成人學士學位英語考試現狀分析及對策研究
——以四川廣播電視大學為例

蘇理華

(四川廣播電視大學，四川 成都 610073)

一、研究背景

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要2010-2020年》明確指出，“要培養大批具有國際視野，通曉國際規則，能夠參與國際事務與國際競爭的國際化人才。”要實現這一偉大戰略目標，英語作為世界上使用最為廣泛的語言，是中國走向世界的重要語言工具。因此不論是全日制高等教育還是成人高等教育，英語教育都是非常重要的有機組成部分。清華大學教授嚴繼昌指出，未來10年中國高等教育發展的重點將轉到“提高質量、發展內涵”層面上。成人高等教育是中國高等教育體系的一個重要組成部分，良好的教學質量是保持成人高等教育健康發展的生命線。遠程開放教育由于其具有跨時空的特點，能夠給學習者帶來更大的學習靈活性和適應性，成為眾多成人學習者提升學歷的重要手段。隨著社會的發展，越來越多的社會用人單位把學位作為招聘的重要指標。為了提高專業知識和增強社會競爭力，越來越多的成人學生不再滿足獲取本科學歷的畢業證書，積極申請成人學士學位。

學位是反映高等教育各個階段所達到的不同學術水平的稱號和世界通用的尺度。學士學位是我國三級學位制度中最基礎的學位，反映大學本科階段人才所達到的學術水平,是高等教育人才培養質量的標志。國家學位辦、國務院學位委員會、國家教育委員會《關于整頓普通高等學校授予成人高等教育本科畢業生學士學位工作的通知》（學位[1991]11號）要求：“成人高等教育本科畢業生申請學士學位，必須參加由地方高等教育主管部門參照普通本科教育外國語教學大綱的要求統一命題和組織的外國語考試。”學位英語考試已然成為衡量教學質量，考察學生基本素質的一個重要指標。成人學士學位的授予能有效地促進和提高教學質量。根據《國家開放大學學士學位授予工作實施細則（試行）》（國開教〔2016〕10號）相關要求，國家開放大學學生在申請學位時，必須通過文件規定的學位外語考試。其中，學生報考人數最多的，是北京地區成人本科學士學位英語統一考試。四川廣播電視大學作為國家開放大學的分部，本科開放教育學生在申請國家開放大學學士學位時，均參加北京地區成人本科學士學位英語統一考試。

二、現狀分析

近年來，四川廣播電視大學遵照國家開放大學學士學位授予文件，積極動員學生參加學位英語考試。自四川電大開展成人學士學位英語考試以來，報名參加考試的學生人數逐年增加，說明學生越來越重視提升自身的學習質量。研究者對2015年至2017年近三年北京地區成人本科學士學位英語考試通過率進行了數據分析。分析顯示，四川電大考生的學士學位英語通過率低于全國平均水平，通過率較低，嚴重影響了四川電大成人學習者申請本科學位的成功率。成人本科學士學位英語考試已經成為了成人本科學位申請成功的“攔路虎”。

從圖1、圖2數據分析可以看出，四川電大的學士學位英語考試通過率極低。低通過率反過來又會影響學生報考學位英語的信心。學位英語屬于外語測試，目的在于給學習者提出了一個學習目標，是學習者努力學習的動機，而學習動機是影響外語學習者學習效果的重要因素。已有的成人學習動機研究指出，成人學習者的學習動機主要為獲得文憑和提高學歷的外部學習動機。通過考試獲取證書，是促使他們保持在學的主要動力之一。考試失利影響了他們繼續學習的動力，對他們的學習形成負面影響。國際上很多實證研究表明，學位證書對于個人的收入有顯著影響。學位申請失敗會極大挫傷學生的積極性，給整個社會的人力資本投資帶來負向效應。

圖1 四川電大成人學士學位英語考試通過率分析（2015-2017年）

圖2 四川電大成人學士學位英語考試通過率與全國通過率對比（2015-2017年）

研究者同時對四川電大本科開放教育學生學位英語報考情況進行研究，發現與四川電大近三年持續增高的開放教育招生人數相比，成人本科學士學位英語考試的報考比例總體較低，報考比例在5%左右徘徊。

圖3 四川電大成人學士學位英語報考比例分析

筆者對學位英語報考比例較低的原因進行分析，發現四川電大各開放教育教學中心對學生申請學位問題沒有給予足夠重視，很少向學生全面詳細介紹成人學士學位，使得大多數學生不知道獲得學位的重要性，把求學的目的只放在獲得畢業證書上，忽視對學位的追求。由于通過學位外語考試是獲得學位的必要條件，學生普遍不重視學位，造成了學位外語的報考率極低。

圖4 四川電大成人學士學位英語考試缺考情況分析

本次研究同時對2015年至2017年學位英語考試的缺考情況作了數據統計，數據顯示六次考試的缺考率都在30%到40%之間，揭示出成人學習者對學位英語考試未做充分準備，即使報名參考，也是抱著碰運氣的態度，隨意應考，考試效果自然欠佳。

為了了解四川電大成人學士學位英語考試學習現狀，研究者制作了學習情況問卷調查表，通過問卷星發放，調查分析學生參加成人學士學位英語考試面臨的困難及其背后的原因。調查表主要了解學生的年齡、英語水平、自我英語學習能力和學生對成人本科學位英語考試學習需求。同時，研究者還與部分被調查者進行了微信訪談。綜合問卷調查內容和訪談內容，研究者發現成人學士學位英語學習者存在以下學習困難：

（一）缺少教學支持服務

雖然四川電大近年來報考成人學士學位英語的考生逐年增加，但是報考人數總量仍然較低，考生分散在不同的教學中心。以2017年秋季學位英語考試報名人數為例，2017年秋季考試共有考生418人，分散在全省20個教學中心，多數市級電大的學位英語考生人數為10名左右，部分市級電大只有1至2名考生。因此盡管學位英語考生有較強的學習動機，因為人數極少，無法達到組班學習的條件，學生主要靠自主學習方式開展學位英語考試準備。

國際著名遠程教育輟學研究專家奧蒙德·辛普森教授猜測，英國開放大學近些年輟學率一直走高的原因在于其出于節約成本的考慮，在組織結構上做了大幅度的調整，縮小了學生支持服務的范圍，削弱了學生支持服務的力度。據研究者了解，因為報考學位英語考試的學生人數太少，四川電大各級教學中心目前沒有為成人學士學位英語考試提供相應的教學輔導，只提供學位英語報考咨詢等問題的解答。因此從學生層面來講，缺少教學輔導的學位英語學習難度較大，因此不愿意報考；從教學中心管理的角度而言，擔心學位英語教學資源、教學支持服務和教務管理投資太大，缺少開展成人學士學位英語教學指導的動力。

（二）學習資料匱乏，形式單一

目前市面上出版了一些標注成人學士學位英語考試的輔導資料，但是這些資料并沒有有針對性地對成人學位英語學習進行指導，內容編排照搬普通本科的外語教學模式，缺乏成人教育的特點，沒有根據成人學習特點進行配套的教學資源設計，不能有效調動成人學生的積極性和學習興趣。陸洋指出，遠程開放教育學員在學習資源的利用方面，開始越來越多地依賴網絡資源，對教材、大綱、參考書的依賴比例下降。因此，以紙質單一形式呈現的學位英語輔導資料難以適應成人學生追求“時間短、效率高、速度快”的學習需求。學生對輔導材料的學習，主要是應付做題，形式單一，為了考試而考試，體會不到英語的實用性和英語學習的多樣性，因此這種學習從一開始就讓學生缺乏語言學習的動力和支撐力，缺乏語言學習體驗的基礎。

（三）語言基礎能力薄弱，學習動力不足

成人學位英語考生雖然有強勁的學習動力，具有較強的自主學習能力。但是學生個人水平參差不齊，語言基礎薄弱，詞匯量小，英語閱讀理解能力弱，需要教師引導并制定專門的輔導教學計劃幫助他們學習，樹立信心。劉永權對成人學生的詞匯量進行測試，發現大多數學習者的詞匯量在1500-2500詞之間，只有少數學生的詞匯量達到3000以上。而成人學士學位英語考試大綱要求的詞匯量是3623個單詞。也就是說，大多數學生的詞匯量少說離大綱要求還有1000個詞匯的差距。因為自身語言基礎能力薄弱，成人學生開展自主學習困難重重。

三、對策研究

教育部長陳寶生指出，“要辦好網絡教育和繼續教育，打造符合國情實際的網絡化、數字化、個性化、終身化教育體系，促進優質資源共建共享，以教育信息化帶動教育現代化。”鑒于目前四川電大成人學士學位英語學生的學習主要依靠自主學習的學習現狀，研究者提出創建基于社交媒體的教學支持模式，調動學生主動學習的積極性，為學生提供契合他們學習特點的教學支持服務，幫助學生準備學士學位英語考試。

根據唐韶鳳對成人學習者特征的調查分析，學習時間和學習地點的問題是成人英語學習者面臨的最主要困境。社交媒體是建立在以Web 2.0為理念和技術基礎的、基于互聯網的應用集群，它允許創造并交流由用戶生成的內容(user-generated content)，主流社交媒體教學包括基于微信、微博和QQ三種社交媒體開展的教學。社交媒體教學是網絡教學在“互聯網+”時代的新發展，其內涵相對寬泛，指任何將社交媒體應用于教學實踐，并根據社交媒體功能整合教學資源、創新教學設計、改變教學流程的教學方式。朱曄指出，社交媒體能夠更好地實現“以學習者為中心”的教學理念，便于學生更大程度地免受時間和空間的限制，滿足學生的不同興趣和需求，實現個性化學習。同時，社交媒體為師生提供了師生互動的平臺，便于及時開展學習交流，為學生開展合作性學習創造條件。將社交媒體應用到成人學士學位英語教學中，可以有效地解決目前成人學士學位英語學習中面臨的學習困難，促進教育公平，提升遠程教育教學質量。微信等社交媒體傳送的語言內容知識點集中，學習短小精悍，可以把學習時間化零為整，實現碎片化學習的目的，更加契合當下人們快節奏的生活。同時微信信息具有復現性和交際的異步性的特點便于學生可以反復學習不理解的學習資料，也符合語言學習需要反復熟悉的特點。主動學習是由學習者發起的，它強調學習者創造性地學習，是一種知識建構型學習。主動學習的發生，需要給學習者創造五種學習條件：1.豐富的學習素材;2.選擇學習素材的自由;3.探索學習素材的機會;4.在學習中與他人協作;5.學習支持。從社交媒體的學習支持特點可以看出，基于社交媒體的學習模式為成人學生提供了主動學習的條件，使學習者的主動學習能夠發生。

（一）建立學士學位英語學習群,加強學位申請宣傳，創建學習共同體。

卡拉埃爾(Caraher)和布拉塞爾曼(Braselman)對美國的1000余名大學生的調查研究發現，大學生經常使用社交媒體與同學聯系、完成課程作業，有時候還會與教師聯系。教學中心通過社交媒體平臺，創建成人學位英語QQ群和微信群，啟發和引導學生加入群聊，交流經驗、共享資源，建立網絡空間的“學習共同體”，能夠有效地支持成人交流學習，既達到“在交流、協作中建構知識”的目的，又能夠避免個體學習中強烈的孤獨感，提升學習體驗。通過在線學習群，教學中心可以向學生宣傳學位對于提高職場競爭力的重要性，告知學生學位獲取的條件，幫助學生樹立獲得畢業證和學位證的目標，鼓勵學生報考學位外語考試，并提供復習備考的必要教學支持。成人學習者在學習群中可以咨詢與學位英語考試備考相關問題，涉及教學支持服務和教學管理問題，這些問題多數是共性的，但對學習者個體而言，其問題是個性的，是急需解決的。學習群的創建讓學習者有種歸屬感，同時便于教師開展一對一和一對多的師生交流。

（二）基于成人學習者特點，運用微信平臺公眾號推送教學資料，創建網上“教室”

為了解決成人學位英語學習者學習資料匱乏的問題，研究者提出運用微信平臺公眾號推送學習資料，為學習者創建網上“教室”,提供教學支持服務。微信公眾號因功能豐富、操作便捷，可以進行高效的人際交流和精準學習內容推送，能有效地支持移動學習、拓展學習交互空間，使得基于微信公眾平臺的學習具有學習環境隨意化、學習時間自由化、學習情境生活化等特點。教師作為平臺的管理者和開發者，運用微信公眾平臺本身的學習功能，在公眾平臺上將學位英語的學習內容編輯為形式豐富、重點突出的學習資料推送給學生，便于學生隨時隨地學習。成人學習者學習的障礙主要是學習時間不夠。為了提高學習效果，他們傾向于采取一些成本低、便捷性強、可預測、易控制的方式學習。而基于微信群和公眾號的英語學習平臺能夠突破以教師為中心的單向知識傳授模式，實現多元互動式教學，有利于學習者實現語言碎片式學習。

基于微信平臺公眾號的“網上教室”學習方式，除了利用便捷的進入方式吸引學生，更為重要的是符合成人學習特點的學習資源推送。楊永建指出，學習資源作為遠程學習者學習的主要內容，其設計的優劣會直接影響學習者的學習興趣、學習動力、學習成效和滿意度。因此，基于微信公眾平臺的成人學位英語學習資源設計以滿足學生學習需求為導向。申請學位的成人學習者具有一般成人學習者的特點，雖然他們有較強的學習動力，但是工學矛盾突出，學習時間得不到充分保證，自主學習能力不強。加之英語基礎普遍薄弱，又缺乏有針對性的訓練和個性化的指導，導致英語學習的效果不佳。因此，成人學位英語的學習資源設計要基于最近發展區理論，資源的推送難度要呈低起點、階梯狀穩步遞升，即學習者通過努力、借助一定外部幫助或信息輸入所能達到的比現有水平更高一級的能力水平，同時注意學習的密度和節奏的合理性不能挫傷學生學習積極性，增強學生學習的自我效能感。

（三）運用微信“小打卡”小程序，培養成人學生英語自主學習能力

“微信小程序”是2017年騰訊公司推出了一種基于微信的輕量化應用，它具有設計合理、使用便捷、對開發者友好等特點，借助微信龐大的用戶群體，迅速獲得了大量關注和廣泛使用。微信小程序的使用場景包括在線教育，為用戶省去了安裝大型APP的麻煩，為學習者提供了一個新的選擇。微信“小打卡”提供的分享平臺，是互聯網環境下的“線上班級”，幫助學生開展集體學位英語學習，形成良好的學習氛圍。知識圈創始人兼CEO孫大偉指出，當前微信公眾號活躍率有下降趨勢；同時，微信群比較難維持一直活躍的狀態，因為微信群生命周期是基于活動保持活躍度；而打卡小程序能讓一群陌生人變成“輕熟人”，并能在一段時間內持續活躍，而且是循序漸進的過程，更能增強用戶的黏性與互動。。“小打卡”小程序較好地加強了教學互動，引導學生開展自主學習。“小打卡”小程序提供了優質的分享平臺（日志遞交模式）和控制平臺（每天打卡模式）。輔導教師從后臺看到打卡數量、提交的作業數量等可視化數據，有效跟蹤學生的學習活動過程。教師通過每日發布新的學習內容，對同學作業完成情況通過語音或文本等形式進行點評和鼓勵，激勵學生全程參與活動，增強學生學習的歸屬感。一些研究者相信，允許和鼓勵學生在社交媒體網站上張貼作業，可以激勵學生以較高的質量完成這些作業，因為學生知道這些作業和項目會被更大范圍的受眾分享。通過運用社交媒體，學生可以實現合作，也可以從教師或同學那里獲得反饋。課程輔導教師建立學位英語打卡群，定時發布學習任務，參與的學生可以進行文字、語音、圖片打卡操作，填寫完畢點擊“發布”，就完成了打卡。這種每天與興趣相同的朋友分享心得的方式已經在很多領域開展，用這種方式促進大家學習，有助于形成一種良性的競爭學習環境。同時，打卡處可以開設“留言提問”，學生將學習中遇到的問題上傳，教師在微信小程序后臺收集學生所提問題，為學生制定更為具體的個性化支持服務。針對學生存在的不同程度的學習弱點，構建難度和層次分明的英語學習輔導資源庫，提供符合其學習特點的教學輔導。

遠程開放教育是我國提高人才素質、開發人力資源的重要手段和途徑，而學位英語考試是提高學生綜合素質，適應社會需求發展的重要內容。解決成人學位英語考試面臨的種種問題和困難，需要采取多項措施，綜合治理。首先需要提高學位英語在社會上的認可度和關注度，加強宣傳，吸引更多的學生報考。各教學中心應該將學位教育貫穿辦學的全過程，激勵開放教育學生為獲得學位而努力學習，提高學位英語的報考率。其次，為了提高教學質量，幫助學生提高學位英語通過率，提供便捷高效的教學支持服務勢在必行。教師需要熟悉成人教育的特點，設計制作符合成人英語學習特點的教學資料，提高學位英語教學效果。在成人英語教學中運用最普及最受歡迎的社交媒體，讓成人學生免受時間和空間的限制，營造“時時可學，處處可學，人人可學”的學習環境，滿足學生的不同興趣和需求，實現個性化學習，是一種適應成人學習特點的有益嘗試。