初中班主任工作中有效溝通的重要性及技巧

倪桃英

摘要：初中階段是學(xué)生身心發(fā)展都面臨著重大轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。初中生本身生理年齡較小，心智發(fā)展尚不成熟，自我控制能力較弱，且極其容易受到外部思想的沖擊，進(jìn)而走上歧途。為了避免這種問(wèn)題的出現(xiàn)，初中班主任需要給予學(xué)生充分的理解與關(guān)愛(ài)，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，從而保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞： 初中班主任；有效溝通；溝通技巧

初中階段是學(xué)生逐漸由稚嫩走向成熟的關(guān)鍵階段。十四五歲，學(xué)生開(kāi)始步入青春期，并擁有了許多自己的小秘密。一方面他們?cè)谙蛑笕诉M(jìn)行轉(zhuǎn)變，但一方面又由于年齡的限制，導(dǎo)致學(xué)生的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀都不夠成熟。教師錯(cuò)誤的引導(dǎo)方式會(huì)十分容易激發(fā)出學(xué)生的反感情緒。為此，初中班主任需要順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的特征，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)選擇適當(dāng)?shù)臏贤记桑岳c學(xué)生之間的距離，保障學(xué)生的健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

一、有效溝通的重要性

1.促使師生關(guān)系的和諧

初中班主任是在初中階段與學(xué)生的接觸時(shí)間最多的成年人之一，因此他們對(duì)于學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及思想道德體系的構(gòu)建都有著重要的影響作用。有效的溝通能夠拉近師生之間的距離，構(gòu)建起和諧融洽的師生關(guān)系。學(xué)生能夠給予教師充分的依賴與信任，從而有利于初中班主任在學(xué)生遭遇到任何困難時(shí)及時(shí)幫助學(xué)生處理學(xué)習(xí)與生活上的各類(lèi)問(wèn)題，保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)。此外，有效溝通還有利于教師推行因材施教的教學(xué)方略，從而更加深入地挖掘出學(xué)生的內(nèi)在潛力，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)[1]。

2.促進(jìn)家校合作

要想實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面、健康成長(zhǎng)，就必須強(qiáng)化學(xué)校與家庭雙方的教育合作。而有效的溝通有利于初中班主任及時(shí)傳達(dá)學(xué)生的在校情況，讓父母清楚學(xué)生的日常表現(xiàn)，從而開(kāi)展相應(yīng)的家庭教育。而學(xué)生在家的情況教師也能夠得到實(shí)時(shí)反饋，從而促使教師將家庭教育與學(xué)校教育有機(jī)融合在一起，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、初中班主任有效溝通的策略

1.與學(xué)生進(jìn)行良好溝通

在正式與學(xué)生進(jìn)行溝通之前，初中班主任首先應(yīng)該端正自己的態(tài)度，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，放下身為管理者的“權(quán)威感”，以溫和、平等的態(tài)度來(lái)與學(xué)生進(jìn)行交互。而在溝通的過(guò)程中，班主任絕不能讓學(xué)生產(chǎn)生心理壓力，比如使用“你應(yīng)該……”“你必須……”“你怎么能……”等等句式，直接就會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大的心理負(fù)擔(dān)。在這種情況下，學(xué)生就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生抵觸甚至于反感情緒，從而掩埋自己內(nèi)心真正的想法。

正確的做法是，教師必須與學(xué)生站在平等的高度，并學(xué)會(huì)從學(xué)生的視角去思考問(wèn)題。例如班級(jí)里一位女同學(xué)的成績(jī)本來(lái)很優(yōu)異，但近一段時(shí)間以來(lái)卻出現(xiàn)了大幅度下滑的情況。班主任不能直接質(zhì)問(wèn)女生為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，而是需要旁敲側(cè)擊地了解她最近的心理思想狀態(tài)，把握她的基本學(xué)習(xí)與生活情況，從而與學(xué)生進(jìn)行溝通。

班主任必須耐心聆聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的想法，并在學(xué)生遭遇到學(xué)習(xí)或者生活上的任何困難時(shí)及時(shí)給予學(xué)生支持，并為學(xué)生提供相應(yīng)的處理策略。初中生本身具備較為強(qiáng)烈的自尊心，班主任需要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)言習(xí)慣以及情感態(tài)度，以免對(duì)學(xué)生造成傷害。學(xué)生需要感知到自己是被理解與被關(guān)注的，這樣才能對(duì)班主任打開(kāi)心扉，并循著正確的道路進(jìn)行成長(zhǎng)。對(duì)此，班主任可以使用“你是不是這樣想的？”“我認(rèn)為你的想法沒(méi)有錯(cuò)，只是……”等等較為溫和的、引導(dǎo)性的語(yǔ)言。

2.與家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通

班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，首先需要對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行一個(gè)基本的了解。因?yàn)榧彝ソ逃约俺砷L(zhǎng)環(huán)境會(huì)直接影響到學(xué)生自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及個(gè)性行為習(xí)慣[2]。比如有些學(xué)生性格較為內(nèi)向孤僻，這可能是因?yàn)榧彝ブ懈改鸽x異，缺乏家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)所造成的。而有些學(xué)生較為驕傲自大，做事容易沖動(dòng)，這或許是因?yàn)榧议L(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài)而造成的。不同的環(huán)境會(huì)成就不同個(gè)性的人，只有首先對(duì)其進(jìn)行了解，才能進(jìn)行有效的后續(xù)的家長(zhǎng)溝通工作。在全面把控學(xué)生基本狀況的基礎(chǔ)上，教師就可以聯(lián)合家長(zhǎng)的力量來(lái)共同探究學(xué)生身上問(wèn)題存在的原因，并處理學(xué)生所遭遇到的各種障礙。班主任在溝通過(guò)程中也需要顧及到家長(zhǎng)的自尊心，在指出學(xué)生缺陷的同時(shí)也需要羅列出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)順利交互。

3.與同事進(jìn)行良好溝通

班主任首先需要尊重任課教師對(duì)于班務(wù)工作的意見(jiàn)與建議，并根據(jù)班級(jí)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)?yè)駜?yōu)采納。班主任一個(gè)人的力量畢竟是有所局限的，而任課教師往往會(huì)看到班主任力所不及的地方。這就需要班主任與任課教師進(jìn)行有效配合，以共同為班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。而班主任也必須主動(dòng)協(xié)調(diào)處理任課教師在教學(xué)過(guò)程中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題，從而提升班務(wù)工作開(kāi)展的質(zhì)量，保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，班級(jí)工作并非班主任一個(gè)人的事。初中班主任需要全面統(tǒng)籌家長(zhǎng)、任課教師以及學(xué)生自身的力量，從而根據(jù)學(xué)生個(gè)人能力發(fā)展的實(shí)際需求來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，努力將班務(wù)工作做通、理順，從而取得最優(yōu)異的教學(xué)成效。

參考文獻(xiàn)

[1]張明英.芻議溝通技巧在初中班主任管理工作中的重要性[J].教書(shū)育人，2017（13）：70.

[2]徐曉鳳.新形勢(shì)下初中班主任工作的溝通技巧探究[J].華夏教師，2018（21）：96.