高職學(xué)生口語表達(dá)存在的問題及提高策略

張萌喆 李琳

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;口語表達(dá);提高策略

一、口語表達(dá)的重要性

（一）培養(yǎng)口語表達(dá)能力是實(shí)現(xiàn)高職教育的需要

隨著我國進(jìn)入新的發(fā)展階段，國家和社會對高職教育越來越重視，2019年國家就已經(jīng)把職業(yè)教育放到和普通教育同等重要的地位。但與此同時(shí)，一些用人單位對高職學(xué)生的負(fù)面評價(jià)主要集中在“溝通能力欠缺…‘口語表達(dá)能力有待提升”等，口語表達(dá)能力不足大大阻礙了高職學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展，也影響了高職教育在社會中的良好口碑。

（二）加強(qiáng)口語教學(xué)是高職學(xué)生提升自我的需要

在社會全球化的背景下，高職生面臨著巨大的就業(yè)壓力，而能用簡明準(zhǔn)確的語言表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，向用人單位展示自己的個人能力，則是高職生獲得理想工作的必要條件之一。入職后，為了獲得職業(yè)技能的進(jìn)一步提升，對靠技能為生的高職生來說，就業(yè)意味著另一種學(xué)習(xí)方式的開始。這種學(xué)習(xí)方式不再是教師圍繞著學(xué)生講解、督促學(xué)生學(xué)習(xí)，而是徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繉W(xué)生自身。學(xué)生口語表達(dá)能力強(qiáng)，人際關(guān)系融洽，若能獲得老師傅、同事們的認(rèn)可，其學(xué)習(xí)效率會更高，技能提高也會更快。

二、高職學(xué)生口語表達(dá)能力偏低的原因

（一）文化基礎(chǔ)薄弱

巧婦難為無米之炊。在人們心中，高職生是成績不好的學(xué)生考不上高中的無奈選擇，所以，高職學(xué)生的文化課成績普遍比較差，文化基礎(chǔ)薄弱，甚至一些常用漢字的讀音和寫法都未掌握。在未掌握較多的語言素材、沒有足夠知識積累、思維沒有經(jīng)過鍛煉時(shí)，學(xué)生就不知道怎么說、說什么，或者即使說了也常常詞不達(dá)意、無法清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。

（二）不愿意開口

1、中國傳統(tǒng)文化的影響?！墩撜Z·里仁》曾說，“君子訥于言敏于行”，這句話的本意是告誡人們要少說話多做事，說話要謹(jǐn)慎，以免招致災(zāi)禍。但少說不代表不說，它是說人說話要有所講究，思慮清楚再表達(dá)，不能不經(jīng)大腦想到什么說什么。此外，還有“槍打出頭鳥”等的俗語。正因?yàn)檫@種傳統(tǒng)文化的影響，當(dāng)今大多數(shù)人都認(rèn)為禍從口出，與其這樣，還不如不說話，明哲保身最重要。

2、缺乏自信。成績對于大部分學(xué)生來說就是回家的晴雨表，是父母臉上是否有面子的證明。而當(dāng)前的高職生大多是高中時(shí)成績不夠好的學(xué)生，他們常常被父母批評教育，長此以往，他們大多缺乏自信和勇氣，秉承著多說多錯想法，能不開口就不開口。

3、自我認(rèn)知有偏差。以筆者所在學(xué)校為例，因?yàn)榈靥幹性瑥姆窖缘赜蚍謪^(qū)上來劃分應(yīng)屬于北方方言區(qū)，學(xué)生便認(rèn)為自己的方言和普通話的差距很小，認(rèn)識不到糾正音準(zhǔn)的重要性，學(xué)習(xí)不夠虛心，想著不開口練習(xí)也沒有關(guān)系。此外，還有些高職生認(rèn)為其畢業(yè)后主要是靠技能吃飯，跟自己口才好不好沒關(guān)系。

（三）課程設(shè)置問題

口語表達(dá)技能的提高涉及眾多內(nèi)容，更需要學(xué)生有堅(jiān)實(shí)的文化素養(yǎng)做為支撐。而語文是基礎(chǔ)文化素養(yǎng)的核心，是高職教育中非常重要的一部分，在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度方面有很大的提升作用，因此，我們要重視語文課程的開設(shè)與教學(xué)設(shè)置，充分發(fā)揮語文課程的核心作用。但目前，很多高職學(xué)校的語文課沒有突出職業(yè)院校的職業(yè)導(dǎo)向性，更沒有發(fā)揮語文在提高學(xué)生職業(yè)核心能力和溝通合作能力等方面的作用，學(xué)校和學(xué)生都不重視語文課，使得語文課逐漸被邊緣化，最后排除在高職課程設(shè)置之外。因此，高職院校很多時(shí)候只在新生第一學(xué)期開設(shè)一次口語表達(dá)課程，至于語文這門公共基礎(chǔ)素養(yǎng)課程，有些學(xué)校直接選擇不開設(shè)。

此外，有些高職院校即使開設(shè)了口語表達(dá)課，也是以理論教學(xué)為主，很少甚至不給學(xué)生練習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。實(shí)踐練習(xí)是口語表達(dá)最應(yīng)被重視的環(huán)節(jié)，但學(xué)生課上時(shí)間有限，練習(xí)時(shí)間很少，課外的練習(xí)又缺乏有效的監(jiān)管和指導(dǎo)，所以導(dǎo)致高職學(xué)生難以養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣，更難以提高自己的口語表達(dá)能力。

（四）師資問題

一些高職院校的師資存在以下問題。一是教師的職業(yè)資格不夠，很多高職學(xué)校的老師都取得了普通話二級乙等以上的等級資格，認(rèn)為只要達(dá)到學(xué)校要求、拿到教師資格證就能擔(dān)任口語表達(dá)等相關(guān)課程的任課老師，但實(shí)際上，口語表達(dá)課需要普通話水平更高甚至是普通話測試評委來教授。二是其他課程的老師在課上不能堅(jiān)持說普通話，授課過程中會夾雜不符合語法規(guī)范的詞匯和語句，這些老師還認(rèn)為口語表達(dá)跟他們所授課程無關(guān)，自己說不說普通話無所謂，但這些老師卻不知道，這也不利于糾正學(xué)生的發(fā)音問題，更不利于提高學(xué)生對普通話、對正確口語表達(dá)的重視程度。

（五）忽略了情感因素的作用

興趣是最好的老師。高職學(xué)生的成績不夠好，這是高職生的缺點(diǎn)，但從另一方面來講，他們的潛力也是巨大的，其自主學(xué)習(xí)能力有待挖掘。在之前學(xué)習(xí)的中，大部分高職生因?yàn)槌煽儾缓貌槐恢匾?，陷入了“成績不好一被批評一不想學(xué)一成績更不好”的惡性循環(huán)中。而老師們常以成績、形象等因素衡量學(xué)生，忽略了學(xué)生們的情感因素，也就調(diào)動不起學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。因此，高職生中間普遍存在討厭學(xué)習(xí)、討厭老師的消極情緒。

三、提高高職學(xué)生口語表達(dá)能力的策略

（一）提高文化素養(yǎng)

1、教會學(xué)生如何高效閱讀。閱讀的方法有通讀法、精讀法、速讀法、跳讀法，要讓學(xué)生結(jié)合不同種類的書籍、文字內(nèi)容采取不同的閱讀方式。要讓讀過的書籍內(nèi)化為自己的東西，還需要做筆記和寫感想。通過這些方法，學(xué)生能把書由厚讀薄，使知識從書籍內(nèi)化到自身，規(guī)范自身的漢語語法使用，這樣學(xué)生的文化素養(yǎng)也就能逐漸得到提高。

2、廣泛閱讀。在掌握閱讀技巧之后要進(jìn)行實(shí)踐積累，即大量閱讀。目前，市面上的書籍非常繁雜，有好有壞，想在有限時(shí)間內(nèi)看到真正好的書籍還需要教師精心篩選后推薦給學(xué)生。出色的語言表達(dá)能力其實(shí)是由學(xué)生多種內(nèi)在綜合素質(zhì)決定的，所以，在給學(xué)生推薦書籍時(shí)不能局限于知識性或?qū)I(yè)性書籍，還應(yīng)該推薦一些心理學(xué)、社會學(xué)、邏輯學(xué)等方面的書籍，擴(kuò)展學(xué)生的知識面，豐富他們的談資。

（二）奠定口語技能基礎(chǔ)

講好普通話對高職生提高口語表達(dá)能力具有重要的意義。以普通話水平測試為標(biāo)準(zhǔn)，在朗讀環(huán)節(jié)，主要糾正學(xué)生的發(fā)音問題，在說話環(huán)節(jié)，則要了解學(xué)生即興演講的水平，在了解學(xué)生的普通話水平及問題所在之后，需要教師從心理、思維、語音這三個方面有針對性地制定合理的口語表達(dá)訓(xùn)練方案。同時(shí)，通過培養(yǎng)學(xué)生講話列提綱的習(xí)慣，幫助學(xué)生完成即興演講，最終達(dá)到提升口語表達(dá)能力的目的。

（三）調(diào)整課程設(shè)置

高職院校要重視語文這門基礎(chǔ)課，同時(shí)，根據(jù)高職院校各院系的不同情況，增開禮儀課、普通話課和演講與辯論課等課程。在課程中，平衡好理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)比例，適當(dāng)增加學(xué)生實(shí)踐次數(shù)，通過不斷的實(shí)踐訓(xùn)練提高學(xué)生的語言表達(dá)技能。而在專業(yè)課程中，不僅要鼓勵學(xué)生動手操作，還要鼓勵學(xué)生用語言表述清楚，提升學(xué)生的綜合職業(yè)口語表達(dá)能力。

（四）增加教學(xué)實(shí)踐

1、課前三分鐘演講。針對高職生口語基礎(chǔ)薄弱、不夠自信、不愿開口的狀況，教師可以在語文課和其他課程上課前設(shè)置三分鐘演講這一環(huán)節(jié)。剛開始，學(xué)生會因?yàn)椴贿m應(yīng)當(dāng)眾講話而不敢開口、不愿開口，教師要多鼓勵他們，并選擇情景簡單的話題作為練習(xí)內(nèi)容，例如：自我介紹、生活感想、讀書交流等生活類素材。當(dāng)學(xué)生逐漸適應(yīng)后，就逐漸加大課前訓(xùn)練的難度，演講的主題由淺入深，從生活類和專業(yè)類主題過渡到社會新聞類、政治類、體育類等。課前三分鐘的首要目的是提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們沉著穩(wěn)重、充滿自信的良好心態(tài)。為此，教師要特別注重維護(hù)學(xué)生的自尊，對學(xué)生的進(jìn)步和努力要及時(shí)給予肯定，對學(xué)生存在的問題要委婉指出并給予指導(dǎo)。以筆者的經(jīng)驗(yàn)，課前三分鐘演講對提高學(xué)生的口語表達(dá)能力，培養(yǎng)其自信心有很大幫助。

2、將課堂問答納入平時(shí)成績的考核中。很多高職院校對平時(shí)成績的考核點(diǎn)主要在學(xué)生的出勤率，沒有關(guān)注學(xué)生課上主動回答問題這一項(xiàng)。這使得很多學(xué)生認(rèn)為“我只要到班即可，聽不聽課無所謂”。但把課堂問答納入平時(shí)成績的考核中，這一方面使得師生互動增多，課堂氣氛活躍，教師常常越講越有勁;另一方面，課程中的問題能把學(xué)生的注意力集中到課堂上，提高他們的聽課效率和口語表達(dá)能力。與此同時(shí)，要有意識地鼓勵每個學(xué)生主動發(fā)言，對能主動回答問題的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)加分，并限制學(xué)生每節(jié)課回答的次數(shù)，避免這種考核只適用于特別活躍的學(xué)生。

（五）豐富校園活動

一是多開展社團(tuán)活動，鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐。舉辦豐富多彩的主題活動，創(chuàng)設(shè)各種活動情境，讓學(xué)生在情境中練習(xí)，給學(xué)生提供競爭的平臺和實(shí)踐的機(jī)會;另外，也能在學(xué)生中形成一個練口語的良好氛圍，使學(xué)生能夠更從容地面對未來挑戰(zhàn)。

二是在社團(tuán)活動形式上進(jìn)行創(chuàng)新。以往的社團(tuán)活動大多是舉辦比賽和專家講座，這種形式固然很好，但新的豐富的社團(tuán)活動形式更能吸引學(xué)生注意力，進(jìn)而提高其參與積極性。例如大組交流、小組討論、觀看影片、讀書會等。