公共圖書館老年讀者閱讀服務的優化策略分析

姚巍

摘要：我國的人口老齡化嚴重，老年讀者的數量不斷上升，為了更好的服務老年讀者，公共圖書館需要進行合理的優化改進。公共圖書館作為城市基礎設施的一部分，主要為人們提供閱讀服務，本文主要以老年讀者的需求為主，提出合理的閱讀服務優化策略，希望為公共圖書館今后的發展提供幫助。

關鍵詞：公共圖書館;老年讀者;服務;優化策略

公共圖書館可以為人們提供閱讀服務，隨著我國老齡化現象的不斷嚴重，老年讀者的數量持續上升，已經成為公共圖書館的閱讀主力。老年人具有充足的時間進行書籍的閱讀，為了圖書館的服務質量，應該根據老年人的實際需求，采取適合的優化措施。本文首先對我國老齡化的現狀進行分析，下面為具體的研究內容：

1我國老齡化現狀和發展趨勢

國際上所說的老齡化社會，是指一個國家或地域60歲以上老年人口占總人口數的10%，或者說65歲以上老年人口占總人口數的7%，就代表這個國家或地域的人口處于老齡化階段，并已經進入了“老齡化社會”。我國不僅已經進入老齡化社會，并且老齡化指標，大大超出國際上的共識。“由于人口老齡化超前于現代化，老年人面臨著服務、照料、精神關愛等諸多困難和問題，加強發展老齡事業和產業，滿足老年人日益增長的多方面需求，既是中央的戰略部署，又是全社會的共同期待。”

2公共圖書館有推進老年人閱讀的責任

2.1推進全面閱讀時圖書館的自身職責

作為重要的社會文化基礎設施，公共圖書館擔負著向廣大群眾傳播科學文化知識的重要使命。作為公益性服務單位，公共圖書館擔負著為大眾提供精神食糧，滿足人民群眾精神需要的職責。公共圖書館屬于公益性文化事業，應遵循“公益性、基本性、均等性、便利性”原則，讓群眾得到免費、公平、公開和滿意的服務，特別是讓弱勢群體之一的老年人滿意，這是公共圖書館必須履行的社會職責。

2.2滿足老年讀者的需要是衡量圖書館是否落實其服務職能的標準之一

老年人為社會奉獻了一輩子，沒有他們的付出就沒有傳承下來的物質文明財富。在他們需要安享晚年的時候，公共圖書館應尊重愛戴老年讀者，以老年讀者的需求為己任，把服務落到實處。作為社會公眾學習知識、研討問題、信息交流、休閑娛樂中心的公共圖書館，適應社會老齡化的發展趨勢，高度關注老年人的文化生活，有的放矢地做好老年讀者的服務工作，使老年人老有所學、老有所為、老有所樂，應該成為公共圖書館研究和致力解決的課題。

2.3圖書館提供的書刊和服務是老年人有效的精神寄托

對于老年人而言，退休意味著他們的社會生活缺失了工作空間，因而圖書館這一“社會空間”對于他們的意義更加顯著，也必然承載更多地責任，成為老年人社會支持的力量之一。老年人在退休后，缺乏生活目標，容易出現孤獨等負面情緒，為了更好的照顧老人，為老人提供適合的娛樂服務，可以加強公共圖書館的建設，為其提供更好的閱讀服務，豐富老人的退休生活。另一方面，現代老年人的求知愿望越來越強烈，對提高自身素質、修養越來越重視。因而承載和累積著前人智慧結晶的書刊典藏，能為老年讀者提供精神寄托，精神食糧和精神指引。

3公共圖書館老年讀者閱讀服務的優化策略分析

3.1從需求出發，設置老年人閱讀專室

隨著老年讀者數量的迅速增加，公共圖書館應該合理關注人口老齡化現象，采取適合的優化策略。很多發達國家很早之前就出現了人口老齡化現象，為了滿足老年人的需求，很多西方國家都設立了專門的老年圖書館。我國可以對這些西方國家進行合理的學習，部分城市已經建設了專門的老年讀書館，為老年人提供了功能齊全的活動區域。為了滿足老年人的實際需求，可以從以下幾點入手：

3.1.1了解老年人閱讀需求，有針對性的采集文獻

不能年齡階層的閱讀需求不同，要充分了解老年人的實際需求，可以采取調查或者統計的方法了解到老年人的實際需求。在公共圖書光采集文獻時，選擇老年人喜愛的讀物，才能滿足老年人的實際閱讀需求，提供更加舒適的閱讀環境。

3.1.2提升對老年讀者的服務質量

首先要做好觀念的轉變，提升老年人的讀物質量，發揮尊老愛幼的傳統美德，發自內心的為老年讀者考慮，提供優質的服務，滿足老年人的實際需求。受到年齡的影響。老年人的各方面身體素質較差，工作人員要加大對老年人的重視力度。

3.1.3人性化設置老年圖書閱覽室區域

在進行公共圖書館的區域劃分時，要充分考慮到老年讀者的需求和年齡，可以多設置一些功能區域。除了必須的閱讀區域，還可以設置討論區，為老年讀者的交流提供舒適的環境。美國新澤西州的公共圖書館實施了一個“老年空間”的項目，辟出專門的空間設立一個區域，老年用戶在舒適的環境里面，除了閱讀圖書之外，還能夠互相聊天、看電視、聽音樂、看電影、喝咖啡、上網沖浪。輔助設備及電腦軟件，也能夠方便視力不好的用戶使用。這樣的實踐，在實現圖書館的基本功能上，還應用了圖書館休閑功能，使老年群體實現“樂活”生活。

3.2廣泛開展優異老年讀者身心的活動

老年人在退休以后，具有充足的時間，但是缺乏社交機會和平臺，公共圖書館可以為老年人體用社交平臺，通過組織活動的方式，為老年讀者提供活動機會。可以根據老年人的愛好制定選擇活動內容，例如養生活動、讀數交流會、象棋大賽等等，都可以激發老年人的興趣。老年讀者在參與的過程中，可以通過娛樂放松自己，還可以和書友之間建立良好的友誼。隨著各種活動的舉辦，可以提升老年人的各項能力。

3.3公共圖書館與其他機構建立合作可更大程度推進老年人閱讀

公共圖書館單方的力量比不上社會各資源結合起來的凝聚力量。我們可以采取合作共建的方式，協調老干部局、老年大學、老年活動中心、社區區域服務點、為老年讀者提供更為高質量、周到細致、方便、近距離的服務。各老年機構長期與老年人打交道，為老年人服務，對老年人的了解比較全面深入，且在組織老年人活動方面有豐富的經驗和資源。因而公共圖書館利用它們這方面的優勢，可以更好為老年讀者服務。

4結語

根據上述研究可知，老年讀者已經成為公共圖書館的閱讀主力，公共圖書館為了更好的服務老年讀者，需要進行合理的改變。首先要明確老年讀者的實際需求，可以通過采集圖書、加強服務、設置功能區域等三方面，為老年人提供更高質量的閱讀服務。接下來可以舉辦一些適宜老年人參與的活動，為老年讀者提供社交的機會和平臺。最后還可以加強與其他機構的合作，通過合作的方式建立老年人服務網絡，為老年讀者提供更舒適的閱讀環境。

參考文獻

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