淺析企業財務共享服務中心對財會人員職業發展的影響

李珒

摘要：財務共享服務中心作為新型財務管理模式在跨國公司和國內大型企業運用并顯著提高工作效率的同時，未來會基于信息技術的發展推廣至廣大中小型企業，本文在介紹財務共享服務中心的定義、現狀、工作內容和組織結構的基礎上，分析財會人員在其中工作的優劣勢、對職業發展的影響，展望未來的發展方向。

關鍵詞：財務共享服務中心;財會人員;職業發展

一、財務共享服務中心的定義及現狀

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務管理模式正在許多跨國公司和國內大型集團公司中興起與推廣。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用，其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入和效率低下的弊端。"財務共享服務"（FinancialShared Service，簡稱FSS）最初源于將集團內各分公司的某些事務性的功能（如費用報銷、會計賬務處理、預算管理、員工工資福利處理等）集中處理，以達到規模效應，降低運作成本。目前，眾多《財富》500強公司都已引入、建立“財務共享服務”運作模式，這些跨國公司平均降低了30%左右的財務運作成本。

中國的特大型央企和國企早在21世紀初也引入了國外這種先進的財務管理模式，以適應超大業務規模所需要付出的財務核算和管理成本。經過十多年的實踐，結合目前移動互聯網、大數據技術和云計算背景下，早期實踐財務共享服務中心的企業除了自身運用這種高效率的財務管理系統外，甚至設立獨立子公司運營提供“財務云服務”，為FSSC在中國眾多大中規模的企業中推廣發揮著作用。目前適合建立財務共享服務中心的企業如：金融企業、服務企業、制造業的銷售網點、連鎖企業、通訊服務業;而目前技術條件下不適合建立財務共享服務中心的企業為：制造業的工廠、勘探業、信息化程度較低的企業等。

二、財務共享服務中心的工作內容及組織結構

目前通用的財務共享服務中心所運行的主要模塊包括：1、P2P（從采購到付款業務循環，Procure to pay），包括應付賬款、費用報銷和工作流模塊，主要業務是非生產型采購業務發票校驗、員工費用報銷的原始憑證審核、所有業務的付款、與供應商和開戶銀行對賬等;2、O2C（從銷售到收款業務循環，Order to cash），包含銷售訂單管理、應收賬款模塊，主要業務是銷售訂單審核與銷售收入確認，應收賬款催收與核銷，與客戶及開戶銀行對賬;3、A2R（從會計科目到財務報告，Account to report），包括固定資產、總賬和庫存核算模塊，主要業務是固定資產核算、銷售部門庫存核算、總賬模塊的維護與月末關賬，總賬模塊里還包含員工工資核算、集團內部往來核算和合并上報集團各類管理報表。

財務共享服務中心是經歷ERP的技術+流程變革中產生的，它要求財務人員在完整的業務循環和整體流程中進行數據的審核并點擊軟件自動完成數據的處理，那么財務人員不再關注單筆業務交易的會計處理，這種處理已經由規范的表單在軟件中進行統一的設置，由此財務共享服務中心的基礎操作人員從處理交易到出具報表的效率大幅提高，會計部門的總人數才能在財務共享服務中心的助力下大幅減少，降低人工成本。

目前財務共享服務中心的組織結構是以上三個模塊當中的基礎工作人員和共享中心管理人員?；A工作人員多數會聘用應屆畢業生。同時，集團公司還會配備財務分析人員，事業部財務人員。這些人員是游離在財務共享服務中心之外的財務專業人員，通過對事業部業務的財務支持，以及對財務數據進行績效分析。

三、財務共享服務中心工作人員的職業劣勢及發展前景

（一）崗位要求低、工作經驗價值低，轉崗及升職不易

對于財務共享服務中心的基礎工作人員，這里的多數崗位并不需要有財務的職業判斷能力，更多的是機械地點擊按鈕、排除錯誤（格式錯誤或者系統錯誤）、發郵件尋求技術支持，因此對任職人員的要求不高，多數聘用應屆畢業生。共享中心工作量很大，且要求入賬及時，工作加班情況多，輪崗機會少，基本缺乏了解整個財務流程的機會，因此在共享中心積累的基礎工作經驗的價值不大，對于應屆生缺乏對企業“會計分錄”直觀認識的并不適合在共享中心工作。由于共享中心人員眾多，脫穎而出獲得升職的比例低，轉崗也由于工作經驗的不匹配而難以成功。

（二）適合去共享中心工作的人員背景及發展前景

對于在單一實體企業做過全盤賬務處理的人員，進入共享中心可以更系統地了解大型規范的企業是如何自動化、標準化、高效率地管理所有業務循環、處理記錄海量交易，最終產出會計報表的，同時對公司業務流程會有更系統化的認識。集團企業的業務與財務融合帶來的整個流程的改進，會在共享中心反映為流程的整合和調整，因此共享中心需要有思考和解決業務循環與流程層面的專家型人才。

財務共享服務中心的發展預示著未來信息技術和人工智能技術對財會行業的巨大改變，財會人員不能止步于基礎崗位，而必須在主動思考探索工作內容背后的實質和邏輯的基礎上，不斷尋覓適合自身的職業發展路線，才能在職業生涯中持續進步。

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