新時期勞動密集型企業背景下的企業文化新探索

秦志紅

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-167-02

摘 要 隨著我國社會經濟的持續發展，各種類型、規模企業逐漸增多，企業只有不斷發展綜合實力，才能在激烈的競爭當中得以生存，但在其實際發展中員工流失問題成為了很多企業的困擾，這與企業文化建設不足有著直接關聯。現階段，隨著密集型企業逐漸的增多，勞動密集型企業的文化建設成為企業越來越重視的問題，為此，本文將對勞動密集型企業存在的問題進行討論，以國有物業企業為例，對其企業的文化進行探索。

關鍵詞 勞動密集型企業 企業文化 競爭激烈

新時期經濟發展的影響下，市場經濟競爭力逐漸增加，使得企業對人才的需求量逐漸增加，對于人力資源管理的水平有了更高的要求。勞動密集型企業想要在激烈的競爭中占有“一席之地”，就必須不斷進行人才的開發與培養，進行企業文化的優化不革新，實現良好穩定的持續發展。

一、勞動密集型企業存在的問題

（一）員工流動性大

在勞動密集型企業的員工招聘過程中，人員流動性大也是重要問題。據相關數據調查顯示，糖果行業僅20%的員工入職一個月左右便會離職，對于這種情況的出現主要有幾點原因：

1.環境差，強度高。大部分企業員工平均每天都要工作10小時以上，且很多都是站著工作，但即使坐著工作，每天10小時以上的高強度工作也會使人疲憊不堪，并且工作環境比較雜亂，甚至有的地方空氣中存在化學材料，長時間在這種環境下工作會對身體健康產生很大的影響。

2.工資待遇差。勞動密集型企業當中，工資待遇問題對企業招聘有著很大影響。絕大多數勞動密集型企業的工資待遇都偏低，平均月工資在2000元左右，這一系列因素與員工的期望條件差距過大，導致員工流失嚴重。

（二）管理模式落后

管理模式落后是勞動密集型企業普遍存在的問題，以國有物業企業為例，由于受經濟體制的影響，很容易被上級單位所限制，自身缺少完善管理制度的主動權。隨著市場經濟環境的不斷發展，導致這種落后的管理模式很大程度上限制了企業的更深層次發展。勞動密集型企業若想在競爭激烈的市場環境下得以生存，就要順應市場環境的發展潮流，但國有物業企業目前只是表面上對財務、人員等方面進行單獨核算，但其實還是要由企業進行承但，這中管理方式十分陳舊，制約了國有物業企業的現代化發展。

（三）員工素質不高

受勞動密集型企業經營管理模式落后的影響，企業員工在工作的過程中欠缺服務意識，自身的綜合素質較低。結合國有物業企業來看，傳統的管理模式影響下，物業人員受到上級單位的嚴重制約，自身不具備決定性，一直處于被動接受的狀態。不僅如此，大部分物業的工作人員沒有良好的物業管理理念，認為自己只是單純的進行收費和維修，滿足不了社會市場經濟發展和現代化建設的需要。

二、勞動密集型企業建設方向

（一）個性化管理

良好的企業發展離不開對員工的合理把控，根據不同類型的員工，管理者應該采用不同的管理方法和管理理念。增加員工對團隊的認可和融入，是把控員工的一個比較重要的環節，也是對人員管理方面的首要工作。近年來，越來越多的企業管理人員逐漸認識到員工對團隊認可的重要性，例如海爾集團的shapp人力資源管理模型，包括了多個板塊，推進了員工之間組織的建立。在這樣的管理機制下，員工的積極性不斷增高，同時企業可以更加放心對人才的培養，為企業未來的持續發展提供了重要幫助。

（二）打造品牌

根據相關數據顯示，絕大多數的專業人員都是被動的應聘者，對于這一情況的出現，有很大原因是企業品牌建設力度不夠造成的。加強企業品牌的建設，不僅能吸納大量的高品質人才，還能在企業出現工荒情況時，招聘需要能夠得到廣泛傳播，迅速補足人員空缺。不僅如此，企業的品牌也是企業文化內涵的體現，沒有品牌效應的企業會被市場所逐步淘汰，只有企業加強品牌的打造，并且融于社會得到社會的防范認可，企業才有足夠的影響力，充分體現出企業的經濟價值。

（三）改變理念

隨著社會現代化進程的加快，社會信息傳播量越來越大，企業招聘過程中，如何能將眼花繚亂的求職人員所吸引，是企業發展的一個挑戰。現階段，有越來越多的企業將招聘當做一種營銷的過程，營銷需要品牌和吸引力，招聘同樣如此。企業管理人員理念的改變是企業發展的關鍵因素，只有不斷的改變和創新企業才能實現長久持續的發展。如今，很多企業已經開始實行管理平臺創客化、內部承包化等新型管理模式，這對傳統管理方式有著很大影響，不僅讓員工感到新穎，同時也更有針對性的進行管理，不再像傳統管理模式那么死板，很大程度上提高了員工的工作效率。不僅如此，制定科學合理的獎勵機制對企業工作氛圍也有著很大提升，不僅可以營造出積極向上的工作環境，還可以增強員工的積極性，同時，合理的獎勵機制會使員工之間互相督促、互相促進，對企業的發展有著重要幫助。

三、新時期勞動密集型企業的文化革新

（一）安全文化

“安全第一”是勞動密集型企業需要發展的重要文化，企業的生產生活中通常存在很多不安全的因素，國有物業企業中對于安全的注意尤為重要，在一定程度上體現了我國“以人為本”的發展觀念。國有物業企業應該加強安全文化的建設，在日常工作當中營造安全文化氛圍，通過培訓、理念灌輸、企業宣傳、建立安全制度以及安全活動等方式營造出一個良好的安全環境。做到提前預防，并深入貫徹安全理念，科學合理的安全管理不僅能夠提升員工的安全意識，轉變員工的安全價值觀念，還能使員工在日常生活和工作當中嚴格遵守安全準則，有強烈的安全信念，自覺對日常安全行為進行規范。

（二）服務理念

作為勞動密集型企業，國有物業企業應該有正確良好的服務理念，以服務社會為宗旨，用嚴格的態度和堅定的理念打造國有物業企業的品牌文化。企業應該通過多種渠道進行宣傳，營造出健康良好的服務氛圍，幫助員工提升服務理念，切實提高員工的服務意識，實現服務工作的規范化和人性化。國有物業企業應該以打造一支有序、高效、負責、具備較強服務意識的工作團隊，實現小事及時處理，大事盡早處理的優質服務，從根本上增強群眾對國有物業企業服務工作的信任度和滿意度。

（三）環保理念

隨著社會蓬勃發展，環保理念逐漸被各個行業所重視，尤其作為勞動密集型企業更應該深入貫徹環保理念。營造綠色、健康的環境是國有物業企業的工作內容之一，想要實現綠色環保的效果，除了需要具備一定的科學技術之外，還要求員工有良好的環保意識。國有物業企業要大力宣傳環保理念，提高員工的環保意識。除此之外，對于垃圾物品的回收和利用、下水道安裝蚊蠅閘等細節工作也要重視，提升國有物業的服務質量，改善企業的服務品質。

四、改變思路，模式創新

現階段，隨著社會市場經濟的不斷擴張，市場競爭壓力越來越大，勞動密集型企業想要在激烈的市場競爭中占據“一席之地”，只有不斷的創新與發展，改變傳統的思路和陳舊的觀念，通過引入先進的思想和科學的方法進行企業改造，實現可持續發展。

（一）觀念創新

思想的解放和創新是企業發展的重要條件之一，對于勞動密集型企業來說，觀念創新是所有創新當中最為重要的一點，是企業走向成熟發展的基礎條件。現階段，國有物業企業在管理方式上還未實現創新，依然沿用傳統的管理模式，這在很大程度上制約了國有物業企業的發展。想要擺脫固有模式的制約，首先要解放企業的發展思想，做到管理者在思想觀念上發生改變，將物業管理當做企業行為，而并非個人或行政行為。并根據市場規律進行分析和研究，站在客觀的角度對企業進行審視，擺脫傳統思想，采用新的觀念對企業管理進行理解和研究。

（二）經營創新

勞動密集型企業的管理經營對企業的發展尤為重要，科學合理的管理模式不僅能夠提高企業的工作效率，還對企業的可持續發展有著重要作用。因此，勞動密集型企業管理模式的創新十分重要。國有物業企業的經營管理創新主要表現為兩方面：1.將物業的管理當作企業的一種經營，在整個管理過程當中要盡最大努力去拓展市場范圍，發現新的用戶和市場需求。在企業承接新的物業工作之前，企業要對成本情況和物業費用等進行詳細核算，分析新成就物業是否能為企業帶來收益。2.在服務內容方面，企業要緊抓市場規律，迎合社會發展需求，為實現最大化服務，需要對新的服務項目進行創造，例如代收繳水電費等。

（三）科學創新

在信息化時代發展的帶動下，物業智能化管理逐漸被人們發掘，在傳統物業管理的基礎上，通過對計算機、自動化技術、通信技術等相關技術和設備的應用，在物業管理當中進行自動監測和集中管理。科學技術的發展為物業的智能化管理創造了十分有利的條件，不僅可以將一些收費項目通過計算機進行管理，還能對一些轉型的經營服務進行開發，例如其他中介咨詢、租售代理服務等，不斷增加了物業企業的服務內容，提升服務質量，還能為企業帶來一定的收益。

五、結語

綜上所述，本文以國有物業企業為參考，對勞動密集型企業存在的問題對其企業的文化、創新、發展進行詳細的分析，通過對密集型勞動企業安全文化、服務理念、環保理念以及思路模式創新的論述和研究，對勞動密集型企業的持續發展有著重要意義。

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