高質量發展理念下偏遠民族地區企業基于職業勝任力的人才培養體系構建與實踐

翟周位

摘 要：以阿壩煙草“卓越計劃”為例，介紹一種在高質量發展理念下偏遠民族地區企業構建的人才培養體系。這種人才培養體系立足于打造職業勝任力，激發員工干事創業的內生動力，進一步提升勞動效率，最終達到幫助員工個人成長、促進企業高質量發展的目的。

關鍵詞：高質量發展;民族地區;人才培養;卓越計劃

一、阿壩煙草人才培養工作的重要性和必要性

隨著宏觀經濟社會形勢的變化，高質量發展已成為煙草行業工作的主題主線，高質量人才隊伍的支撐作用日益凸顯，煙草行業在新時代復雜形勢下高質量發展的內涵要求更高，在控煙履約條件下靠要素投入的規模發展道路更難，在行業大格局中發揮優勢晉級攀高的競爭更大，阿壩煙草要實現快速發展，迫切需要強有力的人才支持。因此，開展人才培養工作顯得尤為重要和極其必要。

二、阿壩煙草人才培養工作面臨的困難

（一）適應高質量發展的復合型人才不足。

一是隊伍老齡化加劇。平均年齡39歲。二是高學歷人才不足。高中（中專）及以下學歷29人，高學歷人才相對較少。三是專業型人才匱乏。財務、審計、法規、文秘等工作專業性較強，受地域限制、人員退休、調出辭職等因素影響，在開展專業性較強的工作中顯得較為吃力。

（二）工作壓力大，隊伍動能不足。

由于地處少數民族地區，州內經濟、文化、條件較差，同時受到交通不便兩地分居、公務員工資增長較快、生活成本較高等外部因素影響，阿壩煙草吸引人才、留住人才的難度依然存在，近年多次出現管理崗位人才流失現象。尤其在2016、2017年管理崗位辭職人員較多，訪談發現不少員工對自己的未來缺乏清晰的職業生涯規劃。

（三）人才系統培養力度不夠。

一是員工綜合素質能力有待提升。學歷較低、辦公技能較弱、寫作能力欠缺在專賣、物流一線崗位上體現得較為明顯。二是系統培訓力度弱。在負責專項工作的個別崗位上，專人一走沒法開展工作，缺乏針對工作業務的專項培訓。前期開展的“尖兵計劃”試點成效較好，但效果驗證比較困難，后期跟進困難。三是雖然針對提高員工業務能力，開設了職工夜校。但存在“眉毛胡子一把抓”、針對性不強、趣味性不夠等問題，大家更愿意培訓業務知識和自己感興趣的知識，提升個人專業技能和綜合素養顯得迫在眉睫。

三、“卓越計劃”——基于職業勝任力人才培養體系的建立

（一）以“公平競爭”為手段，拓寬建好各類人才成長平臺，配精配強各級各類團隊。

一是優化隊伍結構。堅持“人盡其才，才盡其用”的選人配崗導向，將合適的人放到合適的崗位上去，有序推進人才合理配置和人崗匹配。在同等條件下優先把素質好、有能力的年輕干部放到重要崗位上，不斷提高年輕干部工作的積極性，形成年輕干部脫穎而出的良好機制。二是加強梯隊建設。打造形成四支隊伍，把有專長的人培養成專業人才，把復合人才培養成管理人才。加強內訓師隊伍建設，將其專業能力通過知識形式傳遞到工作圈層;激發中層干部人力資源管理者職能，以自身做好榜樣，做到清正廉潔、公平公正，對員工“嚴管厚愛、一視同仁、一碗水端平”，讓員工服氣，方可引領員工職業生涯目標和企業發展目標同頻共振;培養財務、信息、法律、工程、中文類專業人才隊伍，實現能力型向創新型的轉變，確保專業工作有人替補、有人接盤;建設好后備干部隊伍，實行單位（部門）推薦機制，實現知識能力全方位培養，避免后期出現“蘿卜式”招聘和因人設崗現象。三是打造成長平臺。打破“論資排輩”等不良現象，打通成長成才的通道。幫助員工進行職業生涯規劃，使其與企業的發展目標相一致，使他們的目標和企業的目標相一致，從而增強員工歸屬感。

（二）以“因材施教”為方向，建立健全分類育人工作體系，扎實推進“卓越課堂”。

瞄準新形勢下人才發展需要，充分結合員工個性發展特點，以凝聚人心、活躍氛圍、提升素質、服務成長為導向，以因材施教、分類施策、形式多樣、注重實效為抓手，形成以“樂學、樂業、樂群”三樂板塊，注重“知識與技能、集中與分散、統一與針對、安排與自主”四個結合、實行“積分驗證”與“工學掛鉤”雙軌并行考核機制的人才孵化框架體系，促進員工知識、能力、素質多方位協調發展，提升員工綜合競爭力。通過專業性強的競賽活動，相互提升，相互超越，在競爭中達到形成比學趕幫超的工作氛圍。

（三）以“激發擔當”為目的，創新建立拴心留人機制，進一步激發實干擔當活力。

一是新建績效考核模型。采取自我考核與組織考核相結合的方式，從工作態度、工作能力、工作業績等方面進行自我打分，再通過主管領導初評、組織評定、本人確認、建立員工發展檔案等完成員工績效考核工作。通過績效考核，讓員工看到自己在工作能力方面的長處，發現缺點和不足，明確今后的努力方向。二是健全員工動態管理機制。根據上一年度員工績效考評結果，形成員工崗位、崗位等級能升能降、員工能進能出的動態管理規定。對考評結果為不稱職的員工，進行跟班學習、降崗降級直至依法解除勞動合同等處理，進一步增強員工的崗位危機意識和工作責任意識。三是持續開展人文關懷和心理疏導機制。堅持“以人為本”理念，將人文關懷和心理疏導運用到工作中，關注員工身心健康，尊重員工個性自由。通過溝通了解員工的成長情況，及時聽取員工的一些建議，重視員工全面發展，真正調動企業員工的工作熱情和奮斗精神。

四、結束語

“卓越計劃”的實踐，對阿壩煙草和企業員工都是一種新的人才培養實踐，還需要在實踐中摸索、探究規律和總結經驗，并根據實踐中出現的問題不斷調整。其目的是使參與“卓越計劃”的員工受益，最大限度促進員工知識、能力、素質多方位協調發展，提升員工綜合競爭力，為建設“面向未來、追求卓越”的阿壩煙草企業夯實人才基礎，提供智力保障。

參考文獻

[1] 鄧艷華.職業勝任力視角下對“卓越計劃”的調查與探析 [J]. 中國市場. 2015 （52）.

[2] 黃菊生，劉軍安，蔣嶸.卓越計劃企業學習的實施研究 [J]. 教育教學論壇. 2016 （08）.