時救治而死亡。全世界心臟驟停急救成功率為3%，美國拉斯維加斯州達(dá)74%，而我國卻不足1%。這不僅是由于急救措施有待規(guī)范，更因急救知識普及不夠。在最新爆發(fā)的新冠肺炎疫情中可以看出民眾對于傳染病的應(yīng)急知識與反應(yīng)能力不足，這也是疫情全面擴(kuò)散的部分原因。

加強(qiáng)我國公民生命安全意識刻不容緩，而安全教育平臺便致力于向大眾普及安全教育知識，使其掌握必要的急救技能。前期使用線上直播、公眾號運(yùn)營等形式推廣；與政府、學(xué)校、企業(yè)等合作，通過“線上視頻+線下宣講”、中學(xué)生“研學(xué)旅行”等使急救走進(jìn)生活；與醫(yī)院、旅行社等合作，設(shè)計“健康旅游”路線，將安全教育理念融入旅游產(chǎn)品；項目后期投資建設(shè)安全教育營地及VR體驗館等，同時，建立平臺與消費(fèi)者間的良好聯(lián)系，提供反饋機(jī)制，打造獨(dú)特的安全教育品牌。該項目旨在強(qiáng)化民眾生命安全意識，增強(qiáng)民眾急救能力，減少醫(yī)療資源耗費(fèi)，提升全社會醫(yī)療資源配置效率。達(dá)到降低突發(fā)疾病及事故死亡率、更好保護(hù)民眾生命的目標(biāo)，搭建外傷救治、氣管異物、心臟驟停的急救知識體系。

1 市場背景

1.1 中國突發(fā)性疾病死亡率高

調(diào)查顯示，我國每年因突發(fā)性腦溢血死亡人數(shù)占總疾病死亡人數(shù)的20%。腦溢血因其發(fā)病快、病癥兇險、未能及時治療即死成為病死率最高的疾病之一。目前，腦溢血死亡占全部腦卒的20%～30%，急性期死亡率在30%～40%。

新冠肺炎感染人數(shù)眾多，除病毒本身傳染性強(qiáng)的原因外，防控階段民眾預(yù)防意識弱也是重要因素。廣東、安徽等省的確診病例中，有十余起為集聚式家庭集會病例。

1.2 社會急救意識缺乏、急救知識薄弱

據(jù)《美國醫(yī)學(xué)會雜志》（The Journal of the American Medical Association，JAMA）數(shù)據(jù)，院外心搏驟停后的現(xiàn)場復(fù)蘇實施率美國是46.1%、日本是32.2%、加拿大是29%，而我國僅為4.5%。在法國，心源性猝死的院外搶救成功率為10%～12%，而我國的院外搶救成功率僅為1%。

多方對比可看出，我國社會民眾急救意識缺乏，急救知識薄弱，大多救援僅停留在撥打急救熱線，在面對緊急性突發(fā)疾病時束手無策，錯過黃金救援時間，導(dǎo)致猝死性疾病死亡率居高不下。

1.3 野外探索生存類活動市場前景廣大

近年來，青年人對野外拓展訓(xùn)練等相關(guān)活動的熱情高漲。據(jù)統(tǒng)計，我國每年有近80萬人參與探索生存性野外活動。2007年，教育部推廣野外生存訓(xùn)練課為大學(xué)體育選修課，此后，浙江大學(xué)、暨南大學(xué)等多所高校也陸續(xù)開設(shè)野外生存類課程，受到大學(xué)生的普遍歡迎。

野外活動受到廣泛歡迎，青年人進(jìn)行野外生存探索的安全性成為社會熱議話題，這標(biāo)志著未來生存技巧教授類活動將極具市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1.4 政策鼓勵專業(yè)化的急救知識教育組織發(fā)展

近些年，一些全國人大代表、政協(xié)委員及相關(guān)專家學(xué)者提出“急救進(jìn)課堂”的號召，推動我國急救教育制度化、常態(tài)化。這對我國急救教育意味著巨大的發(fā)展機(jī)會，表明未來專業(yè)化的急救教育組織將受到相關(guān)政策扶持。

在新冠肺炎疫情期間，“丁香醫(yī)生”平臺實時播報全國各省確診及死亡人數(shù)、宣傳科學(xué)預(yù)防病毒的方法、發(fā)布專家信息等，為民眾科學(xué)抗疫提供了有效幫助。這也表明專業(yè)化的安全教育平臺極具推廣意義。

2 國內(nèi)外安全急救知識普及狀況

2.1 國內(nèi)普及狀況

據(jù)中國急救網(wǎng)2012年報道，我國公眾安全應(yīng)急教育普及率不到1%；至2015年，廣州日報記者伍仞調(diào)查指出我國急救知識普及率仍不足2%。李夢云[1]經(jīng)過研究認(rèn)為，現(xiàn)有公眾急救水平低下，完善急救培訓(xùn)體系既可以緩解醫(yī)療資源短缺現(xiàn)狀，又滿足政府相關(guān)政策和高校全面發(fā)展的要求。急救培訓(xùn)的普及需要以高校為主的社會各方共同推進(jìn)。宛詩平[2]報道指出我國群眾急救知識與技能匱乏，與發(fā)達(dá)國家平均50%的普及率差距較大，提出急救知識普及應(yīng)從學(xué)校與社會兩個層面共同發(fā)力，穩(wěn)步推動形成“健康中國”。

顏文貞等[3]通過對急救自主學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)平臺投入成本低且可重復(fù)使用，但其與傳統(tǒng)教學(xué)模式教學(xué)效果仍有不足，應(yīng)加強(qiáng)輔助團(tuán)隊成員的溝通表達(dá)能力及操作智能能力。

2.2 國外普及狀況

很多發(fā)達(dá)國家民眾急救知識普及率均在10%以上，大部分現(xiàn)場急救工作都可以由受過培訓(xùn)的志愿者完成。美國早在20世紀(jì)60年代便開始提倡在公眾中普及心臟復(fù)蘇急救技能。目前，美國接受JAMA心肺復(fù)蘇（Cardiopulmonary Resuscitation，CPR）培訓(xùn)的人數(shù)超過7 000萬，為總?cè)丝诘?5%。自311大地震之后，日本政府制作了大量急救相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻，以提升民眾自救能力。

有學(xué)者在對基礎(chǔ)生命支持公眾急救培訓(xùn)的審查中提到美國急救知識普及率高的重要原因是重點培訓(xùn)特殊人群，提出率先對警察等特殊職業(yè)開設(shè)急救技能培訓(xùn)，以行業(yè)帶行業(yè)來提高社會急救知識普及率的建議。有學(xué)者通過設(shè)計電子學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)的對照實驗分析得出使用電子學(xué)習(xí)CD、自學(xué)視頻等線上急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以提高人群普及率，增強(qiáng)知識記憶持久度，有效肯定了“互聯(lián)網(wǎng)+”急救知識普及模式。

總而言之，從國內(nèi)外普及狀況可以看出，國內(nèi)急救教育與發(fā)達(dá)國家有一定差距。在未來普及急救知識時，可以借鑒其他國家的成功經(jīng)驗，利用“政府倡導(dǎo)+學(xué)校配合”“互聯(lián)網(wǎng)+”等平臺模式。

3 平臺發(fā)展模式

3.1 利用品牌特性，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)

安全教育作為商業(yè)與社會價值兼?zhèn)涞臐撛诎l(fā)展產(chǎn)業(yè)，可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈，具有廣闊前景。發(fā)揮安全教育產(chǎn)業(yè)的集聚功能，便于各產(chǎn)業(yè)和品牌間的交流，推動安全教育產(chǎn)業(yè)專業(yè)化溝通，有利于品牌間聯(lián)合創(chuàng)新，避免產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化競爭。

3.1.1 利用“線上視頻+線下宣講”方式打開市場

項目初期，利用網(wǎng)絡(luò)直播、線上課程等方式向大眾普及安全教育，強(qiáng)化公眾意識，打開市場。與政府、學(xué)校、企業(yè)合作，組建相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)隊，深入社區(qū)、學(xué)校、公司開展線下宣講活動，進(jìn)一步提高安全教育知識的普及率。

3.1.2 結(jié)合旅游素拓行業(yè)打造寓教于樂的安全教育特色產(chǎn)品

在積累一定客戶基礎(chǔ)后，開設(shè)安全教育基地，進(jìn)行野外生存課程與素質(zhì)拓展活動結(jié)合的營地教育，使產(chǎn)品兼具娛樂性與學(xué)習(xí)性，滿足消費(fèi)者綜合需求。同時，針對現(xiàn)今社會對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健資源的熱忱，與醫(yī)院、旅行社合作，將安全教育與傳統(tǒng)旅游結(jié)合，推出“健康旅游”產(chǎn)品，向消費(fèi)者推薦世界范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)體檢、疫苗接種等相關(guān)保健活動，并規(guī)劃與之匹配的健康旅行路線。

3.1.3 利用高新產(chǎn)業(yè)打造新型安全教育品牌

2018年，安全教育體驗室品牌第一定律用VR新科技打造科普教育的模式在雙創(chuàng)周獲得認(rèn)可。該系統(tǒng)將先進(jìn)的VR技術(shù)與AI算法融合，解決安全教育中場景化、個性化學(xué)習(xí)的痛點，讓安全教育超越紙面和課程，內(nèi)容多樣化、系列化。近年來，江西省著力發(fā)展高新VR產(chǎn)業(yè)，安全教育品牌在此背景下，可充分發(fā)揮新興高新產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，使自身更具獨(dú)特性。

3.2 提供反饋機(jī)制，促進(jìn)安全教育產(chǎn)業(yè)不斷更新發(fā)展

在社會信息爆炸的現(xiàn)今，安全教育平臺旨在通過公開的信息反饋機(jī)制，為消費(fèi)者提供交流平臺，使消費(fèi)者參與“社交式”產(chǎn)品信息分享與回饋，將產(chǎn)品分享、產(chǎn)品更新與產(chǎn)品銷售完美結(jié)合，消費(fèi)者在享受高質(zhì)產(chǎn)品的同時，利用平臺向商家品牌反饋意見，促進(jìn)產(chǎn)品不斷發(fā)展更新。

4 結(jié)語

市場背景顯示安全急救教育符合社會發(fā)展所需，在良好的發(fā)展模式下，未來發(fā)展?jié)摿Υ蟆Ｍㄟ^對比多方因素為安全教育平臺提供可行性建議：打造安全教育平臺，應(yīng)響應(yīng)政府號召，積極與政府、學(xué)校等謀求合作；積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+”的網(wǎng)絡(luò)課程；以市場需求為導(dǎo)向，與旅游商合作打造營地教育、健康旅游等。通過這些措施，促進(jìn)我國安全教育平臺創(chuàng)新和長足發(fā)展，對急救知識普及具有深遠(yuǎn)影響。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 李夢云.江蘇省大學(xué)生應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)體系與推廣研究[D].南京：南京工業(yè)大學(xué)，2019.

[2] 宛詩平.讓“黃金四分鐘”成為必修課[N].湖北日報，2019-12-02（007）.

[3] 顏文貞，占瑋，王麗萍，等.急救自主學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建與實踐[J].重慶醫(yī)學(xué)，2020（2）：1-5.