運籌學知識在《跨境電商物流管理》課程中的應用

丁玉珍 寧鵬飛

摘 要：現代物流實踐當中，“運籌學”是核心學說之一，兩者關系緊密，互相滲透，交叉發展。因此，在《跨境電商物流管理》課程中的應用“運籌學”不僅是出于提升教學實踐效果的目的，更是現代跨境電商物流管理的實踐所需。對此展開研究，以期為《跨境電商物流管理》課程的教學人員，在進行教學實踐的時候，提供一定的教學思考。

關鍵詞：運籌學；跨境電商物流管理；教學實踐；理論應用

中圖分類號：F74 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2019.32.020

0 引言

近幾年來，互聯網技術不斷更新換代，受到“全球經濟化”的刺激，我國跨境電子商務產業發展迅速。一方面，我國企業跨境電子商務進出口訂單不斷上漲；另一方面，我國國民“海淘”等跨境電子商務行為成為當前消費行為的重要組成之一。因此，各地高校中電子商務相關的專業，紛紛開展同“跨境電子商務”相關的課程。其中，《跨境電商物流管理》課程是電子商務相關的專業課程中十分關鍵的部分，是直接關系到學生就業時解決跨境物流管理中的采購、倉儲和運輸等問題的主要依據。然而，受到種種因素的影響，《跨境電商物流管理》課程的實踐教學當中存在一些問題。針對這些問題，將運籌學這一同現代物流關系密切的理論學說應用于《跨境電商物流管理》課程中，對于提升《跨境電商物流管理》課程的教學效果、加深學生對《跨境電商物流管理》課程的理解，有重要的研究價值和實踐意義。

1 運籌學與現代物流

運籌學是20世紀40年代開始形成的一門學科。它起源于二戰期間英國和美國的軍事行動小組，主要用于研究軍事活動。二次大戰后，運籌學主要轉向經濟活動的研究，從數量上表達了與應用、規劃和管理有關的問題。根據問題的需要，通過數學分析和計算，作出全面合理的安排，實現對人力物力資源的更經濟、更有效的利用。

作為一門科學，物流也開始于二戰期間。美國根據當時軍隊的需要，對武器的運輸、供應和儲存過程進行了全面管理，并首次使用了“物流”一詞。此后，物流概念不斷演變，內容逐漸完善。在2001年8月1日開始實施的中國國家標準“物流術語”中，對物流作了以下規定：物流是指貨物從供應地到收貨地的實際流動，根據實際需要，運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能應當有機地結合起來。物流科學是一門在多學科基礎上發展起來的綜合性學科。內容全面，應用廣泛，結構具有滲透性和交叉性。

物流與運籌學有著密切的關系。它們都起源于20世紀40年代的第二次世界大戰。從一開始，兩者就被滲透并交叉發展。

2 《跨境電商物流管理》課程存在的問題

2.1 教學目標定位不明確

現階段，高等院校電子商務相關專業已經認識到物流管理課程的重要性。因此，在大部分的電子商務專業、電子商務物流管理專業等相關專業當中，紛紛開設物流管理相關課程。其中，對《跨境電商物流管理》課程的教學目標定位并不是很明確。導致了在教學中授課教師的側重點不同：或者側重電子商務知識方面；或者側重物流管理方面；或者側重跨境方面。

2.2 教學內容設計不規范

由于課程目標的不明確，導致了授課教師的側重點不同；授課教師的側重點不同，導致了《跨境電商物流管理》課程的教學內容不明確；教學內容的不明確，導致了《跨境電商物流管理》課程的教學設計不規范。這種不規范很容易忽略運籌學在物流管理當中的重要作用，在教學時因小失大，放過了最應該被研究的部分。

2.3 教材缺乏專業針對性

教材是教學的基礎。現階段，《跨境電商物流管理》課程的教材大部分有失偏頗。內容缺乏新意，偏重電子商務部分，對跨境物流管理方面的知識相對欠缺和薄弱，知識老舊。在教學時，教師總是照教材講解已過時的內容，不僅導致學生失去學習興趣，而且偏離了《跨境電商物流管理》課程的設立目的。

3 運籌學在《跨境電商物流管理》課程中主要應用理論

3.1 規劃論

運籌學當中的“規劃論”可以應用于跨境物理管理當中的工作安排和工作估計。通常意義上，運籌學當中的“規劃論”可以描述為：滿足既定的要求下尋求最優方案的問題。其中，數學表達式采用了目標函數和約束條件的稱為“線型規劃”；反之稱為“非線型規劃”。在實踐應用時，可以按照時間順序規劃問題，劃為幾個階段求解。在《跨境電商物流管理》課程中應用運籌學的“規劃論”可以讓學生更加合理進行工作安排。

3.2 排隊論

運籌學當中的“排隊論”可以應用于跨境電商物流管理中的隨機性的擁擠現象的解決。通常意義上，運籌學當中如果的“排隊論”可以描述為：用于接待服務的服務臺已被占用，那么顧客在接受服務前必須進行排隊，然而，服務臺并不是一直被占用，而是時而空閑，時而忙碌。因此，運籌學“排隊論”的主要研究內容正是圍繞著“等待時間、排隊長度”等。依據“服務臺”的數量，又可以分作“單線排隊”和“復線排隊”問題。例如，在跨境電商物流管理中，可以應用“排隊論”解決機場或者碼頭的建設數量和裝卸之間的問題。

3.3 存儲論

運籌學當中的“存儲論”可以應用于跨境電商中的物資庫存策略。通常意義上，運籌學當中的“存儲論”可以描述為：物資庫存量、補貨頻率和一次補貨量的確定問題。在跨境電商中確保合理的庫存，是交易進行的重要保障。是減少跨境電商中減少資金的占用、實現物資流通周期縮短、減少周轉不必要環節、加速再生產的過程等的核心所在。在跨境電商物流管理中的各個環節都運用了存儲理論的相關知識。

3.4 圖（網絡）論

運籌學當中的“圖（網絡）論”可以應用于跨境電商物流管理中的工程系統和管理問題。通常意義上，運籌學當中的“圖（網絡）論”可以描述為：利用圖（網絡）簡化工程系統和管理問題，進而求解的過程。這是因為，相對于“文字”，圖（網絡）的構模能力更強，同時，也更加的直觀，便于發現問題、分析問題、解決問題。將一些復雜的問題很方便地分解為能求解的子問題。其中，最被廣泛應用的是跨境電商物流管理中的運輸問題。能夠求得運輸所需時間最少或路線最短或費用最省的路線。

3.5 對策論、決策論

運籌學當中的“對策論、決策論”可以應用于跨境電商物流管理中的競爭策略問題。通常意義上，運籌學當中的“對策論、決策論”可以描述為：在競爭性的活動中有利害沖突的雙方如何制勝對手的最優策略。在跨境電商物流管理中，這一問題的可以通過損耗數量來描述，進而找出雙方最優策略。

4 運籌學應用于《跨境電商物流管理》課程的思考

4.1 加強學生理論結合實踐

相對于跨境電商物流管理而言，無論是知識的成熟度還是知識的體系健全方面，運籌學都有優于跨境電商物流管理，并且實用性極高。因此，在《跨境電商物流管理》課程中，應用運籌學理論可以有效的讓學生在遇到實際問題時，能夠通過運籌學的相關理論，以科學的計算手段，為最終的決策提供論證和輔助。而不是主觀臆斷。這對于加強《跨境電商物流管理》課程的綜合實踐能力有重要作用。是《跨境電商物流管理》課程重要的教學工具和決策工具。

4.2 擴大運籌學的應用范圍

現階段運籌學在現代物流管理中的應用十分集中，但是，相對于運籌學知識的成熟度和適用范圍而言，這種應用范圍并不足夠。特別是在《跨境電商物流管理》課程中，運籌學的應用不足，導致了數字方面量化不清、學生學習困難。將運籌學應用于《跨境電商物流管理》課程，不僅是對《跨境電商物流管理》課程的重要補充，也是對運籌學應用范圍的擴大，能夠讓運籌學在新時期進行發展，運用運籌學的知識把物流領域中數字方面準確化、優化。

4.3 改進運籌學理論應用不足之處

在物流領域中運籌學的理論有很多應用之處，并且同物流領域的實際問題相結合，提出了非常多的經典公式以及模型。然而，隨著時代的發展，物流領域進一步拓展，一些曾經的公式以及模型已經不能適用于現代的物流中。因此，將運籌學應用于《跨境電商物流管理》課程，能夠對運籌學在物流當中的應用，查缺補漏，對運籌學在跨境物流領域當中的不足之處應加以改進和完善。

5 結論

綜上所述，電子商務的發展離不開物流管理，而物流管理的實踐又離不開運籌學。因此，在《跨境電商物流管理》教學實踐中，有必要加深對“運籌學”的應用。通過這一應用，深化學生的理論基礎，提供《跨境電商物流管理》教學改革的必要支持。通過對運籌學在跨境電商和物流管理方面的雙重認識和應用，在實際工作中，學生可以更好的理論結合實踐。

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