信息時代背景下公共圖書館未來發展研究

郜詩揚

摘 要：隨著互聯網信息時代的到來，我們的生活方式以及社會環境也發生了重大的變化。當然，網絡時代也逐漸改變了廣大讀者的閱讀習慣，這就對公共文化服務業提出了更高的要求。如何做好信息時代下自身的改革優化，實現未來可持續發展的合理規劃是公共圖書館建設需要重點思考的問題。

關鍵詞：公共圖書館；移動互聯網；發展

現代生活已成為一種信息生活。在互聯網影響下，越來越多的人通過網絡來了解世界，拓寬視野，獲得生活體驗。公共圖書館作為知識學習的重要窗口，應充分利用自身優勢，合理利用社會信息資源，同時提高自身服務能力，為讀者提供更加優質的閱讀環境，滿足人民大眾的公共服務需求，實現從傳統圖書館向數字圖書館轉變。

1 傳統公共圖書館概述

1.1 傳統公共圖書館特征

傳統圖書館的館藏圖書主要以紙質書籍為主，通過檢索書籍和記錄卡片來反映館藏的容量和信息，通過用戶借閱來傳遞書籍信息，進行圖書整理和閱覽流通。

1.2 傳統公共圖書館的發展模式和問題

傳統圖書館一般各自為政，封閉發展，服務形式單一；圖書等文獻信息的借還、歸取仍然停留在手工操作時代，這是其發展模式。這樣的發展模式，決定了它的工作內容和工作性質的局限性，僅僅是在固定單一的信息上進行物理性的共享和傳遞，把服務范圍困在特定的場所和機構，無法滿足讀者更為復雜的閱讀要求。

傳統公共圖書館的發展問題有以下幾方面：1）被動服務，意識落后：傳統公共圖書館主要服務方式就是被動的等著讀者前來外借圖書、館內閱覽、文獻復制及參考咨詢等，服務意識比較落后。2）缺乏創新：傳統公共圖書館工作人員在對文獻的加工、利用中，從書刊的采訪、編目、入庫、管理、流通，主要是重復勞動，工作繁瑣、勞動強度大且科技含量低，工作缺乏創新意識。3）評價標準單一：傳統公共圖書館重藏輕用，以館內收藏的文獻數量及圖書的流通率為評價標準。對書籍的利用率，讀者的滿足率，以及服務效果和服務項目不作為評價標準，比較單一。4）信息化水平低，信息共享難以實現：傳統公共圖書館信息化水平較低，而且各自為政，封閉發展，缺乏交流與溝通，信息資源間的共享難以實現。

1.3 信息時代下傳統公共圖書館的現狀與挑戰

隨著多媒體技術、計算機技術、網絡技術和傳播手段的發展，已有的知識已經不能滿足人們的需求，各種新鮮詞匯層出不窮，這些都使傳統公共圖書館受到沖擊[1]。如：信息時代網絡技術的發展，手機閱讀APP軟件，掌上閱讀軟件，各種電子圖書發展，萌生了一個新的詞匯—無紙化閱讀。無紙閱讀逐漸改變著人們的閱讀習慣和利用文獻方式，在一定程度上可以取代紙質文獻，這就對文獻提供者—傳統公共圖書館的組織結構和提供信息的模式產生強大沖擊。盡管研究表明，無紙閱讀比紙質閱讀更容易引起視覺疲勞，對視力損害更大。但人們往往難以抵擋其便利、易攜帶等優點，在傳統閱讀與無紙閱讀中選擇后者[2]。又如：信息時代發展，新的圖書采訪手段和編目手段，新型的借還書機器，新型的上架整架機器，讀者自助辦證機，24小時自助圖書館，這些新技術極大地方便了資料檢索與查詢。

現在的圖書館利用比較成熟高科技網絡技術，如無線網絡終端，移動互聯網植入等，打破了讀者時間和空間限制，通過各種網絡設備，比如手機等各種移動終端來快速地獲取圖書館中共享的館藏資源，通過查詢、預覽、下載來滿足閱讀需求。高速發展的信息時代帶來的移動新環境為數字移動圖書館快速發展創造了優越的平臺，移動圖書館是數字圖書館的升級，更是傳統圖書館的延續，在功能和服務上都有了進一步提高，當然也給傳統圖書館帶來了新的機遇與挑戰。

在當前新的形勢下，傳統公共圖書館應如何面對當前困境，抓住新機遇，迎接新挑戰呢？筆者認為，傳統公共圖書館應不斷改變辦館思想、工作程序與服務方式，依托當代計算機信息網絡技術，逐漸向復合圖書館和數字圖書館靠攏才能實現長久發展，更好的為服務讀者。

2 信息時代背景下傳統公共圖書館發展對策

2.1 轉變服務理念

在新的互聯網信息時代下，傳統公共圖書館要想更好的發展，必須積極轉變傳統思想，利用新技術，使圖書館管理模式與信息技術緊密結合，有效發揮公共圖書館的基礎服務作用，為人們提供準確、高效的服務，最終達到管理目標。

2.2 轉變運轉模式

互聯網時代下，公共圖書館只有轉變服務管理模式，才能進一步發展，才能更好的滿足讀者的要求。將圖書館中的一些紙質資源，如期刊、書籍和一些音頻、視頻資源全部上傳到數字化圖書館中，形成線上與線下同時運行的資源管理模式。堅持從實際出發的原則，利用一些社交網絡、社交媒體來調查了解讀者的閱讀要求和喜好，制定符合實際的體驗式服務。適應信息化、網絡化發展，通過對傳統公共圖書館進行數字化建設，資源建設等方式，實現圖書管理方式的科技化，以達到圖書館的未來發展模式。

2.3 創新服務方法

信息時代，公共圖書館原有的服務方式已經不能滿足讀者的需求，應該積極開發和創新服務方法，提高服務質量，以達到讀者的要求。依托高科技APP終端來提供服務，大大節省讀者的查閱時間，以跟上信息時代下社會發展的步伐。

2.4 構建數字化網絡體系

數字化圖書館網絡體系的構建不是一朝一夕的事情，必須要循序漸進。我們需要配備先進的設備和專業人才作為保障，這樣才為更好地推進信息化網絡體系建設打好基礎。而數字化圖書網絡體系需要將全國甚至世界上的信息資源納入其中，然后通過網絡來實現傳播、分享和下載，讓文獻資源更好地為人民群眾服務，足不出戶即可了解全國乃至世界大事，提高信息使用率，提升公共圖書館服務質量，提高了人民群眾的閱讀主動性和積極性，有效地推動我國社會文化的大發展、大繁榮[2]。

2.5 提高創新意識，引進先進技術

傳統圖書館應在文獻的采集、加工、組織和服務方面，充分利用信息技術進行革新與創新，實現硬件設施的現代化。引進先進的技術設備，加強配套設施的建設，比如引進新的圖書采訪手段和編目手段，引進高科技的借還書機器、上架整架機器、讀者自助辦證機等新技術，更方便讀者進行資料檢索與查詢，縮減時間，提高服務效率，這樣就加快了傳統公共圖書館的數字化進程。又如，加強館藏信息管理軟件的研究開發，加強信息資源庫的建設，如超星服務平臺，知網服務平臺等，建立高效、方便、實用的數據庫系統。

2.6 建立信息化業務系統

傳統公共圖書館應充分運用當前比較流行的大數據、云服務技術，建立更加完善的管理服務系統。將網絡上的資源進行篩選、加工成紙質資源，并將其轉變為數字資源，拓展數字圖書館的信息內容，為讀者提供更有效、更健康，更新的信息資源。傳統公共圖書館應開發建立文獻管理系統、用戶管理系統、服務推廣系統等，為讀者提供專業信息服務，讓讀者可以根據自己的喜好查詢閱讀信息，從而實現公共圖書館業務的縱向發展，為數字化圖書館的建立提供科學平臺。

讓高科技滲透到圖書館工作的各個環節中，從圖書的選擇，采購、編目、加工，上架、借閱、信息的發布、與讀者見面等服務環節，充分利用數字化手段，利用新技術簡化流程，提升服務手段的科技化，數字化。

3 結論

互聯網時代，傳統圖書館的數字化已成為不可逆轉的趨勢，傳統公共圖書館只有廣泛應用現代信息技術和傳播技術，不斷提升創新自己，以發展的眼光看待自己的問題，結合自身優勢，才能在數字閱讀時代發揮更大的作用[3]。

參考文獻

[1]徐丹弘.當代科學技術的沖擊和影響—淺談圖書館概念的變革[J].遼寧教育行政學院學報，1995（4）：94-95.

[2]韓瑋.信息時代公共圖書館的可持續發展對策探究[J].圖書情報導刊，2016，1（5）：101-103.

[3]馮剛.信息時代公共圖書館閱讀服務創新探討[J].科技經濟導刊，2016（33）.