華為的“狼性”為何如此兇猛

周小萌

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-173-01

摘 要 企業文化是貫穿于企業所有經營活動中的道德觀念、經營宗旨和價值追求的總和，是推動企業向前發展的重要動力。具有企業特色和獨特感染力的企業文化能夠使員工遵守彼此之間共同信仰的行為規范，從而更加高效地朝著同一個目標奮進。華為技術有限公司作為目前國內發展最迅速、前景最廣闊的民營通訊科技公司之一，自其創立以來，一直憑借其獨特的“狼性文化”在軟件、信息技術服務等領域領先于眾多同類企業。究其原因，華為公司獨有的企業文化毫無疑問是公司能夠迅速成長并且取得現如今如此驕人的業績背后重要的推動力之一。

關鍵詞 企業文化 狼性特征 團隊意識

一、企業背景

華為技術有限公司于1987年在中國深圳正式注冊成立，其產品涵蓋政府、公共事業、運營商、能源、金融等領域，具體包括寬帶、手機、智能手環及其他各類產品，公司也為各地通信運營商提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。

根據華為最新發布的年度可持續發展報告，截至2019年7月，華為公司的全球員工總數達到19.4萬人，公司業務遍及全球170多個國家和地區，服務全世界三分之一以上的人口。2019年7月22日，根據美國《財富》雜志最新發布的世界500強企業排行榜單，華為僅次于微軟，位居第61位，公司2019年度的營業收入達109030.4百萬美元。

二、華為的“狼性”文化特征與分析

（一）嗅覺敏銳，未雨綢繆

2000年，華為創下了152億元的銷售額，在企業迎來第一個成長顛峰時，華為提到的不是成績，而是危機。2001年3月，任正非在其發表的《華為的冬天》中大談華為的問題：“華為存在的問題不知要多少日日夜夜才數得清楚……華為的冬天正在到來，各種機制、管理等正面臨危機，已經到了不得不調整、改革的地步。”

華為的領導團隊格外注重憂患意識，即使發展前景十分樂觀，華為仍對腳下的每一步保持極高的警惕性。這種對未來風險的預估與危機感如同狼群敏銳的嗅覺，使華為能夠在盡量降低風險的同時，敏銳地發現、開拓市場，針對市場特點有方向地加強創新，推動華為更好地在市場競爭中前行。

（二）尊重個性，團隊作戰

高技術企業的生命力在于創新，而突破性的創新和創造力在某種程度上來自于部分群體的貢獻，但是華為并不推崇個人英雄主義，重點強調的是集體奮斗的工作模式。《華為基本法》中明確指出：公司倡導團隊合作，每名員工都要學會調用公司資源來共同完成一項任務。

“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。華為將員工比作狼群，一只狼即使擁有再高的能力也無法單獨作戰，必須依靠群體的力量，正如同現代技術的復雜性必須依靠團隊協作才能更快攻克。

三、華為的成功因素與思考

（一）企業文化獨樹一幟，“狼性”并不過時

2012年，華為提出“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業文化，并描述道：“核心價值觀是扎根于我們內心深處的核心信念，是華為走到今天的內在動力，更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調一致地為客戶提供有效的服務，實現‘豐富人們的溝通和生活的愿景。”

華為所倡導的“狼性”文化之所以如此“兇猛”，在于它能夠實現企業組織文化的約束、導向、凝聚和激勵功能。在它的領導下，員工行為得到了有效約束，大家共同遵循一套企業原則。“狼性”將整個集體擰成一股繩，個人主義不再值得推崇，高效率、高收益的團隊合作模式成為最佳選擇。華為用“狼性”文化管理企業，既提升了企業的凝聚力，也提高了員工的工作效率。從物質層環境的建立、制度層的約束，再到精神層價值觀念的熏陶，華為的企業文化毫無疑問是成功的。

（二）重視產品研發與創新

據統計，2019年上半年，華為實現銷售收入4013億人民幣，同比增長23.2%，凈利潤率達到8.7%，這與其在產品創新上的巨額付出息息相關。

數年來，華為對新產品研發的投入持續增加，新產品層出不窮。從2003年第一款手機產品A616，到現今炙手可熱的Mate系列，華為以市場為導向的理念逐漸獲得國際市場的認可和歡迎。三十余年來，華為用堅持和創新一路披荊斬棘，通過不斷的顛覆創新，以產品驅動品牌效應。今天的華為已經超越眾多品牌躍居榜單前列。

（三）“狼性”文化并非十全十美

“狼性”之兇猛固然有利于企業的發展與進步，其也是一把雙刃劍。在所謂“文化”的背后，暗藏著狼自身固有的本質——殘酷無情、無視人性。一旦這些缺點被放大，極易造成企業在文化層面的迷失：如果攻擊性過強，殊死拼搏甚至不折手段的方式會讓人覺得沒有人情味，企業之間將難以營造和平的環境。

因此，在企業組織文化的建立和實施上，無論是什么都應有一個限度，“狼性”文化并沒有錯，只要加以合理恰當的運用和管理，就能使企業獲取更大的利潤，更加長遠地發展下去。