略談班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

摘要：初中階段是學(xué)生們學(xué)習(xí)的關(guān)鍵階段，為了讓學(xué)生們擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。初中班主任應(yīng)當(dāng)要重視班級(jí)管理方式的運(yùn)用。溝通是班主任管理工作中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在具體的溝通工作中，初中班主任除了要和學(xué)生們進(jìn)行溝通之外，也應(yīng)當(dāng)要注重和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。就此本文結(jié)合實(shí)際，試論初中班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：初中;班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

初中班主任是學(xué)生初中學(xué)習(xí)過(guò)程中接觸最多的教師，初中班主任對(duì)于學(xué)生的影響是相當(dāng)?shù)拇蟮摹３踔须A段的學(xué)生們正處于青春期開(kāi)始的階段，這個(gè)階段的他們是性格和學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的關(guān)鍵階段。因此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候要特別的注重溝通工作，在處理學(xué)生們的問(wèn)題的時(shí)候要采用溝通的方式進(jìn)入他們的內(nèi)心世界。除此之外，初中班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候也要和學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，要讓家長(zhǎng)們配合自身的管理工作，從而為初中學(xué)生們營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓他們形成正確的三觀(guān)和學(xué)習(xí)方式。

一、 和學(xué)生溝通時(shí)的溝通藝術(shù)

（一） 做好學(xué)生們的榜樣

古語(yǔ)有云“桃李不言，下自成蹊”。因此，作為初中學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪薪佑|最多的教師，初中班主任想要將溝通工作落實(shí)完善，就應(yīng)當(dāng)要成為學(xué)生的榜樣，這是溝通工作的前提。在日常的校園生活中，初中班主任應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)于律己，要讓自身?yè)碛兄己玫慕虒W(xué)能力的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)要在學(xué)生們的生活中起到示范的作用。只有這樣初中學(xué)生們才會(huì)信服班主任的管理，班主任和學(xué)生溝通的時(shí)候，學(xué)生們才能夠百分百的信任班主任，溝通的效果才能得到全方位的體現(xiàn)。

（二） 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，善于表?yè)P(yáng)

初中階段的學(xué)生們正是自我意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒的時(shí)候，這個(gè)階段的他們是性格形成的關(guān)鍵階段。初中班主任在和學(xué)生們進(jìn)行溝通的時(shí)候要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)學(xué)生們想法。例如;初中階段許多女孩子們的愛(ài)美意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，一些自身外貌不佳的女孩子們往往會(huì)陷入極其自卑的情緒中去，從而影響她們的學(xué)習(xí)。教師們和這類(lèi)女孩子溝通的時(shí)候，要做到和藹可親，要讓他們說(shuō)出自身的想法，教師們?cè)诹私獾剿鼈兊南敕ㄖ缶蛻?yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們，要讓他們尋找到自信心，從而改變她們的心態(tài)。

（三） 公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生

初中學(xué)生是極其敏感的，他們完全可以感受到班主任在與他們溝通的時(shí)候的態(tài)度。因此，初中班主任在和學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候要使用相同的態(tài)度。現(xiàn)今許多的班主任往往會(huì)依照學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績(jī)將學(xué)生分類(lèi)，這種管理理念是錯(cuò)誤。因此，班主任在和初中學(xué)生溝通的時(shí)候要采用公正公平的態(tài)度，不能按照學(xué)習(xí)的成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。除此之外，班主任在和學(xué)生溝通的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)要學(xué)會(huì)因材施教，要注重個(gè)性的培養(yǎng)，不能采用千篇一律的溝通方式，這對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)是不利的。

二、 和家長(zhǎng)溝通時(shí)的溝通藝術(shù)

家庭教育是初中階段學(xué)生教育中相當(dāng)重要的組成部分，班主任們應(yīng)當(dāng)要承擔(dān)起家長(zhǎng)和學(xué)校之間溝通橋梁的作用，在進(jìn)行班級(jí)學(xué)生管理工作的時(shí)候，要多多的和學(xué)生們的家長(zhǎng)們進(jìn)行溝通，要讓家庭教育和學(xué)校教育相互的結(jié)合，從而讓初中學(xué)生們擁有良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

（一） 班主任要了解到學(xué)生的家庭情況

想要將與家長(zhǎng)的溝通工作充分的落實(shí)，現(xiàn)今的初中班主任們應(yīng)當(dāng)要做好學(xué)生們家庭情況的調(diào)查工作。所謂學(xué)生的家庭情況包括：學(xué)生們家庭成員的構(gòu)成、學(xué)生們的家境、學(xué)生家長(zhǎng)們的工作情況等等。在了解到學(xué)生們的家庭情況之后，班主任們就可以結(jié)合這些信息進(jìn)行溝通方式的研究，從而尋找到一條有效的溝通方式，然后進(jìn)行家訪(fǎng)工作。除此之外，班主任在進(jìn)行家訪(fǎng)工作之前，一定要和學(xué)生們家長(zhǎng)們進(jìn)行聯(lián)系，以免影響他們的工作和生活。

（二） 注意和家長(zhǎng)溝通時(shí)候的語(yǔ)氣

良好的溝通語(yǔ)氣是可以讓溝通工作的工作效果得到提高的。因此，初中班主任在進(jìn)行家訪(fǎng)溝通工作的時(shí)候要特別的注重溝通語(yǔ)氣的使用。在具體的溝通過(guò)程中，要盡量的委婉，例如在處理學(xué)生們違反校規(guī)事件的時(shí)候，班主任不能將責(zé)任全部讓學(xué)生們承擔(dān)，以免引起學(xué)生家長(zhǎng)的反感。不可以使用傲慢的語(yǔ)氣如“你的孩子我們學(xué)校教不了了！”等等。在進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任們要盡量的使用敬詞，要向家長(zhǎng)們告知學(xué)生為什么違反校規(guī)，違反校規(guī)的危害性，要通過(guò)溝通尋找到解決事件的方式，從而讓學(xué)生們能夠走向正軌。除此之外，初中班主任們也可以采用多種溝通方式和家長(zhǎng)們溝通，例如微信、電話(huà)等等，從而讓家長(zhǎng)們了解學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g的學(xué)習(xí)和生活情況。

三、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)今的初中班級(jí)管理工作中，班主任的溝通能力是相當(dāng)?shù)闹匾摹Ｔ趯?shí)際的班主任溝通工作中，班主任除了要落實(shí)好和學(xué)生之間的溝通工作之外，也要做好和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通工作，要讓家長(zhǎng)成為班級(jí)管理工作中的一部分。在具體的溝通過(guò)程中，班主任們要投入精力和物力去尋找契合學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通方式，從而完善自身的溝通藝術(shù)。

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作者簡(jiǎn)介：

何艷艷，四川省瀘州市，四川省瀘州市第二十八初級(jí)中學(xué)校。