淺談高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)

鐘懿慧 孫俊 陳夢婷

摘 要：在文化需求和精神需求越來越重要的時(shí)代，圖書館成為各個(gè)高校乃至初高中必有的場所。圖書館可以給學(xué)生和教師提供各種圖書資源以及學(xué)習(xí)場所，可以在一定程度上滿足人們的求知需要。特別是在各個(gè)高校，圖書館對大學(xué)生養(yǎng)成自主獨(dú)立意識(shí)有著十分重要的作用。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;文化建設(shè);信息服務(wù);資源共享

在人生的學(xué)習(xí)生涯中，各個(gè)學(xué)校中的圖書館對學(xué)生的學(xué)習(xí)都有十分重要。但就目前來說，諸多高校的圖書館存在著或多或少的問題，例如在圖書的信息整合和共享方面限制了學(xué)生們對當(dāng)今圖書資源的需求。現(xiàn)筆者將探討如何通過整合花都高校間的圖書資源，嘗試通過APP，促進(jìn)各高校間圖書資源的共享。

一、高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)的可行性

（一）高校擁有的電子圖書資源為信息服務(wù)建設(shè)提供條件基礎(chǔ)

數(shù)字化圖書館越來越普遍，各個(gè)高校之間的官方網(wǎng)站也可以查看電子圖書或者數(shù)字圖書，但是需要在校學(xué)生或者教師通過自己的賬號密碼才可以登錄查詢閱讀等進(jìn)行操作，學(xué)校圖書館現(xiàn)階段沒有手機(jī)APP電子圖書閱讀這一功能，這是高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)建設(shè)的可行性所在，若通過利用花都各高校現(xiàn)在的圖書資源進(jìn)行整合，可達(dá)到共享的目的。

（二）跨院校圖書資源共享具體框架以及功能支持

多樣化的信息服務(wù)系統(tǒng)，有著查詢、借還、書友交流區(qū)和管理員后臺(tái)等許多板塊，突破時(shí)間空間的限制。實(shí)現(xiàn)隨時(shí)在線閱讀，快速尋找自己需要的的圖書，更值得提倡的是可以通過某個(gè)“中介”，把在本校沒有的資源通過這個(gè)橋梁向另一個(gè)學(xué)校進(jìn)行借閱，制定一套完整的借還程序制度，可以提前獲取圖書資源、節(jié)約時(shí)間，而且更有效便捷的完成書籍閱讀、更加方便的使用圖書資源。

（三）高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)的預(yù)期社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益

目前高校圖書館管理人員的素質(zhì)或者服務(wù)態(tài)度已經(jīng)不能滿足高校大量學(xué)生出入圖書館，若高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)建設(shè)達(dá)到預(yù)期，便可很大程度上減少一些方面的支出，例如工作人員的傭金和大范圍的場地費(fèi)用等。通過圖書館資源的整合共享，限制的圖書資源的得到利用又滿足了一部分人的需求，可以降低區(qū)域間的書籍重復(fù)率等。借助信息服務(wù)，高校的圖書館可以減少對此類數(shù)據(jù)庫的需求，降低經(jīng)營成本。

二、高校圖書館文化建設(shè)和信息服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)

（一）圖書借閱模式創(chuàng)新，圖書借閱打破時(shí)間區(qū)域圖書限制

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，信息技術(shù)的快速發(fā)展，促使未來圖書館實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和共建，即是圖書館的紙質(zhì)書和電子書及各種文獻(xiàn)中全部資源的集合;通過資源共享，館際間互通有無、互補(bǔ)不足，信息服務(wù)系統(tǒng)建立網(wǎng)上信息資源體系，在購置圖書資料及電子資源上結(jié)合本館實(shí)際，同時(shí)加強(qiáng)與花都區(qū)其他各館的聯(lián)系，決定購置書目的取舍，避免不必要的重復(fù)與浪費(fèi)，從而最終實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的合理配置，擴(kuò)大信息資源的使用范圍，提高信息資源的利用率。

（二）組織模式創(chuàng)新，打造圖書共享學(xué)習(xí)平臺(tái)

知識(shí)高速發(fā)展的時(shí)代，大學(xué)生對信息資源需求的劇增，由于資金，環(huán)境，空間等各方面因素的影響，學(xué)校圖書館無法滿足每位大學(xué)生對圖書信息資源的需求，只有通過網(wǎng)絡(luò)等其他途徑，使各個(gè)區(qū)域圖書館的資源統(tǒng)籌起來繼而實(shí)現(xiàn)信息資源的同享，再使各個(gè)高校得到豐富，滿足現(xiàn)代大學(xué)生對知識(shí)資源的需求，從而推進(jìn)地區(qū)的學(xué)習(xí)進(jìn)程，營造特色的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而打造獨(dú)特學(xué)習(xí)平臺(tái)。

（三）基于信任的圖書資源共享思維創(chuàng)新

圖書館的管理逐漸采用數(shù)字化的管理模式，應(yīng)用這種信息技術(shù)管理，能夠有效的提高圖書館的藏量，不僅能夠提高圖書的使用率與圖書館管理人員的工作效率，還能方便大學(xué)生或者其他用戶查閱瀏覽圖書資源，打破了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)對象單一信息檢索速度慢，以及急需信息不能及時(shí)獲取等缺點(diǎn)，只要有計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接的用戶，就可以在任何時(shí)間，地點(diǎn)，自由瀏覽，查閱，存取利用網(wǎng)上圖書資源，且服務(wù)質(zhì)量受人為的因素較小。

三、高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)面臨的問題[1]

（一）圖書資源相對分散

由于各專業(yè)各系可能分在不同校區(qū)，導(dǎo)致學(xué)科專業(yè)分散化。以廣州廣商學(xué)院為例，根據(jù)小組實(shí)踐調(diào)查可知：就廣州工商學(xué)院花都校區(qū)而言，本校區(qū)圖書館主要以“經(jīng)貿(mào)、外語、音樂、美術(shù)”四個(gè)系別的圖書為主，大致根據(jù)各個(gè)專業(yè)的需要來預(yù)定圖書的，其他專業(yè)圖書資源稀少。

（二）圖書借閱效率低下

圖書借書、還書積極性低、到期還書時(shí)間概念模糊。線下借書不便，不了解圖書館是否存在此書。若存在此圖書資源是否已被借閱;而一些較綜合文學(xué)類圖書偏少，從廣州工商學(xué)院的圖書館公眾號數(shù)據(jù)查閱顯示，熱門借閱大多數(shù)為大眾文學(xué)、西方通俗文學(xué)等，此類圖書借閱約為27.35%。可以通過信息服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)操作界面的“借還”程序進(jìn)行預(yù)定圖書或借還圖書友情提醒。

（三）圖書信息無法實(shí)時(shí)共享

線下圖書館已有資源了解不全面，需要專門跑去圖書館找管理員詢問搜索，搜尋結(jié)果得知，在花都校區(qū)缺少大量的閱讀書籍，需從本校圖書館公眾號平臺(tái)網(wǎng)上預(yù)約借閱或另一校區(qū)借閱，則導(dǎo)致借還書籍在時(shí)間分配與兩地相距距離有所鴻溝。本高校圖書信息服務(wù)系統(tǒng)整合完整花都區(qū)各高校資源，直接可點(diǎn)進(jìn)入菜單查詢：圖書編號、書名、作者、出版社等。

（四）圖書資源更新效率較低、流動(dòng)性差

圖書書籍更新效率低;館內(nèi)圖書紙質(zhì)質(zhì)量較差、陳舊;或個(gè)別稀缺圖書僅存少，甚至破損卻未改用電子版等措施保護(hù)。對圖書館新書、書的版本改編、工具書及學(xué)習(xí)資料購進(jìn)更換程度小;使用者（學(xué)生、老師等）不了解圖書更新情況，不能確定是否借閱。部分學(xué)校圖書館空間布局相對較小，使得圖書類書架不夠，導(dǎo)致有的書籍到了但沒能夠騰出空間擺上架。導(dǎo)致圖書館大部分書流通性不強(qiáng)，或流通中斷，損失賠償制度不完善。信息服務(wù)系統(tǒng)將圖書進(jìn)行數(shù)字化且公示每月借閱排行榜，使讀者體驗(yàn)多中借閱服務(wù)新形式，有效增強(qiáng)圖書利用率。

四、高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)改善策略

（一）高校圖書館微信閱讀平臺(tái)推廣

從當(dāng)前情況看來，高校圖書館的圖書借閱機(jī)制等不夠健全，操作手段較為落后等問題導(dǎo)致圖書館的圖書無法及時(shí)更新升級，使圖書館服務(wù)效率低下滿足不了師生的需求。但隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，微信小程序等成為我們生活中的一大便利科技之一，如果能開發(fā)出一個(gè)聯(lián)合多個(gè)高校圖書館的小程序，便能使目前存在的問題得到改善，從而推廣微信閱讀平臺(tái)。

（二）個(gè)人信息安全問題改善方法

同樣是因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步，個(gè)人信息安全問題表面上越來越嚴(yán)重，實(shí)際上個(gè)人的信息安全在自身有留意的前提下越來越得到保障，手機(jī)解鎖需要密碼，登錄微信需要驗(yàn)證碼，手機(jī)支付需要密碼或者指紋面容等，所以在現(xiàn)在的前提下，高校圖書館文化建設(shè)跟信息服務(wù)可以聯(lián)系到一起，可以一定程度上改善個(gè)人信息安全。

（三）加強(qiáng)各高校之間的協(xié)同合作

若要滿足讀者的需求，就必須要有方式創(chuàng)新，及時(shí)建立高校之間的交流，從而促進(jìn)高校之間的資源共享，例如各高校之間的圖書資源共享，打破時(shí)間、空間上的限制，使圖書資源以更快的速度進(jìn)入到有需求的用戶的賬號上。

五、高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù)的意義[2]

（一）減少獲取圖書資料時(shí)間成本

用戶可以隨時(shí)用手機(jī)等移動(dòng)端登錄信息服務(wù)系統(tǒng)查找獲取自己所需的資料，由于平臺(tái)圖書資源的整合完善，用戶不用特地抽身跑去圖書館查找書目信息、從百度去查找各個(gè)鏈接，節(jié)省了大量時(shí)間。傳統(tǒng)的圖書館借閱程序相對繁瑣，例如借書時(shí)需要持有相關(guān)證件到場借書并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還，而統(tǒng)籌后的圖書資源，用戶可以通過線上程序下載需要的資源，從而突破時(shí)間和空間的限制。

（二）打破傳統(tǒng)閱讀限制增加可閱讀量

圖書資源的整合，讓用戶能在信息服務(wù)系統(tǒng)上夠獲取更多海量的書籍，不再局限于單一的圖書館，打破傳統(tǒng)的地域范圍限制，可以遍及各個(gè)全地區(qū)、全國的，未來甚至跨境外的圖書資源共享。同時(shí)那些因?yàn)檫^于珍貴、限量等其他原因不能被廣泛傳閱的圖書資源也能通過電子信息的方式滿足用戶的需求增加可閱讀量。

（三）資源共享，加強(qiáng)交流

若通過小程序或APP等作為依托，整合高校之間的圖書資源，建立一個(gè)人性化的圖書借閱平臺(tái)，便能從一些方面快速高效的實(shí)現(xiàn)資源的共享，突破一些限制使信息傳播得更快速，在信息服務(wù)的各個(gè)主體之間，也能很大程度上加強(qiáng)他們之間的交流，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享和信息交流。

六、結(jié)語

促進(jìn)圖書館文化建設(shè)是圖書館發(fā)展的重要前提，圖書館的各種功能從一定層面上影響各高校的辦學(xué)情況。為了使圖書館更好地服務(wù)于圖書需求者，圖書館需要緊跟著社會(huì)發(fā)展的腳步，致力于信息服務(wù)建設(shè)從而提高高校圖書館的文化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]段連金，任大鵬;淺談高校圖書館文化建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù);佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2016年10期

[2]劉方山;高校圖書館文化建設(shè)與信息服務(wù);2010年10月13日;來源：《科學(xué)教育前沿》2010年第8期供稿