基于慕課的《大學(xué)生心理健康》混合式教學(xué)研究

姚 斌，李紅燕，閆 瓊，吳夢瑤

(西安交通大學(xué)大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心，陜西 西安 710049)

網(wǎng)絡(luò)的普及為教育技術(shù)的發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，特別是智能手機的廣泛使用拓展了教學(xué)活動的時間和空間，增加了學(xué)習(xí)的靈活性。MOOC即Massive Open Online Course，是大規(guī)模在線開放課程的簡稱，自2008年第一門MOOC上線以來，在國內(nèi)外高校得到了快速發(fā)展[1]。MOOC滿足了人們簡單、快速、高效的快餐式學(xué)習(xí)需求，使學(xué)習(xí)者可以靈活安排時間，取得更好的學(xué)習(xí)效率，但MOOC也存在缺乏學(xué)習(xí)過程監(jiān)控，線上互動不及時，答疑功能不足等問題[2-3]。混合式教學(xué)(Blending learning)是傳統(tǒng)教學(xué)(Face to Face)與網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)(E-learning)優(yōu)勢互補的一種教學(xué)模式，其目的主要在于幫助學(xué)生取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果[4]。基于MOOC的混合式教學(xué)實現(xiàn)了線上線下同步，彌補了單純線上學(xué)習(xí)的不足，使線上學(xué)生的知識學(xué)習(xí)和線下教學(xué)活動有機結(jié)合，可以使MOOC資源得以更好的利用，對于提升學(xué)習(xí)效率發(fā)揮了積極作用。

基于MOOC的混合式教學(xué)有很多優(yōu)勢。有研究認為，這種形式可以將教師授課與學(xué)生探究式學(xué)習(xí)相結(jié)合，在學(xué)習(xí)方式上有學(xué)生自發(fā)、自主學(xué)習(xí)，課程資源可再生學(xué)習(xí)等優(yōu)勢[5]。基于MOOC的混合式教學(xué)把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性[1]。還有研究認為，混合式教學(xué)促進了以“教”為中心向以“學(xué)”為中心的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，并且能夠提升教師的教學(xué)能力及學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效果，能夠提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科研創(chuàng)造能力，有利于學(xué)生擴大知識面、拓展思維空間[6-7]。

本研究按照基于MOOC的混合式教學(xué)模式，以《大學(xué)生心理健康》課程為例，結(jié)合線上MOOC學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計線下教學(xué)活動的內(nèi)容和方式，并開展教學(xué)實踐，評價混合式教學(xué)的效果。

1 《大學(xué)生心理健康》混合式教學(xué)課程設(shè)計

《大學(xué)生心理健康》采用線上理論學(xué)習(xí)，線下討論交流，運用所學(xué)知識解決現(xiàn)實問題的形式。本課程共32學(xué)時，其中線上視頻課程18學(xué)時，線上考試1學(xué)時，導(dǎo)學(xué)課2學(xué)時，見面直播課6學(xué)時，線下見面課4學(xué)時，線下考試1學(xué)時。導(dǎo)學(xué)課主要向?qū)W生接受開設(shè)本課程的意義、課程主要內(nèi)容、混合式教學(xué)的組織方式等內(nèi)容，并要求學(xué)生形成學(xué)習(xí)小組，為后期線下課程做準(zhǔn)備。線上視頻課程以知識講授為主，通過單元測驗、線上考試督促學(xué)生鞏固知識；見面直播課是由網(wǎng)絡(luò)平臺邀請我國知名專家開展專題講座及現(xiàn)場答疑，專家就學(xué)習(xí)、戀愛、人際等問題進行分析建議后，請同學(xué)提問，實現(xiàn)線上線下互動。線下見面課由本校教師組織，以小組討論及展示、解決問題導(dǎo)向的心理情景劇展演等方式吸引學(xué)生運用所學(xué)知識解決現(xiàn)實問題。線上考試以檢查知識點的選擇題為主，線下考試以運用心理健康知識解決自身問題的論述性題目為主，體現(xiàn)對所學(xué)知識的理解和運用。

《大學(xué)生心理健康》課程成績分為四個部分：一是線上學(xué)習(xí)進度及單元測試，學(xué)生看視頻完成進度，并完成視頻中的問題及單元測試，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自動以百分制計分，占總成績40%；二是平時成績，包括導(dǎo)學(xué)課、線下見面課出勤情況，線下見面課的討論、情景劇展演的表現(xiàn)，由本校教師按百分制評分，占總成績的20%；三是線上考試，由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺執(zhí)行并自動按百分制計分，占總成績30%；四是線下考試，有本校老師出題閱卷，以百分制計分，占總成績的10%。

在線學(xué)習(xí)內(nèi)容選用由國內(nèi)知名專家授課的某網(wǎng)絡(luò)平臺的《大學(xué)生心理健康》在線課程。課程內(nèi)容包括緒論以及認知與探索、調(diào)適與應(yīng)對、發(fā)展與提升三章四部分，內(nèi)容涵蓋了心理現(xiàn)象介紹、心理健康教育的目的和作用，認識自我及原生家庭、情緒調(diào)節(jié)、人際關(guān)系改善、學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)方法、塑造陽光心態(tài)、提升心理資本等方面。學(xué)生可通過電腦網(wǎng)絡(luò)或者手機APP觀看視頻課程，根據(jù)線上課程學(xué)習(xí)進度和線上考試成績評價學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

2 線下教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計

線下教學(xué)包括四個環(huán)節(jié)，兩個任務(wù)：四個環(huán)節(jié)是導(dǎo)學(xué)課、見面直播課、討論課和心理情景劇展示。兩個任務(wù)是按照建議的主題策劃、排演解決心理問題的情景劇，以及完成線下考試。

2.1 首次導(dǎo)學(xué)課

導(dǎo)學(xué)課的任務(wù)有四個，首先是讓學(xué)生了解本課程的重要意義，提起學(xué)生對課程的興趣；其次是介紹課程的組織形式、考核辦法及線上學(xué)習(xí)操作流程，讓學(xué)生對課程有詳細了解；再次是完成學(xué)生分組，明確線下見面課的小組成員，并相互熟悉；最后是介紹本校大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心以及各位專業(yè)教師，形成學(xué)生與咨詢中心教師的聯(lián)系。

2.2 見面直播課

見面直播課由網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺組織，形式為一位知名專家在一個教室里現(xiàn)場授課并解答疑問，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓其他學(xué)校組織學(xué)生觀看現(xiàn)場直播。每學(xué)期共有四次，我們每次都組織學(xué)生在符合條件的教室里觀看，因為選課學(xué)生很多，每學(xué)期在1 000人左右，而教室座位有限，為解決這個矛盾，我們要求學(xué)生課程學(xué)習(xí)期間至少有2次是到教室現(xiàn)場觀看，其他2次可以看網(wǎng)上直播或者回放。

2.3 線下互動課：討論課

討論課的主要任務(wù)首先是讓學(xué)生在小組內(nèi)對線上學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行討論交流；其次是將運用所學(xué)知識對特定主題進行討論。本校教師根據(jù)線上課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生成長發(fā)展需要及關(guān)注的熱點，設(shè)計幾個討論問題請學(xué)生參與。

討論課的時間是在課程學(xué)習(xí)的中間，所以討論問題根據(jù)線上課程的前半部分設(shè)計。三個討論問題：第一，“我的自畫像”—描述一個最能夠代表自己的物體(動物、植物、物品等等)，將“自畫像”畫在所在組內(nèi)的白紙上，然后分享自己的三個心理特質(zhì)；第二，談?wù)勗诔砷L過程中對自己影響最大的一個家人；第三，你認為“愛”是什么？你理想中的戀愛狀態(tài)是什么樣子的？第一個討論問題結(jié)合線上課程中的“自我探索與人格成長”，通過對“自畫像”的解釋發(fā)現(xiàn)自我特點，促進自我探索。第二個討論題來自線上課程的“家庭關(guān)系與心理健康”，通過分享某位家人對自己的影響體會原生家庭在個體成長發(fā)展中的重要作用。第三題來自線上課程“漫談愛情心理發(fā)展”，幫助學(xué)生正確理解愛，了解戀愛過程。

在課堂組織方面，所有選課學(xué)生以100人為一大組，一個大組在一個教室里上討論課，一位本校教師負責(zé)大組的組織和點評。大組內(nèi)以8～10人形成小組，每組確定一名組長，組長負責(zé)組織討論，并在討論過程中組長要記錄大家對問題的觀點和疑問，討論結(jié)束后每組組長要上臺與全班同學(xué)分享本組的觀點。討論課的3個討論問題，鼓勵學(xué)生所有問題都討論，但只需對其中一個問題進行全班分享。這樣每個問題就有3～4組先后分享，在問題分享結(jié)束后，教師要對分享的內(nèi)容進行點評，介紹相關(guān)知識，并糾正其中不準(zhǔn)確的知識或者不正確的觀點。

2.4 線下互動課：心理情景劇

心理情景劇展示的主要任務(wù)是讓學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，就某一個具體的心理問題通過情景劇完成問題展示、分析解讀及解決問題的過程。此環(huán)節(jié)在學(xué)生學(xué)習(xí)完所有在線課程之后進行。

在討論課結(jié)束之前，要求各小組抽取第二次線下見面課心理情景劇的主題。教師根據(jù)課程內(nèi)容準(zhǔn)備了10個主題：①大學(xué)新生適應(yīng)；②情緒管理；③身邊的同學(xué)被診斷為抑郁癥；④宿舍人際關(guān)系；⑤學(xué)業(yè)不順利；⑥傾慕女神(男神)，想追求；⑦不喜歡所學(xué)專業(yè)；⑧失戀；⑨有同學(xué)處在心理危機狀態(tài)中，很痛苦；⑩迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲。各小組抽取一個主題后在需要通過組內(nèi)交流完成撰寫劇本、前期排練等工作。

第二次線下見面課由一位教師負責(zé)一個100人大組，請每個小組分別上臺展示本組的心理情景劇。要求組長在展示前簡單介紹一下前期準(zhǔn)備情況，然后全組同學(xué)參與演示心理情景劇，展示結(jié)束后由一位同學(xué)向全班同學(xué)解釋想要展示的問題及解決問題的思路和方法。在心理情景劇展示過程中，有的小組專門配了音樂，用投影投出背景；有的小組詳細列出了就某個問題的解決思路和方法。由于缺乏專門的道具和場地，同學(xué)們因陋就簡，但都能全心投入，精心設(shè)計，巧妙展示，展示過程中不時引起大家的歡笑和掌聲。

3 教學(xué)效果評估

3.1 學(xué)生考試成績分析

某學(xué)期學(xué)生線上成績均分92.58，標(biāo)準(zhǔn)差9.01，線下成績均分78.24，標(biāo)準(zhǔn)差15.16，按照線上成績70%，線下成績30%計算，最終成績均分88.27，標(biāo)準(zhǔn)差8.47。線上成績和線下成績比較可以看出，學(xué)生對線上學(xué)習(xí)成績更好。線上成績由學(xué)習(xí)進度成績和線上考試兩部分組成，線上視頻觀看只要能按要求完成進度都可以拿到滿分，章節(jié)測試題與前面的章節(jié)內(nèi)容緊密相連，一般也能得到高分，線上考試均為選擇題，是考察基本知識點的。較高的線上成績可以說明觀看視頻課程、完成章節(jié)測試題及期末考試的學(xué)習(xí)方式可以讓學(xué)生較好地掌握知識。

線下成績反映了線下課程的表現(xiàn)和出勤情況，以及線下考試的情況。討論課和心理情景劇都是比較靈活的內(nèi)容，較難得到很高的成績，線下考試又是論述題，也同樣難以得高分，加之少數(shù)學(xué)生存在缺勤的情況，所以線下考試成績比較低。

3.2 學(xué)生對混合式教學(xué)滿意度分析

為了評估混合式教學(xué)效果，在第二次線下互動課結(jié)束之前請學(xué)生完成調(diào)查問卷。問卷主要包括對線上課程、線下討論課及心理情景劇的滿意度，以及課程對本人成長發(fā)展的作用等。本次調(diào)查發(fā)放問卷1 000份，剔除其中基本數(shù)據(jù)缺失等情況后獲得有效問卷881份。其中男生占53.6%，女生46.4%；年級大一79.1%，大二16.8%，大三2.5%，大四1.5%；專業(yè)：理工類58.2%，文史類20.3%，醫(yī)學(xué)18.2%。

學(xué)生對本課程混合式教學(xué)各環(huán)節(jié)的滿意度見表1。可見學(xué)生對線上課程學(xué)習(xí)、見面直播課內(nèi)容以及線下見面課內(nèi)容和形式滿意度均較高，而對見面直播課互動和提問以及考核方式滿意度相對較低。見面直播課采取的是教師在一所高校現(xiàn)場講授并接受提問，有百余所高校通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看視頻，學(xué)生的提問機會較少，每次課程僅有幾位同學(xué)有機會提問，其他同學(xué)無法通過提問解決自己的問題，所以學(xué)生滿意度不高。對考核方式，線上考試的時間限制較為嚴格，線下見面課和線下考試評分主觀性較強可能是學(xué)生不滿意的主要原因。

表1 學(xué)生對各學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的滿意度(%)

為了解學(xué)生對幾種教學(xué)方式的認可程度，設(shè)計了一道題問及學(xué)生對線上視頻學(xué)習(xí)、見面直播課、小組討論和心理情景劇幾種形式哪種更為喜歡，結(jié)果按學(xué)生的選擇率高低分別是(允許學(xué)生多選)：線上視頻學(xué)習(xí)48.6%，心理情景劇47.9%，小組討論38.7%，見面直播課24.4%。可見學(xué)生對線上視頻課程的內(nèi)容和形式更為喜歡，線下活動對心理情景劇更為喜歡。本課程線上部分的主講教師均為國內(nèi)知名專家，課程內(nèi)容質(zhì)量高，加之較為靈活的視頻觀看方式是吸引學(xué)生的重要原因。心理情景劇比討論課更注重對所學(xué)知識的應(yīng)用，與學(xué)生生活實際聯(lián)系更為緊密，學(xué)生在表演過程中展現(xiàn)了自我，整個過程趣味性強，應(yīng)該是令學(xué)生喜愛的原因。

對混合式教學(xué)的總體態(tài)度，我們設(shè)置了一個以后是否愿意選擇與本課程形式類似的選修課的問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有84.3%的學(xué)生都愿意再次選擇這種形式，可見學(xué)生對基于MOOC的混合式教學(xué)的方式的認可程度非常高。

4 討論

《大學(xué)生心理健康》課程采用基于MOOC的混合式教學(xué)的形式獲得了較好的教學(xué)效果，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，網(wǎng)上視頻課提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，能夠讓學(xué)生很好地掌握知識，靈活的觀看方式也更符合大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的期待；第二，線上線下相結(jié)合的方式不僅可以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時代新技術(shù)的便利，也可以讓學(xué)生與本校教師有較好的互動，并熟悉本校教師和本校心理健康教育資源；第三，線下討論課可以促進學(xué)生間的交流，在討論中既讓相關(guān)知識更為明晰，也讓同學(xué)間更為熟悉，可以在討論中迸發(fā)思想的火花；第四，心理情景劇讓學(xué)生體會到心理健康知識對其學(xué)習(xí)生活的作用，在設(shè)計內(nèi)容和表演過程中可以讓學(xué)生非常直觀地感受心理問題的表現(xiàn)及解決過程；第五，線上考試鞏固了知識，線下考試體現(xiàn)出對知識的理解和運用，兩者相得益彰；第六，網(wǎng)絡(luò)直播的見面課讓學(xué)生感受到知名專家對大學(xué)生心理問題的理解和認識，雖然答疑解惑的功能尚需改進，但也加深了學(xué)生對心理健康認識和理解。

基于MOOC的混合式教學(xué)是網(wǎng)絡(luò)時代的新生事物，相關(guān)研究和實踐并不多，以《大學(xué)生心理健康》課程為內(nèi)容的更少，本研究在這方面做了有益的嘗試。但畢竟經(jīng)驗不足，對本課程混合式教學(xué)進行反思和總結(jié)，我們認為在以下方面還需要進一步提升：首先是應(yīng)加強學(xué)生間、學(xué)生與本校教師的互動交流，雖然線下見面時間有限，但可以通過線上論壇、QQ群、微信群等方式加強聯(lián)系；其次，討論課的主題可以更加豐富，可以讓學(xué)生主動提出討論問題，這樣可以增加學(xué)生的主動性；再次，心理情景劇的要求可以更加細致，展演條件可以進一步改善，如讓學(xué)生提前提交腳本，提前準(zhǔn)備道具，對表演過程進行錄像等等；最后，網(wǎng)絡(luò)直播課環(huán)節(jié)的內(nèi)容和形式應(yīng)該進一步改進，比如可以在直播課時只是分析心理現(xiàn)象并引出問題，不在現(xiàn)場解答問題，而是由專家進行課后網(wǎng)上視頻解答，或者由本校教師現(xiàn)場解答。

盡管存在可以改進的地方，但混合式教學(xué)的優(yōu)勢還是顯而易見的。正是線上視頻課完成了知識講授，才可以給線下活動留出充分的時間，讓課程內(nèi)容更加豐富，形式更加多樣，讓《大學(xué)生心理健康》課程對學(xué)生更有吸引力。在今后的教學(xué)實踐中我們將不斷完善線上線下教學(xué)內(nèi)容和方式，以取得更好的教學(xué)效果。