李晶
【摘 ?要】對我們國家來講,電力行業安全供應過程中最重要的一個階段就是用電安全管理,用電檢查是電力企業營銷的最后一個環節,也是一個重要的環節,進行科學有效的用電檢查管理,不僅可增加電力企業與用戶之間的交流,及時發現供電過程中存在的問題,同時還可提升供電企業的服務質量,為其實現可持續發展奠定良好的基礎。
【關鍵詞】基層;用電檢查;安全管理;現狀;改進措施
1基層用電檢查的安全管理現狀
1.1用戶側安全
近幾年,因各級企業開展的用電檢查日益頻繁,管理越來越規范,大用戶的竊電行為已經變少,其根本原因為:首先,供電企業自身管理力度越來越高,打擊竊電行為日益嚴厲,發揮出震懾作用,打擊了不法分子的囂張氣焰;其次,供電企業不斷加強宣傳工作,增強了用戶法律意識,對違法行為已有明確知曉。然而,盡管竊電行為得到根本上的遏制,但最近幾年,又出現新的問題,其中以安全問題最為突出,除高危客戶外,還包括很多重要客戶,此類問題包括以下幾點:第一,雙電源沒有獨立的電源;第二,電工的進網資格不符合要求;第三,安全工器具配置不齊全,超出校驗周期;第四,沒有完善的保安電源;第五,沒有針對事故發生后的應急處理措施等。以上問題盡管不會給供電企業造成直接經濟損失,卻與安全息息相關,如果產生紕漏,將嚴重影響客戶正常和安全用電,甚至造成人員傷亡,使環境遭到嚴重破壞。
1.2竊電數據收集難度較大
當今社會已經步入大數據的時代,社會各領域在發展進程中都會涉及到各種各樣的數據,只有對這些數據進行全面收集與科學處理,才能確保相關工作的順利開展。對于用電安全檢查工作來說也是如此,需要有足夠的數據作為支撐,但是我國在用電檢查與管理方面出臺的規范文件相對較少,這就對該方面工作的開展造成了嚴重阻礙,隨著竊電者手法的不斷提升,憑借電力企業工作人員的實力,往往無法在第一時間對竊電數據進行阻攔,也就難以在短時間內發現問題的根源所在,即使有幸抓住了竊電者,由于不具備這方面的管理規范,也只能對其進行輕微的懲罰,并不能從根本上解決問題。
1.3竊電方式的多元化
近年來,竊電方式更加多元化,盡管電力企業加大了對竊電行為的管理,但是無法跟上竊電方式的發展,反竊電措施滯后于竊電行為,是當前用電檢查工作面臨的主要挑戰。從竊電行為來看,目前竊電主體逐漸成個體轉變成集體化,更多組織加入到竊電行業中,為了達到竊電目的,這些組織采取多種竊電方式,對電力行業健康成長有不利影響。例如欠流式、欠壓式、干擾式、移相式是較常見的竊電方式,這些竊電行為較為隱蔽,無法保證在用電檢查工作實施中及時發現這些竊電行為。在竊電問題影響下,將加大電力系統安全運行風險,同時不利于國家經濟穩定增長,因此,要求用電檢查人員從竊電方式多元化方面著手,建立較強的反竊電管理意識,并及時完善反竊電措施,以便提高反竊電工作質量,為電力系統正常運行提供保障。
2提升基層用電檢查的安全管理的有效措施
2.1加強用電法律知識的宣傳
之所以會出現很多盜電漏電及違法用電的現象,一個非常重要的原因在于人們對于用電的法律法規不熟悉。因此,作為供電企業來說,為了有效開展供電檢查工作,就必須加強對于用電法律知識的宣傳,從而讓人們認識到盜電漏電及違法用電行為的惡劣性。除此之外,供電企業還應當鼓勵用電戶對周圍的違法用電現象展開積極的舉報,如可以通過網絡留言等形式讓用戶能夠自由發表言論。針對有舉報行為的人們,供電企業可以給予一定的獎勵,這樣可以促進更多的用戶能夠積極舉報相關的違法行為,從而有效促進用電檢查工作的開展。
2.2制定嚴格的基層用電檢查制度
當前很多供電企業只是一味地追求經濟效益的獲取,往往不會重視安全用電問題,特別是供電企業在供電過程中的用電安全檢查工作,很多企業并沒有落實好安全檢查工作,這導致企業很多員工在工作過程中往往忽視安全用電檢查過程,這對于用電過程出現安全問題提供了條件。所以供電企業在供電過程中,需要根據自身企業的工作真實工作情況和用電需求,并根據本企業員工的工作能力,構建可操作性強的用電安全檢查制度。定期對供電過程中用戶的電表和電路進行檢測,在供電過程中聘用有經驗的維修人員進行檢查和監督,對于電表和電路中存在的安全隱患問題及時發現后進行解決。因此供電企業在供電過程中及時發現安全故障和安全隱患,做到及時維護和修理,從一定意義上來講保護用戶的生命安全和供電企業的財產權。
2.3設立供電企業的獎罰機制
①面對新用戶時,要求用電檢查工作人員及時有效的向用戶轉達安全用電的常識,將用電過程中的注意事項進行詳細的轉達,工作人員還需要進行定期的跟蹤服務,及時了解用戶的用電過程中遇見的問題,并將問題進行詳細的記錄,最后進行歸總,及時幫助用戶解決問題。②對于基層用電檢查工作表現突出的工作者,給予物質獎勵,反之,對工作態度不端正及工作怠慢的工作者給予相應的批評教育,根據工作錯失的嚴重程度給予其相應的處罰。嚴厲打擊盜電、違規用電等非法行為。③做好安全用電及規范化用電的宣傳工作,基層對用電知識較為缺乏,同時沒有系統化的認識,因此基層用電安全管理人員應該定期組織群眾參與安全用電、規范用電宣傳及宣傳活動,提升其安全用電及規范化用電的意識。
2.4利用現代技術建立智能系統,做到預防與抓捕相結合
隨著現代技術的不斷發展,建立智能化系統已經成為各行各業追逐的重要措施,為了更好地進行用電檢查,做好反竊電預防措施,電力部門也可以建立完善的智能電力系統,其中主要涉及智能反竊電系統以及電力匹配感應系統,通過這些智能化系統的建立使電檢查以及反竊電措施能夠更好地達到預防與抓捕相結合的目的。智能化系統的建立使整個用電檢查以及反竊電能夠更具針對性,通過對整個電力線路中的電力負荷感應,并將相關住戶的用電相匹配,在最短的時間內找出竊電的地點與人員,通過數據的不匹配也為竊電行為留下最直接的證據。
2.5針對竊電方式多元化采取的反竊電措施
為了提高反竊電水平,需要電力企業對多元化竊電方式采取相應的反竊電措施,要求檢查人員以不斷豐富反竊電手段為主,確保反竊電措施在防范竊電行為上的有效落實。下面將具體分析用電檢查人員應采取的防竊電措施:一是使用新的電能計量設備,同時安裝好防竊電計量裝置,安裝完成后進行加封處理,能最大程度避免不法分子接觸電能計量裝置,以便保證電能計量準確反映企業用電情況。二是在已有防竊電設施的基礎上,加設防盜鎖,避免出現電能計量不準確的問題,是解決竊電問題的有效措施,在防范電能損失風險上有重要意義。對于電力企業而言,電能計量裝置是制定電力消耗范圍、加強經濟效果的重要計量工具,只有在保證該裝置正常使用的條件下,才能為反竊電工作展開提供參考。因此,需要重視上述措施的使用,從根源上解決竊電問題。
3結束語
當代供電企業仍然存在很多待解決問題,用戶在日常用電過程中也難免會存在或多或少的安全隱患,找準出現安全問題的導火線,構建合理的安全用電管理體系,加強用電法律知識的宣傳,針對竊電方式多元化采取的反竊電措施等是保障供電安全及規范化的基礎,因此應該注重其安全管理。
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(作者單位:國網遼寧省電力有限公司盤山縣供電分公司)