內江市高職生電商創業模式探究

沈珂

[摘 要]眼下隨著經濟危機對國內影響日益加劇，國內外傳統企業業務量萎縮，大學畢業生面臨著空前的就業壓力。本文首先通過調查收集有關資料，了解內江市高職在校生電商創業專業的現狀，重點跟蹤調查電商創業聯盟的學生在近兩年的電商創業中所暴露的問題、積累的經驗、解決的辦法和得到的提升，以期凝練出適合內江市高職生電商創業的模式。

[關鍵詞]電子商務;高職生;自主創業;模式

[中圖分類號]F323.7 [文獻標識碼]

近年來，隨著高校的擴招，大學畢業生人數逐年增加，而社會上的就業崗位卻沒有相應地增加，造成“畢業即失業”的現象十分普遍。因此，鼓勵大學生創業、使自主創業成為今后大學畢業生就業的主渠道之一。“互聯網+”大環境下，“大眾創業，萬眾創新”等字眼隨處可見，針對內江市高職在校生，如何利用課余時間嘗試電商創業，以便切身體會和投身于創業大潮中，這是筆者作為該專業帶頭人需要積極思考的問題，本文是以“拋磚引玉”的態度，以求探索一條內江市高職生電商創業之路。

1 內江市高職生電商創業的模式探究

高職生創業首先面對的就是管理經驗不足與資金困擾，知名電商的成功方式雖然有可借鑒之處，但是不能照搬照用。對于學生來說，首選還需是低成本、輕資產的創業方式。得益于本土電商公司的創業扶持和校內創業導師的建議，電商創業聯盟成員（以下簡稱成員們）選擇了利用第三方電子商務平臺開設店面的創業模式。

1.1 利用第三方平臺開設網上商店

開設網店可以說是時下最普及的電子商務創業方式。而利用第三方平臺開設網店有幾點明顯優勢，占我國網購市場份額比例最大的電商平臺淘寶網，現下約有300萬注冊商家。當代大學生可以說是PC及網絡運用最活躍的群體，在其中占有相當大的比例。利用第三方平臺對于成員們來說技術上基本上不存在門檻，可以快速上手。同時，借助于本土電商公司的創業啟動資金和優質貨源供應，從最大程度上提供了創業的可行性保證。

但是，上文也提到當下不只是網購用戶群體龐大，網上創業的群體也同樣十分龐大。網上創業者中成功的人固然不少，但同樣不乏有著為數不少的失敗者。結合實際調研，筆者認為在開設網上商店以下幾點要尤為注意。

1.1.1 選擇適合的第三方平臺

平臺選擇的大前提，一切都依托于平臺的行業地位。就如實體店鋪也有旺鋪之說，好的平臺就對顧客有著無形的號召力，有著平臺號召力，省去了一定的宣傳支出。平臺在交易過程中起到監督與管理的作用。相對正規的平臺制度比較成熟，可以避免欺詐、平臺漏洞等原因造成的損失。保護自己的合法權益。還有交易體系、平臺的支持服務、配送物流的支持等等，都是選擇平臺時要考慮的。成員們結合專業課程所學知識，在電商企業的幫扶下，首選在淘寶網開店，組建了以5人一組的創業團隊，期初開設有4個網店，在創業起步之后，結合各個網店的實際表現，擇優選拔，將選擇一個優秀團隊進駐京東商城或拼多多等平臺。1.1.2 慎重選擇商品種類

網上銷售的商品并沒有什么限制性，可以銷售的商品種類繁多，通過前期的走訪調研，結合我校學生來自于省內各地市州以及內江市本地土特產的因素，在創業起步階段，成員們首選有一定市場知名度的花生酥作為“練手”，在半年以后，把副食改成了農產品，考慮到了四川省地理氣候條件，成員們初選了竹蓀、銀耳、蟲草花、紅薯等具有代表性的干貨土特產。一是選品有獨特性和地標性，容易在同質化嚴重的網絡市場中脫穎而出;二是產品成本不高，以便于減少資金壓力;三是干貨便于儲存運輸，減少了庫存積壓，貨損貶值的風險;四是單品利潤相對較高，在保證客單價和轉化率的同時，利潤回報相對豐厚。

1.1.3 選擇適合的物流及貨運

網上銷售不是實體店的一手交錢一手交貨。買家把貨款支付以后，就要等待物流的派送。多數的客戶會把物流的評價帶入到商家的評價中，選擇一家正規、及時的物流公司也是重中之重。在創業起步階段，成員們的網店銷量不大，但是得益于電商公司原有的客戶訂單，能夠與市內幾大快遞公司談成了“月結”運費。當上述4家網店銷量節節攀升之后，成員們獲得了在快遞公司之家的議價權，而且還能做到“優中選優”，結合客戶反饋的滿意度和快遞員的收派件效率，在物流環節擁有了更多的話語權，這也為“物流配送環節”的五星滿分打下了堅實基礎。

1.1.4 堅守道德，誠信至上

網上購物，買家最擔心的問題莫過于誠信問題。網上有眾多的賣家，買家有著充足的后備選擇。成員們從創業起步就已經深刻認識到：如果想要長期經營下去，堅守誠信非常重要。要注重各種細節，商品的質量，及時的發貨派送與售后服務，以及出現問題和客戶的溝通與協調。由于網絡客戶的流動性極大，只有堅守誠信才能挖掘新客戶，穩定老顧客。

1.1.5 適當的宣傳與推廣

針對客戶需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進行推廣、擴充，營造需求氛圍。并進行目標銷售，達到廣告效應、品牌效應，以樹立品牌性。比如為了體現“內容為王”的行業趨勢，成員們深入到地里田間，走訪種植大戶，借助“淘寶直播”“抖音”等APP進行各種主題直播。此外，受制于成本控制，成員們也采用了“淘寶客”“直通車”“貼吧”等媒體進行宣傳，得益于電商公司的運營經驗分享，成員們在采用上述手段時都堅持“開源節流，適當夠用”的原則，取得了性價比較高的效果，網店銷量也在節節攀升。

1.2 提供個性化的技術支持與信息服務

對于電子商務專業的學生來說，自身具有一定的計算機水平，能熟練使用各種應用程序，了解網民的特點與需求，同時也具有傳統企業、中小型商家向電子商務涉足時欠缺的專業知識。這個時候投其所好，就應運而生成為個性化定制的一種創業方向。

1.2.1 利用技術提供代運營服務

由于電子商務近年來突飛猛進的發展勢頭，傳統企業、中小型企業商家傳統的經營模式受到很大的沖擊，很多企業急于拓寬經營方式涉足電商，但是又缺乏相應的技術，雇傭專門人才對企業也是一種負擔。針對這種企業，成員們幫他們申請建立網店、把商品上架到網絡、網店的裝飾、網絡營銷運營代理等一系列手段。提供一系列的網絡技術支持，目前已經為一家本地手工食品企業提供了個性化的定制服務。

1.2.2 面向特定客戶展開個性化服務

網上購物不只是對年輕人有著吸引力，對中老年人同樣有著吸引力，網購的普及不只是成就了賣家，也有利于買家。很多中老年買家，苦于不得門路，不知道如何在網上篩選與購買物品。成員們通過微信群、QQ群的集群方式，建立了一個專門服務性的網頁，對于接觸互聯網有困難的客戶予以引導幫助從中抽取一定的代買代購利潤，這也是一個創業思路。

1.2.3 為企業完成電子商務前期建設及后期維護

成員們結合所學的專業知識，為企業、個人用戶提供專業的網站設計、圖形處理、視頻后期處理、logo設計，等等。在網上對各種需求提供專業的技術支持與個性化的創意也是一種創業項目選擇。

2 高職生電商創業模式的啟發

2.1 從學生自身來看，創業素質有待提高

首先，要擺正自己的心態，做好艱苦創業的準備，隨時準備迎接失敗。其次，很多學生往往是隨性而作，而實際的創業不能僅憑興趣，需要預先對市場需求和前景作出估算和調查，對未來的發展作出一定的規劃，不能僅憑三分鐘熱度，要做好長久奮斗的準備。

2.2 學校應該努力為學生營造適合創業的環境

學校應當鼓勵校內創業并開設真正有意義的就業指導課程，落到實處，杜絕紙上談兵。高職生創業能力是一種綜合能力，創業除了要有較強創新能力外，還需要具備較強的組織管理能力，寬厚的專業和非專業知識，此外，擔任相關課程的教師可以大量聘請業界知名人士或者送教師外出培訓，到企業掛職鍛煉，從而在師資配備方面能夠為學生的創業孵化有所保障。

3 結語

現在社會，人們的工作與生活已經脫離不了網絡環境，而且對于網絡的依賴依然在與日俱增。高職生網上創業方向可以說是多種多樣。筆者只是總結了其中兩種模式進行闡述，以期對內江市高職生電商創業給予一定建議。對于缺乏資金、人脈關系欠缺、沒有管理經驗的他們來說，創業不可能一帆風順，實踐中面對失敗和挫折時要樂觀自信，認識到錯誤后能及時改正堅持不懈繼續努力，只有這樣才能一步步邁向成功。

[參考文獻]

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