淺談鐵路交通事故的人為影響

劉偉 李浩 蔡劉苓

摘要：安全生產是鐵路運輸工作的前提，它貫穿于運輸生產的全過程中，是保證鐵路運輸企業能夠平穩運營的必要條件，如果將鐵路運輸生產的安全作為一個系統，它將由行車安全、勞動安全、路外安全、貨運安全、客運安全等子系統構成，這些子系統無一例外受多項因素影響。

關鍵詞：鐵路;交通事故;分析;影響;因素

引言

鐵路承擔著繁重的運輸任務，而安全工作時刻影響著鐵路的運輸生產。近幾年，鐵路交通事故頻發，給鐵路運輸帶來巨大的損失。通過研究數據，我們不難發現這些事故大部分都是由人因失誤造成的，因此，對鐵路交通事故中的人因進行仔細分析有著重要意義。在人-機系統中，人受諸多不安全行為影響，因而當系統中人發生動作時，將有可能發生偏離系統功能要求的差錯，也即系統的不安全狀態。因此，為了進一步提高人-機系統的穩定性，必須系統地、仔細地研究導致人失誤的主要不安全行為，從而給予有效的限制。

1?交通事故原因分析

1.1?事故因素

1.1.1環境因素是造成交通事故的重要組成部分，它主要包括天氣、溫度、濕度等自然環境以及路外人員等社會環境，基本不能由工務部分影響或決定。

1.1.2設備因素是造成交通事故的另一組成部分，它主要包括設備的老化、失修以及突發性病害等，可以通過生產工具的不斷更新以及作業方式的不斷改進來提高，屬于事故的非決定性因素。

1.1.3人為因素是造成交通事故的又一組成部分，它主要包括干部職工的業務水平、安全意識強弱、責任心高低以及遵章守紀意識強弱等，它直接影響現場作業行為、設備日常保養標準以及部分突發性事故的發生，是事故發生的決定性因素。

1.2?2016年段內事故分析

2016年以來，濟南工務段內共計發生安全事故6件，均為一般D類事故，其中斷軌事故3件，倒樹侵限停車1件，動態Ⅳ級振幅1件，道岔無表示1件，通過對各件事故的深度分析，以上事故的發生原因中不同程度的存在安全重點工作不落實、作業標準不高、安全責任意識不強等人為因素。

2?人員素質影響的具體分析

2.1生理特征影響。生產者是生產力中的主體，如何用好“人”的因素對發展生產力有決定性的作用。相關部門的領導者要根據勞動者的生理特點合理安排崗位，如果安排不當，就可能出現新職工誤操作，不稱職人員從事關鍵崗位等問題，磁窯工區的人員擋道問題也是此問題直接造成。

2.2心理因素影響。心理素質包括個體的氣質、能力、性格、情緒、意志等，氣質較差、馬虎、冒失的人容易在工作中產生誤差，因此應盡量安排到發生事故可能性較小的崗位上去。

2.3情緒因素影響。積極的情緒可以提升職工的活動能力和工作效率，而銷記的情緒往往會使人萎靡不振，這種情緒下工作，對運輸安全極為不利，2015年界首站停車擋道事故的發生，便是由駐站聯絡員家中有事，影響其注意力集中引起。

2.4責任意識因素影響。責任意識是衡量一名職工對本職工作熱愛程度的標尺，它直接決定著職工在發現安全隱患時采取的措施，責任心較差的職工通常會選擇視而不見，最終導致安全問題的發生。

2.5業務素質影響。業務素質包括業務知識、文化素養、安全法律知識及安全技能等，由于鐵路運輸作業經常面臨各種意外情況，所以職工的業務素質極為重要。

3?減小人為因素的方法

3.1要求各車間、科室主管人員認真履職，充分調查各作業人員性格類別及生理特征，合理安排作業崗位，做到安全風險的最大管控。

3.2嚴格安全管理。要求干部職工切實提高安全風險意識及崗位責任意識，認真履職，發現安全問題及時采取措施進行處理，杜絕安全問題的發生。

3.3細化完善安全風險研判。將職工情緒作為安全風險研判的重點進行管控，對家中有事、休息不足的職工要盡量不安排其作業，必須作業時盡量安排風險較小的作業項目。

3.4深入推進問題獎勵機制。通過對發現、解決問題的獎勵有效提升干部職工發現問題、解決問題的積極性以及責任心，全員參與，抓好安全生產。

4?幾點思考和建議

根據對鐵路行車安全事故中人為因素的調查分析，我認為，抓好事故預防，需要做好以下幾項工作。

4.1在任用人員時，應該進行職業性測試，以便為工作挑選最格式的人，減少潛在的不安全隱患。

4.2對各崗位特別是一線崗位作業人員進行定期考核，包括理論知識和安全意識，嚴格獎懲，多次不過關人員調離本崗位。

4.3建立本單位職工專門的“數據庫”，確定關鍵人員并進行重點管控。

4.4合理勞動組合。一是注重合理的技術組合。二是注重不同個性心理特征人員的組合，建立寬松的行為環境，做好職工的心理輔導工作。

4.5實施全方位安全管理。堅持黨政工團齊抓共管，充分發揮黨員、勞動模范的帶頭作用，積極開展各項爭優評先活動，提升干部職工作業的積極性及責任心。

5?結語

安全生產是運輸工作永恒不變的主題，沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有企業的發展，如何有效管控人身傷害事故的發生，是鐵路單位特別是工務部門的主要課題，只有始終保持安全警覺意識，創新安全管理，深入查找安全隱患并抓好問題整改，才能真正確保鐵路工作的長治久安。

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（作者單位：濟南局集團有限公司濟南工務段）