論網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的作用與策略

陶陶

摘 要：隨著新媒體的快速發展，其對社會熱點傳播具有十分重要的支撐作用，不僅可以使社會熱點傳播渠道更加廣泛，而且也能夠發揮社會熱點傳播的積極作用，因而應當更加高度重視新媒體在社會熱點傳播中的作用。本文對網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的作用進行了深入的研究和分析，不僅分析了其重要作用，而且還堅持問題導向，提出了網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的實施策略。

關鍵詞：網絡新媒體 社會熱點 新聞傳播 作用 策略

全球信息化的快速發展，使媒體的發展步入了新的階段，無論是傳統媒體還是新興媒體，都必須高度重視信息化、網絡化的發展，特別是在我國網絡快速發展的大背景下，伴隨著媒體改革與創新，網絡新媒體的發展步入了新階段，在社會新聞熱點新聞傳播中的作用日益顯著。伴隨著我國大力推動“互聯網+”戰略，網絡新媒體更是呈現出快速發展的態勢，各種各樣的網絡新媒體應運而生，而且由于網絡新媒體具有開放性的特點，因而具有傳播速度快且容易形成集聚效應，必須更國重視對網絡新媒體的有效傳播，否則就會制約網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的積極作用。[1]

一、網絡新媒體的內涵

網絡新媒體是相對性、動態性、發展性的概念，傳統媒體當中的廣播、電視相對于更加傳統的報紙、雜志也曾是網絡新媒體。所謂網絡新媒體時代，就是在新的歷史條件下，相對于廣播、電視、報紙、雜志等傳統媒體，以信息技術、網絡技術、數字技術為基礎，以計算機通信網、大型電腦數據庫通信系統、互聯網、手機等為載體的各種新興媒體的組合，并隨著全球科技信息化的持續發展而不斷延伸和創新的時代，當前主要是以互聯網為載體的第四代媒體和以手機為載體的第五代媒體。[2]

二、網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的作用

（一）具有宣傳作用

由于網絡新媒體屬于媒體的一個重要組成部分，具有傳播速度快、覆蓋面廣的特點，因而網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中具有很強的宣傳作用。特別是由于網絡新媒體平臺的數量和規模十分巨大，而且由于具有“粉絲媒體”的特性，每個用戶既是社會熱點新聞“接受者”也是社會熱點新聞的“傳播者”，這就使網絡新媒體在社會熱點新聞中的宣傳作用更為廣泛。[3]更為重要的是，網絡新媒體對新聞需求者的影響十分重大，據某大型網絡新媒體平臺的調查統計顯示：網絡新媒體的宣傳作用十分強大，而且對新聞需求者的影響也十分重要，認為非常重要的占32.4%、重要的占44.5%、不重要的占13.8%、無所謂的占9.3%（如圖1）。

從圖1可以看出，高達76.9%的新聞需求者認為網絡新媒體非常重要和重要。從這一點來看，網絡新媒體的宣傳功能十分強大，受從對網絡新媒體的認可度和認知度都較高，因而網絡新媒體的對社會熱點新聞傳播中的宣傳作用非常強大。

（二）具有集聚作用

網絡新媒體具有很強的開放性，特別是隨著網絡新媒體平臺的快速發展，每個人都可以成為新聞傳播者，這就使網絡新媒體使社會熱點新聞傳播具有很強的集聚作用。而且網絡新媒體在社會熱點新聞傳播檢索、儲存、接受、傳播方面具有便捷性，信息容易也具有廣容性，因而在傳播的過程中極易使某一社會熱點新聞形成“焦點”，進而進行“擴散”。從這一點來看，網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中具有一定的集聚效應，但這也給一些傳播“謠言”的不法分子以可乘之機，因而如何加強對網絡新媒體的監督和管理也顯得十分重要，否則就會對社會環境造成一些不良的影響。[4]

（三）具有引導作用

由于網絡新媒體的規模和數量十分強大，這也使網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中具有很強的引導性。特別是從傳統媒體以及政府官方媒體來看，在這方面的作用更為強大。從政務微博來看，作為網絡新媒體的重要平臺之一，在發揮引導作用方面具有很強的優勢和作用，當社會上出現“謠言”的時候，我國的政務微博普遍都會在第一時間進行辟謠，再比如搜狐網2018年1月29日的“2018開年十大謠言，你中招了么？”通過對近來橫行的流感比SARS、養蛙游戲為了測試日本人民的生育意愿等“十大謠言”進行系統的解析，很好的發揮了引導作用。從總體上來看，網絡新媒體在引導作用方面具有很強大的功能，至關重要的就是網絡新媒體必須以高度負責的精神對社會熱點新聞進行傳播，這既是網絡新媒體的職責，同時也是網絡新媒體遵守的職業道德。

三、網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的實施策略

對于網絡新媒體來說，由于其具有很強的開放性、融合性甚至獨立性，這也直接導致網絡新媒體在對社會熱點新聞進行傳播的過程中極易出現問題。這就需要網絡新媒體一定要更加高度重視自身的傳播模式創新，特別是要運用系統思維和創新理念，積極探索更具有科學性、系統性、效能性的傳播模式，努力發揮網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的宣傳、集聚和引導功能，使網絡媒體發揮更加強大、更加積極的功能與作用。具體說，要想使網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中發揮積極作用，重點要在以下幾個方面下功夫。

（一）強化新聞客戶端產品創新

對于網絡新媒體來說，要想更好地發揮其在社會熱點新聞傳播中的積極作用，至關重要的就是要在構建新聞客戶端產品創新機制方面下功夫，只有這樣，才能使產品創新更具有多元化、系統化以及主動性。這就要求網絡新媒體要著眼于推動新聞客戶端產品創新，切實加大對新聞工作者的教育和引導工作，比如可以建立激勵和約束機制，對于那些能夠創新新聞客戶端產品的新聞工作者應當給予重獎等，能夠起到很好的作用。在構建新聞客戶端產品創新機制的過程中，還要根據不同網絡新媒體的新聞客戶端產品模式進行創新，除了要對相關的欄目進行增減之外，還要對所有欄目的操作等諸多方面進行分析和論證，找出受眾的使用特點，并且針對受眾的實際情況認真加以改進;再比如還可以對新聞客戶端進行系統性設計，產品內容應當更具有多元化的特點，除了新聞之外還應當增加一些服務內容，能夠使其更具有吸引力。

（二）提升新聞報道的技術水平

盡管網絡新媒體的數量和規模十分強大，除了官方媒體、傳播媒體之外，還有很多“自媒體”，網絡新媒體如何更有效的發揮對社會熱點新聞傳播的積極作用，必須在提升新聞報道技術水平方面實現新的更大的突破。從2018年兩會AR新聞報道來看，AR技術、大數據技術、云計算技術以及其他與社會熱點傳播個相關的技術得到了有效的應用，特別是以大數據、動畫等為支撐的報道模式，越來越受到各級各類媒體的高度重視，使新聞報道的傳播效果科技化水平不斷提高。網絡新媒體在開展社會熱點新聞傳播的過程中，一定要著眼于提升網絡新媒體的吸引力和凝聚力，重點要在強化技術創新方面下功夫，比如人民網在數據化、可視化等方面具有很強的比較優勢，這也使其在社會熱點新聞傳播中發揮了極大的作用，對受眾的吸引力也比較大。網絡新媒體在這方面應當進行深入的研究和探索，努力提升社會熱點新聞傳播的技術水平，最大限度地提升自身的吸引力和影響力。

（三）注重新聞傳播的社會效益

網絡新媒體具有很強的開放性，傳播能力十分強大，這是傳播媒體無所比擬的巨大優勢。但不可否認，由于網絡新媒體這樣的特性，也會使社會熱點新聞傳播出現重大“偏差”，因而必須高度重視社會熱點新聞傳播的社會效益。對于網絡新媒體來看，在開展社會熱點新聞傳播的過程中，一定要更加高度重視社會效益，這是對網絡新媒體的根本要求，重中之重的就是要最大限度的發揮好輿論引導、維護穩定、凝聚人心等諸多功能。在具體的實施過程中，網絡新媒體應當牢固樹立責任意識和政治意識，在開展社會熱點新聞傳播的過程中要以高度負責的精神進行。相關部門也要切實加大對網絡新媒體的監督和管理，特別是要進一步強化網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的“真實性”和“客觀性”，對于在社會熱點新聞傳播中出現偏差甚至不良社會影響的網絡新媒體平臺要給予打擊。

（四）提升新聞傳播的職業素養

對于新聞傳播來說，“客觀、真實”是其重要原則。由于網絡新媒體的數量和規模較大，而且由于具有開放性的特點，傳播速度快、受眾群體多，在對社會熱點新聞進行傳播的過程中，一定要進一步提升新聞傳播的職業素養，在確保社會熱點新聞“準確性”“真實性”的基礎上再進行傳播。這就要求網絡新媒體平臺一定要更加高度重視對社會熱點新聞的審核，本著“寧缺勿濫”的原則，不能為了吸引眼球、為了經濟利益而不重視社會熱點新聞的真實性。提升新聞傳播職業素養，還要進一步加大對采編人員、審核人員、發布人員等的教育和培訓，既要提升他們的專業素質，更要在培養他們具備良好的職業素養、道德素養、責任意識等諸多方面狠下功夫。為了提高新聞傳播的職業素養，網絡新媒體還要構建更加科學和完善的社會熱點新聞傳播體系和運行機制，特別是由于社會熱點新聞具有很強的吸引力，網絡新媒體可以建立專門的機構，配備專業化的人員開展采、編、播工作。

四、結語

綜上所述，隨著我國網絡新媒體數量和規模的不斷擴大，網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的作用日益凸顯。這就需要深刻認識網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的積極作用，特別是要堅持問題導向，采取更加有效的措施，努力提升網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的功能和作用，重點要著眼于發揮網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中的宣傳、集聚、引導作用，在強化新聞客戶端產品創新、提升新聞報道的技術水平、注重新聞傳播的社會效益、提升新聞傳播的職業素養等方面下功夫，努力使網絡新媒體在社會熱點新聞傳播中發揮綜合作用，提升自身的傳播能力。

參考文獻

[1]李湘章.構建融媒體立體宣傳格局[J].企業文明，2019（02）：101.

[2]張鈺灝.新媒體輿論熱點事件特點探究——以澎湃新聞微博“長生生物‘百白破假疫苗”事件為例[J].新西部，2019（02）：113—114.

[3]孟威.2018年新媒體研究熱點、新意與走向[J].當代傳播，2019（01）：21—26.

[4]趙宏磊.探究新媒體時代如何做好時政新聞報道[J].傳媒論壇，2018，1（23）：88—89.