精準扶貧視角下永春農村淘寶現狀及前景調研

李佳容 李銳 劉金鈺 時炎杰 葉詩婷 楊康

[摘要]為讓農村電商這種低成本、低風險、較高收益的創業模式被更多人所熟悉了解，推動農村經濟發展，增加脫貧途徑，基于精準扶貧的視角，對永春縣農村淘寶現狀進行調研，分析網店創業原因、基礎設施、產品建設、政府支持等影響因素，找出制約永春電商發展的瓶頸，提出了推動農村電商發展的建議。

[關鍵詞]精準扶貧;農村淘寶;現狀及前景調研

[中圖分類號]F724.6[文獻標識碼]A

1 研究背景

為響應十九大報告提出的“精準扶貧”號召，阿里巴巴集團實施“千縣萬村”計劃，在村鎮建立農村淘寶服務站，讓城里商品下鄉和農產品進城，更好方便百姓，自2014年實施以來，在各縣域取得良好效果。

永春縣只有桃城鎮一家淘寶服務站，遠不能滿足農民需求。本次調研將以永春縣桃城鎮、湖洋鎮及商務局為調查對象，找出永春縣在農村淘寶發展中存在的問題，并根據調查結果，提出永春縣農村淘寶發展對策，為政府制定政策提供參考，為更多貧困戶通過淘寶創業提供依據。

2 調研分析

此次調研共發放調查問卷150份，回收問卷138份，有效問卷129份。對永春當地商戶、村民、以及電商代表人物進行了訪談及問卷調查，問卷包括年齡、職業、對物流信任程度、農產品銷售渠道、缺陷、購買方式、特色等問題。

在問卷的分析過程，采用理想化模型，認為在本次的調查過程中是分層抽樣調查，在這里通過少數人群反映出當地居民的整體趨勢，調查的人群中收入分配如圖1所示。

從圖1中看出，66%的居民年收入在3萬元以上，只有15%的居民年收入在5000元以下。人們生活首先要解決的是溫飽問題，其次才是后續的自我滿足消費，若是年收入在5000元以下，則是勉強能夠維持溫飽，不可能再有其他消費的空間，這就限制了其在網絡上實現資金流通的可能性。在調查人群中有66%的居民年收入在3萬元以上，這說明大部分的人是有能力在網絡上實現資金流通的，也為后續的深入調查和分析奠定了一定的基礎條件。

對調查的數據進行SPSS軟件分析，如表1所示。

從表1中我們可以得到數據的均值和標準偏差，愿意與否的均值為0.612，年收入的標準差為1.783，在數據的設定過程中，我們可以看出在愿意與否的程度上比較均勻，即愿意和不愿意的比例接近為2：3。即愿意在網上購物的人數占的比率較大。同時相應的我們可以看到年收入的均值為1.783，即年收入主要是分布在五千到三萬之間。從相應的標準差我們也可以看出，標準差代表的是數據的穩定程度，由此我們可以得出年收入的分配比較穩定，即在永春縣當地居民的收入比較集中且分布在同一個水平線。

對收入的數據進行模型分析可以得出表2的結果，從表2中我們可以看出標準估計的誤差為0.4881，在該模型的分析過程中的誤差值小于1。表示在該分析過程中建立模型具有合理性和準確性，可以利用得到的數據進行相關的分析。

收入與愿不愿意加入電商的回歸平方和為0.361，說明自變量（收入）與因變量（愿不愿意加入）之間的相關程度的偏差平方和為0.361。

從表4可以看出，愿意加入電商的標準誤差是0.088，不愿意加入電商的標準誤差是0.043，在該收入水平下，不愿意加入電商的誤差較小。在95%下愿意加入的置信區間為[0.533，0.880]，不愿意加入的置信區間為[-0.137，0.032];從區間跨度來說，大部分人還是愿意加入電商行業的。

在問卷中，我們列舉了一些目前在電商比較熱門的平臺，看看居民們對于這些平臺的使用情況是怎樣的。因為要想往電商這一行業發展，首先需要集中打入一個平臺，不可能說剛開始就在多個平臺打入，這樣成本過高，且風險很大，在沒有強大團隊的情況下，是不提倡這么運作的。所以只有通過調查人群，在大家普遍認可并且常用的平臺中選擇，通過各種方式進行對比，從而確定需要打入的平臺。通過對數據進行歸類統計后，作出圖2。

根據圖2內容可以看出，當前最主流的平臺還是淘寶，畢竟是電商興起源頭，但京東、微商等其他平臺也緊跟其后，差距并不大。

如今各個平臺都有利有弊，想要在眾多競爭者中脫穎而出，就要清楚地認識到自己商品的優勢和劣勢，再結合當前的社會現象和大眾主流來進行決策。淘寶平臺雖說人數眾多，但由于起步早，因此競爭者也是不計其數，若想在淘寶平臺站得住腳，則商品就需要非常具有特色，得到大家喜愛，亦或者熱銷商品中的佼佼者，否則難以發展起來。而京東雖然競爭相對較小，且在物流上也有自己的獨立部門，但其平臺上的商品較貴，而中國大部分人群都還是屬于中低產階級，所以有很大一批人會因為價格問題而轉向其他的平臺，這就在人數上受到了限制。而且京東對于質量要求很嚴格，所以站在商家的立場上，運作費用大大提高了，若是沒有足夠的資產，很可能在運營階段由于現金流斷裂導致全盤崩潰。至于微商，優點在于運作費用幾乎不需要，且流程方便。但平臺上的商家基本都是靠自己推廣和銷售，并且前期想要打開市場被廣大人群接受是非常困難的，因為其沒有保障，很多人都不愿意做這種冒險的事情。

為了了解農村電商使用功能情況，在問卷中增加群眾期望服務，意在讓群眾都能指出所需要的服務類型，從而對農村線上網站進行優化。在問卷中一共列出了6項，分別為銷售、農業技術解答、農業政策新動向、農產品市場信息、扶貧等公益活動、其他，通過對數據的統計處理，作出如圖3所示的雷達圖。

顯而易見，農業政策新動向是最多人所關心的，可見大家都已經知道了政策導向的重要性。因為農村政策對于農村經濟的發展具有重要的引導作用，它可以引導農村投資資金的流向，若是政府此時的政策對于農民有利，則會有許多人都趨之若鶩般地加入這個行列。僅次于農業政策新動向的便是農產品市場信息，接著是農業技術解答、農產品市場信息、銷售，大家的側重點都主要偏向于信息咨詢。

要想將農村線上網站做好，就需要通過推動“農業升級、農村發展、農民增收”把農村建設得更美好，農村發展好了才能帶動農村電商和其他產業的發展。目前的農村電商市場，最缺乏的是完善的電商生態，需要政府和市場主體協同發力，尤其政府部門在推動農村電商的過程中，一定要認真研究農業和工業、農村和城市的區別，不能簡單照搬城市電商發展模式。在流通上要正確處理賣出和買進的關系。農產品“進城”與消費品“下鄉”相結合，先賣出、后買進。“先賣出”，就是要千方百計促進農產品“進城”，增加農民收入。“后買進”，就是在村民增收的基礎上，用其收入水平的提高帶動農村消費能力的提升，促進工業品“下鄉”，提高農民的生活品質。

從圖4可以看出，在當地的調查情況中，當地的居民對網上購農產品中，商品不夠新鮮的意見較大。這就可以給我們一個啟示，在做農村電商的時候要重點考慮農產品的運輸問題，確保農產品運輸過程中的新鮮度。

3 永春農村淘寶的發展現狀

3.1 農村淘寶的相關政策

“電商扶貧”理念在2011年首次提出后，在互聯網時代背景下，電子商務在農村扶貧減貧中有重大應用。國家給予農村電商多項支持，例如：農業部、發展改革委、商務部聯合印發《推進農業電子商務發展行動計劃》中提到積極培育農業電子商務市場主體，實施能力提升、平臺對接、電商拓展3項行動;構建農業電子商務公共服務平臺，實施網絡集貨、產品推介、信息共享、質量監管、運行保障5項行動;大力疏通農業電子商務渠道，實施渠道延伸、市場轉型、模式創新、基礎支撐4項行動;加大農業電子商務技術創新及其應用力度，實施技術創新、示范推廣、標準推進、政策研究、智庫應用5項行動;加快完善農業電子商務政策體系，實施政策支撐、硬件支撐、運營支撐3項行動。

永春縣電子商務局面向廣大農村電商創業者免費提供店鋪、倉庫，同時也向有意愿加入電商行列的創業者提供免費的培訓及住宿。蘇坑鎮現已成立了電商園，占地面積共2000余m2。協會還積極響應國家扶貧號召，帶領電商企業做農產品。

3.2 農村淘寶的產品特征

永春農村淘寶現如今主要以銷售陶瓷、香、土特產（筍干、黃花菜、佛手茶）為主。銷售額排名第一的香產業，在淘寶接受訂單的數量每天平均高達8000余件。有的電商積極利用農村作物，例如雞糞、鴨糞等作為有機肥出售。銷路以及食品安全問題導致永春特產（蘆柑、老醋、蜂蜜等）并沒有成為熱門銷售物品，因為網上銷售的時候買家重點關注食品的安全問題以及注重商品的商標。

3.3 農村淘寶的銷售渠道

隨著國內電子商務市場的競爭越來越大，現在很多企業都在往跨境電商方向發展。在以前，互聯網發展得不夠成熟，與外界交流起來不太方便。但如今有很多渠道可以和異國進行交流。跨境電商是近幾年才開始發展起來的，一旦被外國客戶認可，很容易建立起長期的交易關系，所以目前來說是非常有市場的。

在國內，除了淘寶、京東，阿里巴巴等大型電商平臺外，入駐企業更多采用“拼多多”平臺進行網絡銷售。因為阿里巴巴平臺太大眾化，很難從中脫穎而出。并且運營成本比較大，對于剛起步的企業而言，如果沒有足夠的訂單支撐起運營成本，很容易還沒等到后期發展起來就提前倒閉了。對電子商務企業來說，客源是極其重要的。而拼多多雖說后臺力量還不夠強，但是客流量卻非常大。另外，微商也是一種不錯的電商平臺。因為微信的運營成本很低，很適合剛入行的企業，就算是只有很少的利潤，也不至于虧本，等地基穩固了，再考慮往其他電商平臺繼續發展。

3.4 農村淘寶的挑戰

3.4.1 群眾認識不到位。在調研中不難發現，農村居民對“農村電商”的認識不到位。盡管在信息化的時代，網絡購物、電商銷售的理念已經老生常談，但對于信息較為封閉的農村而言，它還未被普及，甚至有一些人完全不知道農村電商是什么。據調查，青年人群中雖有創業意識，但他們對電商理解僅為在淘寶開店或者微商，農村電商的意義遠不止這些，農村的干部對農村電商的了解也并不透徹，如果讓他們為村民具體講解何為農村電商，便有些強人所難了。

3.4.2 人才匱乏。近幾年，農村電商雖然得到了快速發展，但對一些較為偏僻落后的貧困農村而言，電商仍處于起步階段，究其原因便是人才匱乏。農村地處偏僻地方，很多方面均處于封閉狀態，這便導致居民的文化水平普遍較低，受到傳統生產和交易方式的影響，對于互聯網的使用以及電商理念不是很敏感，也因為農村經濟常年得不到發展，隨著時代的發展，便逐漸不能滿足人們的需求，更加貧窮;外界的電商人才很少愿意扎根貧困山區，為電商發展貢獻一份力。

4 推動農村淘寶發展的建議

4.1 傳播電商理念

要想使農村電商在之后的發展中逐步壯大，首先要讓人們了解電商真正的意義及作用，作為地方干部更應該率先了解電商，以便為村民提供充足的電商知識，更好地傳播電商理念，將書面語轉化為口頭語，使得村民們更易明白;其次，需要培養村民對電商的認同感，農村電商是提高經濟增長的新方式，不應該懷著質疑的心態。

4.2 引進人才，發揮政府引領作用

引進人才是至關重要的一個環節，一方面，已經開始發展的電商企業可以通過與高校、專業培訓機構合作;另一方面，鄉村政府可以出臺相關政策，鼓勵留守待業青年積極參加電商培訓。

4.3 加強網絡建設，完善物流配送體系

農村電商得以發展的前提是農村信息化網絡建設是否落實，而完整的物流配送體系也是至關重要的環節。因此，一方面，政府部門應該大力支持農村電商的發展，出臺政策，加大資金扶持力度，使得基礎設施得以落實，加快農村信息化的發展速度;另一方面，加速建立和完善物流配送體系，比如：修建農村主要交通道路，建立大型物流配送基地等。

4.4 發展要因地制宜

從目前調研結果看，大多數發展起來的農村電商，思想較為局限，認為電商是單一的，獨立的，而忽略了實體實業。比如在調研過程中發現，永春縣湖洋鎮電商主要銷售柑橘、瓷器等當地特有的產品。如果地處經濟較為發達的鄉村，可以將農村電商的重點放在工業化發展;但一些貧困地區，農村電商的先天資源則更靠近農作物等;因此在發展中，應該因地制宜，著重發展區域品牌化、差異化營銷;充分考慮本地資源、主導產業以及先天優勢條件。

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