新媒體背景下關于高校就業指導工作創新的研究

摘 要 新媒體是依靠數字、互聯網和移動通信等計算向受眾提供信息服務的新興媒體。新媒體因其即時性、交互性和開放性等的特點受到人們普遍歡迎，其營造的虛擬的網絡空間也成為新的網絡生存環境。新媒體的蓬勃發展對高校各項工作的開展有重要的影響，對其就業指導工作帶來新的發展機遇和挑戰，因此教育工作者應該認真研究如何合理的運用新媒體促進就業指導工作的發展。本文分析了新媒體背景下高校就業指導工作改革的必然性以及面臨的問題，提出了新媒體背景下高校就業指導工作策略，僅供參考。

關鍵詞 新媒體背景 高校就業指導 創新策略

中圖分類號：G641文獻標識碼：A

1新媒體背景下高校就業指導工作改革的必要性

1.1新媒體為就業指導工作提供了信息交互的平臺

據相關調查，主管大學生就業的部門和高校都有就業服務平臺和網站，涉及了職業生涯規劃到就業創業指導等問題，尤其重視發布就業單位的信息等。當前許多高校都對新媒體的重要性有充分的認識，并開通了發布就業信息、政策和應聘技巧的官方微信、微博等。根據其傳播方式分析，新媒體使發布就業信息的渠道拓寬，使高校就業信息發布接受面少、接受效率低、信息發布不及時等問題得到有效的解決。

1.2新媒體提供了“以生為本”的個性化服務

當前大學生生長環境特殊，社會條件和經濟條件良好，因此他們性格比較個性，興趣愛好也比較廣泛，并且呈現出多元化的擇業特點。大學生利用新媒體可以搜集自己所需的就業信息，通過新媒體的使用，促進就業指導工作者“一對多”的交流的實現，使其不受空間限制，可以為學生提供針對性的指導。當前許多大學生在國家創業政策的鼓勵下，選擇自主創業，但受各種因素的制約而未能成功，因此就業指導工作者可以通過對新媒體的充分利用對其創業提供幫助。

1.3新媒體使就業指導工作的網絡空間得到拓展

隨著新媒體的發展，就業指導工作不再局限于一間辦公室、一個電話機、一個網站，就業指導工作者應該對新媒體進行充分的利用，尤其要開發為就業指導服務的手機終端。高校就業指導工作者可以利用新媒體對學生就業相關問題即時搜集、發布和解決。新媒體使時空限制被打破，使教育工作者可以在課堂之外還能繼續進行職業指導和就業教育。

2新媒體背景下高校就業指導工作面臨的問題

2.1缺乏完善的就業基礎設施

健全完善的新媒體網絡基礎設施是新媒體背景下高校開展就業指導工作的基礎，但許多高校都存在傳播信息的途徑狹窄、網絡速度較慢等問題，對新媒體功能的充分發揮造成了重要的影響。另外綜合考慮其人力、物力和財力等的內容，高校相關部門在日常仍需要對新媒體設備加強維護。

2.2缺乏先進的就業指導思想

當前，我國許多高校就業指導工作思想和觀念都比較滯后、陳舊。高校畢業生的就業質量和就業率充分體現著高校培養人才的成果，所以就業工作是一個系統的工程，要求高校管理、教學等部門應該團結協作。但大部分高校的就業指導工作都由學校就業指導中心全權負責，缺乏合理的協調和布局，對就業指導工作造成了較大的影響。

2.3就業指導渠道比較單一

當前我國高校的就業渠道比較單一，沒有實現經常化和系統化。學校就業指導中心的工作內容也只是宣講就業政策、發布招聘信息、講解求職技巧、辦理就業協議等服務型的工作。大多數情況下學生只是被動的接受，并沒有相互交流和互動，不能對學生的就業需求進行合理的把握，就更談不上為學生提供針對性的就業服務和指導了。另外，盡管有的學校有就業指導課程的開設，但大部分都是直接灌輸和介紹就業內容，缺乏其操作性和實踐性。

2.4就業指導師資隊伍水平較低

當前大多數高校就業指導師資隊伍水平都亟需提升。從數量上分析，我國大部分高校就業指導部門工作人員配備較少。因為人數較少，就業指導工作人員多忙于繁雜的日常就業瑣事，無暇思考和調研就業工作，進而對我國整體就業工作水平的提升造成了重要的影響;從質量上分析，在高校就業工作人員中，兼職人員所占比例較大，加上缺乏專業的培訓，因此缺乏較高的專業化程度。

3新媒體背景下高校就業指導工作策略

3.1構建新媒體就業平臺，使信息實現一體化

首先，應該對校園媒體硬件加強投入和建設，為新媒體就業指導工作的開展提供基礎保障。對資金、人力、設備等方面加大投入的力度，提升網絡基礎建設，使新媒體的功能得到充分的發揮，使新媒體為推動就業指導工作提供高效、便捷的條件;其次，應該通過對新媒體技術的充分利用，構建以就業指導網站為主、包括QQ、飛信、微信、微博等新媒體傳播形式的新媒體就業平臺。利用新媒體平臺及時介紹企業就業創業政策、傳遞招聘信息等，使學生在學習和生活之余可以利用手機、電腦等自主學習，隨時對就業信息狀態隨時進行掌握，使就業工作信息實現經常化和信息化;利用新媒體開展公共就業問題答疑，學生以短信的形式把疑問向就業指導部門發送，工作人員可以在系統中預設“常見問題解答”，使其工作效率得到較大的提升，還可通過人工服務的開通，開展個性化和針對性的就業服務和指導;通過對新媒體聚合效應的充分利用，利用微信等新媒體傳播形式，設立專題社群，還可在微信、微博等平臺中植入就業指導網，和用人單位賬號和招聘網站進行鏈接;通過QQ、微信即時和學生進行交流，使其線上線下實現互動;通過調查就業意向并設計數據庫，通過電腦自動篩選向學生發送針對性的工作機會;通過充分利用新媒體技術和優秀校友加強聯系，對在校學生進行有效的“幫、傳、帶”，促使就業資源拓寬。

3.2轉變就業指導觀念，構建新的工作思路

傳統的就業工作只在畢業季宣講就業政策、做好指導服務工作。但新媒體的快速發展使就業指導工作形式被改變，使就業指導內容和渠道更加豐富。在這種形勢下高校就業指導工作者應該打破傳統就業工作的制約，構建新的思路和理念，熟練掌握新媒體各種軟件的使用技巧，并在就業指導和服務工作中自如的應用。同時還應樹立學生為主體的意識，和學生進行有效的交流，引導其主流正確的就業觀和人生觀，鼓勵其通過自我的不斷提升，為成功就業提供堅實的基礎保障。

3.3開展新媒體指導與服務，開拓工作新局面

在新媒體背景下開展就業指導工作，應不斷的拓展工作的內容、形式和途徑。首先，要通過對新媒體的充分利用，不斷開拓新的工作內容。就業指導工作不能只局限于發布招聘信息、宣傳就業政策等基礎性工作，還應該利用新媒體平臺開展就業指導和服務，如進行職業能力測試、開設就業指導網絡課程、展示優秀簡歷、分析就業創業成功案例、尋訪優秀校友記錄、交流應聘技巧等;另外，因為可以充分的利用新媒體技術，我們可以打破就業工作的“季節性”制約，使就業工作轉變為學生日常性的教育。從學生一入學便開設接受職業生涯規劃教育，培養起職業發展的意識，針對社會經濟發展的不斷變化的需求，促使自身就業競爭力不斷提升;其次，應該充分的利用新媒體，開拓工作形式和途徑。當前單純的口頭傳授和實地講座對大學生的需求已經越來越無法滿足，所以就需要我們利用QQ、微信、微博等新媒體向學生傳播和就業指導服務相關的信息，促進師生、校企、企業和學生之間的互動和交流。

3.4對就業指導隊伍加強建設，打造專業團隊

相關人員應該對就業指導隊伍加強建設，積極打造一支具有較強的工作能力、高素質的專業團隊。首先在數量上，針對就業指導工作人員嚴重缺乏的問題，積極組建一批業務精湛對新媒體技術熟練掌握的就業指導工作人員，補充當前就業指導工作人員的結構;另外在質量上，針對許多高校就業指導工作人員缺乏較高的專業化水平問題，積極進行各種學習和培訓，使其熟練的掌握新媒體技術，并能在日常就業指導工作中自如的運用，還可以考慮通過有效的結合新媒體的運用和評獎評優，使工作人員工作的主動性和積極性得到有效的提升。

4結語

總之，新媒體作為一種傳播工具，在高校就業指導工作中發揮著重要的作用。因此只有對新媒體技術進行合理的應用，在就業指導工作中合理的融入新媒體技術，促使就業指導服務內容更加豐富，通過一體化就業指導平臺的打造，為大學生就業創造有利的條件，為信息時代培養優秀的人才。

作者簡介：劉俊鋒，男，1982年07月，漢族，籍貫：河南南陽，本科學歷，職稱：工程師，研究方向：創業就業教育。

參考文獻

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