農村電商發展困境及對策

廖翼 姚屹濃

關鍵詞：農村電商;發展困境;對策建議

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年3月22日

目前，淘寶、京東等各大平臺電商紛紛開展下鄉業務，但相較城市居民的便利條件，農村電子商務面臨很多問題。如何更好地解決當前所面對的發展難題，幫助我國農村電商良性發展，是本文的研究目標。

一、我國農村電子商務發展環境

（一）龐大的人口基數帶來的巨大市場規模。2016年我國常住鄉村人口為58，973萬人，占總人口比重為42.65%，而農村互聯網普及率僅為31.7%，遠低于城鎮67.2%的普及率。預計10年內，我國農村互聯網的普及率將會不斷提升，越來越多的農民開始接觸使用互聯網，農村電子商務還有很大的發展空間。

（二）農村居民人均可支配收入不斷提高。2016年，我國農民人均可支配收入為12，363.4元，比2015年增長8.2%，增幅連續6年高于城鎮居民收入和GDP增幅?？芍涫杖氲奶岣撸馕吨r村居民有更多的收入可自由使用于消費。相比于一線城市的物價飛漲和住房壓力，同比收入增長的情況下，農村居民資金的可支配性更具優勢。整體社會環境提倡的消費升級，較于農村貧乏的店鋪資源，線上購物將會是很大的消費升級方式。

（三）國家加大對農電商的政策支持。近十幾年來，中國經濟突飛猛進，互聯網行業更是中國的新名片，國家大力支持互聯網行業的發展。各級政府的重視與政策支持偏好為發展農村電子商務提供了政策紅利。新農村建設及特色農業發展，為發展農村電子商務提供了物質基礎。同時，新農村政策下，建設鄉村的項目改變了農村電商發展環境。再加之淘寶、京東、蘇寧等電商紛紛致力于農村電商發展，電子商務繁榮發展對農村居民消費觀念的影響等因素，使得我國發展農村電子商務的基礎較為充分。

（四）電子商務的社會認可穩步上升。電子商務在各領域的應用，逐步滲入人民的生活。良好的體驗和安全性使得電子商務口口相傳，越來越多的人接觸到電商且樂于接受和傳播。大環境的影響下，一些較為傳統的農村互聯網初用戶，也開始愿意嘗試使用電商，這也讓農村電商的推廣更加容易。新型線上購物平臺，也對電商進鄉起到了很大的促進作用。2017年上線的電商平臺拼多多，在短短1年內擁有用戶3億多，通過社交電商的模式，以超高的性價比吸引更多的人進入線上購物大軍。

（五）電子商務技術不斷成熟規范。巨大的市場潛力，使得更多資本市場開始關注電子商務的發展。更多人才和資金的引入，使得電子商務有了更多的技術產出。安全性和便攜性都有更近一步的優化。隨著用戶的增多，國家也加強了對電子商務領域的監管，多方位的促進，使得電子商務技術更成熟、體系更規范，將強有力地推進電子商務的應用。

二、我國農村電子商務發展現狀

（一）電商市場規模不斷擴大。2017年，全國農村網絡零售額為12，448.8億元人民幣，同比增長39.1%。實物類產品網絡零售額同比增長35.1%，達到7，826.6億元人民幣。服務類產品網絡零售額的同比增長46.6%，達到4，622.2億元。2017年我國農村網店達到985.6萬家，較2016年增加169.3萬家，同比增長20.7%，帶動就業人數超過2，800萬人。國家級貧困縣的網絡零售額更是創下史上新高，達到1，207.9億元人民幣，高出農村增速13%。

（二）電商市場發展呈現區域差異性。從區域分布上看，2017年中部、東部、西部、東北農村的網絡零售額分別達到2，562.1億元、7，904.5億元、1，700.5億元、281.8億元，同比增長分別為46.2%、33.4%、55.4%、60.9%。其中，東部農村網絡零售額占比達到63.5%，優勢較為明顯。

從產品類別上看，各地區的銷量之冠也各不相同。在西部、中部和東北農村地區，實物類產品銷量最大的為食品保健。而中部、西部農村地區網絡銷售額最高的則為在線旅游，東北、東部農村地區為在線餐飲，東部農村地區為服裝鞋包。

三、我國農村電子商務發展面臨的困境

（一）基礎建設不夠完善。近年來，雖然縣鄉的物流已經得到一定程度的發展，但農村地區地廣人稀、道路通行條件差、地址規范較不完善，導致配送上門的成本高。眾多條件的限制，以至于暫未形成運送至村的二級物流網絡，物流覆蓋率不足也導致了配送效率低等問題。2015年，國家郵政局統計的數據顯示，國內鄉鎮快遞的網點覆蓋率為48%，快遞無法到達的鄉鎮多達一半。農村電商上行基礎設施薄弱，農產品分散化生產，生產不可控因素較強，缺乏產品標準以及相關的質量檢驗、倉儲冷鏈、包裝等基礎設施，這些問題都有待解決。

（二）電子商務人才缺乏。電子商務發展迅速多變，且對實踐性要求較高，高校培養的電商人才難以符合就業要求，電商行業的快速發展使其本身就有很大的人才缺口?！犊h域電子商務人才研究微報告》顯示，縣域網商對電商人才的需求量不斷上升，預計于2016年超過500萬人。另外，農村與城市在經濟社會、公共服務、基礎設施等方面的差距，也使得電商人才不愿下鄉。

（三）電商意識薄弱，推廣困難。第一，農村的教育相對落后，留村居民的整體文化素質相對較低，對新鮮事物的接受程度差，短時間內很難接受新鮮的觀念和事物;第二，互聯網設備的使用學習成本較高，農村居民對計算機網絡缺乏基本知識，對低文化教育的受眾而言較難上手;第三，大部分農村居民對消費的需求不大，對生活品質要求較低，容易滿足于周邊商超所提供的產品，難以形成網購的欲望;第四，網購涉及線上支付，農村居民還是習慣于一手交錢一手交貨的交易方式，對互聯網的信任度較低。網絡黑客、木馬、病毒的存在，加大對交易風險的顧慮，也使其較難接受電子商務;第五，網絡信用機制和約束機制不夠健全，假冒偽劣產品的銷售也給交易帶來了風險。

四、我國農村電子商務發展建議

（一）國家政策引導，營造良好發展環境?；A建設上，國家應當加大財政投入，改善交通道路情況以及農村社區的物質生活環境。鼓勵通訊公司、物流公司到鄉拓展業務，以改善農村地區的電子通訊條件。人才的引入和培養上，頒布相關政策，鼓勵一部分電子商務人才到鄉工作。聯合高校辦學，開設農村電子商務專項班，通過免除學雜費、畢業后分配崗位等形式，培養合適的電商人才。在此基礎上，對部分有潛力的農村居民進行培訓，以滿足農村電商的人才需要。業務發展上，政策鼓勵電商創業，讓電商人才有努力奮斗的激情。鼓勵企業在鄉開展業務，企業下鄉發展勢必會幫助從城市吸引人才，活躍農村經濟。

（二）強化宣傳方式，樹立農村電商意識。開展基礎知識普及教育，通過一定的激勵手段鼓勵部分居民接觸電子商務。整合使用廣播、橫幅和墻繪等宣傳方式，加大電子商務在農村的曝光度。開展體驗式的活動，讓部分居民切實體驗，了解農村電商帶來的益處，口碑的傳播將會進一步幫助農村居民信任電子商務。學校層面，將部分學生課業，與網絡信息技術相結合，通過學生對網絡使用的需求，反向推動家長主動學習使用網絡，了解電商。鼓勵部分涉電商業務企業下鄉開拓業務，手把手教學，包括應用的下載、網銀的開通、初次的使用方式，降低用戶初次使用門檻。

（三）引進資本關注，共同推進電商發展。要確保農村電子商務持續蓬勃發展，必然需要市場力量。一方面較有實力的資本涉足農村電子商務領域，將會引起廣泛的社會關注，并引領其他資本共同流向農村;另一方面資本能夠切實幫助農村改善基礎設施建設、吸引人才、幫助農村電子商務增速發展。以淘寶村為例，就單個淘寶村，就提供非常多的就業機會，從產品到加工到店鋪管理、平面設計、電商運營、供應鏈管理等等。強大的公司背景，讓從業人員對農村電子商務的發展更有信心，較好的福利待遇也容易幫助吸引人才下鄉。擁有較高的可自由支配收入的從業人員將帶動農村的市場經濟，促進農村電子商務的發展。

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