任福，徐苗，高宇鵬

（山西農業大學信息學院，山西晉中 030800）

1 研究背景

隨著互聯網的快速發展，“教學資源免費的思想”逐步滲透進人們的生活中，成為互聯網時代常見的一種商業模式。 2000年以后，免費公開的線上教學資源模式在教育領域迅速發展，其中典型的代表就是MOOC 平臺。MOOC 全稱為Massive Open Online Courses(大型開放式網絡課程)。 對高校傳統教學模式而言，MOOC 平臺的出現既是一種挑戰也是一種機遇[1]。2013年，MOOC 平臺進入亞洲地區，并迅速引起教育界的高度關注，走在教學改革前沿的高校教師利用MOOC 平臺進行教學改革，取得了一定的成就。 隨著MOOC 平臺的飛速發展，隨著而來的問題也逐步凸顯，學者可以在MOOC 平臺中充分利用碎片化的時間學習，但是缺乏管理與監督的機制，多數學者半途而廢，某門課程的學習不能堅持到最后。

基于MOOC 平臺所凸顯的問題，國際上一些知名學府開始探索一種新型的教學模式。 這種模式通過將線上學習和線下管理充分融合，在融合中充分吸取MOOC 平臺的優勢，合理的規避MOOC 平臺的不足，這種新型模式就是SPOC 模式，SPOC 全稱為Small Private Online Course(小規模限制性在線課程)。 目前我國很多高校都開展了基于SPOC 環境的教學模式改革。

公共關系學是一門實踐應用性很強的課程，為了更好地培養學生分析與解決問題的能力，在課堂中僅僅依靠傳統的教師主講的授課方式難以達到該課程的培養目的。 將SPOC 教學模式引入高校的課堂教學中，是目前高校課程教學改革的一種較好選擇。

2 公共關系學課程的教學現狀

目前我校《公共關系學》課程在教學過程中主要存在3 個問題：（1）以教師講授理論為主的知識單向輸出。公共關系學是一門應用型邊緣學科，理論知識復雜且學科跨度較大，受課程32 學時的限制，難以滿足完整教學的需要，作為授課主體的教師只能采用單向的理論講授模式。（2）《公共關系學》課程的實務知識部分沒有實踐操作的條件與可能性。 《公共關系學》課程的實務知識部分需要結合理論引導學生進行實踐操作，將理論更好地與實踐相結合，從而達到應用的可能性，但實際情況是學生并沒有機會去消化理論知識進而將理論升華為實踐應用，這樣就會弱化該門課程的培養目的。 （3）課堂知識滯后于企業實踐。 無論是從授課主體或客體的角度出發，都缺乏企業實踐的經驗，但是課程知識點中要求學生掌握企業的實踐經驗內容，這樣就容易弱化公共關系實務部分內容的掌握。

針對公共關系學的教學現狀，該文通過引入SPOC教學模式，借助MOOC 平臺中的優質資源，探索實踐應用型課程的改革路徑，希望能更好的弱化并改變該教學現狀。

3 建設SPOC 模式公共關系學課程的可行性

針對《公共關系學》課程本身的性質與培養目標，結合SPOC 教學模式的優勢[2]，基于SPOC 教學模式的《公共關系學》課程教學改革的可行性分析如下。

（1）公共關系課程內容、上課班級規模、教學目的與SPOC 教學模式契合度高。

作為互聯網時代的產物，“小規模”“在線”和“私密性”是SPOC 教學模式的顯著特點，是實現線上教學和線下教學結合的最有效方式。 對該校《公共關系學》課程的授課現狀而言，采用SPOC 教學方式，可以調動學生的學習積極性，激勵學生線上完成理論內容學習，為公共關系實務的知識點預留更多的時間進行案例實踐分析與操作指導。

（2）教學監督及時，更合理的安排教學任務。

通過SPOC 平臺的訪問量來監控學生學習情況，同時教師可以依據學生的學習反饋及時地調整授課內容及難易程度，讓學生有更好的學習體驗。

（3）線上布置案例，引導學生收集資料分析案例，加深理論知識的理解。

教師可以在SPOC 平臺上針對不同的理論知識點設置案例思考題，引導學生更好地搜集案例相關知識，分析案例，既加深了學生對于理論知識的思考，又拓寬了學生的知識面，達到教學相長的效果。

（4）優化了教師與教師之間、教師與學生之間、學生與學生之間的溝通交流。

在傳統的教學模式中，首先受到課堂教學時間的限制，教師在課堂上與學生的互動有限；其次在課堂上提問，學生對問題的思考時間較短，在有限的時間內，很難對問題進行較為全面和深入的剖析，理解層次較淺[3]。 通過SPOC 平臺，學生在觀看視頻學習的同時可以較深層次的思考教師所設置的問題，通過互聯網工具查閱相關資料增強知識點的理解，從而形成自己的態度和觀點，在課堂上可以有目的的互動。

綜上所述，將SPOC 教學模式應用在 《公共關系學》課程的教學實踐中，在理論上具有科學性，在操作上具有實踐性。

4 基于SPOC 模式的《公共關系學》課程教學實踐分析

2018年的第二學期，在《公共關系學》課程的授課過程中，嘗試采用SPOC 教學模式。 在授課過程中把授課環境分成線上學習環境和線下課堂教學兩個部分。線上學習環境利用網絡線上 “好多課”APP 的MOOC資源進行學習內容的準備。 “好多課”一種是針對新媒體課程的MOOC 資源，這個學習平臺擁有企業運營、新媒體、職場、營銷、企業管理等豐富的學習資源，授課導師都是各領域有影響力的新媒體人。 “好多課”APP上的課程都是聘請企業一線管理人員講解，授課內容是結合授課教師實際的企業管理經驗，在課程內容擁有趣味性的同時，不乏對學科理論的深度解讀。學生通過對這些課程的學習可以在一定的程度上了解企業經營管理實踐的現狀，彌補了理論與企業現實的脫節，對增強畢業生就業的適應性具有積極的意義，同時也可以更好地實現學以致用的教學目標。

為了實現該次教學改革，筆者根據《公共關系學》的教學目標在“好多課”APP 上注冊了賬號，并且購買了《品牌公關·實戰指南》課程，并對課程內容做了仔細研習，然后進行這一學期《公共關系學》課程的教學設計。《公共關系學》課程是上課班級有4 個，在授課過程中，為了更好地增強對比研究SPOC 教學模式的教學效果，筆者對其中2 個班采用了SPOC 教學模式作為實驗組，采用異步SPOC 模式，將申請的“好多課”APP的MOOC 資源拷貝，并根據該校情況進行內容的增刪，與學生分享。另外2 個班仍然采用傳統的授課模式作為對照組，但是在授課內容上結合了“好多課”APP上的案例。公共關系課程的學習者都是初學者，并且在授課過程中保證教學進度的一致性，所以這次教學改革的嘗試具有可信度。

在教學過程中，實驗組班級的學生分成5 個小組，每個小組針對提前設定好的教學內容進行線上學習，然后在課堂中進行討論與深化，課堂中與教師進行互動交流，學生之間，師生之間的互動較多，在加深對知識的深度理解外，還增強了團隊合作能力與學習興趣。通過這次SPOC 模式教學改革的嘗試，教學效果達到了預期的目標，具體表現在3 個方面：（1）學生學習《公共關系學》課程的積極性獲得了較大的提升。這一方面從學生的出勤率和課堂上學生的互動表現中可以體現出來；（2）授課教師的工作心態發生了重要變化。 一方面教師需要提前深刻學習視頻內容，根據視頻內容設置問題，制作課程教學材料，這無形中就促使教師不斷地提升自我能力，拓展了知識面。另一方面教師和學生之間的關系變得較為親密，師生之間的互動增多，打破了傳統的以教師為主的模式，基本實現了學生為主體，教師為主導的課堂翻轉模式，也激發了學生的學習信心；（3）學生的成績獲得了提升。 通過學生上交的作業、學生期中測試和期末測試的結果表明，采用SPOC 教學模式有助于開發學生的思維，提升學生的學習成績[4]。

5 結語

通過實踐探索證明，基于SPOC 教學模式的《公共關系學》課程教學改革提升了課堂教學的質量，對實踐應用性課程教學改革探索起到了積極的作用。 作為一線教師應該通過SPOC 教學模式開闊自己的視野，改變傳統的授課方式，充分借助互聯網中優質的教學資源。在教學方式的改革中，教學內容的選擇不僅僅只針對線上MOOC 資源，更需要將優質的MOOC 資源進行整合，進而打造自己的MOOC 平臺，搭建教育平臺，從而更好地服務于適合我校實踐應用性較強的課程。