淺談企業管理軟激勵的具體應用

摘? 要? 市場不斷發展，推升了企業人力資源管理模式的變遷。從原先的重視傳統激勵方式，到當代逐漸應用多種軟激勵模式。本文重點介紹了目前企業人力資源管理中，各種軟激勵模式的現象;以及企業人力資源管理中軟激勵運用的策略。

關鍵詞? 企業管理? 軟激勵? 應用

企業人力資源為了充分發揮現有人員的最大工作潛力，都會涉及各種激勵制度，以保證員工的每一份付出都會得到正向的反饋。所以人力資源管理模式中的激勵方式延伸出了可以選擇多種多樣的方式，有傳統的貨幣分配激勵方式和實物激勵，有新型的軟性激勵。隨著員工收入水平的提高，傳統激勵方式的邊際效應遞減，企業開始逐漸重視軟刺激的應用。

一、企業管理軟激勵目前存在的現象

（一）激勵形式單一，缺乏有效性

管理應當以員工為中心，管理機制強調激發員工工作積極性，提升團隊的戰斗力和凝聚力。其中，激勵機制是其中重要的環節之一。企業管理機制主要是激勵員工，提升員工工作的積極性，促進員工的成長和蛻變。企業一般利用一些物質獎勵例如獎金等鼓勵員工更加投入到工作中，激勵他們更好地完成工作任務;利用一些精神鼓勵，提高員工工作的幸福指數。企業管理軟激勵能夠大大降低員工的離職率和跳槽率，促進企業工作的有序進行。一般企業較為重視物質激勵。根據馬斯洛的需求理論，企業員工在基本物質保障還沒有得到滿足時，物質激勵對員工有較為明顯的激勵作用，能夠很好地促進員工投入工作的熱情。但是隨著社會發展，生活水平不斷提高，企業員工開始逐漸的將自身目標轉向精神方面的追求。他們希望得到組織的尊重，得到更多的發展和鍛煉的機會，實現自身價值的體現和提升，并且希望自己對企業的貢獻能夠被發現并被認可。

（二）企業文化，缺乏凝聚作用

企業文化一般都是企業員工具有的帶有企業獨特魅力的意識群體，和企業的發展和成立歷史息息相關。企業文化的關鍵內容是企業日常工作時員工的行為規范，企業辦公的環境和企業產品的質量和服務。這些核心的內容不僅體現了企業所蘊含的精神，而且體現了每個企業的價值觀包括對于產品質量，顧客的服務品質，員工的工作等。隨著社會的發展，一個企業想要長期存在于市場上，除了需要根據市場不斷地更新和調整產品，而且還需要充分意識到企業文化對激勵員工的重要性，促進員工更積極的投入工作，在工作的過程中不斷地歷練自己和提升，給予他們更多公平公正的展示機會。雖然企業文化沒有實體，看不見摸不著，但是企業文化的缺失，將使得團隊缺乏凝聚力，造成企業內人心渙散，始終無法形成團隊戰斗力。團隊成員無法很好地相互合作幫助，每個人在受到任務時，都分散做自己的內容，最終整合報告時，由于一個大標題下每個人認為的重點不一樣，導致內容零碎不堪，并且在同事有困難的時候，沒有人去幫助，都光顧著弄自己的內容。久而久之，公司的管理變成一盤散沙。

（三）公司缺乏對員工幸福指數的認識

很多公司的管理者認為，員工給了工資就應該全心全意地為公司服務，根本不注重公司員工的幸福指數，例如大量的工作，不斷的加班，公司工作環境差，休閑區域設備的老舊等等。然而隨著社會的發展，越來越多的新型企業誕生，崗位需求的人數增多，大部分人的能力水平提升，很多的人注重在公司的幸福指數大于工資的數量。員工待在公司里的時間超過一天的三分之一，每位員工都想在更舒適的環境下辦公，因此對于那些不注重員工幸福指數的公司，不斷地有員工跳槽離職，人員流動率較大，導致一份工作有好多人接手，工作交接很容易出現問題，最后導致這個項目的失敗。所以，在公司管理制度軟激勵的制定和策劃時，應該更加注重員工的幸福指數，讓員工更好地完成任務。

二、淺談企業管理軟激勵制定的策略

（一）企業軟激勵機制的優化

在新形勢下，優化企業對員工的管理激勵機制，將激勵機制的重點從單一物質激勵轉入物質激勵和精神激勵并重的方向，不僅需要注重管理制度的規范化，也要關注管理制度的人性化，更好地為員工進行考慮。在物質激勵的方面，可以向企業員工提供長期的具有股權激勵作用的獎勵或者開設一些獎項，不同的獎項有不同的獎金，有團隊和個人的獎項，讓員工積極參與競爭，培養團隊精神和團隊之間的默契。在精神激勵方面，可以用一種內化的軟激勵方式，例如對于員工平時工作業績的認可表彰，獎勵獎金的公平性和公開性，升職條件的一致性，并且對于員工的職業生涯有所規劃，讓每個員工看到自己晉升的空間，激勵他們不斷的獲得歷練，從而有更高的職業水平和職業素質。

隨著社會的進步，制定企業管理激勵機制，應該充分調動每個工種員工工作的積極性，鼓勵他們更好地投入到自己的工作中，并且企業需要激發員工的主人翁精神，在制度上保障員工在各自崗位上都能充分發揮其主觀能動性，為員工打造一個平等、民主的工作環境，讓員工既能顯現自己的崗位技能，又能發揮自己的一技之長，促進企業更好地發展。并且企業需要定期關注員工的幸福指數，了解員工對于工作環境等的看法，為員工發展設置合理的成長目標，讓員工有奔頭。比如，企業可以為員工提供職業生涯發展規劃咨詢，為員工利用業余時間提升自己的專業能力提供條件，為有成長愿望的員工提供學習專業知識的進修機會。又例如，企業對于一些產品創新的策劃案，不應該僅限于產品策劃部或者設計部，可以開設企業的官網讓所有員工積極投標設置一個截至時間，有好的策劃案就投到官網上，讓決策者進行決定。可以設置一個初試，將好的策劃案留下來，并且開展面試，讓員工講解自己的想法，如果是食品行業的話，可以在午休時間開放公司的大廚房，進行樣品的試做，最后在面試的時候進行試吃。

（二）以干部管理為抓手，發揮團隊激勵作用

科學的干部管理機制應當以激發干部對企業管理工作產生使命感和責任心為目標，從而進一步提高管理工作質量，最終將各工種的工作要求都落到實處，提升企業服務質量。管理企業團隊要發揮干部的領導作用，建立團隊領導負責制度，讓干部的個人成績績效與團隊的工作績效相聯系。引領團隊的領導越是傾向于引領團隊，關注如何凝聚團隊的力量，團隊戰斗力就越強，要將團隊的成員積極的發表自己的觀點，在輕松愉悅的范圍討論。給團隊民主以充分的空間，充分給予團隊中的每個成員以尊重和認可，發揮團隊中每個成員的作用，相互協作，為了共同的目標一起努力。在每個團隊成員都認真付出的情況下，團隊所獲得的成果也必然成為激勵成員的不斷努力的效用。

同時，企業的激勵制度應當注重培養各個工種團隊的團隊榮譽感，讓企業各個工序上的團隊既相互聯系又取長補短。例如，企業可以通過團隊自評互評方式，每個季度評比優秀班組，每年度評選“最美團隊”進行獎勵和表彰。良好的團隊凝聚力將會使團隊激勵作用充分發揮，形成團隊戰斗力，幫助團隊更好地完成一個項目，并且在項目中獲得歷練和成長。在具有戰斗力的團隊中，員工大多都擁有極強責任意識和大局意識，同時也能保持較高的工作熱情和創造力。良好的團隊凝聚力有助于提升員工在日常工作中的士氣，從而提高敬業精神和企業效益。

三、樹立優秀企業文化，創新激勵文化

（一）樹立以激勵文化為核心的企業文化

激勵文化是以員工為中心，以人為本，倡導企業認可每一位員工在其崗位中的貢獻，激勵員工將自身成長目標目標與企業發展目標相同步，管理人員積極地引導管理干部和普通員工團結在一起，共同促進企業的發展。激勵文化作為企業文化，需要管理干部通過各種手段激勵團隊，鼓舞團隊，振奮團隊。因此，企業應該樹立優秀企業文化，需要管理干部帶頭踐行，并且以身作則，起到模范榜樣的作用，讓員工受到感染，更好地成長提升職業技能。

（二）將企業激勵文化融入企業內部宣傳陣地

企業也可以通過強化宣傳，暢通與員工溝通渠道來樹立優秀企業文化，發揮激勵文化作用，并且不斷地優化，讓員工更好地傳承企業文化。在宣傳方式方面，企業可以利用單位宣傳欄、公告、內部報刊、講座等等宣傳方式營造激勵氛圍。同時，還可以利用新時代互聯網基礎上的微博、微信、客戶端等方法加大激勵文化傳播力度。在宣傳內容方面，企業可以深度挖掘員工在工作中的有益工作經驗和各種優點進行宣傳表揚，向員工傳遞正能量，引導員工接受企業的優秀企業文化。在企業溝通渠道方面，企業可以嘗試利用微信、釘釘等互聯網工具，建立工作群，方便與員工逐漸的交流。及時的溝通交流有利于員工緩解壓力，有利于管理者了解團隊內部愚公的心理狀態，及時發現問題及時處理，有利于激勵文化在日常工作中的滲透。

四、結束語

員工來到企業之中，為企業付出自己的體力、腦力和精力，希望得到正確的評價，幫助企業不斷向前發展，同時獲得應有的報酬和各種激勵措施分享企業發展的成果。企業應當關心、關注員工對自身各項正向激勵的反饋，在簡單物質激勵發揮的功能遞減時，注重自身企業文化、企業培訓、企業評選等軟性激勵措施的作用，充分發揮企業自身的獨特優勢，讓員工認同企業目標，與企業共同成長。

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