成功細節中

林妹珍

班主任是班集體的組織者，要建設一個好的班級，班主任的作用十分重要。談心是班主任與學生溝通思想，交換意見，做好思想教育工作的一種常用方式。有效的談心，能夠幫助師生雙方達到互相了解，互相信任，感情共鳴的目的，從而有助于更好地解決問題，營造良好的班級氛圍。但是，一些班主任和學生談話時因沒有作好充分準備，過于粗心，導致出現即使經常與學生談心效果卻不明顯的結果。班主任與學生談心，怎樣才能取得最佳效果呢？我覺得除了“愛”，還離不開一個“細”字。

一、有一個真誠的邀約

人與人之間都需要尊重。學生雖然是孩子，但也有自尊心，也需要得到班主任的尊重。所以班主任在與學生相處的過程中，一定要注意這一點。班主任與學生談話，要在什么時間，應該先征求學生的意見，而不是老師單方面的發出通知。假如這位學生剛好還有很多作業沒有完成，那么即使他按時來到班主任面前，似乎在認真地聽著老師的教導。但學生目光飄移，坐立不安，心里暗暗叫苦：“老師，饒了我吧，我今天的作業還沒完成啊。”那老師春風化雨般的教導也是讓學生左耳進右耳出了。班主任選擇了合適的時間，解決好后顧之憂，學生才能安心地跟老師暢談。就算學生做錯了，我們作為班主任也要維護學生的面子。如果老師控制不住情緒，突然走進教室，當著全班同學的面厲聲對某個同學說：“×××同學，你出來！”這樣的談話邀約，一開始就注定了談話必將失敗。我們想象一下那個情景：被叫的學生肯定是忐忑不安，以為做錯了什么，暴風雨即將到來，心理壓力很大。而周圍的同學，有懷疑的，有幸災樂禍的……這可能會激起學生的逆反心理，就大大影響了教育效果。

我想，與個別調皮的同學的談話邀約，應該是要悄悄進行，低調處理的。我們班主任可以寫一張小紙條找個機會交給這位同學，或者可以在路上碰到了跟學生預約一下。

總之，我認為，一個真誠的邀約，對于后面談心的順利進行，是很重要的。它可以在一開始就消除學生的緊張感或反感心理，使學生敞開心扉，把心里話告訴老師，從而讓老師能更順利地做好學生的思想工作。

二、有一個合適的談心地點

對于日常事務繁忙的班主任，要擠出時間來跟每個學生談話，是比較困難的，所以，就應抓一些邊邊角角的時間了。比如，下課十分鐘，活動課，上學、放學的路上等。我們學校有一條規定：上午最后一節課和下午最后一節課的上課老師必須在放學后把本班學生送到學校路口。因為學校學生多，所以得需要十多分鐘才走到學校路口。因此我喜歡利用每天放學的十多分鐘與學生談心，或詢問學生的學習，或了解學生的活動……有時候看似是漫無目的的聊天，其實事后仔細回味能發現很多問題的，也能了解到最真實的學生。例如，通過談心我知道了本班郭成穎爸爸媽媽在外工作，平時在外婆家住，但外婆從不管他的學習，所以作業常沒完成。知道了這一情況后，我及時聯系家長，家長當即打電話讓他外婆多加管教，并表示今后會多關心孩子。

當然，深層次的溝通，要根據情況，做必要的安排。尤其是對待有反常表現或犯了錯的個別學生，必須選擇一個合適靜心談話的地點。我覺得談心的場合，應該就像情人間約會一樣，必須精心挑選。除了教室走廊或辦公室，我覺得老師的宿舍，校園的花壇邊，運動場等都是合適靜心交談的地點。這時候，師生之間不會再有距離，談話自然而然就會很和諧地進行。當然，應該注意一下的是，談話的地點不能是因老師的興趣而定，而是應該因談話學生的性格特點，談話內容，學生性別而定。

三、做一個忠實的傾聽者

很多班主任與學生談心的方式是“單向傳遞”，即班主任滔滔不絕地說，而學生則低頭傾聽。實踐證明，這種談心收效甚微。學生真正需要解決的問題被掩蓋了，學生真實的想法沒有向班主任表露。我們班主任應該改變這種談心的方式。談心，不光是老師談，還要讓學生談，老師聽。在傾聽的過程，讓學生感受到班主任對自己的寬容和善解人意。班主任不要打斷學生的講話，哪怕他的講話是錯誤的，也要讓他講完。有時傾聽才能讓學生充分反映出他的內心世界。

如果班主任對情況不明，又不聽學生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風捉影，橫加訓斥，那么定會使學生反感，即便班主任說的是事實，他也不會承認錯誤，那教育效果就大打折扣。

四、注意因人而異，因事而異

俗話說：“一樣米養百種人”。現實生活中，每一個學生性格不同，背景不同，思想感情不同。如果班主任不了解這些，是會影響對學生的說服效果的，其結果可能是“瞎子點燈--白費蠟”。對于那些性格開朗的學生，我們可以直接指出他們存在的缺點;對于性格內向的學生不宜當眾講，要保護其自尊心;對于那些“吃軟不吃硬”的或性格倔強的學生，要委婉地指出他們的不足之處。

五、注意談心的言行和時間

專家表明：與學生交談，師生之間最好是成45度角。這樣，可以避免直視時產生的尷尬和緊張。側身注意對方的目光與正面注意對方的目光，產生的感覺是不一樣的。還有，切忌學生站著，班主任坐著。班主任的語氣應該舒緩、柔和，而不是咄咄逼人，這樣更容易使學生傾聽班主任說話的內容。

談心時間不可太長，一般盡量控制在半個小時左右。尤其是在批評學生時，我們班主任盡量使用最簡練的語言，花費最簡短的時間來完成。受批評的感覺總是不舒服的，誰都希望這種感受要盡快結束。我們老師也不要妄想一次的談話解決所有的問題。對于很多學生，談話是需要多次的。

與學生談心，這是一門藝術。成功的交談影響著班主任在學生心目中的地位，學生才能“親其師，信其道”！要做個善于和學生談心的班主任，要達到讓學生心服口服的至高境界，我們每個班主任永遠不能止步！