積極教練式管理對高校社團成員能力提升的研究

郝健強

（天津師范大學，天津 300387）

近幾年，隨著共青團深化改革向縱深發展、高等教育綜合改革新發展和青年學生新特點的呈現，高校學生社團在發展過程中出現了許多新情況和新趨勢。為此，教育部、共青團中央印發了《關于加強和改進大學生社團工作的意見》，文件明確了加強和改進大學生社團工作的主要任務是：積極支持學生社團活動，大力促進學生社團發展；切實加強對學生社團管理，引導學生社團健康發展；要不斷推動工作創新，密切關注和研究學生社團發展中的新情況和新問題，以求真務實、與時俱進的精神改進和創新學生社團工作。在2016年，共青團中央、教育部又印發了《高校學生社團管理暫行辦法》，對高校學生社團管理進行了嚴格的要求，即要求進一步規范社團管理，注重發揮師生積極性主動性，鼓勵和支持學生社團等開展自我教育，支持引導學生社團規范發展；高校團委要加強對學生社團的引導、服務和聯系，激發學生社團的活力，擴大社團工作的有效覆蓋面，增強社團的吸引力和凝聚力，提高服務高等教育發展和學生成長成才的能力水平。

在落實共青團中央、教育部就高校社團管理與發展的新要求中，國內研究者將關注點主要落在了高校學生社團亟待解決的問題及策略研究和借助管理學、心理學等學科的理論創新來優化提升高校社團發展的實證研究兩個方面。本研究是從第二個關注點的視角，將積極心理治療理論與教練技術理論相融合，豐富教練技術的手段，并為高校學生社團管理研究提供更加豐富的資料，為提升大學生領導力的研究提供參考。在通過現實能力視角下構建的高校學生社團能力模型的前期基礎上，運用積極教練式管理來發展和平衡高校社團成員的現實能力，在潛移默化的浸潤中將內在能力發展與外在技能提升有機統一，從而通過社團成員的能力協調發展來促進高校社團管理水平的提高和發展現狀的優化，進而更好地發揮社團在“四維”共青團工作新格局中的作用，團結帶領更多的青年學子按照黨的要求努力成長為符合中國新時代特點和要求的偉大工程建設者和偉大事業接班人。

一、教練式管理與積極心理治療

教練式管理是一項在人力資源管理中的賦能技術。該技術能夠激發出人們無限的潛力，保持組織的高效持續運作以實現組織的目標。教練式管理中，教練與教練對象不再是簡單的上下級關系或是教育與被教育的關系，而是兩者在價值觀上達成統一，在理想信念方面高度統一，是協同發展的伙伴關系。教練式管理的過程就是深入基層和一線培訓、引導、激勵和啟發人們，轉變人們的工作行為和態度，磨練人們的工作素質和技能，以幫助人們擺脫恐懼、焦慮和壓力，幫助人們實現自我成長和突破，在激發人們更加積極健康樂觀的心態同時，實現組織績效和個人目標的更好達成。

教練式管理是幫助人們發現自身的長處，讓人們充分認識到自己的價值，運用自己的資源、優勢和潛能，實現最佳工作效能。這一點與積極心理治療的理念非常的契合，也是兩者的連接點。在積極教練式管理中，教練可以通過積極心理治療中提供的各項工具和模型來啟發人們的學習、創新和溝通能力，建立起學習型組織架構，了解人們的能力，挖掘人們的潛質，幫助人們調整心態，使人們用最佳的狀態去迎接組織所面臨的挑戰，實現組織目標。

二、積極教練式管理在高校社團成員能力提升的應用

對來自天津兩所高校中4個二級學院的高校社團學生進行WIPPF量表施測，來獲得高校社團學生的能力現狀數據。學生具體構成見表1。

使用SPSS軟件對有效量表數據進行分析，分別將4個二級學院社團學生的能力現狀數據與高校學生社團能力模型進行交叉pearson卡方檢驗，將必須提升改善（p＜0.05）和需要提升改善（0.05＜p＜0.1）的維度整理，得到附表1。

表1 高校社團學生能力現狀調查數據來源情況

根據附表1所得到的需要改善和提升的能力/模型維度，進行積極教練式管理策略的設計。對于繼發能力、原發能力、沖突反應和榜樣模型四個范疇，通過開展六周主題為“積極詮釋認識自我成就團隊”的積極教練式管理團體輔導進行改善和提升，即將1-2個需要改善和提升的維度嵌入到每一周的團體輔導中，在6周中完成對需要改善和提升的維度的認知、實踐與提升。具體方案見表2。

三、積極教練式管理對高校社團成員能力提升的效果分析

在結束6周的積極教練式管理團體輔導后，對接受團體輔導的社團成員施測WIPPF量表，對數據進行整理分析，并與之前所得到的的社團成員能力模型數據、社團成員現狀先測數據進行對比（附表2）。

表2 “積極詮釋認識自我成就團隊”積極教練式管理團體輔導方案

從附表2中，可以看出通過積極教練式管理技術對高校社團進行干預后，絕大部分現實能力的描述數值與能力模型的描述數值更加接近，且先測的標準差與后測的標準差相對比，可以看到后測的標準差能夠體現社團成員現實能力更好的一致性表現。標準差的減小說明社團成員之間的現實能力能夠更為協調，對每一個現實能力中所呈現的對自己的標準、對他人的標準和自我概念中的標準更加一致，能夠體現社團內部融洽的成員關系氛圍，有利于團隊更好地團結協作。

通過以上分析，可以得出以下結論：

1.積極教練式管理借助積極心理治療中的現實能力，能夠有效快速地問診社團成員能力素質中存在的不足，獲得高校社團成員的培訓需求，使培訓目標更加明確，使培訓更有精準，從而克服高校社團成員任期周期短與提升能力時間需求的之間的矛盾。

2.積極教練式管理從改善現實能力入手，能夠幫助社團成員快速將培訓中所學到的知識、技能和感悟應用到自己的社團工作和日常生活中，從而也提高了社團成員參與培訓的積極性和自信心。

3.在積極教練式管理團體輔導中，構建了“團體輔導+專題培訓+實踐”的模式，實現了靈活及時地給予社團成員的陪伴式的社團工作能力指導與支持，使社團成員主動將個人能力的提升與社團管理與發展水平有機結合，從而促使整個社團績效的提升。

附表1 必須提升改善和需要提升改善維度表

附表2 社團成員能力模型、現狀先測和后測現實能力平均值和標準差對比