開放教育網絡考試改革的實踐與思考

[摘 要]當前，國家開放大學及各省（區）級電大都在開展課程網絡考試改革工作，廣西廣播電視大學的區開課將考核內容嵌入網絡課程，學生在日常學習網絡課程的過程中完成課程中按模塊和知識點設計考核內容，實現邊學邊考。在網絡考試改革中，需重點關注網絡課程建設、考風考紀建設、學習支持服務建設等相關工作。

[關鍵詞]開放教育;網絡考試;實踐探索

[中圖分類號]G434 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2019）06-0037-03

開放教育試點項目評估結束后，電大開放教育進入了常規的教學運行狀態。如何鞏固已有的試點成果，并在此基礎上繼續探索新形勢下深化開放教育的教學改革，特別是課程考核方式的改革，使開放教育的課程教學實施更能適合在職成人的學習條件，從而進一步提高電大辦學的競爭力，實現電大開放教育的持續、健康、和諧發展，這是一個迫切需要解決的課題[1]。當前，國家開放大學及各省級電大都在大力開展由傳統紙質考試向基于網絡課程考試改革轉變工作。對廣西來說，在開放教育系統建設與管理、教學管理實施方式、學生學習能力、基層教學點硬件設施及技術力量等方面，有自己的發展情況。如何針對廣西開放教育自身需求及特點進行網絡考試改革，以便進一步推進廣西開放教育課程教學質量，科學評價學生的學習效果，提高學生自主學習積極性，保證開放教育健康發展，就顯得特別重要。

一、廣西廣播電視大學網絡考試改革實踐探索

隨著現代信息技術與教育技術的發展及融合，開放教育師生準分離、學生自主學習為主的特性使得開放教育的紙質考核方式逐步與現代遠程開放教育的教學理念和教學管理模式脫節，考核評價方式不能達到充分考查學生對學習過程管理和促進學生自主學習積極性的作用。基于此，從2005年開始，全國電大試點基于網絡課程考試改革，即將統設課程考試由傳統的紙質考試改革為通過網上在線考試系統進行考試，試點課程由試點之初的6門發展到如今的200多門，改革力度非常大[2]。廣西廣播電視大學除按照統一要求開展統設課網絡考試改革外，近年來，也不斷對課程進行網絡考試改革，其過程總體經歷了以下三個階段。

（一）個別教師自發式試點階段

2011年春季學期，個別教師開始根據自身專業優勢及課程特點，開發網絡考試平臺并對課程進行網絡考試。試點課程為開放教育專科計算機網絡技術《組網技術》課程，考核內容由課程實驗、線形考作業、網上互動學習等三個部分組成，各部分成績占比例為5∶3∶2，即課程實驗為50%、形考作業為30%、網上互動學習為20%。凡選修本課程的學生，均需通過教師開發的“課程教學互動平臺”，在網上完成考核內容，最后由平臺自動生成每個學生的考試成績。至2016年春季學期，只有《組網技術》《CISCO路由器配置》《網絡工程》《財會法規與職業道德》等4門區開課程由課程責任教師自主組織學生參加網絡考試。

（二）統一試點階段

為加快推進區開課程網絡考試改革，2016年春季學期，學校組織召開區開課考核改革研討會，調研其它省級電大網絡考試改革實施情況，對擬試點課程考核內容組織教師進行交叉審核及測試，開展考核平臺功能需求分析的基礎上，下發了《廣西廣播電視大學開放教育區開課程考核改革工作推進會會議紀要》（桂電大教〔2016〕24號）文件，確定于2016年秋季學期開始對已經完成網絡課程改造的《西方經濟學》等21門區開課程使用國家開放大學學習平臺統一實施網絡考試改革試點。試點課程考核內容按課程章節體系分模塊設計，考核內容嵌入到課程知識點的學習過程中，每個知識點或知識模塊的考核為一次考核，各次考核任務由系統自動抽題的方式進行組卷，學生在日常網絡課程學習過程中以邊學邊考方式完成課程考核。2016年秋季學期和2017年春季學期，學校統一對21門課程進行了網絡考試改革試點，在課程題庫設計、平臺應用、考務組織、學生支持服務等方面取得了很好的試點效果，為下一階段全面推行課程網絡考試改革奠定了基礎。

（三）統一全面實施階段

2017年秋季學期開始，學校在區開課程網絡改造的基礎上，按照統一試點階段考核模式，全面實施課程網絡考試改革工作，參與改革課程實施情況見表1。在此之前，開放教育省開課主要以統一紙質考試為主，由于學生、考點數量多且分布范圍廣，集中統一紙質考試給學生帶來了參考成本高、工學矛盾等問題，通過全面實施省開課網絡考試改革，學生可以在學習網絡課程的過程中，隨學隨考，碎片化、移動化參加考核，既減輕了學生應考壓力，也促進了學生網絡學習效果。

二、網絡考試改革帶來的思考

網絡考試是伴隨著信息技術升級而出現新型考核形式，信息技術含量高、時空安排靈活，能夠緩解成人學習者的工學矛盾以及適應遠程教育時空分離的辦學需要[3]。雖然網絡考試具有傳統紙質考試不具備的優點，能解決傳統紙質考試存在的一些問題，但也應看到，網絡考試在實施過程中還存在一些不足，需認真總結并引起關注。

（一）網絡課程建設

廣西廣播電視大學實行的網絡考試改革，是在網絡課程建設的基礎上進行的，學生在學習網絡課程某個章節或知識點后，即可完成嵌入在章節或知識點中的考試內容，實現邊學邊考。因此，網絡課程建設的效果，將直接影響網絡考試改革的質量。在網絡課程建設中，也存在了一些課程未按技術規范和標準建課的情況。一是各門課程結構布局及學習路徑不統一，學生每學一門課程，需花大量精力了解課程結構及學習、考試流程，用戶體驗效果較差，也給教學點老師增加了導學難度。二是課程學、考、練內容不一致，所學非所練、所學非所考。三是較少考慮成人學習碎片化、移動化學習特性，簡單將教材內容及紙質試卷錄入為網絡電子內容，課程設計不夠合理。四是課程上線前審核、測試不充分，存在內容及試題錯漏等現象。

在網絡課程建設過程中，需更多從電大辦學特色角度出發，充分考慮生師比較大、各級教學點提供的學習支持服務能力還有限的現實情況。需嚴格按統一的技術規范和標準建設課程，確保各門課程結構和學習路徑統一，學習、考試過程清晰明確，減輕學生在學習及考試過程中非學術性問題所帶來的困擾。課程內容既要完整、充實，又要有針對性，充分考慮成人學生學習時空的碎片化、移動化學習特征，按模塊化、知識點化設計建設課程，使學生能隨時隨地參與學習、考試。同時也要加強課程上線前審核測試，交叉試學試考，做好上線后的課程運維工作，建設優質、精品的網絡課程[4]。如此，依托網絡課程建設開展的網絡考試改革才有支撐點和落腳點。

（二）考風考紀建設

傳統的統一紙質考試，經過多年實踐，已有一套完整嚴格的考風考紀工作制度和流程，通過全國統一考試、試卷統一保密印制及保管、考點統一管理、實行巡考督考、考后試卷質檢分析等一系列措施，能很好地保證考試安全、規范進行。雖然網絡考試將考試內容分解在平時學習過程中，能減輕考生的考試壓力，促使其自主學習及降低其考試違紀動機，但通過試題評閱及考后作答結果分析，發現還是有心存僥幸的考生存在網絡考試違紀的嫌疑。如主觀題作答結果雷同，甚至不同考生上傳的作答附件內容一模一樣，連附件字節數都相同。

由于網絡考試隨機、分散考試的特征，通過統一監考或派出巡考員進行監督巡視的方式成本太高，且可操作性不強，如采用集中統一在機房考試，也與網絡考試改革初衷相違。因此，網絡考試考風考紀建設，需更多從技術角度考慮。一是開發移動視頻監控系統，充分利用考生設備終端攝像頭，使學生可以隨時隨地考試，教師也可以隨時隨地進行監考。二是利用當前廣泛應用的人臉及行為識別驗證系統，在考生作答過程中，可隨時進行人臉識別及行為驗證，防止替考等違紀現象發生。三是升級學習平臺功能，實現自動進行作答結果檢測及作答行為分析，防止抄襲及有組織違紀現象發生。同時也需加強考風考紀制度建設，對經技術手段認定為違紀作弊的行為，需嚴肅進行處理，確保網絡考試的嚴肅性和可信度，使之得到考生和社會的認可。

（三）學習支持服務建設

開放教育實行以學生自主學習、在線學習為主，教師導學、線下教學為輔的教學模式。師生通常處于一種時空分離狀態，教學活動和網絡考試的開展不能像全日制教育的師生那樣實時進行面對面的交流及反饋，一旦交流及反饋不能及時發生，很容易降低學生學習的獲得感和積極性。如考試作答結果評閱和成績不能及時反饋給學生，學生對考試平臺技術問題和考試相關要求的疑惑不能及時解答，管理職責不清或交叉重疊導致對學生的問題解答存在互相矛盾或互相推脫等現象，給學生帶來了不便和困惑。

當前，開放教育的生源結構和學生學習方式都發生了根本性變化，學生生源更加廣泛和分散，學習方式向碎片化、移動化、個性化轉變[5]。開放教育以教師導學為輔，不應僅僅體現在對課程知識內容的學術性教學輔導上，我們的教學與考試支持服務應從多方面進行改革及提升。一是要加強學習支持服務人才隊伍建設，需要全體教師更加積極主動參與到學習支持服務中，為學生在學習內容、學習手段、學習技能、平臺技術及考試服務等各方面提供全方位、個性化的支持服務[6]。二是做好學習平臺及支持服務的培訓工作，形成常態化培訓機制，讓學生及全體工作人員了解掌握開放教育網絡學習及考試的技術和方法。三是要建立完善的網絡學習及考試支持服務規范，明確服務內容及服務職責，并嚴格落實執行，讓學生體驗到物超所值的學習及考試支持服務，保障網絡考試改革的順利推進。

[參考文獻]

[1]孔令軍.“后評估”時代的開放教育應更多關注“內涵發展”[EB/OL]. http：//www.ouchn.edu.cn/news/ShowArticle.aspx？ArticleId=30cacb78-077 6-4c72-9078-254d1e249c33&ArticleType=1，2007.

[2]胡星. 開放教育網絡學習測評的實踐探索與研究[J].中國遠程教育，2017（7）.

[3]何苗，王昌金，等.“互聯網+”背景下開放大學網絡考試模型分析與優化探索——基于四川電大的實踐與思考[J].當代繼續教育，2018（2）.

[4]耿靜，韓琦，等.開放大學在線考試的實踐探索——以江蘇開放大學為例[J].廣西廣播電視大學學報，2018（4）.

[5]秦瓊.開放大學考試：困境之思與改革之路[J].當代繼續教育，2018（6）.

[6]教育部.教育部關于辦好開放大學的意見[Z].2016.

[作者簡介]鄧明學（1981-），男，江西宜春人，廣西廣播電視大學教務處副處長，工程師，研究方向：遠程教育管理。

[責任編輯 時錦雯]