南風(fēng)徐徐，朗朗照人

鐘柳靜

摘要：本文從“南風(fēng)效應(yīng)”出發(fā)，探究在班級(jí)管理中，如何根據(jù)不同班級(jí)、學(xué)生的特點(diǎn)，運(yùn)用心理學(xué)效應(yīng)，制定人性化管理機(jī)制、激勵(lì)性評(píng)價(jià)，通過(guò)有效性的操作實(shí)施，提高班主任工作效率，培養(yǎng)健全、開(kāi)朗的人。

關(guān)鍵詞：南風(fēng)效應(yīng);班級(jí)管理;班主任工作;德育

近年來(lái)，隨著教育界對(duì)學(xué)生心理關(guān)注度的提高，越來(lái)越多的心理知識(shí)被應(yīng)用到班級(jí)管理中。心理效應(yīng)作為一種特殊的心理現(xiàn)象，如果能在班級(jí)管理中得到充分利用，就能夠提高班級(jí)管理的質(zhì)量，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)?！澳巷L(fēng)效應(yīng)”也是其中一種重要的心理效應(yīng)。

“南風(fēng)效應(yīng)”是一個(gè)社會(huì)心理學(xué)概念，源于法國(guó)作家·封丹寫(xiě)過(guò)的一則寓言故事：南北風(fēng)打賭，以誰(shuí)能把行人的大衣脫掉為贏。北風(fēng)不停吹，可越刮越冷，行人把大衣裹得越緊;南風(fēng)慢慢、輕柔地吹著，讓人感到暖暖的，人們就自覺(jué)地把大衣脫下。這種以啟發(fā)自我反省、滿(mǎn)足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱(chēng)之為“南風(fēng)效應(yīng)”。

上述現(xiàn)象告訴我們，溫暖勝于嚴(yán)寒。從人們的心理需求運(yùn)用行之有效的策略，不僅能使人們產(chǎn)生自覺(jué)的主動(dòng)行為，還能夠起到事半功倍的效果。該效應(yīng)在小學(xué)班主任的德育及班級(jí)管理工作中有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，啟示我們?cè)诠ぷ髦幸⒁庾鹬貙W(xué)生的個(gè)性需要、思想情感需要，運(yùn)用正面的引導(dǎo)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我發(fā)展完善意識(shí)。

一、了解學(xué)生特點(diǎn)

南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X(jué)。在班級(jí)管理中，班主任一定要了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，采取符合學(xué)生實(shí)際和需要的管理方式，順應(yīng)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，才能順利地開(kāi)展班級(jí)管理工作。

接任新班級(jí)伊始，是班主任認(rèn)識(shí)新面孔、了解學(xué)生特點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。班主任只有全面地了解、理解學(xué)生，從學(xué)生的特點(diǎn)、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)出發(fā)，逐漸形成班級(jí)的核心力量，才能調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生積極性，在班級(jí)各自的崗位上發(fā)揮作用，只有經(jīng)常及時(shí)全面地了解、研究學(xué)生，才能在班級(jí)多頭、多面的復(fù)雜工作中理出頭緒來(lái)，從而分清輕重緩急，使工作有條不紊，并充分發(fā)揮學(xué)生的潛在能量，逐步形成班級(jí)和班級(jí)工作的特色以及優(yōu)良班風(fēng)和健康成長(zhǎng)的優(yōu)化環(huán)境。

人們常說(shuō)，世界上沒(méi)有兩張完全相同的樹(shù)葉。樹(shù)葉如此，何況是人。一個(gè)班40多人，每個(gè)人都有自己的個(gè)性。只要班主任老師仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生都有十分鮮明的性格特點(diǎn)。有的學(xué)生思路嚴(yán)謹(jǐn)，是未來(lái)的理科高手;有的學(xué)生情感細(xì)膩，是潛在的文壇新秀;有的學(xué)生勇敢活潑，是鮮明的運(yùn)動(dòng)健將。更為突出的是，有的學(xué)生家訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)，習(xí)慣遵循規(guī)矩;而更多的學(xué)生，則更傾向接受正面管教。

仍記得幾年前我任教了三年的一個(gè)班級(jí)，班上一名小男生給人留下了深刻的印象。接上新班的第一個(gè)學(xué)期，有一對(duì)夫婦便來(lái)到了我辦公室門(mén)口，顯而易見(jiàn)，他們是來(lái)瞧瞧孩子的新班主任究竟是何方神圣。他們的孩子，表現(xiàn)也并沒(méi)有讓人失望。那是一個(gè)帥氣陽(yáng)光的小男孩，上課舉手發(fā)言侃侃而談，看得出來(lái)有一定的視野積累。男孩的父母也滿(mǎn)意地打電話(huà)給我，表明孩子對(duì)老師的喜愛(ài)。好景不長(zhǎng)，孩子身上的其他特點(diǎn)也顯露出來(lái)。上課注意力渙散、作業(yè)偷工減料、同學(xué)關(guān)系緊張、脾氣暴躁等問(wèn)題屢屢呈現(xiàn)，更為嚴(yán)重的是，過(guò)了新鮮勁之后男孩明顯沒(méi)有了開(kāi)學(xué)初對(duì)老師的崇敬。經(jīng)過(guò)多次觀察，尋訪，磨合，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)男生的性格與父母的管教有密切關(guān)系，過(guò)度的關(guān)注、驕縱，使孩子形成了以自我為中心的個(gè)性特點(diǎn)。屢次的嘗試，我也察覺(jué)直面式的批評(píng)管教并不適合這個(gè)孩子，會(huì)激發(fā)他的逆反心理，變本加厲。于是，我改變策略，讓孩子擔(dān)任紀(jì)律委員，上課的時(shí)候適時(shí)為孩子提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，并不斷鼓勵(lì)引導(dǎo)，試圖敲擊他的心靈。一周之后，他又回到了開(kāi)學(xué)的模樣，自信大方，并且開(kāi)始主動(dòng)找老師敞開(kāi)心扉暢談。

在帶班的過(guò)程中，我們總會(huì)遇到各種類(lèi)型的孩子。作為一名班主任，最重要的就是了解每個(gè)學(xué)生的特定，為他們制定個(gè)性化的教育形式。正如南風(fēng)一般，順應(yīng)了每個(gè)人的心理需求，才能如愿所償。班主任了解、理解、研究學(xué)生的過(guò)程也是建立良好師生關(guān)系的過(guò)程。在不斷了解學(xué)生的前提下，進(jìn)而理解學(xué)生的需求，才會(huì)得到學(xué)生的認(rèn)可，為進(jìn)一步搞好班級(jí)建設(shè)提供有利的條件。

二、人性化管理

“南風(fēng)效應(yīng)”的實(shí)質(zhì)，是為營(yíng)造一種讓人覺(jué)得舒心的環(huán)境。有一本優(yōu)秀的教育啟發(fā)類(lèi)圖書(shū)，名為《第56號(hào)教室的奇跡》。書(shū)中，一位名叫雷夫·艾斯奎斯的小學(xué)老師，用他的勤奮和卓越的教育才能，使一屆又一屆平常的學(xué)生成長(zhǎng)為一批批出色的人才，創(chuàng)造了一間充滿(mǎn)奇跡的第56號(hào)教室，感動(dòng)了美國(guó)，也影響了全世界。

雷夫深諳學(xué)生的特點(diǎn)，擁有順應(yīng)學(xué)生個(gè)性的耐心，并為自己的學(xué)生定制了一套人性化的教學(xué)管理機(jī)制，即“六階段”。從教25年來(lái)，雷夫一直在一所位于美國(guó)洛杉磯的霍伯特小學(xué)擔(dān)任教師，他的學(xué)生九成來(lái)自貧困、非英語(yǔ)系的移民家庭。根據(jù)學(xué)生的特性，雷夫把“六階段”導(dǎo)入任教的班級(jí)，主張信任是基地，引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)W業(yè)和人格的成長(zhǎng)。這“六階段”分別是我不想惹麻煩、我想要獎(jiǎng)賞、我想取悅某人、我要遵守規(guī)則、我能體貼別人、我有自己的行為準(zhǔn)則并奉行不悖。多年來(lái)，“六階段”已成為凝聚全班的粘著劑，人性化的管理也讓第56號(hào)教室成為學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園。

雷夫的“六階段”，仿佛一縷南風(fēng)，徐徐吹動(dòng)著每個(gè)孩子的心靈。這種管理模式，也為我們?nèi)粘５陌嘀魅喂ぷ鲙?lái)啟發(fā)。“六階段”是一種促進(jìn)孩子不斷進(jìn)步的有效管理方法，他給每一個(gè)孩子帶來(lái)不斷提高期待的欲望，而不是單純的“我說(shuō)你做”，充分體現(xiàn)了管理的人性化。在這樣的氛圍中，學(xué)生的人格和自信心都得以提高，我們相信孩子擁有向上、向善的心，我們相信孩子會(huì)在情感上尊重人、關(guān)心人，我們相信孩子永遠(yuǎn)追逐詩(shī)與遠(yuǎn)方。

人性化的管理模式，也是每個(gè)班主任的建樹(shù)目標(biāo)。班級(jí)是學(xué)校的細(xì)胞，既是學(xué)校教導(dǎo)工作的基本單位，又是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)的基層集體。只有把一個(gè)班的學(xué)生很好地組織起來(lái)進(jìn)行教學(xué)和教育活動(dòng)，才能使這個(gè)班的學(xué)生得到全方面的發(fā)展。班主任是一個(gè)班級(jí)的組織者和管理者，一個(gè)班的欣欣向榮，離不開(kāi)班主任的智慧。

用人性化的管理打造班級(jí)特色，是一種重要的途徑。所謂“人性化”，即關(guān)注“人”的生長(zhǎng)與天性，這也與“南風(fēng)效應(yīng)”所主張的理念不謀而合。筆者在擔(dān)任班主任期間也積累了一些班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)學(xué)伊始，班主任可以帶領(lǐng)學(xué)生擬定班名，制定班級(jí)口號(hào)，出具班規(guī)，選拔班干部，形成一套完整的班級(jí)管理機(jī)制。在這個(gè)過(guò)程中，班主任的角色是引導(dǎo)者和組織者，班級(jí)的主人是學(xué)生。我們力求主張以人為本，真正把關(guān)注人落到實(shí)處，把班級(jí)建設(shè)的規(guī)劃?rùn)?quán)交回給學(xué)生，挖掘孩子的潛能，讓每個(gè)孩子都綻放光彩。

三、激勵(lì)性評(píng)價(jià)

“南風(fēng)效應(yīng)”是基于人們內(nèi)心渴求需要基礎(chǔ)上的外化推動(dòng)。這是因?yàn)槿祟?lèi)本性中最深刻渴求的就是贊美，以此為教育起點(diǎn)，不僅能夠讓學(xué)生在表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)過(guò)程中增強(qiáng)積極的心理體驗(yàn)，更能夠幫助他們養(yǎng)成自信自強(qiáng)、樂(lè)觀向上的良好習(xí)慣，從而更好地釋放內(nèi)在潛能，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展需要。

首先，教師應(yīng)給予正面管教，讓學(xué)生能夠始終在發(fā)現(xiàn)自身閃光點(diǎn)和進(jìn)步基礎(chǔ)上不斷激活自身的發(fā)展動(dòng)力潛能。每個(gè)孩子，都帶著期待來(lái)到我們身邊，他一天天地長(zhǎng)大，跌跌撞撞的同時(shí)難免犯錯(cuò)。正如雷夫的“六階段”所闡述的那樣，我不想惹麻煩僅僅是第一層次的的階段。如果家長(zhǎng)和老師采取慣有的懲罰、批評(píng)，往往只會(huì)讓孩子產(chǎn)生恐懼或者叛逆的心理，并沒(méi)有真正讓人信服和改悔。但是，換一個(gè)角度，嘗試去理解孩子，接近孩子，并用正面的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，循循善誘，則會(huì)有不同的收獲。班主任尤其要善于觀察孩子的行為，用恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)孩子。這也與“南風(fēng)效應(yīng)”所闡述的理論不謀而合。

其次，教師應(yīng)尊重學(xué)生的尊嚴(yán)，多以一視同仁的教育方式深入關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。我在帶班的過(guò)程中，曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)班上的孩子有一門(mén)學(xué)科相對(duì)較差，進(jìn)一步了解便發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們不那么接受該科科任老師的教學(xué)方式。任課的老師是一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，但是他還保持著較傳統(tǒng)的教育理念，比如喜歡在班上對(duì)比該班跟其他班的成績(jī)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們班比其他班差，久而久之，就讓學(xué)生產(chǎn)生了自卑心理。誠(chéng)然，孩子的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)教師的激勵(lì)性引導(dǎo)。更多的時(shí)候，孩子并不需要聽(tīng)到“你太糟糕了”、“這是我?guī)н^(guò)的最差的一屆學(xué)生”，除了帶來(lái)掃興，這些話(huà)語(yǔ)一無(wú)是處。老師一視同仁的態(tài)度，會(huì)給孩子帶來(lái)如沐春風(fēng)般的溫暖，會(huì)讓孩子在前進(jìn)的路上信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

再次，教師要用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，多用肯定注視的眼神和褒揚(yáng)性的肢體語(yǔ)。孩子的天真可愛(ài)更多的是體現(xiàn)在口無(wú)遮攔的自由表達(dá)中。這其實(shí)是學(xué)生渴望自由和受到關(guān)注的心理體現(xiàn)。還學(xué)生自由表達(dá)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，讓學(xué)生能夠有辯解的機(jī)會(huì)，正確引導(dǎo)他們合理宣泄，更利于促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。比如，我曾經(jīng)遇到一個(gè)性格內(nèi)向、膽怯的孩子，總是沒(méi)辦法完成家庭聽(tīng)寫(xiě)作業(yè)。三番五次之后，我叫孩子來(lái)到辦公室，拉著她的小手，微笑著跟她細(xì)細(xì)地說(shuō)話(huà)，肯定地告訴她“你是個(gè)乖巧的小女孩，老師欣賞你”，繼而再跟她聊班上的事，聊我觀察到的她的每一個(gè)細(xì)節(jié)。慢慢地，孩子跟我應(yīng)了幾句;再慢慢地，她說(shuō)起了自己的爸爸媽媽。從交談中，我了解到她的作業(yè)完成情況與家庭相關(guān)聯(lián)。找到了病灶，再加強(qiáng)家校溝通，并在我一步一步的引導(dǎo)下，孩子越來(lái)越大方地跟我敞開(kāi)了心扉，學(xué)業(yè)也有了明顯的改變。如果從一開(kāi)始，我沒(méi)有采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑d許并不會(huì)那么快有明顯的成效。

四、小結(jié)

教育是一門(mén)技術(shù)，更是一門(mén)藝術(shù)。動(dòng)心、交心、融心，是班主任工作的不斷追求。在教育過(guò)程中，寬容不僅是一種美德，閃耀著人性的光輝，更是體現(xiàn)了教育的智慧。學(xué)生在這樣輕松寬松的環(huán)境學(xué)習(xí)，身心才能得到自然、健康的發(fā)展。所謂動(dòng)之以情、曉之以理，如果不能把工作做到孩子心坎上，那么班級(jí)管理就會(huì)舉步維艱，所有的教育也會(huì)顯得蒼白無(wú)力。在班級(jí)管理中理應(yīng)了解學(xué)生的特點(diǎn)，尊重孩子的個(gè)性，施以人性化的管理，給予恰當(dāng)?shù)募?lì)性評(píng)價(jià)，在這個(gè)過(guò)程中，班主任就如同一縷南風(fēng)，徐徐拂動(dòng)，去給予溫暖，去給予信任，去給予舒適，去明朗每一顆心。

參考文獻(xiàn)：

九年義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）

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⑤ 楊菊英.巧用“南風(fēng)效應(yīng)”優(yōu)化班級(jí)管理[J].教育研究學(xué)刊