全媒體時代紹興城市文化國際表達中的外語服務研究

摘要：本文主要研究了利用外語為全媒體服務，使得媒體能恰到好處，生動形象，既符合媒體受眾的口味，又具有城市文化特色內涵。

關鍵詞：全媒體;外語服務;國際表達

引言

近年來，隨著科技發展日新月異，尤其是互聯網時代的到來，傳統媒體與新媒體之間日益融合，信息傳播手段層出不窮，傳播方式不斷豐富，一個全媒體時代正在且行且近，走入我們的生活。這些傳播媒介涵蓋了視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，而且針對受眾的不同需求，選擇最適合的媒體形式和管道，深度融合，提供超細分的服務，實現對受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果，在全媒體時代，城市文化的國際表達途徑變得更為豐富、立體，因此，服務于城市文化國際表達的語言也應該具備相應的兼容性，使得媒體能恰到好處，生動形象，既符合媒體受眾的口味，又能充分表達城市文化特色內涵

1.語言服務的定義與發展

2010年，第一屆中國國際語言服務行業大會由中國譯協牽頭在北京舉行，“語言服務業”開始被人們關注并熟悉，2012年《中國語言服務業發展報告2012》的發布，加深了人們對這一概念的認識。根據該報告，語言服務指的是通過直接提供語言信息轉化和產品，或者提供語言信息轉換所需的技術、工具、知識、技能，幫助人們解決語言信息交流中出現的語言障礙的服務，其業態包括翻譯服務、本地化服務、語言技術和輔助工具研發、翻譯培訓和多語信息咨詢。在全媒體來臨，語言作為溝通交際的工具，其服務范疇和服務形式也發生了變化，尤其是大數據、云計算等新技術的出現，語言服務業在獲得了極大發展的同時，也面臨著巨大的挑戰。隨著“一帶一路”倡議的實施和推進，中國加大了走出去的步伐，越來越多的中國文化被世界所知，所接受，語言服務也需要“轉型升級”，契合時代所需。

2.發掘城市文化中的特質

每座城市都有屬于自己的特質，要向世界講好紹興故事，必須立足于城市的歷史文化底蘊，深度挖掘和精準提煉本土文化元素，以此彰顯與眾不同的城市氣質和人文精神。紹興既有“山青水秀之鄉、歷史文物之邦、名人薈萃之地”的盛譽，又有水鄉、橋鄉、酒鄉和書法之鄉、戲曲之鄉、名士之鄉的美稱，是首批中國歷史文化名城。紹興人文地理環境即是紹興最具標志性的文化名片，也是紹興城市氣質和文化形象最生動的代言。因此，要向世界講好紹興特色文化，紹興的人文地理環境即是最直接、最有效的故事內容。

3.城市文化國際表達中的語言服務需求

這種地域文化的國際表達不僅是紹興與世界之間文化交流的窗口，也為本土企業走出國門搭建起了資源對接的渠道和平臺。我們要采用國際認可的方式去講述紹興的故事，不能單純地“就價值觀說價值觀”，而應注重擷取多樣化的表述內容，并輔之以世人喜聞樂見的表達方式。紹興文化的對外傳播不是自說自話，要根據異域民眾的文化特點、思維方式和表達習慣，進行紹興文化對外表述的話語體系轉化，做好紹興故事的“國際表達”，做到入鄉問俗、入鄉隨俗。

在城市文化的國際表達中，外語服務的需求主要包括翻譯服務、本地化服務和多語信息咨詢服務。2017年12月紹興市政府推出“全球免費游紹興”，59個國有景區景點分別面向全球游客、全國大中小學生和紹興市民免費開放，其中37個景區景點對全球游客免費開放！歷史文化名城紹興，利用自己的文化優勢，以“文化+”“旅游+”的理念，將文化與旅游融合發展，形成了紹興旅游獨特的優勢。由此可見紹興市城市文化走出去的決心很大，但是挑戰也很大。面對國際信息受眾，把一種文化翻譯成另一種語言表達出來，這只是國際傳播中的第一步，紹興城市文化要引起世界的注意和重視，必須根據受眾地的文化傳統和風俗習慣做出本地化處理，充分利用受眾對某種傳播媒介的喜好，改變傳播推進，用受眾樂意接受的方式表達本地化的異國文化，這樣才能引起國際受眾的共鳴。

4.培養良好的外語服務人才

2019?年，《教育部語言文字信息管理司?2019?年工作要點》中提出“大語言文字工作”的發展思路。外語院校應該樹立“大語言文字工作”意識，發揮外語院校優勢，探索語言文字服務新途徑，增強語言文字服務能力，服務國家、服務社會。

4.1?外語人才要服務國家、社會需求，培養復合型外語人才。隨著“一帶一路”建設的推進，語言人才需求變得更為迫切。在“大語言文字工作”格局下，高校應該進一步提升語言文字服務能力，緊密結合“一帶一路”建設涉及的貿易、運輸、金融、旅游、科技、文化等，培養集“外語能力+專業知識+文化素養”為一體的復合型外語人才。外語人才要服務地方需求，地方高校的外語專業學生要積極參與各類志愿服務活動，包括翻譯服務、語言咨詢與培訓，進一步增強服務能力，以便更好地服務地方經濟發展。

4.2?外語人才要增強文化自信，深刻了解中華文化。在翻譯的過程中，通常需要翻譯者既具有良好的中華文化底蘊，又具有一定的外語文化功底，尤其是在把地方文化轉譯成外語時，更要求翻譯者具備深厚的文化功底，熟知并領悟地方文化的特質和內涵。因此，外語人才的培養應該注重其文化轉譯能力，可以通過學習《公共服務領域英文譯寫規范》、《中華思想文化術語》系列叢書等，深入理解中華哲學思想、人文精神、思維方式、價值觀念，學習翻譯術語、譯寫原則、譯寫方法和要求等。除此之外，在翻譯某種地方文化時，一定要提前精研地方文化的精髓，做到了然于胸，才能在翻譯出來的字里行間透出城市文化的特質。

4.3?創新外語人才培養方式。語言文字是交際溝通的工具，更是認識世界、走向世界的工具。外語人才培養不能僅僅專注于語言本身，還要以語言文學牽線，以文化認同為橋梁，有意識地進行相關的文化導入，要讓學習者理解并認識不同文化之間的共性和差異，培養學習者開放、平等、尊重、包容的國際視野和國際使命感。

參考文獻：

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作者簡介：

王美娟（1981-）浙江工業職業技術學院?講師

基金項目：

紹興市哲學社會科學研究“十三五”規劃2019年度重點課題

（作者單位：浙江工業職業技術學院）