畢業生對招聘崗位需求能力認知狀況研究

賈翔

摘要：我國社會經濟持續增長，產業同步轉型提升，迫切需求高層次智能型、技能型人才，但在當前卻呈現出就業與需求的錯位矛盾。本研究從分析武漢商學院畢業生對崗位能力的認知入手，指出畢業生對崗位能力認知不足，儲備不足，進階動力不足，重視硬實力，輕視軟實力，導致能力水平與用人單位需求的能力水平之間匹配度不高，提出相應的解決辦法，并希望研究內容對學校專業建設與畢業生崗位能力的認知和發展帶來啟示。

關鍵詞：應用型;能力培養;崗位需求

中圖分類號：F203.9 ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2019）09-0158-03

一、序言

近年來我國社會經濟在持續增長的同時，其產業也在同步轉型提升中，對高層次智能型人才、技能型人才的需求同樣迫切，而培養出這樣一些人才以滿足中國社會經濟發展的需求，高等教育院校責無旁貸。但在當前的就業形勢方面則呈現出就業與需求的錯位矛盾。針對此種矛盾，目前國家教育政策層面采取的對策，一是發展“雙一流”工程，用建設“雙一流”高校和學科來引領本科高校發展方向，著力培養出滿足社會需求的各類創新型、智能型、復合型優秀人才。二是發展國家示范高職院校，用“國家示范”來引領高職院校發展方向，即加強職業教育發展，以培養出滿足社會發展的應用型、高技能型優秀人才。

因此在當前形勢下，研究大學畢業生對用人單位所需崗位的能力認知狀況，對提高大學畢業生的就業能力具有重要的實際意義，也能為學校制定相關提升學生就業能力的措施提供參考指導。

二、就業能力的內涵

我國出版的《現代勞動關系詞典》中就業能力的概念為：是要求就業者自身的素質與社會勞動力需求相適應的程度，包括身體素質、文化科技素質和思想品質三方面。一些中外學者有的認為就業能力應包括理解力、專業和通用技能、自我效能和思考認知等幾個方面;有的認為就業能力是指一種適應能力;有的則認為就業能力應包括態度、知識、技能;有的認為就業能力包括專業能為和非專業能力;還有的則干脆認為就業能力是指成功就業的個性心理特征的綜合。

因此目前不管是在學術界還是在各級機構和組織方面對其所包含的內涵均沒有統一的定義，但從就業和能力兩詞的釋義上來分析，至少是指個體擁有能勝任工作崗位范疇的相關技能。綜合專家學者對就業能力內涵的表述，筆者認為就業能力是指就業者足以匹配工作崗位的硬實力和軟實力。硬實力應包括知識和技能。軟實力則應包括心理思維和團隊意識、人際交往等。

三、用人單位對就業者的能力要求

（一）硬實力

1.專業崗位技能

崗位技能是一個就業者選擇就業崗位所必備的技能，也是用人單位招聘人員時的首選項，當然掌握和運用專業崗位技能的熟練程度和就業者順利入職成正比關系。

2.知識能力

知識能力第一個層面是指一個就業者所擁有的與就業崗位相關的知識以及與就業崗位相關聯的知識。第二個層面則是指學習知識發展的能力，在現代社會體系中知識系統是一種開放系統，始終處于高速動態發展的過程中，這就要求就業者必須始終對自身擁有的知識進行補充、重構并更新，它也反映出一個就業者不斷地在就業過程中汲取養分，以實現與現實崗位環境協調發展的能力。

（二）軟實力

1.團隊合作能力

包括人際關系能力，交流溝通能力，如今的用人單位普遍注重團隊合作能力，甚至將之視為單位文化重要的內涵之一，都希望自己的單位能產生令人向往的和諧人際交往環境，進而升華成企業文化的一部分，并希望在這種企業文化的感召下，新老就業者都具備良好的團隊合作能力，在工作中形成1+1>2的局面，從而將之貫穿于就業單位生產或經營的全過程中，使就業單位、就業者都獲得最大利益。

2.心理思維能力

包括心理思維調節與抗壓、情緒控制能力，是推動人類社會快速進步的重要能力，這種能力也是用人單位非常看重的一種能力，當今社會高速發展，人類生活相對更富足，但各種由心理問題產生的案例卻呈現增長態勢，究其原因不外是人類社會發展重視與沒有任何情感思維的器具打交道，而越來越缺乏對有情感思維的人的關往。因此在現實情況下，那些具備強悍心理思維自我調節能力，能坦然面對各種壓力，調整自己的心理應激水平，并采取有效的應對策略，去主動適應現實工作生活環境的就業者，顯然更受用人單位青睞。

3.崗位責任能力

崗位意味著責任，責任既是一種客觀需要，也是一種主觀追求。責任能力是做好任何事情必備的前提，它是就業者對工作的態度，對崗位的忠守。責任保證敬業，保證發展……可以說，“責任保證一切”。因此說責任是一種品德，事實上，每一個用人單位都非常強調崗位責任能力。

敬業與奉獻能力也是崗位責任能力的一部分，每個崗位都有相應的職責，那些愛崗敬業、守時誠信，遵章守紀的就業者最受用人單位的歡迎，作為一名員工，始終要熱愛自己的工作崗位，對待工作始終要有高度的責任感，愿意與就業單位共進退，愿意為用人單位奉獻自己的力量與智慧。

4.開拓創新能力

也是人類推動社會發展的一種能力，是就業者在己知知識及信息的基礎上產生出能打破現狀，積極開拓創造的一種能力，在這種能力的指引下，就業者能不斷接受、適應新事物的發展，并形成自己獨特的見解，進而創新出有積極社會價值的事、物的能力。

5.宏觀思維能力

是一種整體思維的能力，是就業者將判斷對象放到與自己工作崗位相關的整個行業的全局上思維的一種能力，就業者在此基礎上能夠收集相關信息并綜合各種影響因素做出更好決定。它實際上有助于就業者個人能力與崗位的進階，因此它是一種進階能力。

6.自我定位能力

每個人在社會體系中都會有自己的位置，它源自于自身實力，就業者基于自身能力準確的認知并定位自身，有助于找到適合自己的就業單位。就業者對自己的能力和性格有客觀而全面的認識，清楚自己的優缺點;明確自己在組織中的適合位置，量力而行，就可以更理性的去追求就業崗位。當然這種能力伴隨著就業者的成長發展，也處于一種動態過程中。

四、畢業生對就業崗位需求的能力認知狀況

當今社會就業競爭日趨激烈，好的就業崗位常常吸引眾多的就業者前來競爭，而那些能從眾多就業者中脫穎而出者，一定是擁有用人單位所需的能力。就業單位——崗位——就業者三者之間是互動關系，從崗位職責到崗位要求，就業單位會有非常明確的認知，即就業單位只會召入符合要求的就業者，而畢業生如果對就業崗位所需求能力非常了解，那三者就是良性互動關系，會促進就業單位和就業者雙向更好發展。因此現在的重點是需要知道就業者對崗位需求能力的認知狀況。

為了了解畢業生對就業崗位需求的能力認知狀況，本研究以武漢商學院旅游學院應屆畢業生為調查對象，調查了解他們對就業崗位需求的能力認知狀況并進行分析，目的是希望引起相關當事者的重視，主動去了解目前社會需求狀況，促進其對崗位需求能力認知狀況的改善，以便通過自我管理，提前準備應對措施，提早歷練就業崗位所需技能，提高將來就業的競爭力。

（一）調查情況

這次調查涉及到武漢商學院旅游學院2016級應屆畢業生共計450人，其中專科249人，本科201人，主要采用的研究方法有文獻分析法、問卷調查法、訪談調查法等。按照旅游學院各專業應屆畢業生總人數，以班級為單位進行抽樣，抽樣比例為應屆畢業生總人數的30%，最終回收問卷135份。

（二）調查結果

1.畢業生對崗位需求具備的主要能力認知

根據調查結果可以看出，被調查的畢業生中，認為己經具備專業崗位技能、專業基礎知識、團隊合作能力、學習發展能力、崗位責任能力的人數較多。很少人認為自已還需要具備開拓創新能力、敬業與奉獻能力和抗壓與情緒控制能力、宏觀思維能力等。進一步綜合分析顯示，絕大多數畢業生認為在求職過程中，用人單位對就業者的專業知識的關注度最高;其次是專業技能和團隊合作和發展能力;而他們認為開拓創新能力、心理思維能力、宏觀思維能力、自我定位能力等不是用人單位招聘人員時的能力需求。

2.畢業生所具備的主要能力來源

通過訪談得知，絕大部分畢業生承認他們所具備的主要能力來自于大學教育，包括課堂教育、實習教育、社會實踐教育，也有少部分畢業生認為其具備的主要能力，來自于家庭的重視及自身的學習成長與對社會發展的關注程度;因此可以看出學校教育教學模式是導致畢業生就業時崗位需求能力形成的主要原因之一，而家庭、自身、社會發展對畢業生對崗位需求能力的形成也起到一定的推動作用。

（三）調查結論

1.認知不足

畢業生對用人單位招聘時重視的崗位能力認知不足。畢業生對用人單位招聘時所重視的崗位能力認知水平有較大偏差，畢業生對崗位需求的能力認知與用人單位崗位能力需求匹配性最好的是專業基礎知識和專業技能，其次是團隊合作能力、學習發展能力、崗位責任能力，而與用人單位對崗位能力需求匹配性最差的則是開拓創新、抗壓、情緒控制、宏觀思維能力。

2.儲備不足

首先畢業生無論是從知識的廣度和深度上都準備不足，同時其技能的儲備也不足;其次其心理上的準備也不足，處于盲目樂觀狀態，求職一旦遇上挫折首先是否定用人單位，而不是從自身上找問題，容易產生怨天尤人的不良心態。

3.進階動力不足

大多數畢業生比較重視就業單位的薪金水平與各項待遇水平，不重視自己未來的職業規劃，一旦求職成功，重視對崗位專業技能的熟悉了解，輕視對專業理論知識的繼續學習，一旦崗位專業技能掌握熟練，很容易安于現狀，導致崗位發展后勁動力不足。

4.畢業生重視硬實力，輕視軟實力

調查結果顯示不管是專業基礎知識還是專業技能都屬于硬實力范疇，而開拓創新、抗壓、宏觀思維能力屬于軟實力范疇。硬實力是崗位的基礎，而軟實力是崗位發展的助推器。大部分畢業生只清楚了解專業基礎知識和專業技能的重要性，而認為開拓創新、抗壓、宏觀思維等能力可有可無。

五、結語

通過以上的分析說明，武漢商學院畢業生對用人單位招聘時崗位需求的能力認知有偏差，導致畢業生自身具備的能力水平與用人單位需求的能力水平之間還有一定的差距，對于畢業生就業能為與社會需求匹配問題，解決的根本方法是學校在教育教學上要做相應的調整和引導外，學生們要認識到當前就業市場及就業單位的用工需求，同時更要全面提高其自身的各項就業能力，包括積極參與校內校外理論與實踐知識的學習，主動參與各項社會實踐，并要善于從中總結經驗教訓，做好自身職業規劃，明白終身學習的重要性，針對自身與就業崗位所需能力之間的差異情況，制定相應的短長期學習計劃并嚴格堅持;以積極學習的心態，面對職場競爭，最終到達成功的彼岸。

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[責任編輯：馬 欣]