文:王瑩
故障1
關鍵詞:左前碰撞傳感器
故障現象:一輛2013年產廣汽本田鋒范轎車,車型代碼為GM2,行駛里程1.2萬km。用戶反映該車儀表板中的安全氣囊系統(SRS)故障燈持續點亮。
檢查分析:維修人員接車后首先確認故障現象與用戶描述的一致。使用專用故障診斷儀讀取車輛安全氣囊系統,沒有發現故障碼存在。與用戶溝通后得知,該車前段時間剛剛發生了較為嚴重的事故,車輛的發動機、車架、安全氣囊以及儀表臺等眾多部位均進行了維修或更換。
查看該車的維修單據后得知,該車的主氣囊、副氣囊和側氣囊均進行了更換,但是SRS控制單元只進行了維修,只很有可能就是問題的原因。但為了穩妥起見,維修人員還是按照維修手冊中的維修思路,對故障進行排查(圖1)。依照維修手冊的內容,最后更換了全新的SRS控制單元,但是試車后發現故障依舊存在。
至此只能根據維修經驗來進行一步步的排查了,維修人員首先檢查了SRS控制單元的插接器B,逐個斷開各個氣囊的插接器,確認均可報相關故障碼;再逐個替換已知良好的氣囊組件,發現故障依舊存在。接著對插接器A進行相同的檢查,當斷開左前碰撞傳感器插接器時,故障燈熄滅,說明問題出在了這里。
故障排除:查看左前碰撞傳感器,發現型號和固定螺栓均有問題(圖2),使用的傳感器并非為廣汽本田鋒范轎車的,而是廣汽本田飛度轎車的。將左前碰撞傳感器和固定螺栓換成正確的型號,試車后故障排除。

圖1 按照維修手冊進行故障排查

圖2 左前碰撞傳感器使用錯誤
故障2
關鍵詞:天窗海綿條
故障現象:一輛2015年產廣汽本田奧德賽多功能商務車,車型代碼為RC3,行駛里程為4.5萬km。用戶反映該車在下雨天行駛的時候,駕駛員側的頂棚漏水,但是洗車的時候卻沒有漏水。
檢查分析:維修人員接車后并未看到有水漬,于是帶著用戶一起進行淋水試驗,但是經過20 min的淋水,也沒有出現漏水的情況。用戶表示也不理解,并答應在下雨的時候再把車開來進行檢查。幾天后開始下雨,此時用戶將車輛開到店中,維修人員發現頂棚確實有漏水的痕跡(圖3),拆下頂棚后發現里面有明顯的水跡(圖4)。

圖3 車頂棚出現明顯的漏水痕跡

圖4 頂棚內有明顯的水跡
根據多年的維修經驗判斷,這應該是天窗出現了問題。于是將頂棚拆下后對天窗進行檢查,發現左側的海綿條并未安裝到位(圖5),導致雨水從縫隙處進入到車內。
故障排除:將天窗左側的海綿條安裝到位,并在室外進行了30 min的淋雨試驗,車內沒有漏水的情況,故障排除。

圖5 天窗左側的海綿條未安裝到位
故障3
關鍵詞:車門鎖芯桿
故障現象:一輛2016年產廣汽本田冠道運動型多功能車,車型代碼為GT3,行駛里程1.5萬km。用戶反映該車發動機未熄火,但此時下車后車門自動上鎖,遙控鑰匙或機械鑰匙均不能打開車門。
檢查分析:維修人員接到用戶電話后,第一時間到達了救援地點,發現此時車輛處于怠速運轉狀態,使用遙控鑰匙或機械鑰匙均不能打開車門。通過玻璃可以看到儀表上顯示智能鑰匙不存在,所以考慮可能處于安全角度問題,在車內沒人時車輛會自動上鎖。
觀察時還發現,車內加裝了行車記錄儀,因此有可能是因為信號干擾,導致車輛出現了自動上鎖的情況。因為點火開關在ON擋的位置,所以無鑰匙進入系統無法工作,但為什么機械鑰匙也無法解鎖車門呢?
將車輛拖回店中,使用應急方式將車輛的車門打開。打開后維修人員對故障的原因進行分析,有以下幾種可能:左前車門驅動器故障;有信號干擾;左前門鎖芯機構故障。在另一臺同款車上進行測試,車輛未熄火的情況下,無論鑰匙是否在車內,只要左前門被鎖止,在車外只能用鑰匙機械方式解鎖。
于是請用戶來模擬故障發生的過程。用戶將車輛停在高速公路服務區后,在未將發動機熄火的情況下,下車關上車門并在車輛周圍活動。但當用戶想回到車上繼續行駛時,發現車門無法打開,使用機械鑰匙也無法打開車門。用戶多次進行模擬,但是故障現象并沒有出現。
不過維修人員發現,機械鑰匙無論什么情況下,都無法開啟和鎖閉車門。這很有可能是左前門鎖芯桿未安裝到位,當用戶關門時產生了振動,振動導致左前車門鎖出現了鎖止的情況,并導致其他車門也一起鎖止。
故障排除:重新安裝左前門鎖芯桿后,故障排除。
故障4
關鍵詞:EPS控制單元、插接器插芯
故障現象:一輛2018年產廣汽本田凌派轎車,車型代碼為GJ7,行駛里程1.5萬km。用戶反映該車在起動發動機后,儀表板上的動力轉向電控系統(EPS)報警燈點亮,車輛沒有轉向助力。
檢查分析:維修人員接車后首先確認故障現象與用戶描述的一致,連接專用故障診斷儀(HDS),讀取到電機線束故障(圖6)。根據故障碼信息,維修人員首先按照維修手冊中的要求,對EPS進行軟件升級,但發現并沒有升級軟件可用。

圖6 讀取到的故障碼信息
接著,維修人員檢查EPS控制單元16端子插接器B。當準備將插接器拔出時,維修人員發現插接器上的綠色線束有退芯的情況(圖7)。拔出插接器后,明顯看到綠色線束的插芯已經退出(圖8),而且插芯表面也出現了燒灼的痕跡(圖9)。查看電路圖后得知,該插接器中的綠色線束出現接觸不良或斷路時,會導致車輛出現轉向助力缺失并點亮儀表板上的EPS報警燈。

圖7 插接器中的綠色線束有退芯的情況

圖8 綠色線束插芯明顯退出

圖9 插芯有明顯燒灼痕跡
故障排除:將插接器的白色卡子拆除,把退出的插芯重新安裝到位后恢復原狀,裝車試車后故障排除。
故障5
關鍵詞:前門、無鑰匙進入系統不工作、插接器
故障現象:一輛2017年產廣汽本田冠道運動型多功能車,車型代碼為TG1,行駛里程400 km。用戶反映該車儀表總提示“檢查智能鑰匙系統”,而且2個前車門的無鑰匙進入系統不能工作(門把手上解鎖和鎖止功能失效)。
檢查分析:維修人員接車后首先確認故障現象,發現使用遙控鑰匙可以正常的對車輛進行解鎖或鎖止,使用行李艙門的鎖止按鈕也可以正常鎖止車輛,但是2個前車門的無鑰匙進入系統不能正常工作。使用專用故障診斷儀(DST-i)讀取車輛故障碼,發現了如圖10所示的故障碼。

圖10 讀取到的故障碼
按照故障碼信息提示,需要拆卸車門內飾板檢查8號端子的插接器。但是該車是新車,用戶可能會不同意,所以維修人員還是先查看了電路圖。根據電路圖顯示,車輛的2個前車門使用的是不同的線路連接到車身控制單元,所以零部件同時出現故障的可能性很低。
維修人員發現該車剛剛貼了玻璃膜,懷疑在貼膜時,水進到了控制單元中,但是從儀表臺下方觀察,并沒有看到明顯的水漬,因此排除了進水的可能。為了進一步確認故障點,維修人員檢查了前車門上的扶手盒,發現駕駛員側車門的扶手盒中的裝飾蓋就沒有蓋好,乘客側車門扶手盒的裝飾蓋也有被拆卸過的痕跡(圖11)。
與用戶進行溝通后得知,車輛在出現故障的前一天,確實進行了裝飾美容操作,不僅貼了玻璃膜,也貼了隱形車衣。在貼隱形車衣的時候,裝飾店的員工確實拆卸了4個車門的內飾板。得知這一信息后,維修人員將故障可能出現的原因告知了用戶,在征得用戶同意后拆下了2個前車門的內飾板,發現2個前車門的8號端子插接器均沒有連接,這也就是導致故障出現的真正原因。
故障排除:將2個前車門的8號端子插接器重新插接到位后試車,故障排除。

圖11 兩邊扶手盒均有被拆卸的痕跡