拓展訓(xùn)練在企業(yè)一體化整合中的運(yùn)用

金錦

【摘 要】區(qū)域港口一體化整合已成港口企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)的重要手段，但整合過(guò)程中存在人員、文化、經(jīng)營(yíng)理念等方面的沖突，勢(shì)必影響一體化整合“1+1>2”的效果。寧波北侖第三集裝箱碼頭有限公司（以下簡(jiǎn)稱北三集司）是原港吉（意寧）碼頭經(jīng)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱港吉片）與遠(yuǎn)東碼頭經(jīng)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱遠(yuǎn)東片）整合體，整合中對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行拓展訓(xùn)練，則巧妙地化解這一難題，促進(jìn)了企業(yè)文化的融合，增進(jìn)了員工之間的感情，提升了企業(yè)整合的信心，最終助力北三集司順利整合。

【關(guān)鍵詞】一體化整合;拓展訓(xùn)練;企業(yè)文化

浙江省海洋港口一體化整合，通過(guò)區(qū)域港口一體化整合，以達(dá)到“分工合理，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，良性競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展，互利共贏”的目的，實(shí)現(xiàn)“融合、提升、超越”。但整合過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些有悖初衷的情況。

一、北三集司整合中突出的問(wèn)題

1.企業(yè)之間的文化沖突

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的管理風(fēng)格。原港吉片企業(yè)文化是“求實(shí)、創(chuàng)新”、原遠(yuǎn)東片企業(yè)文化是”遠(yuǎn)東一家人”，原企業(yè)文化不僅僅根植于員工的腦海里，也常常體現(xiàn)在企業(yè)日常管理當(dāng)中。每個(gè)企業(yè)文化其價(jià)值觀已經(jīng)根深蒂固，很難改變，因而對(duì)待新的文化，員工往往在心理上和行為上都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的排斥和偏見(jiàn)。

2.團(tuán)隊(duì)的凝聚力不足

北三集司的整合后要改變?cè)泄ぷ饔?jì)劃、組織架構(gòu)以及企業(yè)目標(biāo)等，這將挫傷了原團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感、歸屬感和自豪感。原港吉片人員之前的工作方法與工作思路早形成了習(xí)慣;原遠(yuǎn)東片人員也覺(jué)得早已適應(yīng)遠(yuǎn)東的工作方法與思路，北三集司整合后仍存在不同片區(qū)工作方法和模式不一，只是形式上趨于整合。

不同公司的人員整合在一起，彼此缺乏了解和信任，對(duì)新組織、新團(tuán)隊(duì)、新制度未形成共識(shí)，形成各種矛盾和內(nèi)耗，工作不能達(dá)到預(yù)期的效果。公司決定以拓展訓(xùn)練的形式促進(jìn)人員的融合，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二、拓展訓(xùn)練對(duì)港口企業(yè)整合的意義

1.拓展訓(xùn)練的起源與發(fā)展

拓展訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)，培訓(xùn)包括體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展、心理、潛能和管理技巧等。那時(shí)，盟軍的船隊(duì)屢屢遭到德國(guó)納粹潛艇的襲擊，在船只被擊沉后，大部分水手葬身海底，只有極少數(shù)人得以生還。英國(guó)的救生專家對(duì)生還者進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析研究，他們驚奇的發(fā)現(xiàn)，生還者大多是意志堅(jiān)定懂得相互支持的中年人，生存的關(guān)鍵在于這些幸存者有很強(qiáng)的求生欲望。基于此，在英國(guó)逐漸興起一種叫做OUTWORD-BOUND的管理培訓(xùn)，采取戶外活動(dòng)的方式，從心理和管理兩方面對(duì)管理者和企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)。

二戰(zhàn)結(jié)束后，OUTWORD-BOUND這種具有獨(dú)特創(chuàng)意的特殊訓(xùn)練方式逐漸得到了推廣。訓(xùn)練對(duì)象有海員擴(kuò)大了軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體，訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。

2.拓展訓(xùn)練對(duì)北三集司整合的意義

拓展訓(xùn)練具有投入為先、挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)、高峰體驗(yàn)、自我教育等特點(diǎn)，可以針對(duì)不同企業(yè)的特殊需求，策劃開(kāi)展對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。針對(duì)企業(yè)整合中的文化沖突、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等突出矛盾，可以將培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的需求融入到拓展項(xiàng)目當(dāng)中，通過(guò)體驗(yàn)和感悟，員工彼此才能更加了解、更加信任，才能將活動(dòng)中建立起的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)帶入到平時(shí)的工作當(dāng)中，完成企業(yè)整合的目標(biāo)。

三、拓展訓(xùn)練對(duì)北三集司整合的具體運(yùn)用

（一）選擇合適的拓展訓(xùn)練從業(yè)機(jī)構(gòu)

自90年代開(kāi)始，拓展訓(xùn)練從業(yè)機(jī)構(gòu)迅猛發(fā)展，由于沒(méi)有專門(mén)的監(jiān)管部門(mén)和統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致拓展訓(xùn)練從業(yè)機(jī)構(gòu)的品質(zhì)差別極大，惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象普遍存在。

因此，選擇時(shí)應(yīng)遵循這樣的原則：培訓(xùn)品質(zhì)重于價(jià)錢。由于拓展訓(xùn)練不同其它有形的產(chǎn)品，品質(zhì)好的拓展訓(xùn)練看似貴其實(shí)便宜，品質(zhì)差的拓展訓(xùn)練看似便宜其實(shí)貴，因?yàn)橐淮螣o(wú)效的拓展訓(xùn)練造成的損失遠(yuǎn)比直接支付的拓展訓(xùn)練費(fèi)用要高的多。

大抵從從業(yè)資歷、培訓(xùn)師口碑、安全管理等方面對(duì)從業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，選擇從事拓展訓(xùn)練十年以上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金達(dá)100萬(wàn);擁有多個(gè)拓展基地與多名從事十年以上拓展工作的專業(yè)教練;所有拓展安全設(shè)施通CE或UIAA認(rèn)證;從事拓展培訓(xùn)、企業(yè)管理咨詢、會(huì)議服務(wù)、健身服務(wù)、禮儀服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)滿足學(xué)員需求與各個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)需求，提供較高的服務(wù)品質(zhì)。

（二）保證整合企業(yè)拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)效果

1.明確拓展要求

拓展訓(xùn)練不是游戲和旅游，必須立足于解決港口企業(yè)整合中存在的文化沖突和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同問(wèn)題，因此在開(kāi)展拓展之前做好計(jì)劃。溝通與協(xié)作項(xiàng)目--鋼鐵長(zhǎng)城，啞人筑塔，達(dá)芬奇密碼，動(dòng)感顛球，極速60秒、生命動(dòng)力圈項(xiàng)目;相互信任項(xiàng)目---背摔、求生墻等。根據(jù)具體需求進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，給員工開(kāi)展貼近實(shí)際的有目的性的培訓(xùn)教育，把港口文化融入到培訓(xùn)當(dāng)中，把個(gè)人的提升和團(tuán)隊(duì)的融合結(jié)合起來(lái)。

2.人員要有交叉

拓展的目的在于促進(jìn)企業(yè)的融合，而融合的關(guān)鍵在于員工，所以培訓(xùn)主體應(yīng)當(dāng)能涵蓋原不同公司、不同部門(mén)的人員，這樣才有利于他們?cè)诨?dòng)體驗(yàn)中建立團(tuán)隊(duì)精神。

3.總結(jié)提升

在一次次的拓展訓(xùn)練中不斷總結(jié)，汲取精華，去其糟粕，才能不斷提升培訓(xùn)的效果，才有利于港口企業(yè)順利整合。

（三）拓展訓(xùn)練項(xiàng)目

開(kāi)展拓展訓(xùn)練選擇趣味性項(xiàng)目吸引廣大員工參與，以下三項(xiàng)職工普遍認(rèn)同有具有挑戰(zhàn)性，可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

1.生命動(dòng)力圈項(xiàng)目

一根繩子，團(tuán)隊(duì)圍坐在一起，40個(gè)人雙手共握繩子，把它圍成一個(gè)圓滿富有張力的大圓。而如果失去這根繩子我們這個(gè)圓就顯得一盤(pán)散沙。所以把這根繩子比作我們共同依附的資源平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)將我們組合在一起，接下來(lái)我們用這根繩子按規(guī)定來(lái)舞動(dòng)，需要幾千次的舞動(dòng)，看似遙不可及，伙伴們的心理一定是不一樣的，有的伙伴從一開(kāi)始就認(rèn)為完不成、有的伙伴越掄越累、有的伙伴有數(shù)次想打退堂鼓告訴自己堅(jiān)持不住了，而有的伙伴卻越掄越激情。完成后，所有伙伴都思考一下今天有多少次想過(guò)放棄呢？在生活中是不是也遇到過(guò)這樣的困難，也遇到過(guò)類似的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)做出的又是什么樣的選擇。是不是認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)，是不是對(duì)完成整個(gè)目標(biāo)有強(qiáng)烈的意愿呢？是遇見(jiàn)事情就逃避，還是隨波逐流。結(jié)論是只要堅(jiān)持與奮斗，全力以赴的協(xié)作形成團(tuán)隊(duì)合力，將會(huì)快速達(dá)成目標(biāo)……

2.背摔

此項(xiàng)目屬于團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，每名隊(duì)員依次上到1.5米的背摔臺(tái)，背對(duì)大家筆直倒下來(lái)，下方隊(duì)友將其穩(wěn)穩(wěn)接住。在項(xiàng)目中，通過(guò)肢體接觸，隊(duì)員之間漸漸消除隔閡，也明確了個(gè)體在集體當(dāng)中所處的角色和其擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，培養(yǎng)了員工換位思考的習(xí)慣，構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ);通過(guò)背摔項(xiàng)目，大家學(xué)會(huì)了站在對(duì)方角度思考問(wèn)題，懂得“責(zé)任比能力更重要，律己可以服人”的道理，知曉企業(yè)制度與個(gè)體的正確關(guān)系。

3.斷橋

該項(xiàng)目屬于個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目要求隊(duì)員挑戰(zhàn)高6.5米的斷橋，跳過(guò)去之后再跳回來(lái)，考驗(yàn)隊(duì)員完成項(xiàng)目的勇氣。此項(xiàng)目告訴大家當(dāng)確定了目標(biāo)后，只有執(zhí)行沒(méi)有借口，積極進(jìn)取心態(tài)的培養(yǎng);幫助學(xué)員面對(duì)困難時(shí)，提高自我的抗壓性，增強(qiáng)自信心;幫助樹(shù)立正思維的心態(tài)，學(xué)會(huì)積極的去看待并解決問(wèn)題;讓個(gè)體能在團(tuán)隊(duì)的壓力下激發(fā)潛力，樹(shù)立對(duì)團(tuán)隊(duì)的正面預(yù)期;同時(shí)，擴(kuò)大舒適區(qū)、挑戰(zhàn)自我的深刻認(rèn)知和領(lǐng)悟。

總而言之，在港口企業(yè)一體化整合中，拓展訓(xùn)練構(gòu)建北三集司員工相互認(rèn)識(shí)、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)北三集司員工團(tuán)隊(duì)融合，也促使北三集司員工“文化、團(tuán)隊(duì)、超越”企業(yè)文化深度融合，在體驗(yàn)活動(dòng)中讓廣大員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)與集體的力量，從而幫助整合中北三集司做強(qiáng)做大。拓展訓(xùn)練注重有的放矢，針對(duì)不同公司、不同文化的需求，適當(dāng)調(diào)整拓展訓(xùn)練內(nèi)容，提升培訓(xùn)效果，方能達(dá)到“打造一流文化、建立一流團(tuán)隊(duì)”的初衷。