關于微信公眾號等新媒體醫療廣告推送的監管建議*

文才 廖文 馮浩

關鍵字：公眾號；醫療廣告；監管

隨著我國“互聯網+醫療”的迅速發展，以互聯網為媒介、APP為載體而提供的健康教育、信息查詢、病歷保存、在線咨詢、遠程會診等多種形式之健康醫療服務，受到廣泛的關注和應用。在“互聯網+醫療”的發展過程中，微信公眾號成了一種廣泛應用的載體。[1]

當前，眾多醫院已經接入了微信，可以開展預約掛號、繳費、宣教等業務；[2]多數三甲醫院已經開通了醫院的官方微信公眾號，許多民營醫院、個體診所也開通了自己的微信公眾號。微信公眾號兼具掛號、繳費及推送文章的功能，為患者提供了極大的就醫便利。[3]

由于微信公眾號可以帶來一定的流量，能提高醫療機構的知名度，固而在當前醫療機構良莠不齊的情況下，使得部分醫療機構存在利用微信公眾號進行虛假宣傳的動機和可能。[4]

一、微信公眾號推送醫療廣告中存在的問題

一是部分微信公眾號所推送的醫學知識內容科學性不足。以筆者所屬的口腔醫學領域來看，一些診所公眾號會不定期推送一些“知識文”，如美容冠、不拔牙正畸、瘦臉等，其內容的科學性值得商榷。[5]

二是部分治療效果不明確或受限制的醫療項目混入宣傳。當前個別醫療機構通過微信公眾號的形式將治療效果不明確或受限制的醫療項目納入宣傳范圍，例如兒童近視手術，免疫腫瘤治療等。虛假或夸大的醫療信息對民眾的就醫行為容易產生誤導，嚴重損害民眾的利益。……