對新時期高校學生管理工作的探索

野蘇民

摘 ?要：在新時期教育改革的刺激下，高校學生管理工作面臨著前所未有的考驗，顯示的問題也越來越明顯，不斷地鞭策著管理工作人員積極的去探索新的學生管理方法，完善、改進落后的學生管理制度，強調以學生為本，以育人為目的，以互聯網+模式為輔助的教學、管理、服務三合一的新時期高校學生管理工作方法。

關鍵詞：高校學生;管理工作;服務理念;互聯網+

高校的教育管理理念是隨著不斷完善的現代教育理念的發展和普及而愈臻成熟，因此高等教育院校學生管理工作的作用也越來越明顯，要求高校學生管理工作有計劃、有組織、有效的進行，是保證高校實現教育目的不可或缺的手段，高校學生管理的差別，是高校的教育水平的體現，越完善越科學合理的管理制度下一定會涌現出一批高質量、高能力、高素質的高校人才。

一、新時期高校學生管理工作中存在問題

隨著近年來出臺的教育改革政策，高校的教育管理政策也在不斷的進行創新和探索，新時期下的高校教育管探索過程中，許多本身還沒有完善的管理制度，顯示出其落后、不科學的缺點，使得高校在管理工作的過程中頻繁與學生發生不必要的沖突。例如，高校管理政策制度的片面性，不能有效的發揮管理的作用，管理工作的內容有悖管理的初衷;高校管理機構的管理理念缺乏以學生為本的服務意識;在信息化的大背景之下沒有建立互聯網+的管理制度，管理工作缺少時效性。因此新時期高校學生管理工作的探索須要意識到學生管理是使高校管理能夠順利進行的前置任務，改革完善高校學生管理工作制度，增強以育人為前提的管理服務意識，才能夠順應新時期的教育改革政策。

二、增強管理以育人的新管理新服務意識

教育改革政策的實施為高校帶來更多的生源，高校的學生管理工作已經是常態化的工作了，而管理工作也已經不再是單純的學生管理，更偏向于是一種面向于學生的多元化服務。因此，高校的學生管理工作內容應以學生為本，建立新的學生管理工作制度，將管理與服務相互融合，本著育人的目的實施學生管理工作[1]。要知道管理不只包含行政管理，而是全方位的以教育為目的的配合學生校園生活的服務，因此高校學生管理工作不僅僅要看重學校的教育目的，還要著重于學生的身心健康發展，在校園內設立心理咨詢室、學生建議訴求維權中心，將高校生的思想教育作為高校學生管理工作的重心，用高校生的需要作為高校學生管理工作的出發點，把高校生的利益作為高校學生管理工作的落腳點，貼近高校生、服務高校生、了解高校生、關心高校生，尊重多數學生的需求，激活學生的積極性及創新能力，彰顯出高校以學生為本的人性化管理和服務意識。

例如，針對貧困學生以及身體殘疾學生等特殊學生群體，學生管理工作崗位的教師應當在能力范圍內對他們進行關愛教育，組織學生主動送溫暖，讓特殊學生群體感到對班級和校園的歸屬感。

三、提升管理崗位教師的思想、素質建設

新時期高校學生管理工作中遇到的絕大多數問題與矛盾，均是由于高校管理工作團隊在落實管理工作內容時出現了紕漏，許多學校從事高校學生管理的人員多以學生輔導員為主，沒有長期的教學經驗，缺乏相應的教學管理工作技能，管理工作中缺乏對學生的關愛，沒有足夠的耐心和技巧處理學生遇到的問題。所以建立優良的高校學生管理工作教師隊伍，建設優秀的、高效率的高校學生管理工作人員團隊是當下最關鍵一步，讓管理工作崗位教師像下基層一樣活躍在學生群體之中，了解學生的需要[2]。此外，高校的管理崗位與教育崗位一樣重要，都應重視配合學生的個性發展，讓每個學生都有各自的發展方向，因此高校基礎配套設施的建設須要高度重視高校管理工作教師的人才培養，因為合格的高校學生管理工作教師人才，是高校管理工作對學生的直接作用者，高素質的人才，能夠使學生管理工作充分發揮應有的作用，使管理的工作內容與管理本身的目的相和諧，使學生在校園中充分全面的發展。

如，定期開展針對參與高校學生管理工作教師的思想教育會議，提升管理崗位教師對于學生管理工作的認識;對直接面向學生的管理工作崗位教師開設專門的職業技能培訓，提高處理學生突發問題的相應能力技巧。

四、做好互聯網+的高校生管理輔助工作

科學技術的飛速發展使我們的生活環境發生了翻天覆地的變化，互聯網的發展似乎還不能看到盡頭，新時代的人離不開互聯網，高校的學生正是互聯網發展高潮中的受益者，網民的群體也越來越低齡化。網絡通信技術在生活中的運用是非常直觀的，利用互聯網+的模式建立起高效率的、科學的高校學生管理工作矩陣，能夠有效的節約人力成本，減輕管理崗位教師的負擔，降低高校學生的心理壓力。現階段互聯網+的高校學生管理工作方法的成功之處在于，建立起了高校學生信息管理系統，但管理崗位教師應注意到互聯網+的管理模式只是一種輔助的手段，因為互聯網所傳遞的只有信息，而思想政治的教育工作不能被互聯網所替代。

例如，合理的利用互聯網應用，微信、QQ等，保證管理崗位教師能夠時刻與學生交互，隨時解決學生遇到的問題;科學的運用互聯網技術建立網絡辦公管理部門，教務處、后勤處、醫務部，都可以實現網絡化辦公，避免信息傳遞過程中的疏漏，保證了學生隱私不被泄露，還能夠收集到真實有效的反饋信息。

五、結束語：

綜上所述，新時期高校學生管理工作是一個系統的、復雜的大型工程，需要得到高校的支持，也需要得到管理者自身的重視，遇到的新問題還需要不斷地完善、探索與創新，以用來順應新時期的教育政策改革實施。高效率的、科學的、合理的高校學生管理工作是營造和諧校園文化，培養全面型高校學生，為國家輸出高素質型人才的保證。

參考文獻：

[1]鐘宇紅， 邱立民， 田地. 新時期高校研究生教育管理工作面臨的挑戰與機遇[J]. 時代教育， 2017（3）：82-83.

[2]郭玉華. 新時期教育管理心理學在高校管理工作中的運用嘗試[J]. 當代教育實踐與教學研究， 2018（08）：105-106.